如何科学有效地进行员工满意度调查

员工满意度及其调查在企业可持续发展中所起的作用,科学的员工满意度调查的五个步骤以及确保员工满意度调查有效的四个强调要素.     

地方财经高校服务学生满意度调查研究

本文通过分析地方财经高校服务学生的满意度测评指标,建立了地方财经高校学生满意度测评模型,并利用设计的地方高校服务学生满意度调查问卷调查了学生对学校各项服务的满意状况.利用模型对调查数据进行分析处理,得出了各项服务的满意度指数.调查研究表明：地方财经高校学生的满意度较好,这与近几年地方财经高校加大建设力度是分不开的.     

上海大学物流工程硕士研究生培养质量的满意度调查研究

本次调查以上海大学物流工程往届硕士毕业生为对象,采用电子问卷的方式获得180个有效样本.问卷从工作满意度、工作单位、工作条件、工作保障和工作前景五个方面设计就业质量评价体系,从课程设置、资源配置、教师教学、导师指导和实践教学五个方面测量了学生对其培养质量的满意度,并结合就业质量,反映培养质量及其存在的问题.本文采用SPSS17.0软件对问卷进行数据统计和分析发现:学生对导师指导的满意度较高,对课程设置和实践教学的满意度较低,学校应重视这两环节的改善.     

顾客满意度调查及其研究模型

自20世纪80年代以来,顾客满意度研究成为了各国、各地区企业共同关注的话题.本文在总结学者对顾客满意度认识的基础上,对常用的三种满意度研究模型进行了介绍和说明.     

大学生对学校满意度调查研究

了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向.     

福州市高校教师满意度调查研究

本研究主要以双因素理论为理论指导,采用问卷调查的方式,利用SPSS统计分析软件,对福州市高校教师满意度进行分析,从中获取福州市高校教师满意度的现状、影响高校教师满意度的主要因素等信息,在此基础上对如何提高高校教师满意度提出一些建议。     

高等教育服务学生满意度调查研究——以贵州C大学为例

运用问卷调查方法,分析在校大学生对高等教育服务满意度问题。以贵州C大学在校本科生为调查对象,运用SPSS18.0分析工具对调查结果进行整理分析。发现学生的总体满意度偏低,其中学生学习成绩对高等教育服务满意度的影响比较大,不同成绩的学生在个人发展和就业、课程教学和其他管理、生活和环境、资源和咨询、资助和收费五个维度上的满意度是不同的,且差异较大。在此基础上,文章针对存在的问题提出相关解决对策,提高学生对高等教育服务的满意度。     

中国高等学校顾客满意度问题解决方案简析

顾客是任何组织赖以生存的基础,因而,组织给予顾客的需求满足状况是组织想了解的重要内容.高等教育所提供的是教育服务,具有服务的特性.其服务的对象直接顾客是学生,因此,教学质量的好坏和教学水平的状况,应由其顾客来进行评价.     

草原天路游客满意度调查研究

游客满意度提升是草原天路健康发展的关键。本文在对游客调查的基础上,采用描述性统计分析、因子分析、回归分析等工作对数据进行处理,由此得出,影响游客满意度的因子依次为:服务潜力、景区环境、服务能力、硬件设施;同时,分析了产生问题的原因,并在此基础上提出了相关建议。     

浅谈司法鉴定机构满意度评价

司法鉴定机构提供鉴定服务,为审判提供法律依据,实现公平正义。本文旨在探讨多方主体对司法鉴定机构满意度评价中存在的问题,并在此基础上提出解决对策。     

基于模糊综合评判的本科课堂教学满意度研究

本文对当前本科生课堂教学满意度现状进行了分析,通过访谈调查的形式掌握第一手资料,参考同类文献对本科课堂教学满意度的指标体系进行分析和设计,并运用模糊综合评价方法,建立本科课堂教学满意度模型并加以验证。结果发现:当前工商管理专业大部分本科生对课堂教学满意度为一般,高校应该对本科生的教学环节加以改进。文章对提高本科生的培养质量具有重要的理论意义和实践意义。     

青海省高校学生教学满意度的调查研究

学生满意度是高校教学服务质量评价的重要内容。文章对青海省高校教学学生满意度情况进行问卷调查,围绕6个结构指标和23个单项指标进行评价,从指标的满意程度和重要性两个方面对各单项指标进行归类,指出目前青海省高校教学服务质量中存在的问题,并提出相应建议。     

翻译批评在翻译教学中的应用研究

翻译批评是联结翻译理论和翻译实践的重要纽带,对翻译理论和翻译实践的建构具有举足轻重的意义。笔者以学生赏析《荷塘月色》的不同译本为例,说明了在教学中开展翻译批评,对提高学生学习主动性、树立正确的翻译观、建构翻译理论体系、培养对原文和译作的对比和赏析能力都具有重要意义。     

基于提高职业院校毕业生就业质量的思考

高职毕业生就业质量不高,究其原因主要有三个方面,职业院校毕业生处境尴尬,就业环境恶劣、就业保障缺失,职业教育水平不高。如何提高职业院校毕业生的就业质量,笔者认为政府要从院校、企业和学生个人方面进行加强引导,正视职业教育、加大职业教育改革力度、加强职业观念教育,才能有效解决高职毕业生的就业质量问题。     

高职物流管理专业实践教学方法研究

为更好地为物流企业和学生就业双向选择提供必要的条件,高职物流管理专业必须采取各种手段开展实践教学,使学生毕业后迅速适应岗位需要,从课堂实践教学、实验室实践教学以及校外实习基地实践教学三个方面进行分析,提出各种不同的实践教学方法,以期能够提高物流管理专业教学效果,解决目前实践教学资源不足的现状,进一步促进学生就业。     

关于2014届毕业生就业工作满意度的分析报告

为了进一步做好2014届毕业生就业指导工作,通过此次数据分析对我国高校毕业生就业难问题有一个更加理性、全面的认识,并希望为解决该问题提供一种可以选择的思路和方向。     

地方高校提高毕业生就业率的对策研究

随着大众化教育的迅速发展,地方高校已成长为我国高校的绝对主力军。地方高校的毕业生人数逐年增加,就业率长期徘徊在70%左右。本文立足于地方高校的特点和定位,对提高地方高校毕业生就业率提出了切实可行的对策和建议。     

经管类专业实验教学质量评价研究

当前社会发展需要高素质的创新人才,要求大学生具有较强的实践创新能力,我国经管类专业的实验教学得到了空前的重视,但实验教学的质量还有待进一步提高,为此,急需加强经管类专业实验教学质量评价研究,以培养出复合型、应用型、创新型经管类专业本科人才。     

某餐馆服务质量与顾客满意研究

在此激烈的竞争环境下,饭店要想谋求生存和持续发展,单纯依靠价格竞争很难达到目的,服务质量一定程度上影响着餐馆的营销效果、经济收益和竞争实力,这些与消费者的满意程度息息相关。位于SCUT附近的某餐馆是一个以高校学生为其主要消费群体的餐馆。本文结合某餐馆的现状,构造某餐馆服务质量与顾客满意的关系概念模型,并对服务质量与顾客满意的关系进行实证研究。