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相似文献
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1.
员工情绪劳动是促使员工自主工作、提升工作效率的内在动机,组织心理契约管理则是提升情绪劳动的关键要素之一。本文建立心理契约、情绪劳动和自我效能感关系模型,实证研究结果发现:心理契约对情绪劳动有显著的正向影响;高自我效能感在心理契约对情绪劳动的影响中起到显著的正向调节作用。基于研究结论,就如何加强心理契约管理、提高员工的自我效能感提出管理建议。  相似文献   

2.
对于企业员工来说,他们工作的有效性、工作满足感的程度,以及能否一直对企业保持责任感、忠诚心,主要取决于双方心理契约的实现过程。从心理契约组织责任与员工责任维度来探讨心理契约与企业员工离职之间的关系,了解心理契约各个维度及工作满意度对离职倾向的影响程度。引入心理契约的相关理论,通过设计有针对性的调查问卷,提出假设,进行实证研究验证假设:心理契约中组织及员工的责任各维度对员工满意度存在正向影响,对员工离职意向具有负向影响。根据实证研究结果,提出了构建企业与员工良好心理契约关系的具体措施,为企业人力资源管理的实际工作提供一定的指导。  相似文献   

3.
知识经济时代人力资本在经济发展中的作用日益重要,作为企业人力资本主体的员工已成为企业核心竞争力的重要载体。员工创造性和积极性的发挥直接影响着企业核心竞争力的发挥,而员工创造性和积极性来源于员工满意度。高效的员工满意度将会提高员工忠诚度,进而激发员工的积极性并提升企业的核心竞争力;相反员工满意度低则使员工忠诚度下降,进而造成消极怠工,核心人员流失。  相似文献   

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知识经济时代人力资本在经济发展中的作用日益重要,作为企业人力资本主体的员工已成为企业核心竞争力的重要载体.  相似文献   

5.
内部营销对员工关系及绩效管理有影响,本文通过对相关概念进行阐述,研究内部营销与员工关系之间的影响因素,以达到帮助企业每个管理人员提高自身管理素质,帮助员工不断进步和发展,以促进企业绩效的快速提升和可持续的发展。  相似文献   

6.
心理契约违背研究综述   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文对心理契约的基本内涵、维度以及心理契约违背的研究模型、相关实证研究进行归纳总结,指出心理契约违背研究的不足和局限。在此基础上,重点提出营销情境下心理契约违背的研究展望。  相似文献   

7.
近年来,我国经济和金融市场环境发了急剧变化,客户需求呈现多样化趋势,以及全球经济加速一体化,移动金融异军突起,使得商业银行面临的竞争压力和挑战日趋激烈。为了落实战略目标,实现健康、可持续、稳健发展,商业银行应坚持与时俱进,持续优化、不断改进自身的管理水平,最大限度地满足客户和市场的需要,提升竞争力。由于互联网以及通信技术高速发展,模仿复制的速度越来越快,技术和产品等方面的差异已经不再是关键性的竞争优势,从长期来看,商业银行的核心竞争优势归根到底来源于人。只有那些拥有士气高昂、才能出众的员工,从而能够向客户提供卓越服务的商业银行,才更有可能在竞争中超越对手。而绩效管理体系则是能够将人的才能和动力转化为企业战略优势的各种关键工具的组合体。  相似文献   

8.
在当代激烈的市场竞争中,企业想要赢得竞争,其管理工作就必须以人为中心,即管理的核心对象是企业中的员工,管理工作以提高员工的工作绩效为目的。在影响员工工作绩效的众多因素中,关键的是员工的工作满意度。然而,引起员工满意或不满意的根源主要是员工对工作内容做的公平性评价。提高企业员工的公平感可以促进企业功能的发挥,提高企业员工的满意度和工作积极性,从而提高企业的绩效。本文正是以公平理论的内容为基础,研究其与满意度的关系,并与企业的现实经营环境紧密联系,以期提高企业绩效。  相似文献   

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本文对内部营销理论和心理契约理论进行概述,对有关概念、内容给予解释,分析内部营销与心理契约的内在联系性,通过对心理契约的理论探索,拓展了内部营销理论研究的途径。  相似文献   

10.
在日益激烈的金融竞争形势下,农村信用社须着力推进全面绩效管理,以此激发员工的工作热情,提高员工的能力素质,从整体上提升企业的绩效全面绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标方面达成共识的基础上,通过激励并帮助员工取得优异绩效从而实现企业目标的管理方法。核心在于激发员工的工作热情,提高员工的能力素质,以达到改善企业绩效的效果,最终实现为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造未来、为社会创造财富的企业综合目标。推进全面绩效管理的步骤近年来,江西省农村信用社(农商银行)在加快业务发展过程中,创造性地提  相似文献   

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宋晶晶  尹芳 《绿色财会》2024,(1):37-40+48
心理契约是指员工和组织之间非正式、默许的承诺和期望。审计质量是评估审计工作的准确性和可靠性的重要指标。本文旨在探讨心理契约违背对审计质量的影响因素,从组织、工作和个人层面树立了绩效评价和激励制度,组织文化和领导风格,工作压力和时间限制,审计独立性和自主性,职业道德意识和教育,利益冲突和关系6个影响因素。文章提出完善组织审计建设、优化审计工作程序架构、减轻审计人员紧张状态3个层面的应对策略,以期降低心理契约违背对审计质量的影响。  相似文献   

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王楚越  李浇 《山西农经》2020,(4):118-119
员工绩效管理属于企业人力资源管理工作的重点,与企业的综合绩效密不可分。近年来,绩效管理在企业中的地位日益明显。万科集团在房地产行业发展超过30年,侧重于北上广等大型城市的房地产开发,随着其企业规模的扩大,管理难度有所上升。以万科为例,针对我国房地产行业的员工绩效管理现状,分析了存在的问题,提出了改进建议,希望促进万科等房企的发展。  相似文献   

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绩效管理在企业经营管理中扮演着越来越重要的角色,越来越多的企业和组织为了考核员工、部门和组织的工作效能,进而激励员工努力工作,也纷纷引入绩效管理这一鼓励工具,从而达到实现企业目标的最终目的。但许多企业的绩效管理要不是流于形式,要不就是观念上存在偏颇,没有科学系统的进行,以致成效差强人意,如何对员工绩效管理中的问题进行分析,并寻找到切实可行的对策,就成为理论界和实务界所关注的问题。  相似文献   

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本文基于心理授权理论对知识型员工的激励问题进行研究,主要介绍知识型员工的概念及特征、心理授权的概念及维度结构,并分析心理授权各维度对知识型员工的激励作用,最终得出心理授权对建立知识型员工激励机制的启示。  相似文献   

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随着事业单位改革的逐步推进,人才派遣制的迅速发展,由派遣制员工特殊身份引发的员工激励管理问题也逐步引起人们的关注。本文从心理契约角度分析事业单位派遣制员工心理契约的特征,探讨派遣制员工激励管理存在的难点和问题,并提出基于心理契约的事业单位派遣制员工激励对策。  相似文献   

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科技人员心理契约特征与工作满意度研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
在激烈的市场竞争中,企业所拥有的核心科技是保持其产品竞争力的根本来源之一,而企业科技人员则是核心科技的主要缔造者。那么,对于科技人员这样一个特殊的群体心理契约的内涵是否有其特殊性,这种隐性的契约是否与科技人员的工作满意度之间有着某种联系,这种联系的紧密程度如何,这是本文研究的重点。  相似文献   

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