乡村旅游地公共服务设施满意度评价——以乌鲁木齐县为例

通过建立乡村旅游公共服务设施满意度评价指标体系和层次分析模型、结合问卷调查法、实证分析和影响因素分析等方法,针对现状需求与满意度展开研究,围绕居民和游客进行问卷调查,选取乌鲁木齐县辅以实证研究。调查分析结果表明乡村公共服务设施中文体科技及社会福利需求量较大且现状不满足需求,乡村旅游部分的交通服务设施中外部交通及接待服务设施中娱乐设施需求量较大且现状不满足需求,研究结果可作为乌鲁木齐县公共服务设施配置依据。     

西藏农牧区公共服务满意度评价和优化配置策略研究——基于乡村振兴战略视角

农牧民对公共服务的满意度评价是评估农牧区公共服务供给效率、提升公共服务水平的基础。以乡村振兴为研究视角,以西藏农牧区公共服务满意度评价为研究对象,通过146份问卷调查资料,对农牧民在安居工程、教育、医疗、就业、社会保障、基础设施建设和文体等7类公共服务的满意度进行分析,评估农牧区公共服务供给现状和需求满意度水平。结果表明,农牧民对公共服务一级指标和二级指标不同类型和不同项目之间的公共服务满意度有较大的差异,其中,农牧民对教育和安居工程类公共服务的满意度评价较高,对社会保障、基础设施建设类公共服务的满意度评价处于中等水平,对文体、就业和医疗类公共服务的满意度评价较低。据此,提出以人为本、阶梯式供给、利益表达和绩效评价等优化配置政策的创新思路。     

大连旅顺旅游景区游客满意度提升对策

随着我国经济社会的飞速发展和旅游业的深度发展, 旅游者对旅游景区的要求日益增长, 他们不再满足于传统的旅游模式. 本文对大连旅顺旅游景区展开相关的研究, 首先, 在旅顺各旅游景区内开展了一次问卷调查, 了解游客的真实需求与期望. 其次, 将问卷调查结果进行了整理, 分析出了影响游客满意度的因素, 分别是资源特色、 门票价格、 餐饮、 交通、 设施设备、 娱乐等. 最后, 结合旅顺旅游景区的资源特色及实际情况, 针对景区存在的问题提出提升旅顺旅游景区游客满意度相应的对策.     

全域旅游视域下的三亚旅游公共服务设施建设提升路径

随着旅游业的快速发展,三亚旅游公共服务设施建设水平有了明显提升。但是,通过国内外游客问卷调查和各大旅游景点实地调研发现,游客日益增长的公共服务需求与供给之间的矛盾仍然突出,同时在建设细节和服务品质等方面存在诸多问题,直接影响了三亚游客的体验感和满意度。针对三亚地方旅游资源特点和公共服务设施建设中存在的问题,结合国内外建设经验,提出完善路径及具体建议,以期提升全域旅游市场消费环境品质和国际竞争力。     

大连市旅游公共服务满意度提升对策研究

通过对大连旅游公共服务游客满意度情况的调查研究,深入分析大连旅游公共服务的供给现状和需求情况,从而获得旅游公共服务的需求情况和游客感知情况,为优化大连市的旅游公共服务提供针对性的建议,以期提升大连市的游客满意度和旅游竞争力。     

城市居民乡村旅游需求及其影响因素研究——以南京市民为例

文章在乡村旅游需求影响因素分析的基础上,对南京市民乡村旅游需求进行了问卷调查研究,发现中青年是乡村游客的主要构成,市民在乡村旅游地选择中偏爱观光型目的地,游客需求受经济水平影响明显,同时,市民乡村旅游需求也受到文化水平和职业背景的影响。在此基础上,文章提出了南京乡村旅游发展应关注的重点领域,包括改善交通环境、提升感知形象和提高服务质量等。     

乡村旅游区域合作发展模式研究——以环洪泽湖地区为例

目前国内乡村旅游业的发展尽管速度较快,农业观光园、农家乐、采摘节等乡村旅游形式在各地大量涌现,但是与发达国家相比仍处于起步阶段,各旅游目的地之间缺乏统一规划、资源特色不明显、配套服务设施缺乏、经营模式单一等问题突出。区域旅游合作对整合资源、统筹城乡发展、丰富区域旅游类型、满足都市居民对乡村旅游的需求,提升其综合发展水平是一条可行的途径。本文基于对乡村旅游发展现状的研究,提出了包括空间发展、运营模式、产品开发、策划营销及支持系统在内的区域旅游合作发展模式,以期对乡村旅游的发展有所裨益。     

杭州市养老服务设施空间优化与政府管制研究——基于Semi-Markov模型分析

中国老龄化问题日趋严峻,居家养老成为趋势,但当前社区养老服务设施无法满足居家老人的需求。文章探讨老人行为及养老服务设施利用与政府管制。采用整群随机抽样入户调查的方法,对200名中老年人进行了问卷访谈,得到117份有效问卷。研究发现,中老年人多为单目的地行为模式;中老年人在养老服务设施中耗费的时间,与养老设施本身布局以及交通方式有关;中老年人对购物需求和娱乐需求远大于医疗需求。社区养老服务设施应多元化,合理布局,并受相关政府部门管制。     

广州市乡村旅游经营特征及高质量发展路径研究

当前我国乡村旅游已由快速发展进入高质量发展阶段。现有对乡村旅游发展研究的成果大多是基于资源供给或游客需求视角,鲜有从基于经营者视角对乡村旅游高质量发展展开的探讨。本文基于乡村旅游经营者视角,通过问卷调查和深度访谈,对广州市乡村旅游高质量发展存在的困境展开调研,进而探讨其困境原因,并在此基础上提出乡村旅游高质量发展优化路径。结果表明：广州市乡村旅游存在开发保护不深、经营管理不力、服务保障体系不完善等问题,在此基础上提出建立多方参与的建设资金筹措机制、完善基本乡村旅游公共服务供给体系、创建特色乡村旅游品牌、调动相关利益群体参与经营等对策。本研究对推进广州市乡村旅游高质量发展具有理论指导意义,也可为其他地方的乡村旅游高质量发展提供借鉴。     

乡村旅游目的地供应链优化研究——基于游客价值创新视角

当今旅游业发展已进入游客驱动时代,随着游客需求层次不断提高,游客需求内涵不断丰富,不同旅游目的地间的竞争已由传统的旅游企业间竞争逐渐演变为以游客需求为中心的旅游目的地供应链间的竞争。通过对游客价值创新与乡村旅游目的地供应链优化关系分析,表明乡村旅游目的地供应链优化是有效满足游客价值创新需求的根本途径。游客价值创新导向的乡村旅游目的地供应链优化策略,主要包括乡村旅游目的地商业服务供应链改进策略和公共服务供应链改进策略。     

老年人的乡村游实证研究——以上海为例

近年人们对老年旅游与乡村旅游的研究一直比较多,但有关老年人的乡村旅游的专门研究还很少,而这样的研究对于开发合适的老年旅游产品和丰富乡村游客源市场具有重要意义。本文采用2006年4、5月份对上海老年人进行的问卷调查数据和访谈,用实证的方法对老年人乡村游的需求、动力因素和信息渠道选择进行分析,具体提出了一些针对老年人乡村游的产品开发和宣传促销的建议。     

临夏州康乐县全域旅游发展策略研究

全域旅游是各行业、各部门积极融入、齐抓共管、全城居民共同参与,充分利用目的地全部吸引物要素,为前来旅游的游客提供全过程、全时空的体验产品,从而全面地满足游客的全方位体验需求的旅游发展方式。以临夏州康乐县为研究对象,通过解读国内旅游发展现状,分析国内外全域旅游研究现状,充分了解康乐县发展现状和资源开发状况,认为康乐县具有发展全域旅游的必要性和可行性。进而结合现状对康乐县全域旅游从空间布局、交通体系与空间格局构建、全域旅游服务设施几个方面进行规划研究。最后,综合研究分析与规划设计提出发展策略,为康乐县全域旅游发展提供科学的指导。     

基于SEM的农户对农村公共服务满意度研究--以西咸新区为例

以西咸新区实地调研数据为依据,运用结构方程模型（SEM）,构建社区居民满意度模型（ACSI）,对公共服务农户满意度进行实证研究。以了解不同发展程度、有明显地域差异的地区,不同年龄、不同背景和经济状况的农村社区居民对西咸新区公共服务农户服务满意度总体情况,以探寻影响农村公共服务农户公共服务满意度因素内在结构与传导机理。研究表明：公众感知在一定程度上对公众满意度的直观影响较大,是决定公众对政府提供的农村公共服务是否满意的首要因素;公众期望和公众满意度成反向关系;政府取得公众信任的首要前提是公众满意度的获取;农民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而农民满意度根据其需求状况具有一定的次序性。     

主题公园旅游服务设施游客满意度的影响因素分析——以大唐芙蓉园为例

旅游服务设施中的旅游厕所是旅游景区中影响游客游览体验和评价旅游服务质量好坏的主要因素。文章基于探索性因子分析,构建了影响使用主题公园中旅游厕所满意度的结构方程假设模型,并以西安大唐芙蓉园为研究对象,通过验证性因子分析,实证研究游客使用旅游厕所满意度的影响因素,并在此基础上对旅游厕所的建设提出了建议,以提高游客满意度来促进旅游业的发展。     

旅游公共服务供需耦合协调度分析

本文通过阐述旅游公共服务需求与旅游公共服务供给相互协调发展的作用机理,建立了旅游公共服务供需耦合协调度指标体系,引入耦合协调度数学模型及计算方法,选取了东中西部共十个旅游城市2012年的数据为样本,对其旅游公共服务的供需耦合协调度进行了实证分析并得出了相应结论。     

旅游城市周边交通评价 ——以新疆国际大巴扎为例

随着我国旅游业的发展,在法定节假日期间以旅游业为主的旅游城市会出现交通拥堵的现象。当一个城市的旅游交通管理与规划出现不合理、管理不当时就会导致不同程度的交通问题。本研究通过问卷调查了解新疆国际大巴扎人流聚集时间和交通现状,利用百度热力图对新疆国际大巴扎旅游交通进行分析、提取和评价。当在热力图中呈现颜色越深,浓度越大,聚集程度越高,则说明交通越拥挤。从而针对大巴扎旅游交通拥挤情况提出相应的解决方案,为旅游期间旅游交通设施的合理规划及管理提供依据。     

望城区中心城区公共服务设施规划研究

公共服务设施规划是城市总体规划的重要组成部分,完善的公共服务设施不仅关乎居民的生活品质,更代表一个城市的经济发展水平和城市竞争力。高速城市化背景下,中心城区公共服务设施的自身特点和外部需求发生变化,望城中心城区的公共服务设施的空间分布存在内部分化,导致公共设施服务水平与发展旅游产业、地区服务中心的目标定位相比尚有较大距离。针对当前的具体问题,结合理论研究和实践总结,提出适应望城中心城区发展需要的规划改进策略。     

广东建立“文化大省”的旅游需求辨析——以广州市为例

鉴于广州在广东省的重要地位,本文选取广州为研究对象,在简要地分析了广州文化旅游的供给之后,采用问卷调查的方法,讨论和检验了广州文化旅游的需求现状。问卷调查内容包括对广州文化游客及非文化游客基本情况的了解,同时也涵盖消费者需求的主要方面,如购买动机、购买心理及满意度等。结果显示:广州发展文化旅游应在刺激游客自身对历史文化需求的基础上,着重利用供给等外部因素拉动文化旅游市场。文章的最后对广东建设“文化大省”提出了几点建议。     

基于DPSIR模型的低碳乡村旅游发展评价研究——以北京门头沟区为例

基于DPSIR模型,构建了低碳乡村旅游发展评价指标体系。并以北京门头沟区为例,根据相关统计数据,采用熵权法,对其低碳乡村旅游发展水平进行实证分析。结果发现门头沟乡村旅游低碳发展水平虽有所上升,但上升趋势不明显,仍处于中碳阶段,距离低碳乡村旅游发展水平还有很大差距。为进一步挖掘出制约门头沟低碳乡村旅游发展的因素,本研究最后引入限制性因子,发现主要制约因素为以下四个方面：乡村旅游各主体低碳意识薄弱;财政投入力度不够,低碳设施缺乏;乡村旅游企业管理粗放,从业人员素质不高以及农村可再生能源利用认识不够,清洁能源使用率不足等。     

集中连片特殊困难地区农村公共服务供给优先次序研究——基于赣罗霄山区农户的视角

从农户的视角,在对国家扶贫开发的集中连片困难地区——江西罗霄山区样本农户满意度和需求度的问卷调查及访谈数据统计基础上,通过构建农村公共服务满意度和需求度矩阵模型,对农村公共服务政府供给优先次序深入地分析,并得出结果。建立以农民需求为导向的农村公共服务供给体系,为农民提供所需要的公共服务是服务型政府建设的根本要义。