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基于KPI的企业绩效考核体系实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
关键绩效指标法(KPI)核心思想是根据80/20原则找到公司战略实施成功的关键成功因素,并根据关键成功因素确定需要对战略实施过程进行考核的关键绩效指标.本文基于关键绩效指标法指出企业绩效考核的重要性,并通过实例分析得出,要使绩效管理得到有效的实施,必须深入理解绩效管理系统理论,认真分析涉及绩效管理的诸多要素. 相似文献
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对于企业绩效管理而言,科学合理利用关键业务指标至关重要,一是面对快速发展和日益变化的外部环境,企业要想保持自身的核心竞争力,达到卓越的管理绩效最为首要,关键绩效指标就是绩效管理的核心。二是管理层高瞻远瞩的发展战略、清晰的战术计划、优秀的管理团队、团队强有力的执行力以及极具竞争力的运营模式必不可少,在这些关键成功要素的基础上科学合理地利用关键业务指标,建立有效的绩效管理和薪酬激励,往往会达到“四两拨千斤”的管理效果。三是面对精细管理的更高要求,必须充分发挥关键业绩指标分析的作用,通过“互联网+”在绩效管理领域的应用,找到制约管理绩效提升的瓶颈,分析企业管理方面重要的经济指标以及特定时间内的风险控制因素,制定合理、有效的决策,提高企业的工作效率及经济效益,不断提高管理水平。本文对关键业绩指标在企业绩效管理中的分析应用进行了剖析,从关键业绩指标的内涵入手,联想至企业绩效管理体系的整体设计,结合服务行业的关键业绩指标的考核对象、关键业绩考核项目的设置,对服务行业关键业绩指标的应用情况进行研究分析,针对在当前应用过程中的难点制定应对措施,确保关键业绩指标能行之有效地应用于企业绩效管理过程中,切实... 相似文献
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关键绩效指标的方法是绩效管理的重要方法。 首先,通过梳理关键绩效指标管理框架,结合平衡计分卡的四个维度,其次,探讨了新兴信息技术企业关键绩效指标在组织绩效和个人绩效设定方面需要关注的问题,最后,探讨了在实践中支撑性职能部门关键绩效指标设定的问题、困难和解决方法。 相似文献
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本文从阐述绩效考核体系中关键绩效指标的选择出发,探讨绩效考核体系中的反馈、面谈,以及绩效考核的方法和应当注意的问题。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则;管理者明确了企业战略目标、确定了关键绩效领域以后,要建立并分解关键绩效指标,使之融入管理系统。 相似文献
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张欢 《商业经济(哈尔滨)》2014,(10):31-33
目前,我国零售企业的供应链关键绩效评价考核工作中存在着企业对关键绩效指标理论认识不够;对关键绩效指标科学设计的能力缺乏以及缺少环境支持等问题。零售企业构建关键绩交考核体系,应在确立科学思路、遵循SMART原则、量化企业级关键绩效指标的前提下,将降低供应链总成本、提高物流运作质量、提升顾客满意度作为关键性绩效考核指标,并使之成为供应链评价的手段、从而促进企业健康发展。 相似文献
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从水电施工企业工程项目的概念入手,主要叙述了水电施工企业工程项目绩效管理体系的建立程序,采用基于关键绩效指标目标管理法作为工程项目绩效的考评方法,采用层次分析法确定工程项目绩效目标的权重,运用模糊综合评价法建立工程项目绩效考核评价模型。 相似文献
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KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具.是企业绩效管理系统的基础.KPI关键绩效指标管理方法在现代企业中已得到广泛运用.KPI一般由财务、运营和组织三大类可量化的指标构成.本文将从KPI关键绩效指标的确立流程、制定原则及实施过程三方面对KPI与预算考核指标协调性进行研究. 相似文献
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在绩效管理的PDCA(Plan-计划、Do-实施、Check—检查、Action-调整)系统循环中,制定绩效计划、设定绩效目标是关键环节,它的成功与否将直接决定着绩效管理进程的成败。而在绩效计划里,关键绩效指标管理卡的制定又是重中之重,管理者和员工的所有工作成果都将在这里得到体现,关键绩效指标的选取是否准确,绩效标准制定得是否合适,是否得到了员工的认可,是否可以作为绩效考核和反馈的依据等等,一系列的工作最终都要归到这一张纸上。 相似文献
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网络营销已成为企业实现其经营目标的重要手段,对网络营销绩效的评估也受到越来越多企业的关注与重视。从网络营销绩效评估的现状出发,分析了KPI(关键绩效指标)用于网络营销绩效评估的可行性,并对KPI体系的建立做了探讨。 相似文献
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高校学生会是高校党团开展工作、学生自治的重要机构。该文分析了高校学生会目前面临的众多管理问题,提出以关键绩效指标(KPI)为基础的绩效管理体系思想,从机构结构、构建绩效体系实施步骤及绩效结果的运用三方面,阐述了高校学生会绩效体系的构建。 相似文献
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谢海欧 《商业经济(哈尔滨)》2009,(20):87-89,92
通过运用层次分析法确定基层税务机关BSC绩效评估指标的权重,对影响基层税务机关BSC绩效的各指标进行评估,不难发现影响基层税务机关BSC绩效的关键指标有税收成本率、税收增长率和纳税人的获利能力等诸多方面.基层税务机关BSC绩效评估系统的来自于对关键指标的评估,但关键指标中各指标的进一步评估已不再容易,同时重要指标中的大部分指标都是可以通过努力得以实现的;一般指标虽然对评估系统有影响,但因为其权重较小,难以发挥决定性作用.因而,可以确定基层税务机关BSC绩效评估系统下一步评估的瓶颈是重要指标中的各指标. 相似文献
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本文通过分析L百货公司现行绩效评价体系,在找出其存在的问题与不足之处基础上,运用平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)等评价方法对L百货公司设计了基于公司发展战略的公司、部门、个人三级绩效评价体系,从指标本身和考评实施的角度探讨了如何改进公司绩效管理,并进一步提升公司绩效。 相似文献
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本文为针对制造企业应用实际,确定信息共享和运营绩效的度量指标,提出研究假设,构建信息共享与运营绩效作用机理的实证模型,并应用SPSS对实证模型进行相关回归分析,进而验证研究假设。其中,本文在确定了被影响的关键运营绩效指标后,采用行为锚定等级评价方法描述各个标准,利用等级划分来评测各个绩效指标的水平。研究结果表明,企业可以通过信息共享来影响运营绩效指标,并建立了二者间作用关系模型。本文为企业借助信息共享来创造与企业目标一致的运营目标,提出了指导性意见。 相似文献
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现代绩效考评指标体系分析比较 总被引:1,自引:0,他引:1
绩效考评指标在绩效管理中起着引导员工行为的作用,不正确的指标会误导员工的行为。目前企业中应用较广泛的考评指标体系有:目标管理考评指标体系、关键绩效考评指标体系、平衡计分卡考评指标体系。通过这几种考评指标体系的分析比较会发现:目标管理考评指标体系是后两种体系的基础,关键绩效考评指标体系是前者的改进和发扬,平衡计分卡指标体系则是前两种体系的升华,是目前比较科学的考评指标体系。 相似文献
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李建峰 《中国商界:上半月》2011,(5):81-81
本文阐述了华泽公司绩效管理体系的构成、内容、流程、反馈等方面的理论及实际运作,对关键绩效指标KPI(Key Performance Indicator)的流程和指标提取进行了论述。 相似文献
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