店铺进行时——直销跟着店铺走

店铺对于中国直销来说，到底有多重要？ 转型企业说：“从转型的那一天起，店铺已经陪伴我们在中国市场上走了近10年! 业界专家说：“店铺是企业的形象工程，是消费者信赖的基础。” 经销商说：“我们是店主，是法人，比个人身份的直销员更有底气。” …… 是的，店铺是中国直销的特色，而店铺也正在改变着中国直销的形态。对于店铺，有很多话要说，也有很多事要做。[编者按]     

基于消费者认知的零售店铺印象形成过程拆解

基于消费者认知的零售店铺印象形成是解释消费者购买决策行为的重要内容,消费者对零售店铺印象的形成源于其对店铺重要属性的感知和三个认知参照标准:消费者以往的购物经历、零售店铺业态、店铺选址环境,这三个方面从不同的视角影响着消费者对零售店铺重要属性的判断和整体店铺印象的形成。本文在理顺以往学者研究结论的基础上,拆解并理顺了消费者零售店铺印象的形成过程。     

景区周边商业经营行为的“正”与“邪”——以上海佘山国家旅游度假区为例

项目组以上海佘山国家旅游区为样本,针对旅游景区周边商业经营行为的多元性、复杂性等特点,以田野观察、访谈和暗访等常规调研手段,并辅以调查问卷、网络公开信息等渠道实施验证,对景区周边商业经营行为的基本概念、类型划分、特征规律和形成机制等基本理论进行辩证性探讨与分析。研究发现,从现行行政管理部门规章的角度来看,可以按照经营者身份将景区周边商业经营行为划分为正规商业店铺的经营行为和非正规就业者的兜售行为。但从实际经营情况和消费者的满意度来看,正规商业店铺的经营行为也存在其不合理性,非正规就业者的兜售行为在某种程度上丰富了景区周边的商业供给,提升了消费者的满意度。"孰是孰非"是本文辩证的焦点,"何去何从"是本文研究的目标与方向。     

如何经营好社区特许店

如今,下海经商已不是一件新鲜事,对于一些小型创业者来说,经营一家店铺自已做老板无疑是一条捷径。随着城市社区的功能配套工程,在社区周边开设一家特许店铺不仅客源稳定而且房租便宜,最重要的是还有特许总部的宣销支持,有成功的经验和模式可以学习,应当是万无一（？）     

百货店服务要素对店铺印象影响:基于晕轮理论的解释

零售店采用相应的服务手段可以强化消费者的店铺印象。本研究以晕轮效应理论为基础,以百货店为研究对象,采用方差分析方法,探讨商家对消费者提供的服务是否可以产生对店铺印象的扩大影响。结果表明,百货店业态的服务要素对消费者的店铺印象产生较为显著的影响,不同的服务项目提供与否会对百货店店铺印象产生不同影响,进而影响消费者对店铺印象的形成。     

如何加盟服装品牌

在挑选加盟品牌之初，首先应该对自己所在城市的服装市场做一定的了解，尤其是你店铺周边商圈的同行情况，要做到心里有底。     

基于商品属性感知的店铺印象转移问题研究

一些研究证明了商业集聚对店铺的印象有影响,但并没有明确是什么影响和怎样影响.本研究通过实验设计,对比不同环境下被试者对商品价格和质量感知的变化,揭示了集聚印象对选址其中的店铺形象的影响,并依据归类理论得出:消费者对商品属性的感知首先会受店铺高低档次的决定,但店铺所处集聚的高低档次的形象会促使商品属性感知发生移动,从而影响消费者对店铺的印象.     

服装消费者购买渠道选择偏好及其影响因素研究--以江浙沪地区大学生调查为例

随着网络的发展,越来越多的消费者开始通过实体店铺和网络两种渠道购买服装,了解消费者购买服装的渠道选择影响因素对于企业正确实施渠道营销至关重要。本文以江浙沪地区大学生为调查对象,通过问卷调查和数据整理分析,探讨了服装消费者购买渠道选择偏好及其影响因素。结果表明：网络搜索的便捷性和成本低促使消费者更习惯使用网络渠道去了解、获取服装产品信息,但在购买时消费者对实体店铺品质的信任则成为部分消费者转而选择实体店铺的主要原因,同时,消费者对实体店铺和网络渠道的售后服务的满意度均较低。     

从市场细分角度看淘宝小而美店铺的营销策略

自马云定义了“小而美”店铺后“，小而美”店铺以其定位的精准、产品的差异化、体现出鲜明的店铺个性，在潜移默化中影响着消费者的购买决策。本文旨在通过研究市场细分角度下淘宝“小而美”店铺的特点，进而提出适合“小而美”店铺发展的营销策略。     

零投入提升顾客购买率

<正>影响消费者服装购买决策的因素有很多,对于零售终端的店铺来说,产品、品牌、广告和促销这些因素要么需要投入大量资金,要么超出了商家自身的能力范围。但是却有这样两个因素,它们不仅左右着消费者的购买选择,而且是商家可以完全操控     

从购买风险感知理论解释商业集聚对店铺印象的影响

商业集聚印象必然会影响集聚中的店铺印象,这个现象可以用购买风险感知理论进行解释。文章将消费者购买风险感知引入店铺印象转移模型中,从消费者心理的角度,探查商业集聚印象对店铺印象的影响原因,通过比较消费者在不同背景下购买心理的变化,揭示店铺印象转移产生的本源。结论得出:购物风险感知在百货店印象转移中起调节作用,在专业店印象转移中起中介作用。     

新零售背景下服装品牌购物新体验特点研究

互联网电商的飞速发展,对实体店铺曾带来了巨大冲击,许多实体店铺面临倒闭,但这并不意味着实体店铺就此消逝,实际上在零售市场竞争激烈的环境下,在商品极大丰富的大背景下,单纯的商品已经无法满足消费者的需求,零售的发展,也已逐步走出以商品为中心的模式,转向以消费者为中心,服装品牌如何精准抓住消费者的需求,从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求,是当前零售经营的核心问题。     

品牌高端化背景下店铺形象对购买意愿的影响研究

消费升级趋势下,众多大众服装品牌开始谋求高端化新出路。而店铺作为消费者直接接触品牌的重要媒介,与品牌的形象和地位密切相关。实证结果表明,店铺形象对感知品牌地位和购买意愿有显著正向影响,感知品牌地位在店铺形象和购买意愿的关系之间起中介作用。建议企业在高端化的过程中重视店铺形象管理,打破消费者对原本品牌形象和地位的认知,获得消费者的购买意愿和满意度,谋求高端化成功转型和长远发展。     

加盟品牌 也要错位选择

<正>以加盟服饰品牌为例。挑选加盟品牌之初,首先应该对自己所在城市的服装市场做一定的了解,尤其是你店铺周边商圈的同行情况,要做到心里有底。如果你所在地区的消费水平尚不能跟经济发达地区相比,那么你就不能轻易盲目地引进高价位的服装；如果你店铺周围连着开了很多家的休闲装品牌,竞争特别激烈,那么你可以错开经营范围,将目标锁定在淑女装或职业装上,效果一定会更好；又或者当地的消费者偏     

购物中心内零售集聚的需求外部性度量研究

文章从消费者的角度探究出一个可操作的方法对购物中心内零售集聚需求外部性进行度量,即用购物中心店铺客流社会网络的间距中心度替代租金指标来表征店铺的需求外部性。在购物中心租金决定因素文献梳理的基础上,总结出影响购物中心租金的三个指标,店铺面积、店铺类型和店铺品牌,然后以银泰城购物中心作为研究对象,用间距中心度替代租金指标进行实证研究,实证结论进一步验证了Brueckner（1993）的研究结论,即店铺面积越大,需求外部性越大,也证实了以商品零售、餐饮零售和服务零售为划分的店铺类型对需求外部性有显著影响,消费者角度的店铺品牌吸引力对需求外部性有显著影响。     

网络店铺实体化的现象探析——以南京淘淘巷为调查对象

随着淘宝、易趣、拍拍等国内各大网络交易平台的成熟,网络店铺如雨后春笋般出现。网络店铺的购物方式给消费者带来了很多的便利,但是现在依然有很多网络店铺走向了实体化。本文通过网络店铺的网下实体店实地调查,运用SPSS统计软件进行分析,根据消费者的特征以及他们分别对待网络购物和实体店购物的态度等情况深入剖析,探究网络店铺走向实体化的具体原因,并且同时对当前网络店铺与实体店相结合的经营模式进行研究分析,提出相关经营建议。     

“预购便”日本便利店的营销创新

经济的不景气导致日本零售市场清淡，商家竞争日趋激烈。为了吸引消费者，在搞好店铺销售的同时，日本便利店推出了无店铺销售的“预购便”来开拓市场，争夺商机，并取得了较好的业绩和效益。     

店铺自我认同概念界定与测量的探索性研究

商业集聚内的许多小店铺以自己的经营理念来组织备货,将店铺信息传递给消费者,在这一经营过程中,零售商店铺自我认同起着重要作用。但是,店铺自我认同的概念和测量问题几乎还没有学者研究。文章借鉴品牌自我认同的概念,将店铺作为一种品牌,界定了店铺自我认同的概念,明晰了店铺自我认同和店铺印象的关系,并对店铺自我认同这一构念进行了初步的测量。     

零投入提升顾客购买率

影响消费者服装购买决策的因素有很多,对于零售终端的店铺来说,产品、品牌、广告和促销这些因素要么需要投入大量资金,要么超出了商家自身的能力范围。但是却有这样两个因素,它们不仅左右着消费者的购买选择,而且是商家可以完全操控的,因此能让您在零投入的情况下轻松提升顾客购买率。如此神奇的变量就是：卖场形象和卖场服务。     

商业业态发展中的市场定位

<正>商业业态是指零售商业的店铺营业形态,即以满足消费者某种需求而选择与确定的店铺营业形态.