海南自贸港背景下导游职业认同及对策研究

自我国将海南设为自由贸易港以来，重点加强商品贸易往来与海南出入境旅游、国内旅游的同时，海南自由贸易港依托自身优势已经发展成为国内热门旅游目的地。在旅游业的构成当中，旅游从业人员是非常重要的一部分，导游又在旅游业从业人员中占比很大。导游对自己的职业认同感直接影响到对客态度、服务质量、业务水平，很大程度上决定着游客对目的地的满意度与认同感。在海南自贸港建设背景下导游对自己职业的观点看法、认同感调查分析以及提出相应策略和方法，丰富对职业认同感的研究，以及为海南自贸港建设背景下导游服务业发展提供对策，从而提升导游职业认同感。     

旅游复苏时期导游的职业发展及转型路径研究

新冠肺炎疫情对旅游业造成了巨大冲击,整个行业陷入停滞状态,给导游从业人员工作和职业发展与规划带来了比较大的影响。在旅游复苏时期,导游的职业生涯规划应注重转型升级,从传统导游模式向突破专业边界、“跨界融合”方向发展转型,其转型路径可以尝试旅游定制师、研学旅行指导师、旅游咨询师、当地向导、民宿管家等新型职业。     

浅析如何加强导游队伍建设

旅游业被誉为21世纪的"朝阳产业",旅游业的高速发展,要求具有高素质的导游队伍。但由于种种原因,我国现阶段导游队伍总体质量低下,影响了旅游事业的发展。本文从影响导游员素质的学历、管理体制以及职业认识等方面入手,分析导游队伍素质低下的原因,找到提高导游员队伍素质的对策。     

提高导游素质对策研究

导游是旅游业的灵魂，但目前导游队伍素质却与要求相差甚远。本文将从导游自身提高、加强培训、导游资格认证制度改革、完善导游素质评价监督体系、建立激励体制体系等几个方面探究改善导游素质现状的对策，以促进我国现代旅游事业的发展。     

呼伦贝尔市导游管理实践研究

导游工作的质量直接关系到一个国家或地区的旅游形象.呼伦贝尔市旅游业发展迅速,但导游服务质量总体水平不高.在导游管理实践中,还存在着很多的问题,如还没有设立导游服务中心,这对加强旅游市场管理不利;导游作为一个服务性行业,其导游人员的待遇却是很差的,它的职称评定只是纸面的,不和任何利益挂钩,人员素质难提高,队伍难建设;导游工资低,不稳定,使"回佣"收入普遍化;导游工作只是过渡性的,没有建立职业终身化观念,队伍不稳定.合理解决这些问题,对促进呼伦贝尔市导游队伍建设,提高服务质量,树立良好旅游形象至关重要.     

探讨导游职业道德缺失的原因

随着我国经济的飞速发展，旅游业也取得了突飞猛进的发展，但与此同时，导游职业道德缺失的现象时有发生，从表面上看是由于导游自身的道德素质不高造成的，但实际上与我国旅游市场秩序、导游职业道德教育、导游的激励体制、管理制度以及监督机制有着极其密切的关系。     

浅析提高导游服务质量

导游作为一种职业，是社会分工的产物。导游是旅游资源和旅游者沟通的桥梁，旅游产品质量得以实现和保证的关键环节，在璺引海内外旅游者，发展旅游经济方面有着举足轻重的作用。近年来，随着我国旅游业的快速发展，导游队伍呈现出快速增长趋势。但是导游职业发展的现状不容乐观，导游的社会评价已降至前所未有的低点。如何提高导游服务质量是一个很受业界关注的问题。本文将从对导游现在所面临的处境及采取有效措施这几个方面进行探讨。     

新疆导游管理机制问题与对策研究

近年旅游市场中新疆热不断升温,导游数量随之大量增长,如何对导游进行有效管理,建立完善的导游管理机制,成为新疆旅游业亟待解决的问题。本文根据新疆旅游业的自身特点,将旅行社对导游的管理机制分为三个部分:薪酬机制、服务质量监控机制、激励与保障机制,提出新疆旅行社导游管理机制中出现的问题,分析现有管理机制问题的原因,最后根据实际情况提出相应对策。     

我国导游诚信问题浅析

旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将针对旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,进而找出对策。     

导游人员素养提高之探讨

旅游在当今世界已成为人们生活中一项重要的休闲活动,导游人员提供的导游服务要以游客的满足为目标。一名合格的导游人员首先应当具有服务的意识和服务的技能。高素质的导游人才是发展旅游业、提高导游服务质量的关键。因此,导游的良好素质对旅游业的发展就显得特别重要。     

关于导游人员规范化管理的相关问题探讨

随着我国改革开放的不断深入，导游人员作为连接游客、旅行社和其他旅游供给单位的一条纽带，其素质及服务质量直接关系到旅游经济发展。因此，对导游人员进行规范化管理就显得尤为重要。本文分别对导游人员的职业定位、薪酬、培养方式等问题进行探讨，以期对传统的管理模式进行改革，从而促进旅游业健康发展。     

导游队伍可持续发展的路径

旅游业的快速发展带来了行业对导游人员的巨大需求,由于没有导游人员成长的保障机制,导致行业人员整体素质偏低、导游人员流失十分严重,这与快速发展的旅游业产生严重"错位",成为制约旅游业快速发展的瓶颈。加强旅游院校在校学生的职业规划、完善导游培养、培训机制、搭建导游晋升、发展的平台为实现导游队伍可持续发展的路径。     

少数民族地区导游讲解现存问题及对策研究

随着旅游业的发展以及人们生活水平的提高,人们对于文化的需求日益增强,其中蕴藏丰富文化资源的少数民族旅游区逐渐成为了热门旅游区,并可能成为我国旅游发展新的突破口。在其快速发展的同时,其弊端也随之显现。其中导游讲解问题备受关注。针对少数民族地区导游讲解存在的问题,从丰富改善讲解形式、突出民族旅游特点;培养"双语"型导游人员;提高导游个人素质三方面就如何实际性解决目前少数民族地区导游讲解的问题进行了探讨。     

导游人员职业权益的维护论述

游历质量的高低与导游服务有着密切关系，导游的合法权益问题是影响我国旅游行业发展的关键性问题之一。我国导游队伍建设中出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位，导游人员职业权益维护重在措施落实到位，更在于建立健全导游人员的利益表达机制。     

黑龙江省导游人员生存现状调查

对黑龙江省导游人员生存现状进行调查,从收入状况、劳动关系、工作环境、职业发展和行业管理等方面进行分析,当前导游人员从业社会地位低、职业认同感低、收入不稳定,对此应建立合理的薪酬制度,规范旅行社市场,加强导游队伍建设,提高导游人员素质。     

烟台市导游现状调查与管理对策分析

文章对烟台市的导游人员及其管理服务机构的现状进行了调查，针对当前导游人员从业现状及其管理中存在的问题；借鉴旅游业发达国家或地区的导游管理理念和经验．系统性地提出如何从旅游行政管理部门、旅行社和导游自身方面来改善目前导游的生存现状．维护其正当权益．促进烟台导游队伍和旅游业的健康发展。     

关于优化导游人员职业环境的探讨

近年来我国旅游产业发展迅速,导游队伍日益壮大,然而目前导游的行业环境却存在诸多问题,致使导游人员流失严重,导游服务质量不高,社会形象不佳等.文章从多角度分析了导游职业环境的现状,并就如何优化导游的生存环境提出了相应策略.     

试析导游体态语

体态语是从事导游工作过程中不可忽视的重要方面.本文从促进导游和游客的情感交流、能吸引游客的注意力和增加游客对信息的接受程度等三个方面界定了导游体态语的概念并论述了体态语对导游工作的影响,指出了使用体态语应遵循的原则:自然、适度、协调以及如何培养导游的体态语.     

导游人员激励机制浅析

在旅行社中导游人员扮演着十分重要的角色心。但是目前旅行社对于导游人员缺乏有效、正确的激励手段。本文分析了完善导游人员激励机制的必要性,并对目前我国导游人员激励机制存在的问题及造成的不良后果进行了系统的论述,提出了完善导游人员激励机制的相关对策。     

导游人力资源现状及开发管理对策

导游队伍是旅游业的生力军,其素质的高低关系到我国旅游服务的质量和旅游业的形象。如何在新时期把握机遇,迎接挑战,培养高素质的导游人才队伍,优化导游人才环境,是摆在我们面前的重要课题。 一、中国导游人力资源现状 1.导游队伍规模不断扩大 十几年来,导游队伍规模不断扩大,导游人数从原来的2、3万人增长到近20万人。至2002年8月底,全国已有197375人获得导游人员资格证书,其中目前正在从事导游工作的有131904人。近年来,参加全国导游人员资格考试的