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胡秀国 《中国电力企业管理》2008,(10):42-43
当前,电网企业必须适应新形势的要求,改变传统营销模式,建立现代电力营销体系。本文提出“小营销”和“大营销”两种模式的电力市场,探讨了电力营销由“小营销”向“大营销”转变的必然性。 相似文献
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电力体制改革后,电网企业面临多方面竞争,比如与发电企业的竞争,与替代能源的竞争,电网企业之间的竞争等。现在采用的电力营销模式存在时间和地点的局限性,以及缺乏互动性,客户显得没有选择权,而且很被动。现在,我国电力市场在供求方面已由卖方市场转为买方市场,当前电力企业所面临的问题就是:在激烈的市场竞争环境下,如何开发和占领市场,以使电力企业获得生存和发展, 相似文献
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杨迎春 《中国电力企业管理》2011,(18):21-23
供电企业通过优化电力营销后台建设、营销人员配置及营销服务体系等措施,实现企业由管理型向服务型转变,由限制用电向放开用电转变,由卖方市场向买方市场转变,由埋怨客观原因向积极迎接市场转变,由此为客户提供优质电能和满意服务,最终实现社会效益和经济效益的"双赢"随着供电企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和,电力卖方市场已转变为买方市场,电力营销已成为供电企业的核心业务,电力营销工作的质量已关系到供电企业自身的生存和发展,并决定着企业的市场竞争 相似文献
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冀北电力有限公司营销部认真落实公司党组"五大"体系建设决策部署,准确把握一型五化"大营销"体系科学内涵与精神实质,研究制定实施方案、严格审查上报方案、精心组织新模式导入,实现了"效益最大化、人员最精化、服务最优化"的建设目标。 相似文献
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石广军 《中国电力企业管理》2011,(16):57
蒙东电力公司巴林左旗农电局把增供扩销作为落脚点,进行"构建大服务营销体系"的探讨与实践,经过认真的论证实践,巴林左旗农电局的大营销服务体系建设已初步形成。市场营销体系建设思考营销体系建设。根据巴林左旗农电局市场营销当前所面临的问题,同时借鉴发达地区供电企业营销管理模式,巴林左旗农电局建立了以市场营 相似文献
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江苏省电力公司(简称省公司)营销系统“变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程”,初步建成了“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“大营销”体系,进一步塑造了国家电网品牌。 相似文献
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王从航 《中国电力企业管理》2014,(12):102-103
“以客户为导向”供电服务新机制,就是以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构,优化业务流程。建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、服务一体化、市县协同化”的“一型五化”大营销体系(见图)。 相似文献
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李宗松 《中国电力企业管理》2003,(8):38-39
随着电力体制改革的逐步深化,电力企业的营销工作只有不断推陈出新,才能适应新形势的要求,不断发展壮大。“零距离”、“零投诉”、“零差错”、“零欠费”,应当成为电力营销工作追求的目标。贴近客户力求零距离优质服务是供电企业永恒的主题,尤其是在厂网分开、大用户直供的新形势下,我们必须树立“只要您一个电话,其他事情由我们来做”的服务理念,贴近客户需求,推出个性化服务,将树立一流的服务形象放在开拓电力市场的重要位置。上门服务。在供电营业区内,针对客户最关心的供电可靠性和高耗能临时降价执行情况、增供扩销政策的落实情况,开… 相似文献
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6月4日,在广西电力有限公司召开公司系统供电局长第二次工作座谈会上,从公司财务收效力报表中,我们惊喜地看到:1至5月份,公司系统统售电平均单价提高了4.1元佻瓦时。其中柳州供电局提高了10.39元佻瓦时,有力地推动了广西电力公司系统售电平均单价提高2.2元佻瓦时。 相似文献