国产婴幼儿奶粉企业的消费者信任危机问题

文章首先阐释了相关概念,然后从婴幼儿奶粉的进口量迅猛增长、国产婴幼儿奶粉市场份额持续降低、"洋奶粉"的扩张速度持续加快、我国婴幼儿奶粉的"海淘"现象持续升温四个方面指出了为什么说国产婴幼儿奶粉企业已经陷入了消费者危机,对造成国产婴幼儿奶粉企业消费者信任危机的原因进行了深入细致的分析,最后在前文分析的基础之上,有针对性地探讨提出应对国产婴幼儿奶粉企业消费者信任危机的建议和措施。相信这些建议和措施能够在一定程度上帮助国产婴幼儿奶粉企业尽快走出消费者信任的危机,实现"重振奶业"的发展目标。     

咖啡业在新零售背景下的商业模式探索——以瑞幸咖啡为例

随着我国消费者生活品质的提高和对咖啡文化认同感的提升,传统咖啡已经不能满足新时代消费者多元化的需求,所以传统咖啡行业急需转型升级来迎接咖啡市场新浪潮。文章在我国咖啡市场和移动互联网时代背景下先引出"新零售"的概念,然后分析了传统咖啡行业的局限性以及瑞幸咖啡如何尝试"线上+线下"的咖啡新零售商业模式,最后总结了互联网时代咖啡新零售商业模式的特点。     

浅析房地产体验营销的现状及发展趋势

我国房地产已经市场化20多年。随着市场化进程的成熟,消费者已经转入理性感性兼具的时代,与此同时,房地产营销的重心也从"产品时代"转移到"消费者时代"。于是,充分认识消费者的认知行为,增强消费者的感官体验,来满足消费者对房地产产品的理性认识的营销模式——体验营销开始在房地产营销中得到广泛应用。本文从体验营销的现状出发,总结目前体验营销的现状,并对其发展趋势作出展望。     

制造产品的消费者

正随着传统的消费者对产品拥有越来越大的话语权,他们不知不觉中,已经成为产品的制造者。只需要在电视、报纸上投入广告,在观众中"混个脸熟"就可以赢得消费者的时代已经一去不复返,如今企业面临的挑战是如何琢磨消费者的心思,创造出令消费者满意的产品和服务。其中一个解决之道,就是让消费者自己参与到产品和服务的开发、设计过程当中。鼓励、引导消费者参与到产品、服务开发的各个阶段,已经成为越来越多的企业的共识。2014年,企业将     

道德型消费者——不可忽视的市场力量

过去,道德因素对消费者购买决策的影响一直被忽略。近年来,消费者对"血汗工厂"的抵制、对公平贸易运动的支持,这些事实说明道德型消费者已经成为一股不可忽视的市场力量,影响着企业的经营决策。目前对该领域的理论研究已经开始,但还有待深化和拓展。     

你的汽车APP了没?

过去,新车交易一旦完成,汽车制造商与消费者的关系就几乎终止。但是现在,汽车App给了制造商一个向消费者提供长期服务,以继续影响消费者的机会,在这场"信息战"中,一汽-大众已经抢先起跑。     

在网络营销活动中对消费者购买意图产生影响因子的相关研究——以在北京的中国消费者和外国消费者为比较研究对象

论文的中心议题是研究在网络营销活动中消费者的态度和行动之间的关系。消费者的态度和行动之间的关系以计划行为理论(The Theory of Planned Behavior)为理论基础进行探索性研究。网络营销在中国已经开展将近15年了,随着评价体系以及信用支付的不断完善中国消费者已经能够理性对待网络消费了。但从国内消费者网络购物的频度和额度来看还是和外国消费者有一定差距。文章将理论研究与实证研究相结合以消费者购买意图为最终研究目标,以北京地区的普通中国网络消费者与外国网络消费者为研究对象进行研究。     

“新零售”背景下的农产品供应链发展研究

农产品供应链在维持我国整体社会安定、促进国民经济持续健康发展方面有着重要作用。随着"新零售"时代的来临,传统的农产品供应链已经无法满足市场需求。文章结合"新零售"的产业背景,引入基于消费者需求的农产品供应链协同整合模式等新的发展模式,以现有的市场规模为基础,整合线上需求商和线下供应商资源,实现供应链的整体性控制,提高产业流通效率,实现农产品产业的可持续发展。     

基于联合分析的大学生网购订房消费者偏好研究

随着电子商务的迅速发展,消费者通过网购平台选择酒店住宿已经成为一种普遍的现象。文章通过调查问卷的形式,运用联合分析的方法探讨了在大学生网购订房中消费者的购买偏好。研究结果表明大学生消费者在网购订房中最关注的是酒店的感知安全性,其次依次是团购价格、地理位置、酒店规模、酒店类型。文章通过联合分析的偏好结果为商家提供酒店服务的营销策略和建议。     

服务经理,雷沃服务的中坚力量

"服务经理"的称呼如今在汽车销售、餐饮旅游业已经广为人知,他们以专业的职业素养和高超的服务技能越来越受到消费者的认可。何时农机行业也有"服务经理",已经成为农机用     

浅谈我国消费者权益保护的现状与完善

进入社会主义新时代,我国《消费者权益保护法》的内容与规定已经不断充实,但对于广大消费者来说,涉及消费者和企业的相关法律仍然需要随着市场经济的发展不断完善。 文章根据我国消费者权益的保护现状,通过探析相关规范规定存在的缺陷,提出完善消费者权益保护的建议,使规范不断完善,为享有消费权益的公民提供更加强有力的保护,实现法律公平正义的价值。     

营销的厚度

现在看来,我们视为经典的整合营销传播,其实是一种对于有效营销传播宽度的布局与把控,即整合消费者正在接触的最大范围的媒体,形成"不同乐器的合奏"。但是,在今天新传播的语境中,面对消费者的介入,传统的整合营销已经感觉到自身的局限,"消费者掌握了寻找内容的信息技术。一方面,品牌把商品信息传播给消费者,另一方面,消费者自己可以获取他想要的商品信息。因此,今天的整合传播必须整合消费者的     

“激励相容理想”与消费者权益保护之失

伴随构建和谐社会的需要,消费者权益保护问题正受到越来越多的关注。然而,在"消费者—生产者"、"消协—消费者"的二元社会结构下,信息不对称与代理成本的存在,引发了生产者与消协隐藏信息与隐藏行动的动机,进而导致了消费者权益保护的失落与无奈。文章通过引入声誉机制与激励机制,试图解决二元社会结构带来的负面影响,切实实现对消费者的保护。     

电子支付安全问题的思考

<正>近年来,网购交易额呈数十倍增长,随之而生的电子支付用户量亦同样不断翻倍。为了摆脱金融危机,众多传统的中小企业纷纷向电子商务靠拢。电子支付给市民带来安全的同时,"网络钓鱼"也已经成为犯罪分子使用的全新诈骗手段,已经成为了我国3亿网民网购的心头之患。"网络钓鱼"已经严重威胁到包括合法商户及个人消费者在内的电子支付安全,侵蚀着消费者对于电子支付的信任,我国电子支付市场规范化刻不容缓。     

后工业社会的符号化消费

约·肯·加尔布雷斯在《富裕社会》一书中说到,"消费发展到一定程度时,凌驾一切的兴趣也许是在于美感。"随着现代经济和人类社会的迅速发展,这一预言正慢慢成为现实。人们对于物质的需求得到了极大满足,商品已经不再单纯的只是为了满足消费者的物质需求才摆上货架,而更多的是作为具有特定意义的符号出现在消费者的生活之中,消费者已经由最初的物质性消费转变成象征性消费,人类悄然进入了"后工业社会"。     

消费者路线图:移动正在改变着女性的消费方式

<正>零售市场的革命正在悄然进行,它并不是技术指向型的变革,而是消费者真正在领导着变革。在过去,零售行业定位的消费路径往往以"零售商"为中心,强迫将消费者的行为放入已经建立的路径模型中。可事实上,消费者并不会在零售商已经"设计好"的路线中。成功的零售商会把自己放置在消费者自己的路线上,并紧紧跟随其发展变化。移动互联与社会化媒体时代,中国女性消费者的购物模式与路径发生了很大变化,零售商需要及时探寻这些变化,重新设计并建立一种真正以消费者为中心的新购物路径模式。近期,微软广告部和益普索联合进行了女性零售消费路径的研究。研究揭示了中国女性消费者新的购物路径变化,指     

软广告是一把利器

软广告具有配合硬广告说服消费者、不断提醒消费者、新闻性强、可信度高、商业味淡的特点。软广告已经成为硬广告的一种必不可少的补充。它以文章的形式出现 ,可根据消费者的心理变化 ,最大量提供有关知识 ,说服消费者购买。企业应重视软广告的战略地位 ,充分利用这把利器。     

消费者的产品质量认知与消费行为——“市场分层”假说及其实证检验

本文在提出产品质量"市场分层"假说的基础上,通过对深圳市国际知名品牌会员制超市、本土连锁经营超市以及小商品市场的消费者进行对比研究,并以赴港购物的消费者作为参照,研究了不同质量层次产品市场中消费者的产品质量认知和消费行为特点。基于研究的结论,文章就如何提高产品质量、保护消费者权益提出了相关政策建议。     

"消费与责任":对既往及未来维权年主题的一个解读——兼析作为"消费与责任"重要维度的消费者责任

文章从中国消费者协会2008年的"消费与责任"年主题出发,对历年的消费维权年主题进行了回顾性解读,指出责任诉求贯穿着过去和将来的年主题。同时,文章也分析了《消费者权益保护法》存在对消费者责任这一具有应然性特征的消费责任缺失规定条款的不足,建议作出相应的增订。     

诚信是企业发展的无形动力——记重庆周君记食品有限公司

西方学者普遍认为,世界经济已经进入了"信用经济时代"。诚实经营、讲究信誉与消费者和企业密切相关,它既可以给消费者带来好处,又可以给企业带来利润。诚信虽然不像物质产品那样会给企业带来直接