上海化工行业JJ小组先行启动

6月25日,上海市经济团体联合会、市工业经济联合会和市质量协会联手为市化工行业协会的试点企业节能减排小组骨干人员进行培训．以帮助企业的一线员工开展节能减排活动。上海氯碱化工股份有限公司、上海吴泾化工厂有限公司、上海焦化有限公司等5家试点企业的近40名一线骨干参加了培训。由此上海化工行业的JJ小组活动在5家试点企业先行启动。     

节能减排关系上海未来可持续发展——上海市召开JJ小组活动试点工作交流大会

上海市节能减排JJ小组活动试点工作交流大会7月9日在沪召开。市委副书记、市长韩正在会上表示．JJ小组活动是一项开创性的活动,符合正在举办的世博会的理念．是对世博会主题的演绎。“城市．让生活更美好”．很关键的一条就是面向未来城市发展的核心理念,     

上海市质量管理功臣事迹介绍（一）

改革开放50年，同时也是我国引进、推广全面质量管理和质量管理小组活动的50年。按照《产品质量法》、《质量振兴纲要》关于“建立质量奖励制度”的要求和国家质检总局关于“举办改革开放50周年暨推行全面质量管理50周年系列活动”的通知精神，以及中国质协和上海市2008年质量月活动的统一部署，经过上海市各行业质协、区县质协（工作站）、市质协各工作委员会和有关单位推荐，并经审定，上海市质协对10位上海市质量管理功臣进行了表彰。     

“5S”、6盏灯与万家灯火

QC小组活动之所以27年来经久不息，是因为这一活动具有激发员工参与改进的热情，广泛接纳各种有效工具，整合团队的智慧和力量解决身边的问题等基本特点。许多企业在开展QC小组活动的时候，希望能借鉴成功QC小组的创新活动。因此，我们选取2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的部分获奖成果，用小故事的形式介绍给读者，以进一步促进QC小组活动的推广应用。     

找准定位 发挥作用 提高实效——全国第33次质量管理小组代表会议工作报告

一．本年度质量管理小组活动开展情况今年以来，在国家质检总局和工信部的正确领导下，在全国总工会、全国妇联、中国科协和中国质协的支持与密切合作下，在各省（市、自治区）、行业质协的共同推动下，全国广大质量工作者紧紧围绕“掌握方法·拓展领域·增强活力”活动主题，坚持以人为本和自主创新，发挥团队力量，关注生产、     

创新提升质量 质量促进发展——2006年上海市“质量月”活动丰富多彩

9月，“质量月”将正式拉开帷幕。日前，上海市委宣传部、市发改委、市国资委、市经委、市质量技术监督局等12家单位根据全国质量月活动的统一安排对上海市的“质量月”活动作出了部署，明确了今年上海市质量月活动的主题为“创新提升质量·质量促进发展”，并部署了20项活动。上海市质协系统也将同时开展丰富多彩的质量月活动。     

QC小组活动与激励效应

我国自1978年开始开展QC活动，至今已有三十余年的历史。但直到现在，还时常会听到身边的人问“什么是QC”？至于“QC小组活动的宗旨”、“QC小组活动的作用”和“QC活动的程序”，就更是知者甚少了，这在很大程度上制约了QC活动的开展。     

提高逸仙112受理中心人工应答及时率

我国第一个QC小组成立并开展活动至今已有26个年头了，QC活动不但制造业广泛开展，商贸、电信、金融等服务业也把QC小组活动作为改进服务的常用方法，QC小组显示出了强劲的生命力。仅上海市目前就有各行各业登记注册的QC小组1．75万个，2005年的活动人数为9．85万人，取得成果1．29万个，直接经济效益9．18亿元。同时，一些企业还对QC小组活动与六西格玛管理的相辅相戍进行了有益的探索。为推进QC小组活动的进一步有效地开展，应企业读者的要求，我们将选择一些获得国优、市优等的QC小组成果予以摘录刊载，给QC小组活动提供一些借鉴。截稿时获得信息，本QC小组成果单位在5月16日上海电信公司的QC小组成果发布会上，又发布了“提高逸仙112集中受理系统的电话测试准确率”。可见QC小组活动在持续改进的作用。     

上海市质量管理功臣事迹介绍（二）

改革开放50年,同时也是我国引进、推广全面质量管理和质量管理小组活动的50年。按照《产品质量法》、《质量振兴纲要》关于“建立质量奖励制度”的要求和国家质检总局关于“举办改革开放50周年暨推行全面质量管理50周年系列活动”的通知精神,以及中国质协和上海市2008年质量月活动的统一部署,经过上海市各行业质协、区县质协（工作站）、市质协各工作委员会和有关单位推荐,并经审定,上海市质协对10位上海市质量管理功臣进行了表彰。     

对修订《QC小组活动指南》的商榷

《QC小组活动指南》（简称“指南”）修订，是中质协今年安排QC小组活动30周年纪念活动的重要项目。“指南”对QC小组活动的全过程作了示范性的系统论述，对我国小组活动的开展，发挥了积极的影响。但贯串于全书的管理思想和对各个活动步骤的阐述，似有可商榷之处。     

讲求方法，扎实有效 推进质量管理小组活动广泛、深入、健康发展——全国第32次质量管理小组代表会议工作报告

一、本年度质量管理小组活动开展情况 为全面落实“十一五”国民经济发展规划的各项任务，迎接“十二五”的到来，今年，在国家质检总局和工信部的正确指导下，在全国总工会、全国妇联、共青团中央、中国科协和中国质协的支持和密切合作下，在各省（市、自治区）、行业质协的共同推动下，全国广大质量工作者、企业、     

2007年，全国QC小组活动采撷（上）——部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点

2007年全国各质协系统和质量管理工作者紧紧围绕“质量管理小组——普及、深化、创新”主题，积极推动质量管理小组活动更加广泛、深入开展，广大QC小组结合企业“节能降耗、降低成本”开展质量改进和创新活动，取得了无数成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业的发展。本文根据各质协2007年QC小组活动报告整理并精选，介绍本年度部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点。[编者按]     

QC成果

编者按作为上海市质量协会成立30周年活动之一,2012年上海市"航天杯"QC小组成果擂台赛表彰会7月18日在沪举行。本期杂志的专题,亦定为"QC小组活动"。QC小组活动是一种运用质量管理理论和方法开展的群众性质量活动。今年QC小组活动的重要特征,是以"创新驱     

发挥QC小组活动在科教兴市中的作用

上海市总工会、团市委和上海市质量协会主办，上海地铁运营有限公司协办的2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的成功举办，对上海市群众性质量管理活动和全面质量管理起到了积极的推进作用。它充分说明了QC小组活动在科教兴市和企业质量管理中的作用和持续的生命活力。     

积极推进上海企业质量管理小组活动--2002年质量管理小组成果现场评审调研报告

为了对企业质量管理小组活动的开展情况进行考察,同时对所申报的质量管理小组活动成果进行现场评审,上海市质量协会学术现场部组织人员于6月17日-7月3日对申报上海市优秀质量管理小组活动的成果进行了现场评审和调研活动.     

宣传贯彻《质量发展纲要》推进实施质量提升工程 2012年“质量月”上海市质协系统安排六大活动

为贯彻落实2012年全国”质量月”活动和《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》的精神,按照上海市质量安全工作领导小组办公室的要求,上海市质协系统将以“宣传贯彻《质量发展纲要》推进实施质量提升工程”为主题,配合市经济、质量等主管部门．结合本地区、行业的实际,全面、深入、广泛地开展本年度质量月活动。全市质协系统将着力开展六大活动。     

“追求卓越质量，享受美好生活”——上海市对2005年质量月活动作出部署

日前，上海市委宣传部、市发改委、市质量技术监督局等11家单位，根据中央宣传部、国家质检总局等五个部门关于开展2005年全国质量月活动通知的精神，按照上海的客观实际，确定2005年上海市质量月活动主题为“追求卓越质量，享受美好生活”，并部署了提高质量意识、服务经济建设、提高生活质量等16项重要活动。     

提升城市质量安全水平，保障特奥和睦和谐和平——2007年上海市质量月活动安排

9月是一年一度的“质量月”。为全面贯彻落实全国质量工作会议精神，强化上海市产品质量和食品安全，确保特奥运动会顺利进行，营造全社会关注质量的良好氛围，上海市委宣传部、上海市质量技术监督局、市发展和改革委员会、市国有资产监督管理委员会、市经济委员会等12家单位联合发文，对上海市“质量月”活动作出了部署．确定了2007年上海市“质量月”活动主题是：提升城市质量安全水平，保障特奥和睦和谐和平。     

推荐2010年上海市实施用户满意工程先进单位公告

根据中国质量协会关于做好2010年全国实施用户满意工程活动和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知精神,以及上海市质量协会有关要求,按照开展”先进质量方法推广年“和实施用户满意工程活动的统一布置．上海市质量协会用户委员会在各行业主管部门、行业协会．各区县、行业质量协会的支持下．积极组织企业开展全方位追求用户满意的活动。在企业自愿申报的基础上,市质协用户委员会按有关管理办法组织对申报企业进行评审．决定推荐上海市电力公司等41家企业为“2010年上海市实施用户满意工程先进单位”（企业类）：     

建立符合本国实际情况的、环境负荷最少的能源战略——访日本科学技术联盟理事长浜中顺一先生

4月2日，日科技联理事长浜中顺一先生来上海市质量协会访问。 日科技联（JUSE）是具有全球影响力的质量组织之一，成立于1946年，50余年来，日科技联积极倡导质量振兴，推行卓越经营思维理念，1951年设立了著名的质量管理奖项——戴明奖：1962年首创开展QC小组活动：1963年开始推进“质量月活动”。对日本经济的高速发展起了极大的推进作用。