创一流业绩 办一流银行——阜阳分行腾达分理快速发展纪实

腾达分理处是阜阳分行推行扁平化管理后的一家直属机构。成立短短的三年多时间，就以科学而先进的经营理念，真挚而贴心的服务质量，创新金融产品，打造超市品牌，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为阜阳农行市场拓展的先锋、优质服务的窗口和生息创利的基地，各项业务快速发展。这是一组令阜城金融界惊叹和折服的数字：截止2006年末，腾达分理处人民币各项存款余额达23372万元，各项贷款余额达81982万元，实现中间业务收入139万元，利润2034万元，人均创利102万元，在全市农行排名遥遥领先。     

打造服务文化品牌 提升整体竞争实力——阜阳分行深化优质服务活动、加强营业网点规范化建设的实践

在金融改革步伐加快、同业竞争日趋激烈的形势下，如何提升服务品牌、增强网点实力，是各行应当予以关注和思考的重要问题。近年来，阜阳市农行把深化优质服务活动、强化网点规范化建设，作为推动和促进农行事业发展的大局进行定位，加快了市场营销步伐，取得了较好的经营业绩和良好的社会效应。9月下旬在阜阳召开的全省农行营业网点规范化建设现场会上，阜阳分行介绍了近年来关于加强网点建设和开展优质服务的一系列举措，他们的做法对于全行加强营业网点规范化建设具有借鉴意义     

阜阳市农行腾达分理处诚信创出金品牌 营销拓宽增存路

阜阳市农行腾达分理处自2003年8目份迁址以来，以金融超市开业为契机，在激烈竞争中，抢市场、争份额，存款逐月攀升．截止2003年末，各项存款余额6325万元，较年初增加4794万元，完成年度计划的798％，其中：储蓄存款2387万元，较年初增加1093万元，完成年度计划的364％；对公存款3938万元，较年初增加3701万元，完成年度计划的     

学会工作动态

9月21日-22日，安徽省金融学会在阜阳举办了金融研究案例研究培训班，各团体会员单位副秘书长，研究骨干，论获奖作90余人参加了会议，省金融学会会长陶为群致辞并宣读了2005年安徽省金融学会重点课题获奖名单；会议举行了颁奖仪式，安徽农行课题组及有关部门撰写的《关于农业银行县支行转型问题研究报告》，《建立更具风险敏感性和效率的贷前决策制度体系》获奖。     

阜阳审计办事处与阜阳银监分局联合举办内外部监管、审计座谈会

为进一步深入学习贯彻国家宏观金融法规、政策，了解、掌握银行业监管机构最近一段时期各项监管工作重点和时间任务安排，增强我行与外部监管之间的有机联系，提高审计办事处人员开展工作的针对性、有效性，3月28日，农行驻阜阳审计办事处与阜阳银监分局监管科联合举办了内外部监管、审计工作座谈会。会议由审计办主任曹新华同志主持，银监分局监管科四名同志覆审计办全体人员参加了会议。     

界首市农行：加强党的建设 创建和谐农行

近年来，界首市农行以阜阳分行提出的“五种精神”为指导，不断加强党建工作，以党建促经营，以党员建设带动团队建设，在全行上下营造了良好的氛围，极大地激发了经营活力，业务经营的快速发展，管理水平快速提升。2004-2006年连续三年综合业务评比均位居阜阳分行先进行列，     

信息短波

全省农行第四期客户经理培训班在阜阳举办，阜阳市农行举行先进劳模技术能手演讲演示巡回汇报会，淮南市农行与四家保险公司签订保险单质押贷款业务合作协议，长丰县农行对一线柜员进行全面业务培训，滁州市农行香港城分理处超额完成全年利润计划……     

灯塔——从阜阳分行“学制度专题活动”看员工职业操守培育

11月26日晨7：00，气温已接近零度，笔携带密封好的试卷，前往阜阳分行“学制度专题活动”测试分考场之一——颍上县农行，对该县农行分考场进行巡视。与此同时，全辖八个考场的测试工作将在上午9：00一并进行，阜阳分行“学制度专题活动”进入了成果检验阶段。     

股改工作先进事迹集锦

阜阳阜南支行赵慧：执着追求硕果累累 赵慧同志，中共党员，现任阜南县农行清收大队副队长。在阜南农行不良资产处置准备工作中，他只讲奉献，不求索取，把自己的困难放在一边，处处以农行股改为重，通过艰苦工作，在顺利完成了阜南农行可疑类贷款的组卷工作的同时，取得了很好的清收成绩。省分行行长顾正宇在该行调研时，了解到赵慧的事迹后，给予了充分的肯定，认为“他体现了农行人的本色”。[第一段]     

山区农行发展“黄金客户”的思考

山区农行发展“黄金客户”的思考□吴泽根张健河农村金融体制改革后，虽然初步建立了以合作金融为基础、商业性金融、政策性金融分工协作的农村金融服务体系，但农行特别是山区农行，在经营管理体制和方式上与真正的商业银行还有较大差距，如何寻求一个突破点，以带动全局...     

风正帆悬——阜阳分行抓行风建设的几点做法

为了保持良好的信誉和形象，提升核心竞争力，阜阳分行不断加强行风建设，着力塑造“用心服务、让客户满意”的行业形象，赢得了社会各界广泛认同，业务取得了长足的发展。截至2006年底，各项存款余额135亿元，当年净增23亿元，连续三年跻身全国农行系统存款增量50强，实现经营利润9300万元，较上年增长31．95％，在全省农行系统业务经营综合评比中B类行排名第一，连续四年在阜阳市政府金融评比中获得第一名。[第一段]     

畅谈友谊话新春共谋发展谱新篇——阜阳分行举办大型银企联谊会

1月9日下午,阜阳电视台演播大厅花团锦簇,灯火辉煌,一片欢歌笑语。阜阳市农行2009年“新起点新跨越”新春银企联谊会正在举行。阜阳市党政领导、有关部门负责人、300家高端客户的老总和农业银行阜阳分行及相关职能部门负责人欢聚一堂,共商加强金融合作,共谋银企“双赢”新篇。省分行领导孙妙宇、程春峰及主要业务处室负责人出席了联谊会。     

省分行举办首次服务礼仪培训班

11月20～21日，全省农行服务礼仪培训班在阜阳举办。各二级分行个人业务部经理、金融超市行长、大堂经理和部分营业网点业务骨干60多人参加了培训。培训由专业讲师负责，培训内容主要包括员工的仪容、仪表规范、行为举止规范、营业网点的环境规范等。培训采取讲师与学员互动交流的方式进行，     

积极开办个人住房公积金委托贷款取得成效

为增加收益，拓展中间业务收入渠道，在市分行领导及有关业务部门的高度重视和指导下，通过颍泉区农行积极精心攻关，2004年12月24日市分行与阜阳市公积金管理中心正式达成合作协议，并签约了由颍泉区农行为阜阳市公积金管理中心在阜阳农行的《代理个人住房公积金委托贷款协议》。     

阜阳分行：办好基层小食堂构建和谐农行

为贯彻落实金省农行首届职代会精神和农银皖发[2008]110号文件,5月24日阜阳分行基层小食堂建设现场会议在临泉召开。对基层小食堂建设提出了具体要求：办好基层小食堂,解决员工就餐难问题,稳定员工队伍,构建和谐阜阳农行。     

提高认识 扎实工作 努力推动储蓄存款工作再上新台阶——全省农行储蓄存款、基金工作会议综述

全省农行储蓄存款、基金工作会议于11月19日在阜阳召开，各二级分行分管个人业务的行长、个人业务部经理、金融超市行行长或大堂经理、营业网点业务骨干共计80余人参加了会议。省分行党委委员、纪委书记赵勤同志到会并作了重要讲话，会议传达了总行储蓄存款工作会议精神，着重部署了2005年“迎新春”优质服务竞赛活动和大成精选基金、长信银利基金的代销工作。     

阜阳分行开展“迎新春送春联”和业务咨询活动

1月30日，正值中国传统的“小年”。小年到，春联俏。阜阳分行充分利用中国传统佳节的喜庆氛围，在全市设立了17个咨询台，送春联，送“福”字，进行业务咨询。也许是沾了年气，多日的雨雪阴霾天一扫而去，冬日温暖的太阳也适时露出了笑脸。虽然屋外仍然寒风刺骨，阜阳分行各个咨询台还是被闻讯而来的客户围得水泄不通，一幅幅红彤彤的春联，一张张精美的业务宣传单，带着阜阳农行人良好的祝愿，发到了客户手中。据统计当天阜阳农行有150多人参与活动，共送出春联120000余幅，接受咨询20000多人次，散发业务宣传材料100000余份。整个活动充满着欢乐、祥和、喜庆的节日气氛．赢得了社会各界的赞誉，收到了很好的宣传效果。     

搭建平台 加强交流 共同进步——阜阳市农行中青年研究会2006年研讨座谈会综述

阜阳市农行中青年研究会作为阜阳市农村金融学会的内部组织，是学会吐故纳新、团结优秀中青年业务骨干的一个重要平台。为了充分调动青年员工关心农行、干事创业的积极性，创建学习型组织，形成研究探讨农行改革与发展问题的良好氛围，提高员工的综合素质，并集思广益，提高领导决策水平，阜阳分行中青年研究会采取了边发展边活动的措施。     

积极营销 拓展个贷市场 规范操作 防范资产风险——阜阳分行腾达支行个贷业务发展纪实

近年来,个贷业务在皖西北的阜阳分行发展得蓬勃红火,只有20名员工的腾达支行更是一枝独秀,尤其是在2008年春天行动综合营销中,该行取得了丰硕的成果：截至2008年5月,该行个贷余额14204万元,今年前5个月累计发放个人贷款4503万元,实现收息396万元．带动中间业务收入68万元。在不久前开展的一季度“春天行动”综合营销活动中荣获全省农行“城区10强网点”荣誉称号。最难能可贵的是该行从成立至今五年来．发放的所有个人贷款无一笔不良。     

贴心为客户服务 精心替客户理财——太和县农行原墙营业所营销基金创新高

今年，太和县农行原墙营业所针对部分基金业绩上扬、基金市场活跃的现状，不断创新营销手段，强化贴心服务，精心替客户理财，实现基金营销新突破。至七月末，该所累计营销基金620万元，创阜阳农行农村营业所基金营销之最，同时也培植了一大批优质客户群体。