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刘承元 《企业管理(北京)》2004,(1):49-50
伴随着管理工具和手段的发展,尽管TQC活动并不像从前那样在企业界受到广泛关注,但是TQC活动中的QCC这一活动形式经过发展却一直没有失去它应有的位置,要在企业内使QCC这样一种活动形式继续取得成功.就必须用发展的眼光看QCC活动走出QCC活动的误区. 相似文献
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当前,使用频率最多且最为混乱的一词,莫过于"管理",把管理与人治混为一谈.仅从当前最为流行的管理口号就可以窥视一般.例如,经常提到的一句话是"以管理挖潜力,向管理要效益","管理"的本质就是"控制",即通过各种规章制度把员工"控制"起来.如果说在控制的前提下也能够深挖潜力,也能够获得效益,那么方式只有一种,就是迫使企业员工达到企业领导人的目标,如果达不到,员工则面临着被"炒鱿鱼"的状态.应该说这种观念尚处在美国的20世纪20年代的泰勒制阶段一样,把企业员工仅当成一种"经济人".还有经常说的一句话,就是"没有领导,管理就毫无生气;没有管理,领导就失去意义."如果这句话用在政治领域中则是无可厚非,因为政治是决定方向性的问题.如果用在企业中则是大错而特错,这是因为企业需要的是连续性.如果用"新官上任三把火"的方式来行使自己的领导权(特别是这种新官又是由上级任命的),这种企业必败无疑.这种实例在现实经济中数不胜数,我国目前许多国有中小企业在转制过程中的衰败,大都是由于将管理与人治混淆所致. 相似文献
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“现场”打破财务损益的魔咒
与很多企业经营管理者交流的时候,经常听到:“我们公司在做日常管理的时候,对必须做的工作也在不折不扣地做,但总是不能很好地发挥作用”.“在生产现场中,我们在热心地开展排除浪费与基于5S的改善活动. 相似文献
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2008年,第29届夏季奥运会将在北京举办。为实现科技奥运、绿色奥运、人文奥运的目标,以此向全世界展示我国改革开放以来,在建设社会主义精神文明和物质文明方面取得的巨大成就,举国上下均在为此而努力。 作为窗口的服务行业,其服务的对象是各种各样的人,服务质量与服务效率显得尤为重要。优质的服务表现在各个方面,从而也体现出一个社会全民的整体素质与面貌。QC小组活动,正是广大员工自发组成小组、参与质量改进的科学有效活动。 回顾上世纪八十年代末,北京市乃至全国的服务行业为迎接1990年在北京举办的第11届亚运会,曾广泛地开展QC小组活动,其中民航、铁路、商业、宾馆、餐饮、理发等行业异常活跃。通过QC小组活动,不仅提高了员工的自身素质和服务意识,同时也让全世界认识了中国。 今天,在申奥成功两周年之际,服务行业(包括政府行政部门、各服务企业乃至街道社区)应借此契机,再次形成以优质服务迎奥运的新局面。 下面介绍的是日本服务业开展QC小组活动要点,希望以此能对我国的服务待业推进QC小组活动、提高服务质量有所帮助。 相似文献
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对于企业来说,恐怕没有哪一家不希望自己员工的能力越来越强,个人业绩越来越好,从而达成组织的高绩效.基于此,在我国现阶段,稍微正规一点的企业都在不遗余力地推行个人绩效考核制度,但是到头来,高绩效管理的"奇迹"却似乎总也不见踪影. 相似文献
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供应链管理作为一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式,受到全球理论界和企业界的广泛关注。许多国际著名的大企业,如保洁、惠普、IMB、沃尔玛以及国内一些知名企业,如海尔、小天鹅等已经在供应链管理的实践中获得了巨大收益。然而,不少企业,尤其是我国企业在供应链管理过程中还存在着一些误区,为促进供应链管理绩效的进一步提高,就必须走出这些误区。误区之一:认识不足,理解不够前段时间中国物品编码中心进行了全国供应链管理现状调查。就企业是否理解供应链和供应链管理;企业是否了解国外供应链管理现状进行的调查,结果如下表所示:… 相似文献
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家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。家族企业作为一种久远的企业组织形式,由于具有家企合一特征,在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势。家族企业不管是在我国还是在世界其他国家一直具有大量存在的客观必然性,在数量上处于绝对优势。据统计,美国的家族企业占美国企业总数的96%; 相似文献
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“以资抵贷”是银行等金融机构在借款人无钱还贷的情况下,允许借款人以其它财物代为抵偿的一种补救措施,抵贷资产对于保全金融资产起到了积极的作用。但田于此项业务开设时间晚,全国尚没有一个统一的标准和要求;基层各经营行在抵贷物资管理上存在一些误区。误区之一:“只要是物资就能批贷”。以物抵贷是在贷户无财力还贷的情形之下采取的一种被迫措施,而在现实中收回的抵贷物资不是淘汰的、积压的产品,就是霉烂变形、质次价高的产品,变现力极差。如某支行办理处1997年初收回某供销社职工高某各类文具、鞋帽等价值18694元的商品,用… 相似文献