企业现代物流信息化与效益提升的六大途径

在经济全球化发展中,现代企业物流的作用愈来愈突出。美国物流理论认为,现代物流是企业供应链中的一部分,是为了满足客户的需要将物品、服务和相关信息从原始点向消费点有效益地流动的过程。现代企业物流信息化,是适应经济全球化与市场一体化     

上锅公司发展现代物流的实践

现代物流作为国民经济的重要组成部分和现代化进程中的综合服务体系,是21世纪上海经济发展的重要产业和新的经济增长点。 现代物流是若干领域经济活动系统的、集成的、一体化的现代概念,又是各物流功能诸要素包括搬运、储存、运输、配送、流通加工、物流信息服务活动的有机整合,因而是以供应链管理为核心的物流系统。其功效是以尽可能低的成本为客户提供最好的服务,同时降低企业内部物流成本以提高企业竞争能力。     

浅析我国物流企业信息化发展——探析宝供物流企业集团信息化成功经验

现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,信息技术的融入为现代物流的发展注入了活力和动力,物流信息化成为现代物流发展的关键,也成为我国物流企业实现跨越式发展的必由之路。文中着重分析目前我国物流企业信息化现状及存在问题,并提出进一步发展的建议和措施,同时以宝供物流企业集团为例分析物流企业信息化成功经验。     

简析物流企业精益物流管理关键技术及实施方法

精益物流的理论被提出来后,传统物流业的思路得到开拓,物流企业在新的经济环境下生存和发展提供了机遇。因为精益物流理论是符合现代物流行业的发展趋势,其理论所强调的关于消除浪费和连续的改善是对于传统物流企业用来继续生存和发展所必须具备最基本的思想。它能够使传统物流行业的企业管理者们的经营观念发生转变,从以前的经营理念转变为以顾客需求为中心,在经营中不断寻找能够成本节约的方法,不断探索物流企业的服务价值增值,现代的企业经营管理理念。如果现代企业能够采用精益物流的模式的来管理企业的话,不仅能降低物流成本还可以提高工作效率,同时也能够提升客户的满意度,为物流企业的发展提供持续高效的有力保证,为提高物流企业的竞争力发挥了非常强大的支持作用。精益物流在未来将会是我国物流的未来趋势。     

第四方物流价值分析

第四方物流是二十一世纪的新兴产业,是现代物流的一种新组织形式,在企业管理、社会经济生活中的地位和作用已日益显现。本文在探讨第四方物流有效整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商为客户提供整套供应链解决方案的能力的同时,主要对第四方物流的发展、创造价值优势与企业的价值实现进行了分析与研究。     

概述物流服务营销

在全球面临金融危机、各种风险不断增加的情况下,加强和实施服务营销战略是物流企业参与市场竞争、建立核心竞争力的需要,也是物流企业利用金融危机转"危"为"机"、提高自身效率、提升品牌、创造客户忠诚、提高客户满意度的必然之路.为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化,有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服务营销策略,保证企业竞争目标的实现.     

长沙物流企业“现代物流”理念的发展方向探索

本文以长沙物流企业这些年取得大量成绩同时从规模上和其他省市物流企业进行对比相差甚远的现状出发,从物流的含义中提取综合服务和创新模式体现现代物流的理念,确定长沙市物流企业发展方向,早日实现长沙市现代物流业发展规划的目标。本文针对长沙物流企业现状,重点从物流含义中物品、物流企业的客户需求、物流活动等的多样性特征决定物流的综合服务方向,更在综合服务基础上提出创新模式的新方向,从物流运作模式和盈利模式创新寻找突破口,为长沙物流企业快速成长进行有效的探索。     

民营物流企业客户价值评价指标体系研究

“以客户为中心”是现代企业发展的一种价值取向,客户价值最大化是企业实现自身价值最大化的重要基础.在竞争过程中,企业为了有效提升客户价值,需要对客户资源进行合理评价、科学分级与有效整合.文章在结合客户价值评价指标体系的基础上,运用客户生命周期理论对民营物流企业客户特点进行调查研究,构建民营物流企业的客户价值评价指标体系,试图为民营物流的客户管理提供参考.     

概述物流服务营销

在全球面临金融危机、各种风险不断增加的情况下,加强和实施服务营销战略是物流企业参与市场竞争、建立核心竞争力的需要,也是物流企业利用金融危机转“危”为“机”、提高自身效率、提升品牌、创造客户忠诚、提高客户满意度的必然之路。为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化、有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服争营销策略,保证企业竞争目标的实现。     

从传统物流企业向现代物流企业转型

中外运集团历史上是一个传统的运输企业。近几年来为了适应我国现代物流的发展,以及入世后所面临的挑战,集团加快了向现代物流转型的步伐。自1998年开始,经过广泛深入地调查研究,集团制定了面向21世纪的企业发展战略,确定了中外运要从传统贸易向现代化、国际化的物流企业转型的总体战略。转型中的三个突破中外运发展的总体目标是以高科技为先导、以市场经济的总体发展思路为导向、以客户为中心、以先进的服务方式和使客户满意的服务质量带动中外运的发展。具体地说在下述三个方面取得了突破。一是以大客户为先导,探索现代物流的业务模式和经…     

面对WTO,现代物流企业客户满意战略探讨

由于物流内在的潜力和经济发展的需要，我国的物流业尤其是现代物流业发展迅速。物流企业数量的增加，势必导致物流企业之间的竞争加剧，甚至是白热化。从物流的客户满意战略角度讨论物流企业如何在竞争中导入先进营销理念，从顾客满意开始，进而转化为忠诚客户，甚至是伙伴。客户满意的前提是提供顾客价值，让客户让渡价值最大化。增加客户让渡价值可以通过增加客户总价值和降低客户总成本两个基本途径来实现。物流企业的客户满意主要从运输决策、仓储决策、信息技术决策和物流客户管理进行探讨。     

铁路物流企业向现代物流企业转型的思考

从铁路物流企业发展现代物流的机遇和挑战出发,以郑州铁路局郑州铁路经济开发集团有限公司的转型发展为例,阐述了发展铁路现代物流企业的有效途径,并说明了企业文化建设在铁路物流企业向现代物流企业转型中的重要作用。     

浅谈现代物流的个性化服务

随着我国物流业的发展,个性化服务作为“以客户为中心”理论的产物,越来越成为现代物流企业竞争的优势所在。因此,现代物流企业应积极发展个性化服务,在发展过程中,要充分利用信息及其技术;善于创新;积极与客户沟通。     

基于客户定制模式的现代物流企业营销渠道发展

分析现代物流企业营销渠道发展的问题,提出构建现代物流企业客户定制的渠道模式,分析了实现该模式需要的策略,为增强现代物流企业供应链的核心竞争力提供了有益的借鉴。     

家电零售企业物流质量管理策略研究

在经济高速发展的今天,客户对商品运输效率的要求越来越高,极其希望物流企业能够依据物流行业的发展特点,结合经济学的效率优先原则,制定符合物流业运作模式与规律的质量管理体系。本文试从现代物流企业质量管理的基本概念出发,结合家电零售企业物流现状特点,着重分析家电零售企业物流质量管理改进,重点阐述了我国家电零售企业在物流质量管理中的问题与应对措施,希望能为我国家电零售企业物流规范科学发展提供一些启迪。     

高竞争环境下物流企业的变革思维

对于物流企业而言,一个高竞争时代正在来临。现在很多物流企业都在做合同物流业务,这使得他们与客户的关系被绑得特别紧,而物流企业进入供应链越深,对于供应链链主的依赖性也就越强。这个时候,物流企业的利润未必取决于自身能力,而是取决于合同客户的利润,同时也要求物流企业必须寻找高附加值的产品和客户,竞争压力由此产生。物流企业自身也面临不小的问题现代物流服务业属于劳动     

河南省物流企业客户关系管理策略

为了提高河南省物流企业的客户满意度,增强企业核心竞争力。本文深入分析了河南省物流企业客户关系管理发展缓慢的原因,提出面向客户,进行企业内部管理改革;建立适合河南省物流需求的客户关系管理体系,提高服务质量;加强信息化建设,构建符合自身发展的CRM系统;发挥现代物流企业的带动作用,提升整个物流行业客户关系管理的一系列策略。     

现代物流服务与企业竞争力分析

市场经济下,企业面临着降低成本、提升商品质量、缩短交货期的压力。因此,面对如此竞争的市场环境,企业越来越重视客户服务,以客户的利益和需求为中心,而顾客服务中的物流服务,在企业客服中有着非常重要的地位,是企业竞争力的主要内容之一。因此,本文通过对现代物流的概念和特点的论述,分析了现代物流服务对企业竞争力的影响,从而提出企业提升企业竞争力应该采取的物流服务策略。     

宝供物流:以适用的系统提供优质服务——访宝供物流企业集团信息系统部副总监顾小昱

宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。宝供拥有现代化物流基地，先进的物流信息平台，为客户提供物流规划、模式设计、信息系统规划、信息技术支持、库存管理、仓储管理、运输管理、加工配送等供应链物流一体化服务。     

石油化工产品销售物流系统优化研究

文章针对我国石化产业普遍存在的销售预测系统不健全、中间仓库配置不合理、调运成本高、客户服务及快速反应能力弱等问题,以中石油东北化工销售公司的物流系统优化为例,以合理预测企业销售趋势为前提,探讨更经济的干线运输、仓储布局的方案研究方法和步骤。以求实现为分散的客户提供多样化的产品和相关服务、全面提升企业物流系统、扩大企业的第三利润源泉提供合理可行的物流系统优化建议。