企业实施知识审计准备中存在的问题与对策

人类社会发展从工业时代到知识经济时代,知识管理理论早已成为当今公认的最具代表性的管理理论之一,企业管理和学术理论界已经将知识管理作为企业发展战略的核心.但是,在实际的企业运行过程中,知识管理并没有实现其预期的效果和绩效.所以,众多相关学者开始探索其中的原因,企图找到解决这一现象的方法和对策,最终发现主要原因包括：企业在进行知识管理过程中未明确组织知识状态;未将企业实际情况、管理推动以及绩效评估和审计相结合.为此,知识管理要想在企业运行顺畅,必须有一个健全的知识考评审核体制和机制,从而对组织实际的知识管理现状及实施效果做出准确的量化评估和度量.     

企业知识管理能力与组织绩效的关系研究

知识已经成为企业构建核心持续竞争力的关键因素,在知识管理过程中,企业知识管理能力决定了组织绩效水平。本文在对既有研究的回顾和总结基础上,基于知识管理理论,以实证方式探索了企业知识管理能力——组织绩效之间的关系。研究表明,企业知识管理能力与绩效存在正相关关系,最后,本文提出相应的企业知识管理建议。     

基于灰色多层综合评价的企业知识管理绩效评估

知识管理是企业管理划时代的变革,知识管理的绩效评估体系仍然是一个新的领域,仍处于探索阶段。针对如何评价知识管理绩效的问题,从知识管理的过程、组织结构和知识管理受益情况出发,分析了评价知识管理绩效应该考虑的主要因素,通过因子分析,建立了一套评价指标体系,运用灰色多层综合评价方法,建立战略导向的知识管理绩效评估模型,为企业评估、跟踪和实时监测其知识管理活动提供可供参考的理论依据和实施准则。     

协同供应链企业知识共享中风险绩效管理研究

近年来,在经济全球化的背景下,协同供应链中各节点企业之间要求通过有效的知识共享创造核心竞争力,但是协同供应链上采用委托-代理机制的知识共享过程中存在有较大的风险本文针对此分析了知识共享中风险特征和知识共享风险绩效管理的运行过程,并进行了风险绩效管理分析和风险绩效管理评估,最终提出了降低风险应该采取的措施.     

供应链知识管理及其二元能力对企业绩效的影响北大核心CSSCI

基于知识基础观理论、动态能力以及组织学习领域的主要概念,在480份中国企业供应链数据的基础上,构建理论框架并进行模型分析发现,供应链知识管理(SCKMC)和供应链二元能力(SC Ambidexterity)是供应链管理中重要的能力体现,促进企业创新和运作绩效。知识管理伴随着企业的供应链流程,供应链知识管理能力对企业创新和运作绩效有显著的正向作用;将供应链探索和供应链利用(供应链二元性)引入供应链知识管理能力与两类绩效之间的关系后,不仅供应链知识管理能力与供应链二元性之间呈现显著的正相关性,而且主要解释变量的解释力度均得到显著提升;供应链二元性在供应链知识管理能力与企业运作绩效之间的关系中产生部分中介作用,说明供应链二元性作为中介变量能强化企业绩效的效果。企业管理者应重视供应链知识的获取、组织、转移和利用活动,对组织信息与知识进行充分的战略部署;在与供应链伙伴的工作中,对供应链的知识进行前瞻性管理,强化企业创新活动,提高创新效率;鼓励高级管理层探讨和分析供应链上下游中隐藏的复杂动态活动,改变对创新的研究范式,将创新拓展到企业的所有部门。     

知识创新知识资本与企业绩效

在企业发展中企业将组织学习转化为实现知识创新,并由知识创新及组织能力实现知识资本的转化,最终形成企业绩效。本文基于组织学习转化知识资本的企业绩效视角进行分析,寻找企业持续发展的源泉。     

论绩效评估重要性

绩效评估是人力资源管理中非常重要的一个组成部分,在实际运用过程中,由于各种各样的原因受到了部分人的排斥和不满,为此,将系统分析人们不喜欢绩效评估的原因以及绩效评估在管理过程当中的重要性。     

企业知识管理过程对管理创新绩效的影响北大核心CSSCI

在知识经济环境下,知识管理对企业管理创新绩效的影响作用日益突出。本文通过构建理论研究模型探讨知识管理过程与管理创新绩效间的影响关系,并考察企业学习能力的调节作用。研究发现知识获取、转化、应用和保护过程积极影响市场绩效,知识保护过程对流程绩效影响不显著,企业学习能力在知识管理过程与管理创新绩效间能起到完全中介作用。     

企业知识型员工组织承诺与工作绩效关系研究

<正>21世纪是知识经济时代,知识型员工将成为企业最重要的力量。因此,如何提高知识员工的工作绩效成了企业管理中重要课题。本文认为研究企业知识型员工组织承诺和工作绩效的关系有助于提高企业知识型员工的工作绩效。     

新产品开发中的知识管理——以质量管理为视角

随着知识经济时代的到来,知识管理在企业追求卓越绩效过程中的作用日益凸显,知识管理已成为质量管理中的重要环节。新产品开发作为企业获取竞争优势的极为重要的活动,其对知识管理的需求更是显著。本文先界定新产品开发的流程,然后分析新产品开发过程中的知识需求和知识管理,最后构建新产品开发过程中的知识管理模型,并且分析了不同阶段具体的知识管理,为企业进行知识管理提供了理论基础。     

知识管理和组织承诺在成功的顾客关系管理中的中介作用

企业正逐渐地通过顾客关系管理(CRM)这一最有影响力的技术来创造价值。但是,但是,以实证为基础的研究却得到了与顾客关系管理所带来的对绩效的积极作用相反的结论。本文以企业的资源理论观(RBV)和知识理论观(KBV)为基础,利用一个分析CRM技术转化为组织绩效的过程的研究模型,以样本里的126家酒店为基础,探索组织承诺和知识管理在这一过程中起到的作用。     

企业管理新模式——知识管理

知识管理是知识经济时代的产物,本文将从知识管理的内涵和产生原因,知识管理的特征以及企业有效实施知识管理的措施四个方面对知识管理进行概述和总结,为企业管理和理论研究提供实践和理论价值。     

基于因子分析法的知识管理绩效评价研究

本文从知识存量水平;人力资源管理知识化程度;市场营销能力;信息管理水平;知识检测、评估、利用和学习型组织成熟度等六个角度,用因子分析法分析了评价企业知识管理绩效水平应考虑的主要因素,并建立了企业知识管理绩效评价指标体系。通过算例分析表明,用这套评价体系对企业知识管理绩效进行评价具有一定的有效性和价值。     

开放式创新组织间知识协同绩效作用机制研究

本文将组织间知识协同分为效率性知识协同和增长性知识协同,在理论分析的基础上,构建知识协同—双元创新能力—创新绩效的机制模型,采用长三角地区高新技术企业调研数据,实证研究开放式创新组织间知识协同绩效作用机制.结果表明,组织间知识协同对双元创新能力和创新绩效具有正向影响作用,双元创新能力在组织间知识协同与创新绩效之间起部分中介作用;进一步发现效率性知识协同对开发性创新能力作用更显著,增长性知识协同对探索性创新能力作用更显著;相对探索性创新,开发性创新对企业创新绩效作用更显著.本文理论上揭示了组织间知识协同的绩效作用机制,实践上为企业实施开放式创新提供了管理启示.     

从知识的视角审视企业问题

在知识经济时代,知识在企业中的作用需要给予更仔细的审视;文章在理论回顾的基础上强调知识作为一种特殊资源在企业能力观中的核心地位,将“能力”具体化为“组织惯例”;为构筑以知识为基础的企业管理实践提供理论支持和可操作性建议。文章认为从知识的视角理解企业问题,必然会为理论研究注入新鲜观点,为管理实践者提供与时代紧密相连的管理思维与管理方案。     

知识团队绩效管理的误区及对策

知识团队具有特殊的特性,过去传统、常规的绩效管理观念和办法并不适用于当今知识经济时代对效绩管理能力提出的要求。知识团队的绩效管理受到了时代的严峻挑战。因此,需要及时反思过去效绩管理应用在知识团队上的误区,并根据问题提出合理的知识团队绩效管理的新模式和新方法,从新的视角解决这一问题。文章的重点就在于研究如何改变过去传统的绩效管理机制,建立一种有效的新型机制模式来对知识团队进行管理,以发挥绩效管理的优势和作用,促使知识团队成员积极主动地为企业的长远发展着想。文章简要分析了知识团队绩效管理面临的现状及出现的问题,以管理者的角度提出要通过制度的建设和绩效管理程序的优化来促进知识团队绩效管理,最终促进企业整体利益的提高,实现企业的战略目标。     

知识管理在客户关系管理中的应用研究

知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受,将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题.通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理绩效三方面相互联系的模型,特别是客户知识管理绩效的两套指标,体现了知识管理在客户关系管理中的应用效果,得出客户知识和客户知识管理能有效地对企业可衡量指标和企业软环境指标进行改善.并且体现了该指标对于提高企业的经营业绩有着重要的作用.     

知识管理绩效评估的实证分析

知识管理是企业管理划时代的变革,知识管理的绩效评估体系仍然是一个新的领域,仍处于探索阶段。所以必须在现有知识管理评估方法的基础上,通过对知识管理目标体系的分析和相关指标体系的设计,运用层次分析法和模糊数学方法,建立战略导向的知识管理绩效评估模型,为企业评估、跟踪和实时监测其知识管理活动提供可供参考的理论依据和实施准则。     

简论现代企业的绩效评估问题

绩效评估体系是企业吸引人才的基础性制度,也是企业管理永恒的主题之一,它在企业存在与发展的过程中起着至关重要的作用,不仅如此,绩效评估也是人力资源管理研究和实际中的关键问题。本文主要从企业的角度对绩效评估制度进行探讨,主要目的在于通过对绩效评估基本问题进行一般性的讨论,以充分发挥绩效评估在现代企业管理中应有的作用。     

基于知识的模块化组织设计

在知识经济时代,知识对传统的组织结构提出了挑战,传统组织设计出现了危机。组织的知识是推动企业发展的内在驱动力,面临着竞争激烈的市场,企业必须关注知识,提高运行效率。本文从知识管理和协调人的创造力角度出发,通过探讨组织内部知识的模块关系,以期探索出一个行之有效的组织设计模式。