店铺直播消费者在线购买意愿的影响机制研究

店铺直播是一种常见的电商直播模式,从互动关系视角构建店铺直播主播特征影响在线购买意愿的机制模型,将主播特征分为专业性、吸引力、互动性和可信性四个维度,通过对359个样本的调查与分析,研究发现：主播专业性、吸引力、互动性正向影响在线购买意愿,可信性对在线购买意愿的影响不显著;快速关系在主播专业性、吸引力、互动性正向影响购买意愿的关系中发挥着部分中介作用;主播形象与产品匹配性在主播特征影响快速关系、购买意愿的关系中发挥着调节作用,随着匹配性的提升,主播吸引性影响快速关系、购买意愿的关系得到加强,但匹配性对主播专业性、互动性、可信性影响快速关系、购买意愿的关系没有显著调节作用。     

农产品直播电商中消费者购买意愿的研究：群体效应的视角

农产品质量的隐蔽性、农产品直播电商的公益性以及直播的高互动性特征使得消费者在农产品直播电商中与群体的互动更加频繁,更容易受群体影响。基于社会影响理论,将农产品直播电商视为一个社会场景,解析其中的群体效应及其对消费者购买意愿的影响,运用调查法获取数据,并运用层次回归的方法进行实证检验。结果表明：信息效应和规范效应对消费者的购买意愿有显著正向作用;消费者的情感性态度和工具性态度分别在群体效应与消费者购买意愿之间起中介作用;消费者对农产品直播电商的介入程度显著负向调节信息效应与购买意愿的关系。研究结论对于现有直播电商的研究是一个有益补充,也对促进农产品销售、助力乡村振兴具有一定的现实指导意义。     

农民主播特征对直播电商中消费者购买意愿的影响机制研究

随着电商直播的兴起,很多农民开始尝试担任主播来推广当地农产品,并且取得了一定的成效。然而,农民做主播对消费者购买意愿的影响机理尚不明确。基于SOR理论,构建结构方程模型对此进行分析,结果表明：农民主播特征可以概括为朴实感、专业性和互动性,三者均正向影响感知信任,感知信任正向影响消费者购买意愿;卷入度在农民主播特征对感知信任的影响路径中具有一定的调节作用。农民主播进行农产品直播带货时,应当注重强化自身特征,培育消费者的持续信任感,提高消费者的受众卷入度。     

电商直播带货存在的问题及对策——以农产品为例

近年来,新媒体的兴起和发展促进了电商商业手段的多样化,直播带货就是当前特别热的网上售货方式。农产品电商直播带货作为一种新兴业态,在发展过程中存在主播素质参差不齐、物流服务跟不上、农民品牌意识薄弱、农产品品质缺乏保障等问题。为此,有关方面应围绕问题,采取提高主播素质、优化物流服务质量、加强农产品品牌建设、提升农产品品质等策略,推动我国农产品电商直播带货行业的健康发展,为农民的增产增收保驾护航。     

直播带货中用户购买行为研究

近年来,直播带货凭借其特殊优势成为电商的新型营销模式。直播带货中,主播的亲近度、品牌认知度及用户体验感等因素直接影响着用户的购买行为。对此,商家应通过提高主播亲近感、加强品牌建设、强化用户体验等手段,使用户的消费意愿转变为消费行为,进而提升产品的销售利润。     

电商直播平台消费者购买意愿研究 ——基于社会临场感视角

基于社会临场感视角,将电商直播特征分为认知社会临场维度的达意程度、线索多重性、自然语言性和情感社会临场维度的真实感、亲切感、实时互动,结合SOR理论和TAM模型,引入感知有用性和感知信任作用中介变量,构建电商直播平台消费者购买意愿模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS和AMOS进行研究分析。研究发现:认知社会临场维度的达意程度、线索多重性、自然语言性对消费者的感知有用性具有正向影响;情感社会临场的真实感、亲切感对消费者的感知信任具有正向影响,实时互动性对感知信任的影响在实证中没有得到支持;消费者感知有用性对感知信任具有正向的影响;消费者感知有用性和感知信任对购买意愿有正向影响。     

电商直播模式下农产品营销策略研究

电商直播给农产品营销带来了新的风口,同时也存在农产品缺乏质量标准,分级品控欠统一,影响消费者体验;供应链衔接不畅,供需两端信息失衡,影响产品质量;部分农产品定位不清晰,影响直播流量转化;商业模式稳定性弱,持续变现存在较大风险等问题.需要从重构"人、货、场"场景,提升客户体验感;均衡发力,强化农产品及主播的品牌建设;精准定位,整合多元化渠道优势;提升质量和服务,持续输入优质内容四个角度去优化电商直播模式下农产品营销策略.     

电商直播互动模式对消费者购买意愿的影响研究

基于社会影响理论与资源基础观,构建直播互动模式的影响机理模型,并分析平台异质性的调节作用。结果表明,产品互动与人际互动均正向影响消费者的购买意愿,认同、内化过程在其中起部分中介作用。此外发现相比较于内容电商,搜索电商平台更能够通过产品互动加强内化影响机制;而相比较于搜索电商,内容电商平台更能通过人际互动加强认同影响机制。研究拓展了资源基础观,探索了平台异质性对社会影响理论的适用边界,为平台主播实施直播互动提供营销启示。     

“电商直播”模式下消费者农产品购买意愿影响因素研究

在“电商直播”模式下,消费者购买农产品时其购买意愿受到多重因素影响。通过研究发现,这些因素可以分为促进因素和限制因素。促进因素包含农产品质量、农产品品牌、农产品信息、主播特性、直播场景、促销特性、消费者态度等。这些因素与消费者感知的农产品价值以及购买意愿正相关,因此需要在发展电商直播时大力推动促进型影响因素。限制因素包含农产品价格、电商直播平台介质特性、服务质量特性、消费者个体差异等。这些影响因素得到改善时,将有效降低消费者的风险感知,有利于提升消费者购买意愿。     

乡村振兴背景下农村电商直播助力产业发展策略研究

农村电商直播在推动农业产业升级和乡村振兴等方面创造了巨大的经济社会效益。通过农村电商直播,农产品的销售渠道得以拓宽,农民的就业岗位得以增加,农村电商直播为乡村振兴背景下的农村发展带来了新希望。然而作为新兴事物,农村电商直播在产品生产端和直播平台端都存在一些亟待解决的问题,如农产品电商直播基础服务不完善,农产品品牌效应弱,农村电商直播评价反馈体系不完善等。因此,针对乡村振兴背景下农村电商直播助力产业发展问题进行探讨并提出解决方案,具有现实意义。     

社交电商服务质量对顾客重购意愿的影响研究

基于社会交换理论,从社交电商和顾客的关系入手,构建了以顾客契合为中介的社交电商服务质量对顾客重复购买意愿影响概念模型。实证研究结果表明：社交电商服务质量对顾客契合及重购意愿具有显著的正向影响,顾客契合对重购意愿具有显著的正向影响;顾客契合在社交电商服务质量与重购意愿之间起部分中介作用,社交电商平台类型在社交电商服务质量与重复购买意愿关系中起调节作用。研究结论丰富了服务质量在社交电商领域的应用研究,对社交电商企业如何有效提升服务质量从而增强顾客重复购买意愿具有重要启示。     

新文科背景下珠宝电商人才需求特征——基于复杂网络方法

为了探究新文科背景下我国珠宝电商人才需求现状,爬取了国内主要招聘网站上的珠宝电商人才需求信息,基于广义合作网络思想,构建了珠宝电商人才需求关联社会网络,并对网络的整体特征和不同类型主要关键词的自我网络进行了分析。研究发现:我国珠宝电商人才需求主要集中在北京、上海、广州及深圳等特大城市,其薪资待遇处于中等偏上水平,但仍有较大提升空间;珠宝电商人才学历需求主要为大专与本科,而经验需求则可以划分为3个层次;企业对具备不同专业知识的员工的其他要求也有所不同,优秀的珠宝设计师与珠宝直播主播是目前企业最为紧缺的两种人才。珠宝销售企业对珠宝电商的人才需求随着时代的发展而变化,高等院校珠宝电商教育应顺应时势,动态调整人才培养方案。     

电商推荐商品的网络线索对消费者购买意愿的影响研究

依据消费者网页浏览数据向消费者推荐近似产品已经成为电商提高销售绩效的重要手段。实证研究发现:电商推荐商品所处的网页位置和网络口碑方向均显著正向影响消费者的购买意愿,而推荐商品的网络口碑数量对消费者购买意愿的影响弱显著;产品涉入度在电商平台推荐商品所处的网页位置、网络口碑数量及网络口碑方向对消费者购买意愿的影响中均起到了调节作用。研究结论对电商平台利用大数据对消费者开展有针对性的网络营销具有重要的借鉴意义,电商平台在向消费者推荐产品时,应将优质产品置于网页靠前位置,加强对网络口碑方向和数量的监管,并针对不同产品涉入度设计营销策略。     

我国直播电商政策量化分析与优化建议

直播电商是数字经济时代背景下直播与电商双向融合的新兴业态,其高速发展得益于国家政策的大力扶持,开展对我国直播电商政策的量化分析并提出优化建议是直播电商研究领域的重要命题,可以为促进我国直播电商发展提供决策支撑。为了研判直播电商行业发展态势和演进趋势,以及把握其未来政策的制定方向与主要着力点,文章基于“政策工具—利益相关者—政策目标”的三维分析框架,采用政策文本计量和内容分析法对89份直播电商政策文本进行量化分析。研究发现,相关政策在促进我国直播电商发展方面发挥了关键性的引导作用,但仍存在政策衔接脱嵌,政策工具结构失衡,政策目标分布不均,利益相关者格局不协调等问题,据此提出政府应注重不同类型政策工具的协调运用,提升政策供给的差异性、协同性和反馈效应,树立“扶持+规制”的基本目标导向,营造直播电商行业健康发展生态,加快构建协同共治体系和重视平台自治等优化建议。     

高新技术产业项目的绩效管理——基于软件项目管理的实证研究

针对高新技术产业广泛采用项目驱动的管理模式,在理论分析和实地调查的基础上,实证研究了客户、项目经理和激励制度对项目业绩的影响。结果发现客户对定制化需求大,但对标准化软件却有更高的边际利润;政府机构是大客户,但其垄断地位,所带来的销售利润率和项目交付率并不高;地域商务环境影响交易成本,进而显著地影响了项目的业绩水平;项目业绩受项目经理激励程度和方式的影响,但与项目经理认知特征无显著关系。这些结论说明软件企业在制定战略时,需以定制产品和定制服务为起点,但最终必须研发成为具有行业特点的标准化应用软件;在资源分配时,应重点关注地域商务环境好的客户,适当提高非政府机构行业客户的资源分配比例;应健全项目经理激励制度,促使项目提前完工,从而降低开发成本,增加项目业绩。     

说服理论视域下直播用户价值共创行为机制

移动互联时代直播成为商家网络营销的标配,对用户群体的横向吸引和纵向沉淀具有重要作用。为实现交易双方的互惠共赢,从说服视域结合价值感知理论,基于367份直播用户问卷数据探究直播用户价值共创行为机制。结果表明,主播可靠性、信息有用性、情景交互性对直播用户感知实用价值、情感价值和反应行为均有显著正向影响,信息有用性对用户奉献行为影响不显著;感知实用价值更易引起直播用户的反应行为,在直播说服因素与用户反应行为间起中介作用;而感知情感价值能够引起直播用户的反应行为和奉献行为,在直播说服因素与用户反应行为、奉献行为间起中介作用。     

共同基金业绩与流量的关系——基于分段线性模型和半参数模型的分析

从共同基金竞赛假设理论的前提条件着手进行分析,采用了分段线性模型和半参变系数模型对基金业绩与流量的关系进行检验,实证结果表明,基金流量和基金业绩排名之间存在正向且非对称的关系,但这种不对称性对样本是敏感的,即基金业绩与流量关系的不对称性受经济情况、基金年龄、基金总费率和家族规模等样本特征的影响。     

贵州省跨境电商对外贸规模的影响研究

贵州省跨境电商发展迅速,推动了贵州省外贸的发展。研究基于2012—2022年贵州省跨境电商数据构建中介效应模型实证分析贵州省跨境电商、营商环境及对外贸易规模三者之间的关系。研究发现,贵州省跨境电商发展对本省对外贸易规模有显著正向影响,营商环境在跨境电商影响对外贸易规模中发挥部分中介效应。研究结合贵州省跨境电商和对外贸易发展现状提出建议：应加强软硬基础设施建设,破除跨境交易障碍;提高贵州省内跨境电商企业竞争力,促进出口增长;加大对跨境电商的大众宣传力度,刺激省内进口需求增长。     

跨境电商对我国制造业出口产品质量的影响研究

跨境电子商务作为一种贸易新业态,是助力制造业转型升级、推动贸易高质量发展的重要渠道。以出口技术复杂度衡量我国制造业出口产品的质量,基于2003—2022年我国86类产品的出口贸易数据,运用双重差分法实证分析跨境电商对制造业出口技术复杂度的影响,并进一步探讨其作用机制。研究表明,我国从2012年开始实施的跨境电商政策有效提高了劳动密集型和资本密集型制造业出口产品质量,但对技术密集型出口产品质量的影响并不显著。中介效应检验发现,跨境电商通过扩大市场规模、增加研发投入来促进制造业出口产品质量提高。因此,建议提供相关政策支持,加强知识产权保护,引导中小企业参与。     

网站设计特性对消费者购买意愿影响的实证研究

从网站设计特性的视角出发,实证研究网站设计特性是否以及如何作用于消费者购买意愿。实证研究结果表明,网站设计的互动性、审美性和便利性都对消费者的购买意愿具有显著正向影响。