揽投当先 营销取胜

在速递业务运行中,揽与投无疑是至关重要的环节。抓住这两个直接面向客户的业务环节,辅之以精细管控,核心竞争力就会逐渐形成。近年来,各地邮政速递物流企业因地制宜,勇于创新,大力转变发展方式,不断强化揽投能力,形成了市场规模日益扩大、企业效益逐渐提升的     

巧打“三张牌”抢夺大市场——芦溪局创新营销模式发展速递业务纪实

2006年以来,江西芦溪局将速递业务列为县域邮政发展的重中之重,通过创新营销模式,上半年实现速递业务收入44·62万元,同比增长58·36%。1巧打“限时牌”,收复失地近年来,地方政府加大了对外招商引资的力度,为邮政速递经济带来了商机,同时也带来了不少竞争对手。芦溪局主动出击,在人、财、物等方面给予政策倾斜,并在收入分配上实行灵活的激励政策,组建了一支适应性强的“快速反应”揽投队伍,设置专职揽投人员,采取“分片营销、定人定点、揽投合一”的营销方式,分四个片区对市场进行摸底调查,选择有发展潜力的重点客户集中管理、重点发展。同…     

邵阳分公司推行“1拖N”揽投模式小记

湖南省邮政速递物流有限公司邵阳分公司(以下简称"邵阳分公司")整合企业内部人才队伍和营销资源,自推出"1拖N"揽投网组建模式以来,以精英带队伍,以优秀带一般,由1名营销员带2~3名揽投员,分片精细营销,完善激励机制,优化服务流程,创新营销模式,取得良好效果。经过市场检验发现,目前,揽投合一的模式已     

提高揽投效能的管理精要

揽投服务,是邮政速递物流发展中的重要基础性工作,也是基层各经营实体实现增收的重要途径之一。笔者认为,基层邮政速递物流企业应从以下几个层面来加强揽投管理工作,有效提升这一环节的经营效能。加强业务和资源布局管理。首先,基层速递物流企业可以尝试将城区的速递市场由一个揽投部或者营业部(中心)进行管理的模式,改变为由几个揽投部或营业部来管理,在客观上划小收入核算单位,以便于锁定目标市场,细化发展思路,     

资讯

李国华 对于邮政速递物流业务，要根据市场竞争和客户需求，进一步优化、调整营销揽投力量的区域布局，加大对重点区域、重点市场、重点客户营销揽投力量的投入，积极探索拓宽邮件揽投渠道，加大商务标件发展的力度；要高度重视拓展中小客户市场，进一步缩短揽投时限、提高服务水平，不断做大做强中小客户规模。     

新余市邮政速递物流公司强化速递服务规范培训

为打赢速递揽收攻坚战，切实抓好速递规范服务工作，打造一支服务规范和服务标准化的速递揽投队伍，提高邮政EMS的品牌形象和服务能力，新余市邮政速递物流公司召集全市揽投人员进行速递服务规范集中强化培训。该公司将速递服务规范的全过程通过现场模拟方式表现出来，然后鼓励大家指出现场模拟操作过程中不规范和不到位的地方，     

靠四支队伍建设揽投平台

揽投平台建设是速递业务发展的根基,其最终目的在于扩大揽投覆盖面,提高服务深度,缩短服务响应时间,确保速递业务的核心竞争力。从当前邮政速递物流专业的揽投网络建设情况来看,揽投部、揽投站的构建格局已基本成型。通过对铺面控市场、设点延深度、     

关于邮政速递物流揽投人员流失的思考

人才是构建企业软实力的核心要素，人才队伍的稳定性对企业实现可持续发展至关重要。随着邮政速递物流的快速发展，揽投队伍建设进一步加快，而优秀揽投人员的流失也在加大，企业如何培养揽投人员，留住优秀人才，降低揽投人员流失率，已成为各级邮政速递物流管理者亟待解决的课题。     

邮政速递物流投递揽收平台建设

目前邮政速递物流专业发展面临严峻的考验。文章通过分析现阶段邮政速递物流投递揽收平台模式和揽投队伍的现状,探讨了加强邮政速递物流平台建设的对策。     

推进邮政揽投平台建设的思考

为提升邮政企业揽投能力、作业效率和运营质量,文章阐述了邮政企业揽投系统面临的挑战,提出了推进邮政揽投平台建设的思路和原则,探讨了邮政揽投平台建设方案.     

标准化揽投部里的转型文章

邮政速递物流揽收和投递配送网承担着客户服务的功能，是体现企业服务品质的直接载体。揽投网点是快递企业拓展市场的前沿阵地，是服务用户、展示品牌的重要窗口，也是快递企业长远发展的动力保证。同时，揽投网点的数量和质量也决定了一个快递企业的市场竞争能力。     

刘明光：网络是速递物流核心竞争能力的要素

在集团公司目前举行的“2009年全国邮政速递物流工作会议”上，刘明光副总经理说，网络是邮政速递物流核心竞争能力要素，目前仍然存在着全夜航航线和经停点需进一步优化、仓储场地等基础设施紧缺、商业航班仓位不稳以及直达率不高、揽投能力严重不足等问题。解决这些问题，对速递物流的发展有重要的意义。     

九大项目营销力推江西邮政速递增收

从一季度开始,江西邮政专题部署了速递九大项目营销,力求推动全省速递业务发展再上新台阶。江西邮政要求全省各局根据当地实际情况,除了抓好“春节之礼”专项营销之外,纵深推进高速公路交通罚单代办业务,通过利用短信平台向客户发送代办短信及电话通知等方式提高代办率;通过优化揽收作业组织,提高及时揽收率,     

打造“四大工程”提升速递核心竞争力

近年来,江苏省邮政速递局以加快业务发展为主线,以转换经营机制为动力,狠抓规范化服务,立足EMS基础业务,不断推出营销新举措。通过精心打造EMS“四大工程”,努力提升邮政速递业务的核心竞争力,使EMS业务取得了长足发展,专业收支差额和国际业务收入分别达1.4亿和1.6亿元,名列全国省市局前茅。一、打造EMS“现代营销工程”,提升速递专业营销水平发展EMS必须要有一支高素质的营销队伍。全省速递专业人员吸取国内外先进经验,潜心研究速递市场,运用现代经营策略,打造EMS“现代营销工程”,提升速递专业营销水平。1.建立全省速递营销服务网…     

对河北省邮政速递业务发展的思考

介绍了河北省以省会市场为中心，启动全省邮政速递市场；以用户为中心，建立企业服务营销、营销服务用户的经营机制的邮政速递业务发展途径。     

包裹快递基层营揽投部负责人能力素质发展体系研究

文章阐述了邮政包裹快递营揽投部负责人能力素质发展的重要性,从选拔、测评、发展三方面构建了营揽投部负责人能力素质发展3D体系,以打造强有力的基层营揽投部负责人队伍。     

揽投网建设夯实速递发展根基

邮政速递物流发展的基础是什么？面对高速增长的市场和日趋激烈的竞争,湖北邮政速递物流深刻认识到：＂抓基础、练内功,才能提高核心竞争力＂,只有建设一支＂客户快响应,市场全覆盖,服务高标准＂的终端揽投队伍,才能搭建可持续发展的平台,才能融入行业发展的大潮,才能实现速递物流公司化、市场化、商业化转型。     

浅议邮政快递员工应具备的素质

文章对邮政快递营销工作应具备的信心、耐心、诚心、恒心、细心进行了详细解析，以期提高邮政营销员和揽投员的综合素养和业务能力。     

邮政速递揽投网的建设实践

速递企业归根结底是网络型的企业,经营速递的核心就是经营网络。为应对民营速递企业日益激烈的市场竞争,从2009年起,福建省邮政速递部门明确＂立足省内,带动全网,以投促揽,决胜终端＂的思路,结合本省实际,     

决胜“最后一公里”的六大策略

邮政快递业务"最后一公里"中的投递是面向客户的最为直接的环节,也是最重要和难以把控的环节。笔者在管理工作中深切感受到,抓好速递邮件"最后一公里"的投递工作要从以下六个方面发力——第一,能力支撑是前提。速递业务中投递环节的支撑能力包括:趟班衔接安排是否及时,是否给揽投员留有足够的投递时间,是否多频次出