邮政业务结构的变化对我国邮政通信网路发展的影响

邮政业务结构的变化对我国邮政通信网路发展的影响庄士钦，苑春荟，杜娟一、近年来我国邮政业务发展趋势１．对邮件传递速度的要求越来越高对邮件传递速度要求的提高，集中体现在特快专递业务的发展上。特快专递业务的快速发展反映了用户对提高邮政时限水平的日趋增长的需...     

理顺关系 合理调整邮件业务种类

为适应社会主义商品经济发展,满足用户对邮政不同层次的需求,改革不合理的邮件业务分类,使邮政资费能充分体现优质优价的原则,近几年邮政总局在调整邮件作业时限的基础上先后开办了国内特快专递邮件业务及国内邮政快件业务,并制订了相应的邮政资费。邮政总局对这两项新业务的传递时限作了原则上的划分,即特快邮件的处理。传递时限应优先     

特快专递时限新规定

为了便于全国各局开展特快专递业务,更好地安排生产作业,最近邮政总局颁布了《国内特快专递全程运递时限表》,并定于1990年1月1日起开始执行。该表是在认真核定了各局特快专递邮件发运路由、封发作业计划及邮件实际运递时间的基础上以表格形式编制的,是全国开办国内特快专递业务的城市之间的运递时限。此表可作为各局进行检查和考核的依据。该表将为社会各界用户提供各地邮政特快专递业务所通达的     

荷兰邮政巡礼(二)

荷兰邮政的特快专递业务 荷兰邮政特快传递业务开办于1973年。当时西方国家的商品经济已相当发达,商品流通与交换过程中,对实物与信息的一般传递速度已远远不能满足社会的需求。商品经济高速发展,国际间贸易日益频繁,对快速传递文件、物品的要求越来越高,荷兰邮政抓住这一机遇积极地开办了特快专递业务。从开办伊始,荷兰邮政特快业务就面临着私人公司的激烈竞争。为了自身业务的生存和发展,他们采取了积极的对策,归纳起来主要有以下八个方面。 1.设有高度经营自主权的特快专递部门 全国共建立28个特快专递邮件的收寄、处理中心,职工800人。主要以揽收为主,各支局也可收寄特快邮件。为适应不同层次用户的需要,他们开办了三种传递速度不同的特快业务:第一种时限最快,由邮局工作人员上门揽     

邮件查询的时限及其业务处理

邮件和汇款的查询是《邮政法》赋予用户的一项权利，邮政企业办理邮件的查询工作，是人民邮政对人民负责的一种体现，也是邮政“售后服务”的主要内容之一，因此，对邮件的查询处理工作应予以高度重视。一、邮件查询的时限１．受理邮件查询的最短时限邮局受理用户查询邮件...     

按照用邮需求设计邮件种类

正如产品是企业的生命一样，邮件种类作为邮政企业的产品系列是邮政赖以生存的基础，也是影响邮政发展和邮政企业经济效益的重要因素。作为产品系列，邮件种类应充分体现和满足用户的用邮需求，才能通过使用户满意最终实现增加业务收入的企业目标，即必须彻底改变邮政长期以来形成的“我有什么业务，你用什么业务”的官商作风，根据用户需求确定业务种类，才能在当今激烈的市场竞争中取胜。 本文将根据以往对用户用邮需求进行的抽样调查的结果，探讨影响用邮需求的因素，研究邮件种类设计的理论依据。 一、影响用邮需求的因素 在调查中我们…     

建议简化特快邮件保价手续

近年来，国内特快专递业务发展迅猛，已成为邮政业务中一个新的业务增长点。但因特快邮件破损、丢失后的赔偿额问题，用户与企业发生争吵甚至引发诉讼的现象也与日俱增，影响了邮政服务质量和企业信誉。究其原因：（1）用户交寄保价特快邮件要填写“申报保价金额签条”，手续繁     

广东邮政业务发展经验拾零

一、加强管理,搞好经营,发展邮政特快专递业务广东省处于改革开放的前沿,商品经济较发达,社会对速递业务有较大需求,这在客观上为邮政特快专递业务的发展提供了较为有利的条件。目前,特快专递业务已成为广东邮政业务发展的“拳头产品”。广东省邮政部门在发展特快专递业务的过程中,狠抓了“一严”、“二立”、“三活”几项工作。1.“一严”——严格业务管理。时限、质量和服务是     

必须加强时限管理

不久前邮电部下发的《关于加强时限管理的通知》是指导当前邮政通信工作的一份重要文件,应该引起邮政各企业的高度重视。办什么要加强对邮政通信时限的管理呢?首先,这是社会对邮政通信的需求所决定的。邮政通信所进行的是实物信息传递。邮政企业所担负的任务,就是将用户交寄的邮件进行时间和空间的转移。在这里,时间和空间是缺一不可的。如果我们只是完成邮件的空间的转移,即将邮件从甲地传递到乙地,而不考虑时间     

积极抢占市场 发展特快业务

积极抢占市场发展特快业务苏州邮政速递公司苏州特快专递业务自开办以来，坚持“抓管理、保时限、促发展”的指导方针，以发展为目标，以改革为动力，以服务为手段，逐步在激烈的市场竞争中赢得了主动。－、抓住大用户，抢占主战场特快专递高资费、高收入的特殊性决定了这...