三菱电机的QC小组活动实践

三菱电机（广州）压缩机有限公司（简称MGC）的QC小组活动是从2000年上半年开始的,经过了十多年QC小组实践活动,目前公司内已注册的有100多个QC小组,QC小组活动员丁普及率86％,成果产出率95％．所取得的经济效益上千万元,多年的QC小组活动实践,带动了企业管理,对公司的发展具有不可替代的作用。     

最新QC小组基础教材即将出版

由中国质量协会最新编著的《质量管理小组基础知识——QC小组活动初级诊断师培训教材》即将出版。该书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试（核）大纲要求，以普及QC小组基础知识为核心，本着注重科学性、普及性、实用性原则，系统介绍了QC小组活动的基本概念、理论、程序和工具方法，     

见证中国QC小组活动30年——记我所亲历过鲜为人知的重大事件和人物

今年，我们迎来了全国质量管理小组（简称QC小组）活动30年的辉煌庆典。从北京内燃机总厂几个人到全国上千万人，广大QC小组秉持共同的宗旨和理念，将自主性、群众性、民主性、科学性相结合，其人数之多、规模之大、持续之久、效果之好，在我国史无前例。我十分荣幸地见证了这一壮丽的历史全过程。     

QC小组活动在制造型国企的发展方向探索

质量管理（Quality Control）小组又简称QC小组。我国从1978年9月在北京内燃机总厂诞生了第一个QC小组至今，这项活动已走过了30多年的历程，经历了由小到大、由弱到强的发展过程。可以说，QC小组活动为我国产品质量的提升乃至国民经济的发展做出了巨大的贡献。     

QC小组活动在通信行业绽放新光彩

一、通信行业开展QC小组概况 中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。当时邮电部管理体制下，邮电企业广大员工积极开展QC小组活动，广泛地进行交流活动，包括组团与日本交流互访等。体制改革初期，由于整个行业没有设置该项工作的牵头部门和岗位，一度出现了“上面冷，下面热”的局面。随着信息时代的到来，通信行业的飞速发展壮大，同时为QC小组成员提供了施展才华和才能的舞台，QC小组活动呈上升态势，优秀小组成果不断涌现（据近几年的统计，每年获国家级优秀QC小组奖项约占全国的5％）。为推动QC小组活动深入持久发展，中国通信企业协会经信息产业部批准，于2003年开始，在通信企业广泛开展QC小组活动，并同时进行通信行业优秀QC小组的评审和表彰工作。     

最新《质量管理小组基础知识》即将出版

由中国质量协会最新编著《质量管理小组基础知识-QC小组活动初级诊断师培训教材》即将出版。本书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试（核）大纲要求。以普及QC小组基础知识为核心，本着注重科学性、普及性、实用性原则，系统介绍了QC小组活动的基本概念、理论、程序和工具方法，并结合大量QC小组实践活动案例，对QC小组活动推进工作、活动程序、方法应用存在的常见问题进行剖析：集理论与实践为一体，做到简明、通俗易懂。     

开展QC小组活动 坚持做到五个结合

近年来，大唐太原第二热电厂紧紧围绕安全发电生产、经营管理等中心工作，在全厂班组广泛开展QC小组活动，取得了显著成绩。全厂共有23个QC小组荣获国家级优秀QC小组，68个QC小组获省（部）级优秀QC小组称号。通过开展全面质量管理，不仅提高了企业质量管理水平，同时也提升了企业的各项工作业绩。在开展QC小组活动中，我们坚持做到五个结合。     

也谈对创新型课题活动程序的看法

继2002年中质协质量管理小组工作委员会提出QC小组开展创新型课题活动的意见和创新型课题QC小组活动成果发表评审表之后，2003年中质协出版的（QC小组活动指南）一书，又专辟一节论述创新型课题活动的程序。在这段期间，一些书刊也登载一些有关的文章，受此启发，联系韶关市企业的一些创新型成果案例，也来谈谈对创新型课题活动程序（步骤下同）的看法。     

我与QCC

我们第一次开展QC小组活动是在1992年,当时在我们这个不足600人的地勘队伍,一下子成立了十几个QC小组。很自然,作为一个拥有40多人的盐井工程项目部,作为技术负责人,我被指定为QC小组组长。在此之前,我断断续续参加过QC培训,对于QC知识一知半解。既然成立了QC小组,接下来要确定课题。我将项目经理、机班长等生产骨     

民营企业缘何难见QC小组

质量管理小组活动在我国已开展了27年，仅无锡市目前就有3500多个QC小组在开展活动，这些QC小组不仅注重加强自身质量管理建设，还十分注重解决周围生产和服务中存在的问题。近几年，无锡市QC小组的成果率迭97．3％．年创造经济效益达8450万元。每年有50多个QC小组被评为无锡市优秀质量管理小组、20多个QC小组被评为江苏省优秀质量管理小组和10多个QC小组被评为全国优秀质量管理小组。     

对QC小组活动几个关键步骤的思考

笔者近年来有机会多次参与QC小组成果报告评审和现场发表评分工作，觉得许多企业QC小组在活动水平普遍提高的同时，还有一些需要不断完善和改进的地方。在此，谨以本文的一些肤浅之见，作为对纪念质量管理小组活动30周年征文的一份答卷。     

第2章QC小组活动的推进方法

一、QC小组活动的构架 QC小组活动是生产及服务现场第一线员工组建小组、坦诚沟通和交流、相互理解、相互配合、以团队协作的方式所开展的活动。QC小组活动在沟通和交流的过程中发现工作现场的问题，为了解决这些问题，小组成员增强业务知识以及综合知识和能力，学习QC（质量管理）的思考理念和工具方法、并且利用这些知识和工具方法开展管理与改进活动。     

《中国质量》QC小组的贴心朋友

为指导我国QC小组活动健康发展，中国质量协会主办的《中国质量》月刊特辟“QC小组平台”，专门报道QC小组活动方针、政策，交流QC小组活动经验，探讨QC小组文化与创新等问题。内容包括：     

积累系统资料 写好成果报告——QC小组活动成果发表资料编写要领（连载之一）

在QC小组活动中,成果发表也是一个重要环节,它不仅能让上级和周围了解并认可自己小组的成果,而且还能使全体组员切身地体会到工作的成就感,在＂自我实现＂中深受鼓舞,从而进一步激励投入活动的积极性。成果的总结报告不是一次写成的,而是要靠日常在各个阶段中的逐步积累和提炼。国际上近来多用PowerPoin（t@Microsoft）作为资料编写专用工具,日本各企业的QC小组也开始运用这些工具并加上自己的创意有效地编写出了许多各具特色的成果报告（以下称为＂发表资料示例＂）。近期的日本《QC小组》月刊对全国各QC小组分部以及各地区的基层干事进行了调查,将他们提供的一些行之有效的做法加以系统整理,以＂为QC小组的案例公开编写优质的发表资料＂为题刊登了一个专辑,系统地介绍了QC小组活动各阶段（7个环节）中的资料编写示例和要领。现作全文编译,在本刊上分3次连载,以供大家工作中参考。     

2007年，全国QC小组活动采撷（上）——部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点

2007年全国各质协系统和质量管理工作者紧紧围绕“质量管理小组——普及、深化、创新”主题，积极推动质量管理小组活动更加广泛、深入开展，广大QC小组结合企业“节能降耗、降低成本”开展质量改进和创新活动，取得了无数成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业的发展。本文根据各质协2007年QC小组活动报告整理并精选，介绍本年度部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点。[编者按]     

提高观众厅弧形看台砼观感质量

二、小组简介 1．小组活动历史 我QC小组成立于1994年5月，曾多次发表QC成果并获奖。     

试论QC小组活动中的科学思维方式

2011年上海市质量管理小组（以下简称QC小组）擂台赛的成果讲评,总结了一年来全市QC小组活动取得的丰硕成果,在充分肯定成绩的同时,也分析指出了一些存在的不足和需要在今后的活动中改善与避免的问题。笔者认为,除了经验和质量工具运用方面的因素,这些问题的存在也与QC小组成员的思维方式有很大的关系。     

领导重视，管理归口，员工积极——正泰电气股份有限公司趟C活动的经验

正泰电气股份有限公司（以下简称正泰电气）是一家民营企业，2004年1月在上海市松江区注册成立。公司现有员工4100人，主要生产500kV及以下输配电设备，并承接220kV及以下电压等级的电力工程安装业务。公司积极开展QC小组活动．7年来，成立了QC小组367个，     

QC小组活动经验介绍

QC小组一般分为：现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型五种。作为企业的QC小组绝大多数是现场型的，因为解决现场存在的质量问题是生产型企业所追求的一个中心话题。但是，要解决现场型QC小组的活动，必须使之开展起来有实效、高质量，能够达到调动职工工作的积极     

QC小组活动何以长盛不衰——上海汽轮机厂开展QC活动30周年纪实

在历史的长河中，三十年或许可以成就一个人的一生，或许可以缔造一个伟大的时代，或许可以演绎一个品牌不朽的传奇。但对上海电气电站设备有限公司汽轮机厂（原上海汽轮机有限公司，简称“上汽”）来说，它却用三十年QC小组引领了企业的全员参与质量和持续改进活动。三十年来，在全国省市和行业的各种QC小组成果评比活动中，屡获佳绩。