我是您的“大管家”

为了适应社会发展，促进主客和谐，满足顾客的多元化、个性化和全程化的服务需求，把“让客人得到真诚关怀和舒适款待为最高使命”作为工作信条的普瑞温泉管家部（Chamberlain Department）于2009年9月1日正式成立。     

“妙管家”是否会成为纳爱斯的屠龙手

随着消费升级、中产阶层崛起,家居护理系列需要有更多的中高端品牌来适应市场。消费者对个人生活舒适度的要求越来越高,日化洗涤用品也将朝着安全、方便、绿色的方向加速发展。因此,在宝洁一次次剥离盈利状况不佳的业务,以达到集中优势品牌抢占市场的目的的同时,国内洗涤用品行业的龙头企业纳爱斯却选择了"增肥"——2015年5月9日纳爱斯集团以4亿人民币全资收购台湾妙管家,试图通过台湾品牌"妙管家"进入家居清洁领域,完善纳爱斯家居清洁产品线,开拓新的利润点,并凭借中高端品牌"妙管家"提升其品牌形象抢占不断扩大的中高端市场。但妙管家的并购是是否能成为纳爱斯的屠龙手,目前尚是未知数!     

户外视频媒体投放优化工具率先推出 世通华纳地面覆盖管家助广告主精准营销

目前，中国最大的移动电视集团世通华纳在户外视频媒体行业内率先推出了BCA（Broadcast Cover Administrator）地面覆盖管家，助广告主优化煤介策略，进行精准营销。户外视频媒体以其极高的性价比、海量受众和高到达率等优点获得了很多广告主的青睐。但在短暂的“亲密接触”后，广告主开始抱怨无法有效地获知这些新媒体受众和资原的核心信息,从而影响其媒介策略。所谓BCA地面覆盖管家，     

榜样的力量——20位全国杰出会计工作者先进事迹报道(六)

李负兴:村民信赖的“好管家”在20名全国杰出会计工作者当中,有一位工作在最基层的会计人员,他就是江苏省太仓市沙溪镇太星村会计李负兴,他是全国村级会计人员中惟一入选的全国杰出会计工作者的会计人员。今年42岁的李负兴,从事村级会计工作整整20年。20年来,他甘     

从细处入手实施方案——对一家引进“博斯办公托管”企业的分析（三）

杭州博斯实业有限公司（以下简称博斯）通过深入细致的分析后，为位于浙江杭州萧山区的这家企业制定了详细的“办公托管”方案（详见《浙商》11月下半月刊和12月上半月刊）。等方案双方确认之后，博斯便组织专业人员，开始实施。在专业人员的配备上，分别由客户经理、方案小组、售后技术支持、物流、信息中心组成。客户经理主要负责结合方案进行管家式服务；     

高升：马勇出任扬特品牌董事总经理

2月25日，扬特品牌同盟宣布任命马勇（Edwin Ma）为董事总经理，以进一步巩固扬特品牌同盟在国内品牌咨询行业的领导地位。助力扬特品牌同盟在“品牌管家”的概念下为客户提供更为专业以及更强大的服务。     

个性服务像金子般闪光——记桂湖饭店皇金管家服务小组

“皇金管家”服务是由国际酒店领袖机构推出的一个服务品牌。该品牌是借鉴英国专业管家行会及荷兰国际管家学院私人管家服务，根据中国酒店业特点创立的御侍服务品牌，服务于酒店尖端客户。     

礼仪庆典服务部与婚宴小管家

四星级的河南新乡宾馆在当地口碑甚佳，经营一直稳步上升，其中餐饮业绩还高于客房收入。婚宴往往是酒店餐饮的重头戏之一，新乡宾馆也不例外，但他们做得更细、更扎实。礼仪庆典服务部（简称“服务部”）和婚宴小管家是包括婚宴在内的庆典服务中颇具特色的亮点，其创新做法值得借鉴。     

国际营销上期回顾

企业的营销渐渐摆脱“销售相关”这一狭隘指向，而致力于更为间接却稳固的消费者关系营造，通过为消费者提供各种和品牌内涵相关的免费服务，从卖给消费者商品的“卖家”，变身为消费者贴心的“管家”。一技术的发展成为“品牌管家”趋势的直接动力：沟通技术的发展消解了曾经横亘在企业和用户之间的疏远感，借由频繁的互动让一切变得可能；     

管家VS东家

穿着洗过的雪白衬衫、黑色或白色的背心、黑色的领结、黑色：的燕尾服、笔挺的黑色长裤和锃亮的黑色皮鞋，还有一丝不乱的头发和永远笔挺的身板，这就是人们眼中英国管家的标准装束。其实，管家这一身份在中国也源远流长，古时候，一些大财主往往会雇佣一些精明强干的人帮其管理生意或者其他事物，被雇佣者被称为“管家”，在雇佣者则称为“东家”。当市场经济体制引入到中国之后，家族企业往往也会外聘能力强的个人出任CEO进行管理，而这些人，也有了新的时代称谓——职业经理人。     

“管家式”旅游开发初探

“管家式”旅游是一种新型的旅游产品和新的旅游模式,在这种新型旅游模式下,旅行社与游客的角色悄然出现了转换：游客更像是“主人”,而旅行社变成了纯粹的“管家”,它的出现将满足一部分人,特别是中高端游客的独特需求,通过积极开发这种新产品和新的客源市场,旅游企业经营的市场意识,也从觉醒走向成熟。文章对“管家式”旅游的概念作了界定;探讨了开发“管家式”旅游的可行性。     

“管家”品牌形象化

品牌层面，腾讯把“手机管家”形象化，在你担心时轻声说一句“有我在”。     

张道陵创天师派整合道教

道教史上的重要人物张道陵（34—156年）的影响很大，他是创汉功臣张良（字子房）的九世孙东汉建武十年（34年）正月十五夜，“生于吴之天目山”；据说他七岁时通《道德经》，随着年龄渐长，即予天文地理、河洛谶纬、诸子百家、皆极其妙，“从学者千余人。天目山南三十里，西北八十里，皆有讲学之堂。临安神山观，余杭通仙观，即其地也。后自浙逾准，涉河洛，得炼形合气之书，     

新贵催生管家行业复兴

扮演着“生活方式经理人”的高级管家正在经历一场前所未有的复兴。如同所有的高端消费一样，中国市场俨然成为高级管家行业重回快速发展轨道的重要推动力。     

网络媒介时代的品牌传播

自从贝克牌巧克力等现代意义的商品品牌在19世纪50年代首次出现在美国的商店，品牌传播理论和实践随着媒介环境的变化而不断发生着变革，从LEO BURNETT首创的“品牌形象”，到奥美的“360度品牌管家”（360 Degree Brand Stewardship），但无论是现代报纸的产生还是广播、电视的诞生，都无法企及互联网及其通讯技术发展对品牌传播带来的巨大挑战。有“现代营销学鼻祖”之称的里吉斯·麦肯纳（Regis Mckenna）竟然预言“营销将死，品牌将亡”。里吉斯·麦肯纳的话有些极端，但在我看来，并不是没有一点道理，随着网络传播技术的不断发展和日益侵入到企业、社会乃至我们的日常生活，一个全新的信息传播和消费环境正在形成，传统的大众传播生态已经发生裂变，以计算机、互联网为标志的现代信息传播技术的发展，正在全方位地改变大众媒介的形态特征和结构，原有的“营销”和“品牌”概念都将彻底改变。     

重大突发事件的立体传播——“汶川大地震”报道策划的回顾与思考

在这个传播丰富而多样、信息过剩而芫杂的时代，策划有助于我们当好“社会守望者”和“新闻管家”，对信息作出必要的选择、整合和优化，从而设置议程、影响舆论、动员社会、造福公众。     

出境游创业：细分、细分、再细分

寻找“出境游”细分领域，做各类“地头蛇”。“传统旅游产品的在线化及标准化程度越来越高，给整个旅游行业带来了‘核反应’。”在日前的黑马大赛“旅游行业导师招徒赛”上，核物理专业出身的大赛评委、“航班管家”CEO王江如此描述当下旅游业的爆发态势。     

时尚业态

<正>深圳房屋管家让租赁变双赢深圳天地家园推出了“房屋管家”服务,为业主出租、管理物业,同时让业主获得固定的租金回报。房屋管家的精髓在于双赢。对于出租方而言,物业本身会得到升值并获得稳定租金,租金存入银行还可获得利息;对承租人而言,在“房屋管家”能迅速找到自己满意的住房,并且由于不收取佣金,节约了经费,还能尽快实现梯级改善自己住房的目标。除此之外,还要求房屋管家具有一定的房屋评估经验及其交易的相关知识。     

中国十强县（市）我省占六席

近日在绍兴县召开的2005中国昂发达县域经济论坛上，国家统计局副局长邱晓华透露了中国经济最发达十强县（市）最新座次，根据2004年统计数据，中国经济最发达十强县（市）分别是：江苏昆山市、广东顺德区、江苏江阴市、江苏张家港市、江苏常熟市、广东南海区、浙江萧山区、江苏武进区、浙江绍兴县、江苏太仓市。     

楼层管家式服务新模式的特点

四星级南京中心大酒店拥有客房标准间、L房和高级豪华套房320间。去年9月,随着酒店经营管理机制改革的深入发展,将客房部改为管家部,推出楼层管家式服务新模式,显示了客房管理与服务新机制的生命力。今年一季度回头客上升了一倍多,客人表扬信和点名表扬150多人次。客人盛赞中心大酒店富有新意、独具特色的楼层管家式服务,使他们感到住在酒店像“家”一样的温馨,“住了不想走,走了还想来”。