从九百元契税查出十五万元偷税

2011年11月上旬,某县地税局接到一封群众举报信,称某房地产开发公司在给一位姓王的购房者办理产权手续时,只代缴了945元契税。他认为该公司有偷逃契税的嫌疑。     

擦亮地方政策金融事业窗口——记全国金融青年服务明星王旭

倾尽全力,奉献自我。这是王旭在工作中默默遵循的原则,也是他的人生信条。自2003年加入中国出口信用保险公司以来,王旭经过十年艰苦历练,脱颖而出,成长为项目险领域的一名青年业务骨干,所经手承保的多个项目被国际知名杂志评为年度最佳项目。     

加强窗口建设优化纳税服务

办税服务厅作为全方位提供纳税服务的窗口,其工作效能高低、服务质量优劣,直接关系到征纳关系和税务部门的形象。笔者结合工作实践,对基层税务机关加强窗口建设、优化纳税服务作一些探讨。     

商业银行营业网点窗口服务优化浅析

商业银行营业网点目前是银行业务的第一阵地,但目前商业银行网点服务及质量并不能让客户满意,致使服务和利润不能达到理想水平。本文从网点排队情况入手,以服务标准化为视角对网点服务进行阐述,以促进商业银行服务质量与产能的提升。     

黄建国在省地税局出席省直窗口服务单位深化创先争优活动推进会

4月2日,湖南省直窗口服务单位深化创先争优活动推进会在湖南省地方税务局举行。省委常委、组织部部长、省委创先争优活动领导小组副组长黄建国出席会议并作重要讲话,省直工委常务副书记、省委创先争优活动领导小组成员、省直创先争优活动领导小组组长王秋沙以及省公安厅、省人社厅、省交通厅等12家省直窗口单位的党组（党委）书记（或分管领导）及机关党委专职副书记参加会议。     

武汉地税开通流动纳税服务车服务

今年,武汉市地税局决定在全系统内开通流动纳税服务车服务工作正是围绕＂服务兴税＂战略而开展的＂走进纳税人、走进社会、走进人心＂的创新服务项目。     

对储蓄窗口服务的计量分析

根据随机服务系统理论对储蓄窗口服务进行计量分析，为企业合理决策提供依据，从而实现企业经济效益的提高。     

服务窗口识骗记

初冬的北国丹东，已经寒气袭人，然而工行丹东分行广场支行的营业大厅里却温暖如春。     

太仓：优化窗口服务

日前,江苏省太仓市社保中心制定了“社保结算大厅业务窗口服务标准”,以“主动服务、仪容标准、语言标准、行为标准、环境标准、便民服务和监督考核”七个方面内容为重点,对服务行为进行了标准化、规范化、细节化的梳理。明确了“一问二查三答四办理”“五声服务”的服务标准。     

五华区地税局开通电子叫号系统优化窗口服务

为进一步优化税收服务质量,五华区地税局从3月起大力开展创建优质办税服务厅活动,在充分利用现有软硬件资源优势的基础上,采取以下措施打造优质办税服务窗口。一是按内转不外转的原则,重新整合办税服务厅窗口职能。设立税费同时缴纳窗口3个,按二人二机一组一窗的方法,对工商税和社会保险费申报进行一窗式受理和办结。同时借助税务局     

闪亮“窗口” 服务无限——江西省国税系统办税服务厅纪实报道

2009年11月24日,9点30分,南昌市国税局直属办税服务厅。现在的文书传递快,只要资料齐备,很快就能办结。正在购买发票的雅戈尔服装有限公司章会计告诉记者,这里的税务人员个个都是多面手,不仅业务熟练,办税效率高,还主动给予相关提     

真情服务纳税人

今年三十出头的汪婷,2013年3月进入武汉市洪山区国税局,先后在办税服务厅综合服务岗、导税咨询岗工作,始终坚守在服务纳税人的第一线。该同志业务熟练、服务周到、待人真诚,用微笑的服务和过硬的业务,赢得了纳税人的青睐和同事的肯定。     

用心去服务 服务到心里

笔者根据多年的工作实践,认为优化纳税服务很重要的一点是解决税务人员的心理认知问题,使税务干部从心里真正自愿尽心尽力地为纳税人服务,让纳税人在接受税务机关的服务之后,真正自觉遵从税收。所以我们提出要打造“全心”纳税服务,树立“用心去服务,服务到心里”的工作理念。     

钥凌：从修鞋匠到明星演员

出生在陕西省韩城市金城办东彭村三组的胡凌,是一位富有传奇色彩的“人生”演员。1997年,胡凌从单位下岗,随后从修鞋匠、清洁工做起,历经了洗衣工、护工、保姆、计生干部等角色,到现在成为陕西都市碎戏明星演员、短剧编导、剧本作家,而她却把这些相互之间不搭调的人生角色,演绎得非常精彩。当然在这其中,她也同时把女儿、妻子、母亲的角色扮演得出色光彩。     

中宁——服务窗口“六规范”

宁夏回族自治区中宁县社保局为规范窗口服务行为制定了6项窗口规范服务。一是服务准备“三提前”,即提前检查好信息系统或硬件设施,提前准备好业务表格和相关印童,提前到达岗位进入工作状态。二是服务咨询“四告知”,告知申请人所申请的内容是否符合政策规定,告知办理相关业务所需手续,告知办理业务的路径,告知办理业务的时限,并指导服务对象填写好有关业务表格。三是服务受理“不推诿”。     

泰和县财政服务窗口创新模式倾情服务群众

在江西省财政厅提出的提升年活动中,泰和县财政局服务窗口以提高群众满意度为着眼点,推行“三三”服务模式,推动了创先争优和提升年活动的深入开展,带动了全县财政系统效能的提升。     

财政部 国家税务总局关于事业单位改制有关契税政策的通知

为支持事业单位改制,现将事业单位改制有关契税政策通知如下:一、事业单位按照国家有关规定改制为企业的过程中,投资主体没有发生变化的,对改制后的企业承受原事业单位土地、房屋权属,免征契税。投资主体发生变化的,改制后的企业按照《中华人民共和国劳动法》等有关法律法规妥善安置原事业单位全部职工,其中与原事业单位全部职工签订服务年限不少于三年劳动用工合同的,对其承受原事业单位土地、房屋权属,免征契税;与原事业单位30%职工签订服务年限不少于三年劳动用工合同的,对其承受原事业单位土地、房屋权属,     

创建农村金融服务示范窗口的实践与探索:梅州案例

当前农村金融服务存在不少问题,如缺乏激励机制、风险补偿机制及有效的约束机制,缺少适合"三农"的金融产品、农业保险发展滞后、信用担保体系落后等,笔者通过调研,以梅州为视角,对创建具有广东特色的农村金融服务示范窗口路径进行了探索,提出了有针对性的建议.