以优质服务参与市场竞争——记兴平市农机公司以优质服务参与市场竞争的事迹

近年来,在流通企业一提起优质服务,不少职工干部就摇头叹气:“都啥年月了,还搞优质服务!”在他们看来,在市场经济发展加快的情况下,搞优质服务就得赔钱;在市场竞争日趋激烈的情况下,搞优质服务没有时间;在各项改革深化的情况下,搞优质服务出力不讨好。似乎搞优质服务“过时了”、“无用了”。     

调准顺序 跆拳道馆变黄金屋

<正>定位失误跆拳道馆无人喝彩从20多岁就开始折腾,卖中央空调、搞房地产、做影视……干啥赔啥,在商海中经历了风风雨雨,起起落落。1995年时,徐芳快30岁了,往后的路该怎么走?摔了这么多跟头,徐芳最大的收获就是——做生意不能跟着感觉走,必须找一     

服务员改行做沙画 一技之长把钱赚

<正>干啥别干服务这一行餐馆服务生苦思冥想找出路王美娟,河北承德人,18岁的她。从学校毕业后,经人介绍去了一家餐馆,做起了服务生。俗话说得好,干啥也别干服务这一行,事儿多,难伺候。要是非干下去不可呢,那你就得有博大的胸怀,学会忍与让,你才能在服务行业立住脚跟,才能干得持久。     

推销闯进富人圈 保险订单纷纷来

<正> 现在的人都明白保险好,买了单未来就多了一份保障。可一旦你找到他,这钱他就是不肯掏。给人家做好事还得煞费苦心。干保险这一行,真难!说句心里话,我这几十年干啥都争个名堂,干啥像啥样。但对我最具挑战的,最让我感到艰辛和快乐的,也是我情愿把自己推向人生事业的又一个高峰——保险推销。一、回家乡占天时地利人和1998年,我开始接触保险业。在这之前,我在广州开了一家美容院,当生意正火时,上面来了拆迁令,我也只好歇业回家寻找新商机,找能赚钱的门路。一天,朋友与我闲谈时,冷不丁劝我说:"你     

懒汉变身财富精英 废水提银打造创业奇迹

今年37岁的裴东是标准的“心比天高,命比纸薄”,自从23岁时搞日用品批发发了一笔小财后,就干啥啥不成,最后干脆天天坐在家里梦想着“天上掉馅饼”。2006年,“馅饼”还真的出现了!     

深挖附加值 古钱币赚来大市场

<正>卖同样产品,你只能卖到10元,可他的招法儿一变,却卖到100元甚至更多,神不神?一、化整为零赚差价干啥啥赚 1966年,王刚出生在西安市一个普通的工人家庭。但在很小的时候,他就表现出一种商人才有的精明。当时7岁的王刚和别的     

香椿芽是小菜 王老板为何卖大价

<正>种蘑菇,走进人民大会堂;中灵芝,带动全县致富;种香椿,一年稳赚十万;凭什么,他能干啥成啥? 一、以绝活抵制暴利确保长远发展有人说,武汉炒香椿种子,     

牛·马·猪·狗:你属啥?

声明在先:本题目中的“牛、马、猪、狗”与十二生肖中的动物毫无“血缘”关系,也非是笔者顿生奇想。君不闻,现在单位工作的人都有一属。属啥?“牛”、“马”、“猪”、“狗”是也。属“牛”之人,工作踏实勤恳,实为任劳任怨的典型。他们知道,人活着的意义,就是拼命地工作,哪怕是领导安排的一项极细小的工作,也都以十二分认真的态度去对待。这类人忠于职守,且叫干啥就干啥。单位多属“牛”的,事业就成功了一半。当然,一分为二地说,“牛”也小有不足,诸如像老牛,只知耕田耙地,不知开拓进取。     

下岗五年 挣下三百万

<正>国际惯例:成为百万富翁,要10年时间。他白手起家,又处在经济不发达地区,却——一、创业时处处抢先机干啥啥赚 1992年10月,当过司机、木匠、电焊工、保管员、供销员,已48岁的贺光华下岗了。     

信息经济学平话之三十六固然树挪死，未必人挪活

改革开放以来，人们的观念有了很大的变化。以就业来说，过去是“毕业分配”，是“分配工作”，强调“党叫干啥就干啥”，强调“做一颗永不生锈的螺丝钉”。现在宣传“双向选择”，报刊上的一些文章还以“树不能多挪、挪了要死”作为对一比，强调“人要会挪，挪了才会活”的道理。     

业务员标准作业流程解读①

<正> 俗语说:干啥像啥。无论做什么工作,都是有章可循的。掌握一定的方法、流程,做起事来往往会收到事半功倍的效果。营销工作有四个循环:年度循环、月度循环、周循环、日循环。有些循环是消费者(市场)主导的循环,如年度循环、周循环;有些循环是厂家主导的循环,如月度循环;有些循环是厂商、消费者共同主导的循环,如日循环。既然是循环工作,就一定存在循环规律。有规律的工作就应该标准化,或者尽可能标准化。     

步步抢先出新品 一直稳赚不赔

<正>一个普通的工厂,别人干,赔钱;他干,大赚特赚!是不有点邪门儿?一、为改变穷苦生活,踏上打人,不甘心终日与锄头为伴。每当工路坐在田埂上休息时总是想着怎样黄昌福出生于闽北的一个贫改变自己的命运     

工艺独特道道精湛 龙虾连锁逾百家

<正>借政府造“节”搭台精明老板登台亮相干啥好呢?刘洪选是个闲不住人,退伍后一直想做点事情。1988年那阵,江苏盱眙县是个地道的穷地方,人们的购买力弱,啥买卖都难做!盱眙靠近洪泽湖,靠水吃水,不少人靠捕捞龙虾为生。可自己从来就     

劳务市场的故事

火车哞哞不是推的,月芽弯弯不是的,没有金刚钻儿,别想揽那瓷器活儿。别看咱人长得不起眼儿,地缸子似的,可咱蹲劳务市场三四年,啥埋汰活都干过;啥矫情人都侍侯过;啥烂眼子亏都吃过,甚至还让人忽悠过;大钱小钱都挣过;可上赶着给钱还推托过,不信我就给你们讲几个真实的———扌威假姨在劳务市场“蹲坑”眼睛不尖不好使,见有人来,或有人搭话,你马溜儿就得盯上去。中午,过来了几个中学生模样的小姑娘,年龄也就十五六岁。刚到劳务市场边上,其中一个就问:“谁去替我开家长会,50元。”呼啦一下子,树荫下那些蔫头耷脑唠闲嗑儿的人们来了精神头,一帮人…     

商人的聚会场所

刚进入金融界的时候，我并不打高尔夫。但我与朋友合办了投资银行后，因为公司默默无闻，客户很少，所以一开业就处于赔钱的状态之下。虽然我和朋友已做好赔钱半年的准备，但看着每天空荡荡的银行，心中总是放心不下。     

前期考察决定投资成败 千万别轻视

<正>想发财,没错!错就错在你不懂怎么考察。考察的不到位,就算你想上三天三夜,该赔还得赔!一、考察样品案例:不看样品赔钱没商量可算找到发财的道儿了!王英心急火燎地汇出了5000元,买了一大堆产品。可打开一看,她呆了什么沐足液?这东西,说白了就是洗脚水!包装就像从垃圾堆里捡来的破纸箱,名称、厂家、商标啥都没有,简直就是"三无产品"血汗钱哪,总不能全砸手里,硬着     

谈经说道之：“空白点”未必就是“生意点”

<正>上个月,陕西某县的一位读者打电话给我,说他今年加盟了广州一家鞋厂,在当地县城开了鞋店,赔钱了。如果他现在关门不干了,那么,还有几百双价格在几百元一双的鞋子窝在手里;干,可能还要赔下去。进退难舍,他拿不准下一步到底该怎么办。我问他当地的消费能力怎么样?追逐时尚产品的人多不多?这位读者告诉我,他     

企业家要善于创造价值认同

我在陕北碰见一位十七八岁的小伙子，与他有过一段如下的对话：“放羊干啥？”“挣钱。”“挣钱干啥？”“娶媳妇。”“娶媳妇干啥？”“生娃。”“生娃干啥？”“放羊。”这就是价值观，是人们关于阶段目标与终级目标的设计．也是支配人们行为的原动力。企业家要做的．就是将各种人的价值目标归纳起来，创造出共同认可的价值观．让所有的人同时实现自己和企业的价值。     

随意选项全失败 用好专长始发家

<正> 一推开家门,妻子和女儿全吓傻了!他,浑身是土,满脸汗渍泥污,已累得挺不直腰。脱掉上衣,肩上一片红肿,近视镜也摔碎了。一头扎在床上,再也爬不起来。这时,他才明白,搬运工虽然挣的不少,又不花本钱,但自己是个文弱书生,根本不是干力气活的料。可看着家里嗷嗷待哺的女儿,听着妻子的长吁短叹,心里一阵抽搐。必须得干点啥呀!他决定卖水果。因为才工作一年多就下岗,一无积蓄,二无关系,只能干点小买卖了。第二天,四点多钟就起床,到济南东     

蔬菜大王王乐义

<正>冰天雪地里,小男孩抱着棵大白菜,深一脚浅一脚地走向一间茅草房。"娘,吃了半年白菜了,除了白菜和萝卜,还有啥?"你以为是春天啊,有菜吃就不错了!"我以后就要想吃啥就种啥,冬天也能吃黄瓜。"……这是电影《永远是春天》的开幕镜头,片中主人公的原型就是具有共产党员风范的王乐义,他在1989年首创了冬暖式蔬菜大棚,并将这一技术毫无保留地推广到全国29个省、区、市,引发了一场惠及全国的"菜篮子革命",结束了北方人在冬天吃不上新鲜蔬菜的历史。