论PC制造商零售终端关系的管理思路转变

本文关注于PC制连商与零售终端渠道的关系管理问题.结合对PC零售终端市场问题的描述,指出现阶段PC制造商零售终端关系管理的局限性,进一步将PC制造商与零售终端渠道的关系细分为进货端关系和销售端关系.在此基础上,本文深入分析了Sale-in与Sale-out两方面的本质关系,指出了销售人员在整个PC产品终端销售过程中的重要性,提出以销促进的零售终端关系管理思路:通过加强终端销售人员关系管理,提高PC产品在零售终端的销售价值,增加PC制造商与渠道间可供分配的利益,从而缓解PC制造商与渠道间的利益分配冲突,进一步达到解决Sale-in问题的目的,最终全面改善PC制造商与零售终端的关系,实现产品的顺利流通.     

白酒企业在餐饮终端管理中的问题及对策分析

餐饮终端对提高白酒企业销售业绩具有重要作用,白酒企业在餐饮终端管理过程中存在餐饮终端控制能力弱、沟通不畅、信用度低、品牌形象混乱等问题。关系营销理念为导向、构建顺畅的沟通机制、规范账务管理体系、塑造统一品牌形象等策略可以有效应对上述问题。     

运作篇——啤酒：如何有效提升终端忠诚度

对终端的开发、管理是一种“细活”。从市场调研到终端规划从进场谈判到客户维护，从价格制定到回款核算，无一不需要精扣细算。也许，掌控终端的难就难在对终端细节的把控，可能由于牟句话没说好而使终端的积极性大大受挫，也可能因为对促销员的耀训不到位，在促销过程中让顾客感到不舒服……“细节决定成败”在掌控终端里应该是最有说服力的。不同行业、不同区域、不同产品的销售终端不尽相同，但有些营销的理念、思想却是相通的，比如说对细节的把握。在啤酒、乳业、家电等行业，竞争异常激烈，对终端的依赖度相当大，这些终端作为稀缺资源，大家都在极力争取，即使是社区小终端，也大有文章可做。这时候终端也会进行比照，谁对我好我就跟谁，谁与我更贴心就给他多费点心。其实所谓的“好”和“贴心”有很多是可以体现在细节上的：对终端的激励、培训、支持、沟通、服务、维护、管理等。当然，掌控终端不仅仅停留在对终端商的管理层面上，还可以通过“吸引大量终端消费者、先辅助终端再进入主要终端”等策略让终端商主动、积极地销售你的产品，与终端客户建立合作伙伴关系，变被动为主动。换个思路做终端，或许会有更大的收获。     

OTC营销队伍的组建及终端管理

21世纪中国的医药企业面临着竞争的新格局，如何在激烈的市场竞争中，抢占市场份额，如何进行OTC营销网络的建设与营销队伍的组建，如何进行终端促销管理，是整个医药企业都亟待解决的问题，本对OTC药品的营销特点、OTC销售队伍的组织架构、OTC代表的选聘及考核以及终端销售管理策略等方面都进行了积极的探索，希望能给国内医药企业一些有益的启示。     

论电教品牌产品的终端活化

从终端出发,通过对电教品牌产品在终端销售中存在的问题进行分析,提出了加快电教品牌产品终端活化的对策。     

终端运作成本管理

在目前的终端运作环境下,以成本领先为竞争战略的运作终端的经销商,应加大力度做好终端成本管理。本文根据经销商成本管理运作中普遍存在的问题,分析了经销商在终端运作成本管理上存在的不足,并提出有效的终端运作成本管理,应该从成本管理意识、组织设计、系统规划等方面入手进行管理。     

终端运作成本管理

在目前的终端运作环境下,以成本领先为竞争战略的运作终端的经销商,应加大力度做好终端成本管理。本文根据经销商成本管理运作中普遍存在的问题,分析了经销商在终端运作成本管理上存在的不足,并提出有效的终端运作成本管理,应该从成本管理意识、组织设计、系统规划等方面入手进行管理。     

客户卡：终端操作的灵魂

客户资料卡简称客户卡，它是记录零售终端进销存的工具，被广泛运用在快速消费品的现代渠道终端操作中，这是公司所有销售数据的来源，也是终端操作与管理的灵魂。[编者按]     

现代卷烟零售终端管理的“三培”“四同”优化建设

随着国内控烟措施的加强,卷烟市场发展面临新的环境与考验,在此情况下,卷烟零售终端成为品牌培育和消费引导的主要阵地,发展现代零售终端对我国烟草行业的发展具有极为重要的战略意义。面对我国卷烟市场存在的一系列终端管理问题,提出"三培"、"四同"的终端管理服务理念,优化卷烟终端服务管理的发展。     

移动商务重塑中小企业营运模式

对销售终端(零售商场、专卖店、连锁商场)的掌握越来越成为中小企业了解市场状况、提高产品市场占有率的重要因素。本文阐述了采取移动商务策略高效管理中小企业销售终端，并提出低成本的基于手机短信的移动商务系统解决方案。     

加强日用消费品终端销售之初探

日用消费品的庞大市场,消费群体的广泛性,导致了其终端竞争的激烈。对日用消费品终端销售是一个值得思考和探索的问题。本文从社区营销的角度出发,探讨了日用消费品终端销售的问题。     

从两大品牌比较中看终端推广

本文通过比较王老吉和念慈润这两个饮料品牌不同的终端推广方式和不同的市场表现,得出为了取得优异的市场表现,企业在销售管理上,要高度重视终端建设;同时,终端推广要和广告宣传结合起来,实行整合营销;在具体终端推广中,要努力实现终端生动化。     

移动商务重塑中小企业营运模式

对销售终端(零售商场、专卖店、连锁商场)的掌握越来越成为中小企业了解市场状况、提高产品市场 占有率的重要因素。本文阐述了采取移动商务策略高效管理中小企业销售终端,并提出低成本的基于手机短信的移 动商务系统解决方案。     

销售团队管理精要

终端销售队伍人数众多，素质有限，一大群这样的年轻人撒到成千上万家终端店里，怎么确认他们是否到店了？如何知道他们有没有跟客户深入沟通？是不是在偷懒？监控管理要如何解决？     

手机＋“万数通”：终端数据管理的解决之道

对于企业来说，终端销售信息的沟通和管理，是销售链条中最大的变量。随着一种终端数据运营服务“万数通”的应用，现在用普通手机就能解决这个问题。     

“零售大王”沃尔王马解码终端接触点管理

何谓“终端接触点管理”？ 随着新世纪全方位营销的理论发展与市场操作推进。终端接触点管理思想不断成熟，在本文中，笔者将其定义为“终端接触点管理是指在终端销售服务过程中，运用整合营销传播方法，对消费者可以接触和感知到的关于产品和服务的一切信息进行管理，达到品牌传播效果，并刺激购买的综合管理体系。”     

市场督导与终端维护关系的探索

专职市场督导就是针对市场终端进行的监督和指导的行为。市场督导与终端是两个完全不同的概念，市场督导讲究的是管理，而终端倚重的是经营与销售，那看似没有交集的两者背后有什么样的联系呢？     

人员管理 终端制胜的利器

在现今品牌深度分销的情况下，终端管理难度加深。快消、家电等零售型行业的销售体系极为庞大，市场渠道由城市延伸到乡村，分布广且数量庞大。驻店员、促销员等终端人员对于提升品牌和扩大销量帮助非常明显，在终端的诸多因素中是最活跃和最能动的因素。     

弱势企业的终端策略

在营销通路管理中，终端管理处于实现通路价值的关键地位。在终端实现销售才能使通路实现真正的增值，而不是把商品从制造商的仓库转移到分销商的仓库；简单的通路“压货”只是做了一次简单的“库移”，只有消费者最终买单，才能使渠道真正畅通起来，各个环节的成员也才能获得利益。这是通路管理中的最基本原则，但是很多企业在实践中却走过一段不同寻常的历程。     

短信杂坛

有效解决库存问题 春节销售期间，大多数厂家把产品（也就是销售任务）卖给经销商。但是经销商对终端的销售以及终端对消费者的销售，有时很难达到理想的完成指标，造成旺季过后库存现象比较严重。