本土连锁超市员工培训体系的重构设计——以南京H连锁超市为例

本文以南京H连锁超市员工培训体系咨询案例为蓝本。综合分析了本土连锁超市员工培训的挑战、压力和问题,比较了本土连锁超市企业与外资零售企业员工培训的实践差异,系统阐述了本土连锁超市培训体系重构的定位、设计及其制度建设。     

员工离职问题分析及建议——以YTX公司为例

企业的发展需要稳定,而稳定需要员工的支持。员工的离职对企业的影响很大。本文以YTZ公司为例,从工作量、人际关系、培训、工作内容等四个方面探讨了公司员工离职原因,并提出了一些解决建议。     

大型连锁超市共同配送物流体系的构建研究——以我国苏果连锁超市物流配送为例

伴随着我国零售业市场的进一步深入与发展,大量的外资大型连锁超市涌入内地,给本土连锁企业的发展带来了严峻挑战。     

中国家电连锁零售企业战略分析——以国美电器为例

本文以国美为例对中国家电连锁零售企业的国内市场战略进行了简要的分析,并对国美的国际化趋势阐述了自己的看法。     

企业一线员工的心理契约研究

一、引言 当前,面对企业一线员工的流动性问题,不少企业常为留住优秀的一线员工和避免一线员工频繁流动而困扰.为此,许多企业对一线员工强调合同管理,试图以通过签订一个经济上的契约限制一线员工的行为,使其离职时交付较高的违约成本.     

我国连锁零售企业物流管理问题及对策研究

在市场经济的大浪潮下,我国经济迅速发展,连锁零售企业也成为了市场经济重要的经济模式之一。在拥有良好机遇的同时,我国连锁零售企业也面临着日趋严重的挑战和压力。物流配送是连锁零售企业运营中至关重要的一部分,决定着商品流通与销售的效率。我国的物流管理基础薄弱,发展相对滞后,解决物流配送问题已成为连锁企业共同的着重点。本文通过简要分析我国物流管理中存在的问题,提出相应对策,为我国连锁企业物流配送建设提供一些意见参考。     

物流企业员工流失实证研究——以某地区物流企业为例

一、研究背景与理论近几年我国物流业的蓬勃发展,面临一个亦喜亦忧的局面:一方面业务量呈爆发式增长,令企业盈利情况预期良好;另一方面,业内人才竞争激烈,全行业主动离职率高达16.7%[1]。预测显示,中国物流业将会以每年30%的速度迅速增长,而人才的需求缺口将     

连锁超市类金融模式研究——以SN超市为例

近年来,类金融发展模式在零售连锁业受到人们的广泛关注。本文以SN超市股份有限公司为案例,详尽分析了SN超市的类金融模式发展。结合类金融模式自身特点和SN超市发展中的问题笔者提出了几点建议,即:要重视供应链管理,要积极维护自身的商业信用,要加强存货等营运资金管理。     

零售企业超市业态的创新模式研究——以商社集团和永辉超市为例

采用李飞(2006)提出的零售业态构成要素模型,以重庆商社集团和福建永辉超市为例,对比分析了两者业态间的差异,并结合超市业态创新内容路线图提出了重庆商社集团创新超市业态的实施路径。     

连锁超市品牌竞争力分析——以山西美特好集团为例

连锁零售业自有品牌战略的发展,正逐步成为各个领域关注的新热点。对自有品牌的研发是连锁超市竞争力提升的体现,研究和探索自有品牌和关于自有品牌商品的营销手段和推广策略是超市在经营发展过程中必须面临的问题。本文由分析美特好超市实施自有品牌的必要性及其发展现状入手,对自有品牌的形象定位及品牌进一步发展进行了详细论述,并给出提升品牌竞争力的相关合理化建议。     

授权对员工满意度、感知顾客满意度影响研究——以餐饮业一线员工为例

本文以餐饮业一线员工为研究对象,讨论与分析授权策略、员工满意度和感知顾客满意度,认为授权中的心理授权、自决授权和关系授权对员工满意度有显著影响。     

连锁零售企业O2O化渠道升级与商业模式创新——以天虹商场为例

本文根据商务模式研究中的价值创造理论探讨了连锁零售企业的商业模式创新,以天虹商场为例,对天虹商场原来的商业模式进行了分析,详细阐述了案例企业-天虹商场O2O化全渠道建设过程,分析了O2O全渠道建设后对构成商务模式核心要素产生的变化,包括新的价值主张、新的价值制造、新的价值传递与价值获取,从而使连锁零售企业商业模式得以创新升级。在此基础上,进一步提出了连锁零售企业实施O2O全渠道运营时需加强引进人才、培育消费者、有序进行渠道建设、加强供应链管理、拓展新利润源等运营建议。     

零售企业如何有效激励一线员工?——基于永辉超市的案例研究

近几年来,由于消费者购买习惯的改变以及受到电商平台的冲击,实体零售业的生存环境日益严峻.长期以来,零售业存在一线员工的高流动率问题,如何提高员工的工作满意度、稳定员工流动率,这是摆在零售企业人力资源管理者面前的迫切问题.本文以永辉超市“合伙人”制度为例,运用案例研究方法,从心理契约和社会交换视角揭示了员工激励、心理授权和工作满意度之间的关系,同时构建了一个有效激励一线员工以提高其工作满意度的理论框架.研究发现,(1)组织采取的激励措施必须符合一线员工的偏好和心理诉求,形成员工激励契合,实现激励效果最大化,提高员工的工作满意度,降低离职率;(2)员工激励契合通过调整一线员工心理授权结构这一中介影响工作满意度.本研究丰富了零售企业一线员工管理文献的理论思路,为有效激励一线员工贡献了新的想法,同时为解决一线员工流动性难题提供了新的启示.     

物流企业员工流失实证研究——以某地区物流企业为例

随着我国物流市场竞争环境的不断加剧,物流企业的管理水平也亟需提高。在物流企业快速发展的过程中,培养和引进高素质人才是提高物流企业提升核心竞争力的重要手段。目前物流企业面临员工主动离职率居高不下的现象,如何降低核心员工的离职率,这成为物流企业发展中亟待解决的问题。本文以某地区为例,围绕物流企业人才流失现状,结合离职研究理论,在借鉴前人的研究基础上,     

劳动密集型企业如何留住一线员工——基于某五星级酒店的研究

我国劳动密集型企业一线员工流失现象十分严重。如何留住一线员工,已经成为相关企业共同关注的难题。本文以某五星级酒店为研究对象,基于案例研究的方法对其员工离职的详细信息进行筛选、统计、提炼,分析企业为什么会出现招不进,留不住的用工现象,找出了人力资源管理中存在的问题和员工离职的三大因素,并提出了切实可行的解决方案。     

家电零售企业核心员工人力资源风险管理研究——以某知名企业为例

企业的核心员工包括管理人员、技术人员和重要岗位的操作人员,他们直接为企业创造财富,是企业人力资源的核心。文章主要分析某知名企业核心员工人力资源概况,并对存在的问题提出相应对策。     

连锁医药零售企业全面预算管理问题探析

经济发展的实践证明,企业的经营管理正在向以财务管理为核心的方向转变．而现代财务管理的核心则以全面预算管理为其主要特征。实行全面预算管理对连锁医药零售企业建立现代企业制度、提高管理控制水平、整合企业现有各项资源、增强企业未来盈利能力和竞争力．保持可持续发展．具有十分重要的意义。     

离职员工价值所在与关系维护——以F公司为例北大核心

本文以F公司为例,分析了离职员工对于企业的价值构成,并以此为基础提出了维护离职员工关系的具体途径。     

零售(连锁)企业管理标准化的理论与实证——来自沃尔玛的证据

零售(连锁)企业快速发展大多归因于规模、交易成本、专业化、品牌、统一经营、信息技术等要素.零售(连锁)企业由于简单重复劳动的"生产"特征,其基础在于管理标准化,管理标准化的实质是制度化的管理协调.管理标准化具有节约交易成本、强化组织学习能力、增加专用性投资和实现网络化、规模化的经济性质.本文建立了一个标准化经济的模型,通过沃尔玛的分店数量与销售收入、销售费用、管理费用之间的相关性检测,证明了管理标准化是零售(连锁)企业扩张的微观基础.     

连锁企业的物流配送问题研究——以国美物流为例

针对我国连锁企业的配送现状及问题,比较分析目前四种主要配送模式的特点,并通过国美物流配送的实例分析,得出我国连锁企业长远发展的几点建议。