创业三步曲

将创业梦想变为现实，并非创业指南之类流行书所讲述的那么简单。成功者、失败者的个中滋味，也并非局外人所能感悟。[编者按]     

专卖店管理三步曲

专卖店管理一直是企业的销售管理的头等大事，管好了，专卖店经营成本会降低，销售收入会增长；管不好，各种经营管理费用会大大增加，而专卖店的贡献则起色不大。     

有时,我们是赔钱赚吆喝

在美国加油站销售的各种商品中,汽柴油的利润率是最低的,比其它商品的利润率低好几倍。而且,汽柴油的利润率受国际原油价格波动的影响十分显著,有些时段里,销售汽柴油甚至是亏本的。     

编读往来

你们好！每天上网查收投稿信箱，与作者交流，是自己最愉快的时光，是你们一篇篇鲜活生动、内容丰富详实、各具特色的来稿，像股股清泉滋润着本刊。虽然我们尚未谋面，但你们的来稿，传递着自己敬业勤奋、钻研攀登的情愫，使我们的心紧紧地连在一起。     

汽车旅馆指日可待

石油巨头们暗自较劲,加油站正酝酿着一场更适应现代大都市市场需求的"大变身"。扭转现在我们加油站的加油业务贡献的利润至少要占利润总额的90%的现状。     

加强人工成本管理，提高人力资源开发水平

所有的企业都有一个共同的目标：获得最大的利益,利益的获得,除了在市场竞争中以自身的优势获取效益,还有一个重要途径就是对企业成本的控制。在企业的成本中,人工成本的控制是重要的一部分。人工成本的管理,既可以节约成本,还可以提高公司的整体管理水平,提升企业的竞争力和扩大企业的发展空间,对整个企业的发展有着重大的现实意义。本文笔者从加强人工成本管理的重要性出发,谈论如何加强人工成本管理,提高人力资源开发水平。     

浅谈加油站日常安全管理及措施应用

安全管理是企业的生命。石油销售企业在安全管理方面有着完整的体系,如何将安全体系落实到一线经营单位,特别是加油站如何更好地实现日常安全管理,文章通过对所在单位管理实践的一些做法进行探讨和分析,从站级日常安全管理的特点、难点、重点等方面入手,通过强化三化安全管理措施应用,切实保障加油站安全运营,对行业内站级安全管理具有一定的借鉴意义。     

点击中石化

为规避风险中国石化油票将不再保值从4月19日开始,中国石化北京石油公司将正式售卖二季度油票。为防止一些人大量购买油票囤油的非法行为,该公司从今天开始对油票销售和兑换政策进行相关调整。中国石化方面表示,此举是为了有效规避国际油价大幅波动的风险,降低油价涨跌对消费者和企业造成的损失,维护消费者利益,建立与国内成品油零售价格联动的油票销售价格机制。     

商业银行客户关系管理方向及实例借鉴

银行业务电子化的发展使我国商业银行经营网点多的优势淡化，争夺客户资源的成本提高也使加深与既有客户关系越显重要，因此面临加入WTO后银行客户关系管理成为我国商业银行面临的重要课题。外资银行在银行客户关系管理方面已积累多年经验。本文通过分析银行客户关系管理的方向和外资银行客户关系管理的成功案例。为商业银行的客户关系管理提供有益借鉴。     

满意的顾客是最大的财富美国加州加油站见闻

服务于顾客并不是我们对他的恩赐,而是他给予了我们恩赐,使得我们得到能够服务于他的机会。顾客并不是我们争吵的对象。我们需要尽最大的努力取悦于顾客,使他们获得最大满意。     

不同盗窃案例后果的分析比较

对于加油站的安全来说,不同的管理会产生不同的后果。下面以我在油站管理的经历,对盗窃与抢劫两个案例进行分析、比较,希望加油站能做到防患于未然,最大限度地减少油站各类事故的发案率。     

成长性企业财务管理的四个问题

不要穿大鞋，也不要穿小鞋 大鞋降低效率，浪费资源，小鞋束缚发展。在成长性企业中，建一个合适的财务管理体系非常重要。因为过高的财务管理要求、人才配备，过于繁复的流程制度，不仅不会促进业务的发展，管理的提升，反而可能导致业务部门的反感和抵触。影响业务的发展。     

加油站非油品业务配送模式分析

随着我国石油行业的快速发展,非油品业务经营逐渐成为我国很多加油站开发新利润的一个重要源泉,而配送作为其运行的重要环节,对节约加油站成本,提高效率,增加效益有着不可估量的作用。下面就先从加油站非油品业务在配送方面存在的问题谈起,再就探讨加油站如何根据自身实际情况来选择适合自己的配送模式。     

中国金融业经营模式的未来选择

目前我国商业银行执行的是分业经营的模式，但从国际金融业发展的趋势看，全能化是大方向。由于中国金融业制度不完善，金融监管手段、水平和商业银行的商业化进程离全能银行的要求总体上还有一段差距，所以目前分业经营是我国金融业现实的选择。但是，我国加入WTO面临的外部竞争环境及国际金融业发展趋势，决定了我国商业银行必须进行混业经营的制度性选择。     

地狱、炼狱、天堂三步曲——析广告人生存环境的三种境界

广告人王铮曾以黑胡椒似的幽默描述广告人的生存状态：整天置身于“阴险毒辣的空气中，不到太阳偏西的时候绝对见不到日光”；“在这样的一个生存空间中，我被提案期限紧紧勒着，像个负债累累的穷光蛋一样计算着债主登门的日期。我面对的是一群法官般严厉的客户，他们个个铁石心肠，冷酷无情。创意本应是母鸡生蛋般浑然天成的产品，然而作为母鸡的我却事先领取了一张工作单。     

加强对寄代联销业务的管理

<正> 一 伴随着流通体制的改革,工商、商商之间开展的寄销、代销、联销业务也日趋活跃起来。这种建立在自愿互利基础上,在不改变商品所有权的前提下,使工业库存商品直接进入流通领域,商业库存商品由     

经营比管理更重要

客户是企业的第一资源,谁拥有较多、较稳定的客户资源,谁就有效益、就有生存和发展的空间。作为加油站经理,你的任务不仅是管理好自己的站,更重要的是要经营好自己的站,加油站经理必须具备吃苦意识和拼搏精神,身先士卒,才能将自己的站经营得红红火火。     

印度审计领域将为外国事务所打开大门

印度政府近日正考虑允许外国会计师事务所在印度开展审计业务，而目前只有在印度特许会计师协会注册的事务所才可以进行审计业务，此前，印度已经允许外国事务所在印度提供记账和会计服务，但还不允许进行审计，目前西方会计巨头如普华永道、安永和毕马威虽已经在印度开展业务，但主要还是与印度公司合伙进行咨询业务。     

浅析业务招待费的日常管理与纳税筹划

业务招待费是企业经常发生的费用,该费用在日常核算中会影响到当期的所得税,并受到扣除限额的限制,如何利用税法相关规定,找出平衡点,利于企业减少费用支出,达到节约资金、合理避税的目的。