体验式商业空间景观意境营造的比较研究

体验式与商业空间概念的结合体验一般被看成服务的一部分,但实际上体验是一种经济商品,像服务、货物一样实实在在的产品,这也就决定了体验具有一般商品的属性。此外,于过去不同的是,商品、服务对消费者来说都是外在的,而体验是内在的,存在于个人心中,是个体在形体、情绪、知识上参与的所得。而所谓"体验式"就是把商业空间作为人们的第三生     

试论体验消费的内涵和对象

体验消费是一种新型的消费方式,具有新奇刺激性的本质特征。派恩和吉尔摩等学者关于体验的学术观点值得商榷。体验消费的对象并不是由企业创造和提供的客观经济提供物———体验,而是由企业创造和提供的新奇刺激的体验式商品、体验式服务、体验式消费项目或活动。体验消费是一种特殊的商品消费和服务消费,体验消费与一般的商品消费和服务消费既有联系,又有区别,在一定条件下还可以互相转化。     

体验经济给我国旅游商品开发的启示

服务经济强调给消费者全方位的服务,体验经济则强调在服务基础上给消费者更多的体验。旅游活动是旅游者的经历,是一种体验过程,旅游产业是体验经济的典型代表。体验经济时代,我国旅游企业的商品开发和经营应注重个性化、提高参与度、明确主题性、增强体验性、强调文化性。     

体验经济时代的品牌竞争策略

<正>一、体验经济时代的消费需求特点体验是消费者对某些刺激产生反应的个别化感受,是一种能满足消费者情感需求的产品、服务和氛围的综合体。体验经济是一种以商品为道具,以服务为舞台,     

体验经济给我国旅游商品开发的启示

服务类型的经济所强调的是把全角度的服务带给消费者,而体验类型的经济则是注重在服务的基础之上把更多体验带给消费者.旅游活动作为旅游者的一种经历活动,所强调的是体验的过程,而旅游产业则较为典型的代表了体验经济.在体验经济来临的时代背景下,在进行旅游商品开发的过程中,要突出个性化,提升参与度,使主题性更为明确,体验性进一步加强.     

体验经济时代营销战略的调整

体验经济是经济价值自然的递进过程,如同我们在20世纪50年代从工业经济转向服务经济一样,现在我们走入了体验经济.以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回味的活动.体验已经成为继知识经济和服务经济之后的一种新的经济形态.越来越多的消费者渴望得到体验,愈来愈多的企业精心设计与销售体验.各行各业的顶尖企业都将发现,未来的竞争战略,就在于创造并驾驭消费者的美好消费体验.     

体验经济时代的品牌竞争策略

一、体验经济时代的消费需求特点体验是消费者对某些刺激产生反应的个别化感受，是一种能满足消费者情感需求的产品、服务和氛围的综合体。体验经济是一种以商品为道具．以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的经济形态。     

餐饮企业如何通过体验设计来提高顾客的体验价值

<正>一、体验营销《哈佛商业评论》认为,体验营销就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。体验营销具有如下特点:1.关注顾客的体验、提供独特的消费情境:体验是一种会激发某种感觉、触动心灵以及激发灵感的东西,因此企业要特别     

体验经济与企业的经营管理改革

本文认为,体验经济是以商品为道具,以服务为舞台,以提供体验作为主要经济提供品的经济形态,它与服务经济有着本质的区别.从宏观层面上来讲,体验经济的提出为人类社会的经济发展提供了一条崭新的思路;从微观上来讲,它的出现预示着未来企业的经营与管理领域将要发生巨大的变革.因此,大力发展体验经济应成为一国经济发展战略的重要组成部分.     

会展产业:现代流通服务业的全新拓展

本文认为,会展产业是商品流通服务业在现代发展的结果,它提供的服务目的在于缩短商品供求之间的社会性距离,从而创造价值和利润;它不是单纯地从商品本身的意义上来推介商品,而是更注重推介一种商品所内含的、或与之相联系的需要消费者去认同和体验的文化价值,是以这种商品为载体、为符号的一种审美情趣,一种生活方式,一种消费理念;会展的功能最集中地体现了现代体验式消费经济的特征,会展产业是体验经济时代特有的产业,是现代流通服务业在这个经济时代的全新拓展.     

浅谈品牌体验在B2C网站中的应用

著名未来学家托夫勒在上世纪七十年代就曾经预言:服务经济的下一步就是体验经济,人们会创造出越来越多的和体验相关的经济活动,商家将依靠体验服务取胜。体验对于各大品牌商来说具有重大的战略意义,因为从某个角度上来说,体验不再是附加在产品或者服务上,而是一种的商品,也就是体验也是可以用来交换。     

体验经济与我国饭店产品经营策略

体验经济是一种以商品为道具，以服务为舞台，以提供体验作为主要经济提供商品的经济。体验经济的提出，为我国饭店的产品经营提供了新的思路。对体验经济时代我国饭店产品经营策略进行分析，同时针对体验经济所带来的问题，提出了相应的对策。     

体验营销在酒店业中的应用研究

如今,随着市场经济的发展,一种从国外引进的叫做体验式营销的营销手段已被国内诸多商家成功引进.在商用车销售、家居装饰、家电厨卫销售、保健品销售等行业,已经揪起了一股强劲的“体验风”.体验营销是企业以服务为平台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动.因此,在全球范围内受到企业的广泛关注和消费者的普遍欢迎.在以服务...     

体验式营销“五种类型”

<正>当前,体验经济被称为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段。体验,就是指企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中,商品是有形的,而服务却是无形的,创造出的体验更是令人难忘的。据哥伦比亚大学商学院教授伯     

我国零售业体验营销的发展

零售业作为销售商品与提供服务的终端,直接接触最终消费者,它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择,它通过为顾客带来良好的消费体验,从而吸引顾客,留住顾客。     

论体验营销

<正>企业在销售中会采取大量措施提高客户的满意度,以保证企业拥有尽可能多的市场份额。但由于商品的同质化现象越来越严重,仅局限于满意并不足以长期留住客户,所以一种新的营销模式——体验营销应运而生。体验营销更注重于挖掘客户的潜在需求和预期欲望,以商品为载体,以服务为舞台,以满足消费者的体验需求为目标而开展一系列活动,通过客户对产品良好的体验、愉悦的感受而将其升华为客户的忠诚。体验营销体现了"以人为本"的销售理念,从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销理念,是一种全新的营销理念。     

体验营销发展中存在的问题及对策

21世纪,人类社会走过产品经济、服务经济,进入了体验经济时代,体验营销应运而生.体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动.如整体厨房的设计,麦当劳的地铁广告,白沙集团的"鹤舞白沙,我心飞翔",万宝路的万宝路精神,无不是设身处地的站在消费者的角度,以"体验"的方式打动消费者.体验营销的特别之处在于它是以消费者为价值创造主体,是真正以顾客为中心的互动过程--消费者心灵的共鸣和行为的互动,如消费者直接参与产品的设计和制造,愿意为享受到的体验过程多付费等等.体验营销吸收了感情营销、文化营销的成份,但又是结合体验经济时代新的消费文化的创新,丰富了体验的内涵,把顾客体验分为感官体验、情感体验(包括情绪体验、感情体验、娱乐体验)教育体验、成就体验(生活方式体验)遁世体验、氛围体验等.一旦企业有意识的以服务为舞台,以商品为道具,用心经营使消费者融入其中的体验,它就从产品的制造者或服务的提供者,转化成为体验的策划者.作为一种新的营销观念、一种新的营销模式,体验营销还处在初级发展阶段,还有许多值得探讨的问题.     

体验经济与现代体育产业的经营策略

2008年奥运会将是一次带动中国体验经济发展的最大商机,体验经济作为一种新的经济形态,强化体验经济理论对体育产业经营发展的指导性探索,将会对我国体育产业的健康发展产生积极的影响。一、体验经济的内涵所谓体验经济,就是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造     

体验营销在电子商务营销中的运用研究

体验营销是现代营销的重要手段,可以让消费者从感知、行为、情感、思维等各种体验过程中感受商品或服务,实现与消费者最完美的沟通.将体验营销运用于电子商务,可以使商家与消费者的主体地位得到体现,提高品牌的知名度、美誉度,培养客户的忠诚度.电子商务客户群体消费行为具有冲动性、消费需求强调品牌和个性化、消费需求强调体验至上等特点,有利于体验营销的开展及运用,但其与体验营销的融合存在着接触方式上的障碍、网络技术上的难题、内容提供上的困境等问题,可以从多种网络技术和线下服务的价值需求,多种沟通方式与线下服务的价值体现,多种产品体验与线下服务的价值发展,创新体验模式和信息传播等方面提高体验营销在电子商务中的应用水平,以促进电子商务的开展.     

体验营销在零售业中的应用探讨

一、体验经济与体验营销体验经济的到来是社会经济发展的必然趋势,它是继产品经济、商品经济、服务经济后的一种更加完备的经济形态。随着全球化经济时代的到来及竞争的加剧,中国企业应当积极主动地应对新经济的挑战,主动完成营销模式的转变。与传统经济注重产品的功能、外观、价格及服务不同,体验经济首先考虑的是消费者的个性需求,并遵循以顾客为中心的原则,全力保证消费者的个性的全面满足。因此,体验经济的出现是服务经济的延续,当服务接近极致,企业主动而有意识地以服务作为重心,以商品作为素材,为消费者创造有价值的感受时,体验就出现…