典型案例：长安招不满 东南惹众怒

东南菱悦V3：如此异响也正常？ 本期,对东南菱悦V3的投诉基本都以异响为主。一位车主于2010年8月购买了一辆菱悦2010款手动旗舰轿车,不久就发现新车加速时,变速辖内发出类似链条的响声。该车主与4S店多发沟通,但得到的答复是：整批车都有这样的问题,只要是4A91发动机配的变速箱都响,没有解决的办法。随后,该车主又多次致电东南汽车400611666客服电话,     

奇瑞A3“加速异响”

买了不久的新车,跑二三百里就出现异响,这问题着实让很多奇瑞A3的车主感到不解。在去年年底的时候,在一些汽车论坛上出现了很多车主反映"加速异响"这个问题。新年伊始,中国质量万里行投诉部也接到了很多奇瑞车主的投诉。"加速异响",按照车友们分析是指3、4、5各个挡位对应相应的1500-2500的转速区间,只要行车时处于这个转速范围,就存在烧电焊、嗞啦     

东南V3菱悦

点评东南V3菱悦在本次调查中表现尚可。百车故障率(PP100)282,总排名第二十九,但在自主品牌中排名第三。     

听到的说不清

驾驶过程中,爱车如果发出异响,总让车主们担惊受怕。＂车子出了什么问题？＂＂会不会造成危险？＂这些都是车主们听到异响后最担心的问题。据中国质量协会用户委员会和汽车质量与服务跟踪站共同发布的汽车消费投诉报告显示,从去年开始,关于车辆＂噪音（异响）＂的投诉就直线上升。     

长城汽车多款产品空调存在问题

夏季,是空调问题多发的季节。最近,中国质量万里行投诉部收到一些车主投诉长城汽车的空调问题。在投诉中我们发现,长城旗下C20R、C30、M2以及哈弗M4型号的汽车,都存在空调不制冷和空调压缩机异响等症状。     

典型故障前10名

某美系车：漏油及异响严重 从5月开始,中国汽车质量网陆续收到针对上海出产的某款美系车的投诉,至6月底,投诉量已达八十多宗。其中车主郑先生对他的车的问题描述最言简意赅,而且也基本涵盖了这八十多宗投诉中的共性问题：1.冷车启动时,有股汽油味窜进驾驶室,每次都是这样．而不是偶然现象；2发动机蓝周边渗油；3．变速箱渗油；4刹车异响；5倒车异响。     

2010年中国汽车质量蓝皮书 2010年中国汽车质量网投诉分析报告

综合投诉占比大·新车涉及问题多·异响困扰消费者2010年4月,作为国内首个汽车质量公益网站,中国汽车质量网正式上线,截至2010年12月,网站共收到来自消费者的有效投诉2106例。车主覆盖面涉及全国各省、直辖市和自治区。     

9月投诉 典型故障

9月,中国汽车质量网陆续收到汽车车主的各类故障投诉,其中容易发生的典型故障包括：变速箱异响,车身抖动,耗油量增大,方向机、前轮异响,刹车异响,空调压缩机故障等。经过分析对比,我们发现有些故障属于汽车各类车型的共性问题,需要汽车业整体加以注意和反思;有些故障则属于某类车型的特有问题,需要生产这类车型的汽车企业高度重视。     

奇瑞汽车问题多 安全存隐患

最近,在中国质量万里行投诉平台上,陆续接到很多奇瑞车主的投诉,主要反映车子漏水、安全气囊和异响等问题尤为突出。漏水存隐患河北袁先生去年9月13日购买奇瑞旗云,今年6月份他回老家赶上下雨,第二天早晨一看副驾驶的地毯上有很多水,估算一下有两大桶水。随即袁先生去了4S店,说要把车留着,要仔细检车。7月1日取车,4S店告知他说是挡风板漏水以及另外一     

集体投诉火爆3·15——2012年3月投诉统计分析报告

2012年3月份(2月16日至3月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉3012例,比2月份增加264例。3.15消费者权益日当天收到投诉411例,其中以集体投诉形式为主。投诉最多问题为:DSG变速箱故障因DSG变速箱故障引发的车辆顿挫、挂挡异响等问题已爆出一段时间。因厂家目前尚无切实可行的解决办法,无法修复故障,导致问题还在持续发生,受牵连的车主数量不断上升。     

典型故障

从投诉数量排名前十的车型以及其他200多宗的投诉分析，故障集中在以下两个方面： 异响 在245宗投诉中，针对异响的个案超过了30％．涉及车型32种．其中科鲁兹的异响投诉在所有异响投诉中又占到35％左右。中国汽车质量网经过分析认为，     

典型案例 景逸共振多 和悦轮胎差

东风景逸：车型首次上榜,共振问题突出在本期投诉量排名前十的车型中,东风景逸首次上榜,共有9名车主对其进行了投诉。在投诉的质量问题中,发动机共振成为车主投诉的最主要问题。除此之外，车主还反映了景逸的空调质量问题、怠速不稳以及4S店服务质量较差等问题。     

专家坐堂Q＆A

占比50%异响困扰车主在本期由万车网专家提供的典型咨询案例中,异响仍然是让车主疑问最多的故障。在10个典型答疑中,有5个案例与异响有关。就在11月中旬,中国汽车工业协会公布的数据显示,今年前10个月,中国汽车产销辆双双超过去年全年。随着越来越多的新车上路、＂老车＂的出现,车主的问题显然不会只限于异响。     

安全气囊事故多 标准缺失维权难

在中国质量万里行投诉平台上,已经陆续接到很多消费者反映汽车安全气囊的问题。此前我们也相继报道过奇瑞、比亚迪和众泰等车主遭遇安全气囊事故的状况,同时还有东风日产、力帆和五菱等车主也纷纷向我们投诉安全气囊     

投诉长安汽车 cs35型乘用车集中爆发机油乳化事件

截止到3月5日下午两点统计,中国质量万里行投诉部共收到超过200位消费者投诉,反映长安cs35型汽车存在机油乳化问题。此事件波及到全国27个省市地区。除港澳台、西藏、青海、海南等省份,在接到长安车主投诉中,来自山东、河北、北京、安徽和河南地区的车主占了前5位。其中山东地区车主投诉达83位,河北39位,北京36位、安徽、河南和吉林三地也有近50位车主投诉,各地的投诉量也在持续增加。     

左自生任东南汽车总经理 简清隆期满离任

从2011年1月1日起,来自台湾中华汽车的左自生接替简清隆成为东南汽车新任总经理。左自生曾任中华汽车协理和技术主管。从2006年9月担任东南汽车总经理的简清隆,如今任期已满,将回到台湾继续担任新的职务,他在接管东南汽车期间,引进了三菱全球车型翼神,并推出了东南自主品牌V3菱悦。但相较于快速发展的中国市场,东南汽车仍然发展缓慢。     

平安车险理赔难 反复报价为省钱

开车上路,难免有时会磕磕碰碰,也避免不了发生一些车身损害等问题。所以遇到这样的问题,一般的车主会联系保险公司进行一些相应的理赔。不过,与保险公司在理赔中遇到的问题也着实让很多车主煞费苦心。3.15期间,中国质量万里行投诉部收到了很多车主反映车险的问题。甘肃的他先生就给我们发来了投诉,讲述了他的理赔经历。报险后迟迟不到现场险的问们     

长安CS35车主继续维权 要求配装外置分离器

在3月底,中国质量万里行投诉部就车主投诉的情况反馈到长安售后部门,不过对于车主问题的解决情况长安厂家未给予回复。4月初开始,许多之前在我们这里反映乳化的车主再次发来投诉,说保温升级后再次出现乳化,许多车主要求厂家装回外置分离器。对此,车主们再次提出维权的理由。1.车辆机油乳化严重(厂家声称为乳化物),此乳化物并非厂家所声称的不参与机油循环,我     

典型故障

从投诉数量排名前十的车型以及其他300多宗的投诉分析,本期的典型故障包括以下两个：离合器异响继今年1月份本田思域因离合器异响问题登榜之后,在本期收到的投诉中,     

会开车也需要看说明书

在本期的专家坐堂中,异响的问题依然占到了一定的比例,经常出现的异响说明一些车辆在这方面的技术有待提高。另外,一些咨询的问题其实都在汽车说明书中有提及,但中国消费者的习惯却是会开车就不会去看说明书,这也造成了一些行车中遇到的问题和误区,建议车主不妨在买车后花点时间阅读说明书