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本文对会计信息质量与审计质量的关系进行了辨析,认为在研究审计质量时,需要对会计信息质量和审计质量进行有效区分,不能用会计信息质量来代替审计质量。另外,会计学者在衡量会计信息质量和审计质量中扮演着重要角色。 相似文献
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李正权 《中国质量技术监督》2002,(12):11-13
经营质量与质量经营的关系 可以说,迄今为止,我们所理解的质量经营,我们所进行的质量管理,都还是经营质量或管理质量,而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为,质量经营与经营质量存在着质的差异。 经营质量(说明:本文所说的经营质量是一个动宾词组)是把质量作为经营对象或管理对象,其最终目的是质量本身,是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高,虽然也在不断上升,但仍然是预期的。为了达到这个最终目的,当然需要 相似文献
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服务营销专家格罗鲁斯认为,服务质量包括两方面结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重,是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上,认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论,而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素,从而不同类别的服务企业和针对不同顾客提供服务的企业应分别将提升服务质量的努力放在不同的方面。 相似文献
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质量界的老前辈朱兰博士最近在美国接受采访时,对世纪之交的质量问题谈了一些看法。现摘编如下,以飨读者。20世纪质量领域最显著的成就在日本本世纪日本作为经济强国的崛起,其中很重要的一条因素是实施了质量革命。50年代到70年代的全面质量管理活动,使日本的经济实力大幅度上升,仅次于美国,而居于英、德等国之前。竞争的威胁,使其他国家进一步认识到质量的重要性。下个世纪,各国必将展开大规模的质量革命和质量竞争,21世纪也将因此被称作“质量世纪”。未来的质量管理更强调团体协作本世纪初由于教育水平很低,工人大多对技术不甚… 相似文献
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官晓枫 《世界标准化与质量管理》2002,(8):8-9
1质量教育的重要地位1.1我国的现状加入WTO后,我国产品面临着全球化的竞争。在数量问题已解决的今天,人们将越来越追求和依赖于高质量的产品和服务,生活的质量、环境的质量、文化的质量、经济增长的质量更加受到全社会的关注。质量不仅关系到企业的生存发展,而且影响到经济实力的增强和民族的形象。所以说,质量已成为全球化经济发展战略的核心问题。改革开放以来,我国广大企业依靠技术进步,加强质量管理,产品质量有了显著提高。但就质量总体水平来说,我国与经济发达国家还有相当大的差距。我国质量方面的突出问题主要表现在… 相似文献
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<正> 既然是质量管理,当然应该注重质量、讲求质量,然而事实并非完全如此。质量管理工作中同样存在着注重数量、忽视质量的问题。具体表现如下:1.在质量教育问题上,注重办了多少期质量管理培训班,多少人次听了讲课;而对于办班质量,听课人对课程内容理解程度如何不去过问。甚至不管受教育对象从事何种工作,文化水平高低,用一本教材“一视同仁”。 相似文献
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深刻理解和正确把握产品或服务质量,对于开展生产和服务活动,开展质量管理活动,以及不断改进和提高质量都具有重要意义。深入探讨质量的实质,不仅在理论上是必要的,而且也是指导生产活动实际最基本的要求。为此,我们可以从技术的、经济的和社会的等不同角度进行分析探讨,通过对绝对质量、相对质量、产品或服务等级等有关概念的分析,进一步准确、全面地掌握产品或服务质量的实质。 一、绝对质量 不考虑满足需要的问题,从纯技术的角度看,绝对质量是产品或服务所具有的各种特征和特性的总和。这些特征和特性反映了产品或服务的技术属性,反映了产 相似文献
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《广西质量监督导报》2013,(8):28
"经专家层层筛选,论证评审,市政府批准,决定青岛城市质量精神为‘创造、守信、品质、卓越’,现予发布。"7月30日下午,山东青岛市政府在国际新闻中心召开新闻发布会,青岛市质量工作领导小组办公室副主任丛春雷发布了青岛城市质量精神。"创造、守信、品质、卓越",如同帆船上的风帆一样,标志着城市的发展水平,凝聚着青岛的质量灵魂。而从城市质量精神的诞生过程中,我们可以更多地感受到青岛市民们对于质量的热情和向往。4月25日,青岛市创建全国质量强市示范城市联席会议办公室正式公开征集青岛城市质量精神。在一个多月的社会征集阶段,共征得城市质量精神作 相似文献
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推行ISO质量管理体系 提高档案管理质量 总被引:1,自引:0,他引:1
档案管理工作是一项专业性很强的工作,随着质量管理体系的发展,建立在ISO质量管理体系基础上的针对各行业特点制定的质量管理体系标准,已成为质量管理体系发展的趋势。 相似文献
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档案管理工作是一项专业性很强的工作,随着质量管理体系的发展,建立在ISO质量管理体系基础上的针对各行业特点制定的质量管理体系标准,已成为质量管理体系发展的趋势。 相似文献
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1.我国企业质量管理现状经济全球化已成为当今世界不可逆转的潮流。随着我国加入WTO,昔日远在天边的竞争对手近在眼前。跨国公司纷纷在我国投资办厂,削弱了我国的劳动力成本优势,外企产品大举进入我国市场,迫使我国企业必须以质量为武器与之抗争。那么我国现阶段企业质量管理状况又是如何呢?2000年3月国家技术监督局在全国组织开展了以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查售后服务”为主要内容的质量“五查”活动。调查结果表明,在质量意识方面,90%以上的企业领导亲自主管质量工作;96%的企业实行了质量否决权,坚持质量… 相似文献
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萨其拉图 《内蒙古质量技术监督》2000,(2)
霍林郭勒市质量技术监督局通过两年多的质量监督跟踪服务 ,到1999年年底质量监督喜结硕果 ,经抽样检验全市的18家面粉厂 ,面粉质量各项指标均符合国家标准 ,尤其是面筋含量普遍提高。1996年以来 ,霍市面粉厂猛增到20多家 ,但质量管理松散 ,市场混乱 ,没有一种合格的面粉。在这种情况下 ,霍林郭勒市质量技术监督局多次深入面粉企业监督检查 ,指导、督促各企业进行工艺改革 ,对问题严重的适时下整改通知。从小麦质量到加工技术 ,从机器设备到面粉质量等级都实施跟踪监督 ,使产品质量明显提高。质量监督有效面粉质量提高@萨其拉图… 相似文献
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档案管理工作是一项专业性很强的工作,随着质量管理体系的发展,建立在ISO质量管理体系基础上的针对各行业特点制定的质量管理体系标准,已成为质量管理体系发展的趋势。 相似文献
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王巧英 《福建质量技术监督》2016,(7):39-40
推进质量强县,实现工业领域跨越发展
通过在全县范围广泛开展"质量强县"活动,各乡镇将推进诚信企业的建设、营造诚信质量的社会氛围作为目标,促使企业履行产品质量第一责任人的职责.截至2016年7月,在全县各重点企业推行企业首席质量官制度,经过省市有关单位培训考核,全县共有4人获企业首席质量官资质、10人获质量专业工程师资质. 相似文献
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质量管理是项活动,质量管理体系是个体系,质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动,也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。因此,建立一个质量管理体系,首先应确定组成质量管理体系的各个要素,并构造一个完善质量管理体系结构。无论是结构的构造还是要素的选取,都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划,使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。 相似文献