工商行政管理的市场形象与形象效益

一、工商行政管理部门的形象构成对工商行政部门形象最简单的说法就是社会对其的看法.它是指工商行政执法部门在行政行为中所取得的社会性的认识和评价.良好的工商市场形象能取得经营者的信任性,消费者的依赖性,执法者的主动性.     

浅析房地产营销管理的作用

一、统筹管理,实现营销管理扁平化 对于房地产企业来说,营销部门是整个开发建设流程中与市场关联度最高的部门.这是因为营销部门直接与产品的终端消费接触,直接感受着消费者对项目的评价,同时,营销部门在销售产品过程中也密切感受着市场的动向.     

余姚市加强房屋租赁市场监管

按照余姚市委市政府的要求，余姚市房管局采取措施加强租赁市场监管。一是强化基础，抓落实。规落租赁行为，改进管理方式，提高房屋租赁登记备案率，将出租房屋信息纳入“数字房产”信息系统，加强同公安、工商等部门之间的信息交流。二是把握重点，求突破。采取“堵疏结合”，联合工商等部门开展房屋中介机构专项整治活动，取缔违法中介，净化房产中介市场。     

发挥工商职能 创新工商机制 扎实推进社会主义新农村建设——在全国工商系统推进社会主义新农村建设经验交流会上的讲话

同志们：今天，很高兴有机会在美丽的成都与全国工商行政管理系统的同志一起研究、探讨发挥工商职能作用，推进社会主义新农村建设的有关工作。工商行政管理部门作为市场监管和行政执法部门，担负着整顿规范市场秩序、营造公平竞争市场环境的重要任务，在推进社会主义新农村建设中发挥着非常重要的作用。     

工商行政管理部门的社会管理创新

工商行政管理部门在社会管理中具有重要的地位和作用。近几年来，福州工商在创新社会管理方面获得了不少经验和启示。本文从总结福州工商部门的探索和实践出发．思考新时期工商系统创新社会管理面临的问题和挑战，并提出新时期工商系统创新社会管理的具体对策：一是构建统一开放的企业信用体系，二是拓展业主责任制的市场管理模式，三是探索重点商品的全程监管模式．四是打造以人为本的12315平台，五是创新一体两翼三联盟的间接管理方式，六是塑造工商行政管理的服务品牌。     

加强“打假护优” 净化卷烟市场

净化卷烟专卖市场,关系到保护消费者的合法权益,关系到企业的生存和支柱经济的发展。近年来,一些人为了获取非法利益,制造、贩运、销售假冒卷烟的不法行为屡禁不止,我们技术监督部门与烟草专卖、公安、工商等部门紧密配合,积极开展了各个时期的专项突击打假和卷烟市场整顿。同时,从不间断地开展了常年的打击制售假冒卷烟的活动,为净化卷烟市场,维护消费者的合法权益,保护名优产品做出了积极的努力。     

竞争优势管理:企业营销持久成功的法宝

常常听到企业的营销经营发出这样的抱怨：现在的消费者越来越刁蛮了，我们不断降低价格，他们却期待更低的价格，我们不断提高质量，他们却对此毫无感觉。为什么会这样呢？很简单，许多行业现有的竞争状态极易使消费者处于有利地位，对于众多的相近的供给来说，需求是一种相对稀缺的资源，有理性的消费者自知在这场交易中具有较大的选择余地，自然显得“刁蛮”和“挑剔”。这是开放，公平竞争的市场规则赋予他们的特权。而针对消费者这样的行为，企业营销部门做出的反应大多如出一辙：降价，增加功能，提高产品稳定性，提高服务质量等，这恰恰步入了一个恶性循环的旋涡：企业的诸多努力被竞争所湮没，利润被消费者所瓜分。     

究竟是保护市场还是害了市场

近几年来，随着地方经济的蓬勃发展，各种市场如雨后春笋般纷纷涌现，个别地方的市场主办却把市场当成了摇钱树，打着保护新生经济力量的旗子，拒绝工商、税务、质监等行政执法部门介入市场管理，并擅自收取所谓的“管理费”。这种现象在经营花卉、蔬菜、瓜果等专业村或园区附近的农副产品市场尤为突出。     

设计院是机电企业拓展组织市场的枢纽

设计院是机电企业拓展组织市场的枢纽上海电器股份有限公司程彦敏上海纺织工业设计院戚孟术对于向市场提供产品与劳务的企业来说，消费者市场是产品的最终市场，几乎一切的企业都要研究消费者市场的需求。但是，对机电企业来说，由于向市场提供的大多为成套化、配套型和辅...     

全国保健品标准问题研讨会将在京召开

目前,我国保健品行业正以迅猛的速度发展,由于保健品种类、品牌繁多,销售量大,其质量的好坏,直接影响消费者的身心健康,已成为社会关注的热点问题之一,而我国尚无完整的保健品标准体系,使得技术监督、工商、卫生等部门对保健品市场难以形成规范化的管理,建立和完善保健产品标准体系成为当务之急。     

银饰品检验方法的探讨

现在银饰品市场上,除少数品牌为规模型企业生产外,大部分银饰品是由规模小、管理不完善、手续不完备的企业加工生产的,其产品质量难以控制,成色很不稳定。如今银饰产品销量很大,人们需要了解一些银饰品相关知识。对于消费者来说,尤其在县级地区和农村,掌握一些银饰品物理性质检验方法,有助于购买到成色较好的银饰品;对于质检部门来说,若能将物理检验方法和化学检验方法相结合,则能更好地净化银饰品市场。     

您了解产品质量申诉吗

《产品质量法》规定：“消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理”。《消费者权益保护法》第３４条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向有关行政部门申诉”。因此，产品质量申诉是我国法律赋予用户、消费者的一项权利，处理产品质量申诉则是产品质量监督部门法律规定的一项重要职责。消费者向质量技术监督部门申诉产品质量应符合以下条件：一是申诉人是与产品质量问题有直接利害关系的消费者。申诉人必须具有民事权利能力且与…     

工商执法权威来自合法有效地履行监管职责

随着人们法治意识的逐渐增强，民众对政府在市场经济中所处的地位和作用有了全新的认识，既希望政府能够行之有效地对市场作出监管。同时又对政府公权力有着深深的敬畏。工商执法过程中存在着被管理者对工商执法主体、内容及过程的质疑，不理解、不服从、不支持，甚至是公然反对。工商行政管理部门只有依法加强监管．才能树立起工商执法的权威．才能构建起和谐有效的市场秩序。     

基于消费者视角的企业社会责任调查

消费者作为企业的利益相关者中重要的群体之一。是企业社会责任履行情况最重要的感知对、象，对于绝大多数现代企业来说，决定企业在市场：上生存和发展的最关键因素是消费者的选择。因此站在消费者视角研究消费者对企业社会责任的认知及评价，将有助于企业制定相关战略，推动企业社会责任的开展，促使企业不断提高商品和服务质量，进一步维护消费者权益。本文试图通过调查问卷了解消费者对社会责任的认知及评价．从而有针对性地提出促进企业履行社会责任的相关建议。     

构建“12315”执法网络体系的思考

“12315”是工商行政管理机关受理消费者申诉举报,查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的一项重要工作。如何将“12315”资源与经济户口管理、查办案件、食品安全、企业信用体系建设、广告监测、消保等执法网络资源进行有效整合,建立受理、统一指挥调度、分工协作办理的市场运行监管机制,提升工商机关监管市场能力,是工商行政监管方式改革创新中的一个新课题。     

财务报告和财务信息的使用问题

计划经济时期的财务报告使用者主要是企业管理者、企业主管部门、财税部门以及劳动工商等经济部门。随着资本市场的不断发展和完善，投资者日趋多元化，财务报告不仅要面向企业管理者和经济管理部门，也要考虑所有投资者的需求。同时，更要将企业介绍和推荐给潜在的投资者，以吸引潜在投资者的注意。因此，向投资人和潜在投资人等信息使用者提供能反映企业公允价值的会计信息，     

京、津、沪、渝、穗五城市工商行政管理理论研讨会

2003年9月15日至17日,京、津、沪、渝、穗“五城市工商行政管理理论研讨会”在上海市召开。中国工商学会秘书长徐长浩到会指导。上海市工商局副局长周厚文出席会议并致辞。北京、天津、上海、重庆、广州等五城市工商学会秘书长及课题组代表,上海市工商局办公室、法制办、市场处、公平交易处等部门负责人和上海市各区(县)工商学会秘书长参加了会议。研讨会还邀请了华东政法学院、上海财经     

知名商品与驰名商标的认定

国家工商行政管理局商标局负责人解释说，执法部门在判定商品的知名度时，一般只使用“知名商品”和“驰名商标”两个概念。衡量商品是否为知名商品，主要标准是人1）在我国有关部门认可的国际评奖活动中获奖的商品；（2）为消费者所称赞，在相关的市场久负盛名的商品0（3）其它经广泛宣传，在相关的市场内有较高知名度的商品．此外，被省、都及省政府所在市和经国务院批准的较大市以上政府部门、群众组织或清费者协会认定为名代的商品．商标案件中对知名商品的认定，应以当地工商行政管理部门的意见为准；如是跨地区的案件，应由上一级工商…     

工商系统罚没收入审计省思

黑龙江省工商行政管理局是政府直属部门，从1999年起工商系统实行垂直管理（不含哈尔滨市工商局及所属市县工商局，含垦区工商局及所属分局），全省工商系统预算单位包括哈尔滨在内共计90个。工商部门收费主要包括三大部分：一是各项行政事业性收费，包括个体管理费和城乡集贸市场管理费（2008年9月1日已取消）、企业及个体工商户注册登记费、     

实施家用电冰箱房间空气调节器能源效率标识制度有关问题的问答

答：能效标识是表示用能产品能源效率等级等性能指标的一种信息标识。实施能效标识管理，是市场经济条件下政府节能管理的一项重要措施：是运用市场机制促进企业节能技术进步，不断提高产品能效水平的有效途径：是规范产品市场，创造公平的市场环境的迫切需求：是提高我国用能产品质量和市场竞争力，积极应对绿色贸易壁垒的客观要求，对提高耗能设备能源效率，提高消费者的节能意识，加快建设节能型社会，缓解全面建设小康社会面临的能源约束矛盾具有十分重要的意义。各级节能管理部门、质检部门要认真学习《办法》和71号公告，提高对开展能效标识管理工作重要性的认识，增强紧迫感和责任感。