西方旅游研究中的符号学线索解析

在系统梳理国外旅游研究文献的基础上,分别从旅游吸引物的符号化、旅游符号消费以及旅游符号体验3个层面对西方旅游符号研究的成果予以梳理,剖析了西方旅游符号研究的三条脉络:一是以MacCannell等为代表的旅游吸引物的符号化研究,重点关注旅游吸引物符号化的机制以及旅游媒介对目的地代表生符号的建构过程.二是以Culler、Urry等为代表的,对旅游符号消费及其背后隐含的权力机制问题的研究.重点关注旅游消费的象征性意义和旅游符号生产和消费过程中权力的不平等性问题.三是以海德格尔存在论为依据的存在主义符号学问题,重点关注旅游体验乃至旅游本身的符号意义.研究认为,旅游符号研究不仅推动了旅游研究的理论原创,促进了旅游社会学学科体系的建立和发展,也极大地扩展了旅游研究的深度和广度.     

文化符号学视野下客家节日符号的重建

客家节日是人类文明进程中最具有客家特色的文化符号,而文化是一个大符号域,客家文化就是其中的一个子集.节日符号作为客家文化的一种重要体现,其重建对旅游开发中面临的诸如传统的变迁与保持等问题具有积极的意义.文化符号学的核心是"系统性"与"互动".基于洛特曼的文化符号学的视角,在梳理客家民系中保留的节日的基础上,认为重建客家节日符号对传承客家文化、旅游开发具有重要的现实意义与历史意义.     

旅游的"符号化"与符号化旅游 --对旅游及旅游开发的符号学审视

旅游的过程是一种符号化的过程.伴随着旅游的大众化和普遍化,旅游符号表象化的危机在悄然滋生并不断加剧.本文运用符号学理论对旅游活动和旅游开发的全过程进行了全面的审视,指出符号化旅游是解决旅游的"符号化"的一把钥匙.借用"前台"、"后台"理论,文章提出了旅游目的地的舞台化空间与文化保护性空间的旅游规划设计及旅游活动模式,为原生文化的演绎及保护提供了理论依据,找到了游客旅游体验及游客行为规范的模式.     

传统与复建历史文化街区文旅融合特征与路径——基于符号学视角

历史文化街区既是城市文化的重要地标,也是旅游发展的重要资源,由此成为新时期文旅融合的重要实践载体。本研究基于符号学视角,选取黄山市屯溪区毗邻的屯溪老街和黎阳in巷分别作为传统与复建历史文化街区代表,基于扎根理论构建历史文化街区文旅融合的符号学理论框架。实证分析表明：传统与复建两类历史文化街区均形成了主题定位、文旅功能、空间布局、物质载体、业态产品、旅游服务六方面的文化和旅游符号,前者以传统文化符号居多,后者以现代旅游符号居多;两类街区文化和旅游符号融合的独特性、凸显性、融合性和适应性等特征差异明显,前者偏向地域文化的独特性,后者偏向旅游介入的适应性。据此提出传统历史文化街区“旅游趋向”和复建历史文化街区“文化趋向”的文旅融合路径,两类街区在文化传承与旅游发展中应加强文化资源符号化、资源功能多元化、符号空间整合化、文化符号全景化,促进文化产品价值化、旅游服务品质化,以实现历史文化街区可持续发展。     

"虚拟真实"原则指导下的旅游体验塑造研究——基于人类学视角

在体验经济浪潮的影响下,"旅游体验"命题被广泛提出,然而就旅游体验的本质及具有可操作性的旅游体验塑造而言,目前的研究还很少.本文基于人类学视角,结合体验经济内涵,对旅游体验的本质进行了探索,提出旅游体验的"虚拟真实"概念,并对旅游体验塑造方法及科学性进行了探讨.笔者从注重提升过程氛围、突出文化符号真实性、鼓励社区参与等角度,围绕旅游期望提升、"真实"情境/氛围营造、旅游地居民作用发挥等方面对旅游体验的整体性塑造进行了全面的阐释.     

我国家庭债务、消费习惯形成与旅游消费——基于阈值协整关系的研究

我国家庭债务与旅游消费存在非线性的阈值协整关系.文章使用非线性平滑机制转移函数模型检验了家庭债务等因素对旅游消费的阈值协整效应,发现以下主要结论:一是家庭债务的变化是城镇居民旅游消费变化的原因,随着家庭债务的上升,家庭债务对城镇居民旅游消费的影响是不断变化的.当家庭债务低于阈值时,可以促进城镇居民旅游消费,但是随着家庭债务上升超过阈值时,促进作用转变为抑制作用.城镇居民必需品消费的增加不断增强家庭债务的作用,城镇居民对必需品的消费习惯负向影响旅游消费,可支配收入对城镇居民旅游消费的影响总体为正.二是家庭债务目前还没有影响农村居民的旅游消费,但农村居民的必需品消费和城镇居民旅游消费所起的示范效应对农村居民旅游消费有影响.文章还就如何推动旅游消费做了进一步讨论.     

旅游目的地品牌差异化定位研究——基于品牌个性视角

品牌个性是旅游目的地品牌定位的重要视角。文章以西湖、西溪湿地、大运河·杭州3个地理区位相近、旅游吸引物相似的旅游目的地为样本,从品牌个性视角对旅游目的地品牌的差异化定位进行了探讨。研究结果发现,尽管3个旅游目的地的投射品牌个性在一定程度上具有相似性,但它们之间的感知品牌个性则显现出显著的差异性。自身投射与感知品牌个性的一致性在3个旅游目的地之间存在显著差别:西湖景区一致性最高,西溪湿地景区次之,大运河·杭州景区最低。在此基础上,文章就3个旅游目的地品牌定位给出了方向性建议,并从品牌个性视角对旅游目的地品牌差异化定位模式进行了探究。     

我国国内旅游流循环空间格局及形成机理——基于网络关注度的分析

在经济高质量发展和双循环发展格局的背景下,构建旅游内循环成为旅游产业进一步释放消费潜力、实现高质量发展的必要途径。文章利用2019年31个省（区、市）的旅游网络关注度数据,基于旅游流循环强度、流量规模匹配度、流向偏好匹配度3个指标,探究我国国内旅游流循环的空间格局及形成机理。结果表明,各省（区、市）间均存在旅游流双向输出,旅游流循环在不同分析指标下的空间分布格局具有异质性;基于自然断点法、K-均值聚类将旅游流循环划分为不同类型,其中,L-L型旅游流循环个数远多于H-H型,表明国内旅游流循环类型结构不合理;基于二次指派程序（quadratic assignment procedure,QAP）回归分析发现,旅游流循环的影响因素及其边际效应不同。在此基础上,文章提出优化国内旅游流循环空间分布格局、提升旅游流循环质量的建议。     

大学生旅游地图空间符号认知的群体差异研究——基于眼动实验数据分析

旅游地图中的符号系统通过形状、色彩等视觉变量传递旅游信息,提供旅游服务,其表现形式可分为形象符号和抽象符号.文章采用认知心理学眼动追踪技术,以不同符号表现形式的导游图作为实验材料,研究大学生游客群体差异和符号形式对地图符号空间认知的影响.结论显示:不同的地图符号形式影响差异显著,形象符号地图的空间认知显著优于抽象符号;旅游地图使用频率高者的空间符号认知显著优于偶尔使用者,且差异在抽象符号中表现更明显.性别、专业背景、学科背景的差异均对地图符号的空间认知产生一定影响.     

基于Web的省域旅游地品牌符号表征比较研究

在网络时代,网络宣传对于旅游地品牌的构建发挥了不可忽视的作用。文章在旅游地品牌符号“三位一体”系统构建基础上,基于政府旅游网站对中国各省域旅游地品牌符号表征进行比较研究。网站上研究的符号主要包括当地的旅游宣传口号、视频影像、图片及网站的语言设计等。首先,根据荣格原型理论把各研究样本旅游地的旅游宣传口号分成4大类;其次,随机抽样进一步探讨各旅游地所有品牌符号的匹配性;最后,通过政府官方网站和商业网站旅游地口号的对比研究,分析旅游地宣传口号的流行趋势。结果显示,部分旅游地网站旅游地宣传口号缺失,同时网站上各符号表征内容存在不和谐之处。目前,中国省域旅游地口号反映了3种不同知觉原型,并且官方网站旅游符号的打造反映了权力的操作,意识形态发挥主导作用。通过官方网站与商业网站的对比发现,整体上旅游地品牌口号愈来愈趋向于抽象“生活方式”的诉求,在商业旅游网站中意识形态的竞争日渐让位于意象形态的主导。     

旅游意象图:基于游客感知的旅游景区规划新设想

受启发于"城市意象"理念和图论学说,文章从游客感知出发,提出"旅游意象图"的旅游景区规划设想,认为旅游意象的基本要素包括旅游道路、旅游节点、旅游边界、旅游标识和旅游区域5个方面,旅游意象图的构建过程可分解为旅游意象点→旅游意象线→旅游意象链→旅游意象面→旅游意象图5个基本步骤,指出可从资源类旅游意象、产品类旅游意象、市场类旅游意象3个层面确定具体的旅游意象,并分析了旅游意象调研的4大基本方法:传统问卷调查、绘制心智地图、旅游意象游戏法和旅游意象访谈法。     

A Model of Brand Prestige Formation in the Casino Industry

The objective of this study was to investigate the antecedents and consequences of brand prestige in the casino industry. To test the proposed model, this study collected data from 228 casino customers in the United States. The results of the data analysis show that three types of casino service quality (i.e. game service, service environment, and service delivery) influence the formation of brand prestige and can thus help to enhance social value, brand preference, and revisit intentions. Finally, brand consciousness moderated the relationship between brand prestige and brand preference.     

屈原故里景区旅游总经济价值评估研究

现有旅游价值研究中多用游憩价值或再加上非使用价值来代替旅游总经济价值,这种价值评估并不完整。文章借鉴环境经济价值评估的通用框架,基于对旅游价值构成的逻辑关系分析,旅游总经济价值应是由游憩价值、旅游品牌价值、旅游环境价值、生态服务价值、选择价值、遗产价值和存在价值7种基本价值类型构成的4级价值体系。根据屈原故里景区的特点,按照科学性、可操作性、可比性等原则优选确定各项旅游价值的评估方法：①游憩价值采用旅行费用区间分析法;②旅游品牌价值采用最大品牌权益法评估;③旅游环境价值采用费用支出法;④生态服务价值采用生态系统静态平衡模型;⑤选择价值、遗产价值和存在价值等旅游非使用价值采用条件价值法。实证研究结果为：屈原故里景区2010年的旅游总经济价值约为1．37亿元;其中,游憩价值为3171．39万元,旅游品牌价值为915．6万元,旅游环境价值为1445万元,生态服务价值为30．65万元,旅游总使用价值为5562．64万元;旅游非使用价值为8122．3万元。评估不仅反映了屈原故里的总经济价值,还揭示出旅游价值体系的多维构成关系。     

基于扎根理论的旅游品牌内化研究——以一家五星级酒店为例

近年来,越来越多的旅游企业重视品牌建设,然而,成效却并不尽如人意.全国旅游投诉统计数据显示,旅游者投诉在逐年递增.因此,如何将品牌内化到企业内部,转化为企业的实际行为,这是一个理论和实践都很关注的重要问题.文章以一家五星级酒店为例,运用扎根理论研究方法分析旅游品牌内化过程,识别出旅游品牌内化具有组织与员工层面的二元结构,并提炼出两个层面的主要要素,且进一步挖掘出学习、交易与关系三种品牌内化机制.这些结论对于致力于品牌建设的旅游企业有现实意义,同时也给旅游品牌领域的理论研究提供了一个新的视角.     

黄山风景区国际旅游市场时空演替特征研究

本文运用市场竞争态和亲景度分析方法,从时空动态视角综合分析1993-2004年黄山风景区国际旅游市场演替的绝对和相对特征.指出黄山风景区具有发展优势或潜力的客源市场主要集中于亚洲国家,处于市场竞争优势状态且亲景度较高的日本、美国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡是黄山风景区的五大重点国际客源市场.针对各主要客源市场变化特征,提出进一步开拓黄山风景区国际旅游市场的建议.     

旅游解说系统规划初探--以浏阳道吾山引路松景区为例

本文以浏阳道吾山引路松景区旅游解说系统规划为例，介绍旅游解说系统规划的概念与分类，阐述旅游解说系统规划的重要意义，明确其在旅游规划中的地位和作用，探讨旅游解说系统规划的基本思路、规划方式和规划理念。     

旅行社品牌忠诚度细分研究

随着市场竞争的愈加激烈,忠诚顾客管理逐渐成为热门话题.本文通过电话调查的方法,运用分层聚类法从行为和态度忠诚两个维度把旅行社团队旅游产品顾客分为3类细分市场.即真正忠诚者、潜在忠诚者和虚假忠诚者.前者的态度和行为忠诚变量值最高;潜在忠诚者的行为忠诚变量值最低,而虚假忠诚者的态度变量值最低.这些特征很好地验证了已有品牌忠诚模型.文章最后讨论针对3类细分市场应该采取的营销策略,并指出后续研究的问题.     

改善我国风景名胜区现行管理体制的对策研究--以天柱山风景名胜区为例

风景名胜区作为主要的旅游资源，在旅游业中起着重要的作用，但现行风景名胜区管理体制存在着权限界定不清、政企不分、利益划分不明确等矛盾。本文以国家级风景名胜区天柱山为实证，分析风景名胜区现行管理体制主要弊端，提出改善风景名胜区管理体制的对策。     

湘江风光带开发与莱茵河风光带对比研究

本文通过湘江风光带与莱茵河旅游风光带对比研究 ,认为两河在水文方面具有相似性 ,但在资源、基础设施和市场方面有很大区别 ,湘江沿岸受观光旅游资源的限制 ,达不到像莱茵河那样开发成国际一流的沿江游赏风光带的整体水平 ,但现阶段可从近城区的江段入手 ,以洲滩为重点 ,逐渐发展成度假休闲型的水上风光带 ,并提出了开发策略。