临时工的培训要加强

临时工的培训要加强庞伟随着市场经济的发展，一些局在营业、投递、线路施工等生产岗位使用了一些临时工。应该说，这些临时工弥补了劳力的不足，为邮电事业的发展做出了自己的贡献。但是，这些人往往文化浅，底子薄，被抓过来就用，致使业务生疏，形成一种应付干的局面。...     

对邮政金融基层员工培训要注重实效

近年来,为满足打造最大金融代工厂战略的需要,省（市）县金融部门多层次、大规模地开展各种教育培训,对提高广大员工的整体素质起到了极大的推动作用。但基层网点员工的教育培训还存在一些问题,有待加强和改进。     

合理设置培训课程提高职工培训效果

企业在职培训是提高职工队伍素质 ,增强企业后劲 ,支撑企业可持续发展的重要途径。近年来 ,一些邮政企业投入大量人力、物力、财力对职工实施多层次培训 ,但效果参差不齐 ,严重影响了企业及职工培训的积极性。影响培训效果的因素是多方面的 ,课程设置是否合理是主要因素之一。本文试就如何科学、合理设置培训课程谈几点体会 ,与大家共同探讨。1　充分考虑成人的认知规律 ,针对成人学习特点设置培训课程培训教育不同于普通的学校教育 ,培训教育是成人教育 ,具有经验共享、岗位相关、自主学习、能力为主等特点 ;而不是从概念、理论入手 ,不强…     

浅谈应急培训在全员培训中的作用

浅谈应急培训在全员培训中的作用王长钦岗位培训是全员培训的重点，而岗位培训则应以应急培训为重点，这是为各单位的实践所证明的。其重要作用就在于它能够使企业焕发勃勃生机，在市场竞争中立于不败之地，因而它在职工培训中具有较高的吸引力和透明度。笔者认为，应急培...     

邮政要发展 教育要先行

针对邮政企业参与市场竞争而加大高新技术投入所带来的人才缺乏现象，提出了邮政要发展，在注重投资的同时更需注意“投智”的竞争对策。     

培训带来生机和活力──有感于法国邮政培训

培训带来生机和活力──有感于法国邮政培训张香筠六月的法国，阳光明媚。北京邮政教育考察团赴法考察和学习，受到了法国同仁的热情接待。法国邮政拥有职工３０万人，总部设在巴黎，全国范围内设八个大区的授权机构，管理１００个省级邮政局，下设有７００个支局，分管１...     

互联网，要多彩更要和谐

先是整治互联网低俗之风,后是打击手机淫秽色情,接二连三的涉黄事件不仅为我们敲响了警钟,更引发了业界对互联网发展的深度思考。其中互联网的种种“颜色”引起了记者的兴趣。     

培训后的启示

培训后的启示韩双明，张文静１９９５年初，亚太培训中心（ＴｈｅＡｓｉａｎ－ｐａｃｉｆｉｃＰｏｓｔａｌＴｒａｉｎｉｎｇＣｅｎｔｒｅ）举办了第四期市场与业务培训班和第二十期邮政审计与视察培训班，中国派出３名邮政工作者赴泰培训。现将他们培训后的体会和感受发表...     

培训开发的精确化

当前,电信市场、电信行业正处于战略转型期。外部环境的变化对电信企业人员的能力素质提出了更高的要求,各大运营商纷纷把加强员工培训开发、创建学习型组织作为增强企业核心竞争力的战略手段,不断增加对人力资源培训开发的投资,希望通过实施全方位、有针对性的培训,提升企业的学习能力、应变能力和执行能力。但是,企业培训开发工作的效果却不尽如人意,“盲目培训”、“跟风培训”、“无效培训”等现象依然存在,培训内容缺乏系统性、针对性,培训体系化建设不到位,导致企业培训效果大打折扣,不能有效支撑企业战略目标的实现。这些都说明培训…     

不应忽视客户培训

不应忽视客户培训黄春松据有关报载：一些经济发达的沿海城市，尽管近８９％的家庭已经拥有电话，但３６．４％的家庭每天只打２次以下电话，３９．１％的家庭日均使用３－５次。即使在深圳、海南特区，电话普及率虽高达３０％以上，几乎家家都装上了电话，但半数以上家庭...     

培训投递人员刻不容缓

当前 ,邮政上下对投递改革的呼声一浪高过一浪 ,有关投递改革举措 ,也正在紧锣密鼓中施行。投递 ,正在走向市场。邮政各项新业务的开办 ,无疑对投递人员提出了更高的要求 :要提高综合能力 ,提高开拓市场的能力。目前 ,部分投递人员素质偏低、营销意识淡薄 ,危机感不强。这是制约邮政新业务发展的原因之一。笔者认为 ,当前投递队伍素质低 ,归根结底还是个机制问题、观念问题。这些还都是计划经济条件下的模式 ,已不能适应快速发展的邮政事业的需要。因此 ,抓紧培训 ,给投递员“充电”已成为当务之急。现有的投递员绝大多数不懂营销为何物 ,对…     

PTT的雇员培训

ＰＴＴ的雇员培训●吴先锋ＰＴＴ即以前的荷兰皇家邮电公司，１９９４年实行股份制改革后，正式更名为ＰＴＴ，它包括ＰＴＴ电信、ＰＴＴ邮政和ＰＴＴ汽车租赁三大子公司。ＰＴＴ邮政是世界著名的三大邮政赢利企业之一，目前已在伦敦建立机构并开办了国际邮政业务，这在全...     

法国电信的职工培训

法国的电信网路由法国邮电部托管的法国电信公司（FranceTelecom）负责建设和管理。法国的基本电信业务由法国电信公司专营，而移动通信业务和增值业务等开放竞争。法国电信公司1990年之前叫做法国电信总局，与我国当时的电信总局大致相同。不论是过去的法国电信总局还是如今的     

邮政培训特点初探

邮政培训作为人力资本开发和积累的重要渠道,其历史作用以及现实意义将会越来越突出.据统计,2001年全国邮政企业约有26.4万人参加了各类在职培训,年培训率达58%;525名主管经营的市(地)局长和市场营销骨干参加了市场营销系列培训;来自全国29个省(区、市)局及国家局直属单位的44名优秀中青年干部参加了国家局举办的第一期中青年干部班,并获得国家经贸委的工商管理培训结业证书;969名专业技术骨干参加了邮政综合网建设和电子汇兑业务的培训;选派了189名中高级经营管理人员赴国(境)外培训.     

培训互动平台在邮政企业培训中的创新应用探索

针对传统集中培训管理存在的问题,提出了在邮政企业培训中引入培训互动平台的思路,并结合应用实践,探讨了信息技术手段对提升培训效率、优化培训体验的应用成效。     

邮政要发展 省会局首先要搞活

邮政要发展省会局首先要搞活江西省邮电管理局叶金平在整个邮政通信网中，省会邮政局是一个省的“枢纽局”，省会邮政局搞活了，就会带动全省邮政通信的发展，产生“舞动龙头，带动龙身”的实际效应。因此，搞活省会邮政局，在一个省的邮政通信发展中，具有举足轻重的作用...     

资费标准要降低 套餐业务要创新

近来上海市电信用户委员会就各界关注的手机资费套餐进行了社会调查，到机关、学校、企业和各电信营业厅听取用户意见，结果是赞誉者有之，非议者不少。赞誉者认为：资费套餐给他们带来了实惠，有的用户反映选用了套餐后电信开支节省了一半。     

向管理要能力 向管理要效益

近几年来,电信通信事业有了较大发展,经济效益明显提高。1989年,全国中央国营电信业务总量完成39.7亿元,约是1985年的三倍;长途电话业务电路达到8.63万条,比1985年增长130%;长途自动交换机10.39万路端,是1985年的9倍;市话交换机总容量达到661.5万门,比1985年净增325万门;全国电信专业总收入为63亿元,是1985年的3倍;与此同时,电信利润也同步增长。此外,电信通信自动化水平也有了较大的提高,全国自动转报网已经基本形成;已有500多个城市进入全国长途电话自动网,45%左右的长话业务是通过全自动或进网半自动疏通的;全国已有200多个城市30多万用户可以通过自动网直拨182个国家或地区。