完善社会化服务体系 推进中小企业发展

我国中小企业在技术、管理、经营水平上相对滞后 ,中小企业要实现快速发展 ,客观上需要社会化服务体系的支持。可以借鉴国外的经验 ,从组织形式、服务方式及服务内容上完善我国的社会化服务体系 ,以此帮助中小企业解决当前发展中遇到的各种困难     

中小企业社会化服务体系建设模式初探

中小企业是我国国民经济的重要组成部份。为了促进中小企业的发展,必须建设和完善针对中小企业发展的社会化服务体系。其有效地服务体系的运行模式,应该是由政府发起,由社会各类中介机构作为服务主体。政府部门应该按照中益性服务机构、商业性服务机构、行业协会等其它服务机构的不同性质,通过政策和法律等手段,建立相应的机制,推动各类服务对中小企业实施有效地服务,从而促进我国小企业的发展。     

中小企业社会化服务体系建设模式初探

中小企业是我国国民经济的重要组成部份。为了促进中小企业的发展,必须建设和完善针对中小企业发展的社会化服务体系。其有效地服务体系的运行模式,应该是由政府发起,由社会各类中介机构作为服务主体。政府部门应该按照中益性服务机构、商业性服务机构、行业协会等其它服务机构的不同性质,通过政策和法律等手段,建立相应的机制,推动各类服务对中小企业实施有效地服务,从而促进我国小企业的发展。     

基于第三方的中小企业“一站式”营销模式探讨

为推动中小企业的创新转型驱动,本文提出基于第三方的"一站式"营销服务体系,主要包括线上营销,移动社交与实体体验店服务。以线上营销网站为中心搭建虚拟商业圈,利用移动社交工具实现线上与线下的信息过渡,并形成以线下体验店为主的实体商业圈。充分利用第三方服务机构的专业营销服务最大化中小企业的资源收益,借助两大商业圈辅助企业的产品销售,提升中小企业的竞争实力。     

美、日、韩及台湾地区中小企业服务体系模式和经验

<正>随着我国市场经济成熟发展,中小企业已逐渐成为国民经济的支柱力量。建立中小企业服务体系,搞好对中小企业的服务已经成为维护宏观经济持续发展的重要环节。应如何建立我国的中小企业服务体系?本文仅对美、日、韩及中国台湾地区的中小企业服务体系模式进行一些初步的分析,以总结他们的规律性经验。     

美、日、韩及台湾地区中心企业服务体系模式和经验

随着我国市场经济成熟发展，中小企业已逐渐成为国民经济的支柱力量。建立中小企业服务体系，搞好对中小企业的服务已经成为维护宏观经济持续发展的重要环节。应如何建立我国的中小企业服务体系？本文仅对美、日、韩及中国台湾地区的中小企业服务体系模式进行一些初步的分析，以总结他们的规律性经验。     

借鉴国外经验完善中小企业服务体系

构建和完善我国中小企业服务体系对其又快又好地发展是至关重要的。笔者在介绍和分析了发述国家中小企业扶持和服务政策的基础上,提出了借鉴国外的做法和经验,从完善法律法规和健全管理机构、提高服务的全面性和针对性、鼓励社会组织参与以及强化协会组织的作用等方面完善我国中小企业服务体系的思路和建议。     

加快中小企业服务体系建设

中小企业服务体系建设是我国长期面临的重要课题。建立和健全各方面服务体系,对中小企业进行有效的公益性、扶持性的服务,创造良好的发展环境,是推动、促进中小企业健康、稳定发展的必要手段。     

我国中小企业营销服务体系的构建

一、中小企业营销服务体系构建原则 1.循序渐进原则 营销服务体系建立是一项系统且复杂的工程,需要创造条件逐步建立.首先应该完善基础性工作,比如说法律的完善、中介服务机构的培育等外部支持体系的建立和健全.然后再经过试点和探索,成功之后逐步推广,并且不断总结和完善.     

刍议中小企业会计服务体系的构建

本文立足中小企业对会计服务急迫需求的现状,分析我国构建会计服务体系的现实必要性,并针对当前困扰中小企业会计服务的现实问题,提出相关完善措施,以期对会计服务体系的构建提供些许合理化建议。     

美欧日的中小企业员工培训比较及对中国启示

我国中小企业员工培训存在大量问题,既有理论上的原因,也有实践上的原因。美国、欧盟、日本中小企业的员工培训在培训理念、组织、经费、内容、师资和方案实施过程方面有各自的特点,对我国解决目前中小企业员工培训所面临的问题有很大的启示。只要我们能够结合国情,借鉴国外的实践经验,一定能够建立我们自己的有效的中小企业员工培训体系。     

7Ps服务营销策略在旅游企业中的应用研究

旅游业作为服务业的一种模式,发展服务营销是现代市场营销的一个新领域,7Ps是服务营销组合体系的核心。7Ps服务营销理念可以帮助旅游企业了解游客,留住游客,提供更好的服务。但大部分旅游企业仍暴露出不了解7Ps服务营销策略,没有分析旅游消费者的需求特点和差异性,不能满足消费者需求等服务水平低下的现象。而7Ps理念可以应用于产品策略、价格策略、渠道策略、人员策略、有形展示策略、服务过程策略、有形展示等方面。旅游企业只有不断的创新和与时俱进做好服务营销,才能在竞争中取胜。     

从一个简单博弈探讨中小企业信用体系建设

市场经济是信用经济,诚信是市场经济机制的第一法则。信用缺失已成为我国中小企业面临的一个严重问题,其结果不仅使社会交易成本不断提高,而且在很大程度上抑制了中小企业的健康发展。采用博弈论的分析方法,在信用博弈模型分析的基础上,对中小企业信用缺失的成因进行分析,并提出中小企业信用体系建设的思路。     

论市场经济与诚信服务

改革开放以来,我国社会主义市场经济体制逐步建立和完善,特别是加入世贸组织,给我国经济发展带来了新的机遇,也给我国企业带来了新的机遇。在市场经济中,尤其是在我国社会主义市场经济条件下,企业必须高度重视诚信服务,努力培育诚信理念,引导职工树立诚信服务意识,大力营造诚信服务的氛围,建立诚信服务监管体系,确保企业的稳定与和谐发展。     

论我国市场研究的演进--对我国企业市场化进程的一种解析

中国的市场研究业作为一个完全在市场经济中成长起来的行业 ,它的成长不仅密切地反映了我国经济体制逐步迈向市场化的过程 ,而且深刻地折射出了中国企业群体逐步走向科学决策和理性营销的过程。本文从这种企业市场化进程和市场研究需求之间的相关性出发 ,回顾和总结了市场化改革背景下我国市场研究业近 2 0年的演进过程和特征 ,并试图通过对市场研究业研究方法、服务对象和营销应用的变化来侧面印证和解析我国企业市场化的进程。     

服务企业国际营销能力研究

20世纪80年代，服务企业国际营销活动开始引起人们的注意，国外学者开始进行服务企业国际市场进入模式、国际服务质量等方面的研究，但是对服务企业国际化有重大影响的国际服务营销能力问题尚没有引起人们的重视。本文从现有关于营销能力的研究出发，结合服务企业国际营销的实际情况，提出了国际服务营销能力的构成、影响因素及培育方法。     

我国商业银行市场营销中存在的问题与对策分析

本文认为,市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于理论研究缺乏系统性,营销组织体系不健全,缺少专业营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品和服务进行全过程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力。     

The Status of Marketing in the UK Service Industries

This article describes the status of marketing in the UK service industries based on a sample of 320 service companies. It draws comparisons between service marketing companies and product marketing companies in terms of marketing orientation and marketing practice. Some significant differences are found between the two types of companies and it is suggested that there is scope for increased marketing professionalism in many service industries; and a greater sensitivity to market needs is required as markets become more competitive.     

Cost-efficient co-creation of knowledge intensive business services

The most significant difference between industrialization-driven product marketing and digitalization-driven service marketing can be seen in the definition of value creation, and the exchange (integration) of resources. Industrialization created efficiency in scale, whereas digitalization requires customer-oriented business models and value co-creational service processes. This research follows the value co-creational and system integrational views of service-dominant logic. We have explored how relative profitability can be increased through efficient service productization. Our approach is twofold, we have explored the commercialization of co-created services (the servitization of product-service systems) and the enhancement of service production by service processes. We have created service management framework for modular service delivery where company resources be linked to cost-efficient co-creation services.     

浅谈服务绩效评价体系的构建

服务企业对员工的绩效评价是服务营销管理的一个重要环节。服务缋效评价对引导和改进服务人员的工作,提高服务质量,促进服务企业发展有着重要作用。要提高服务绩效评价的有效性,就需要构建一套服务绩效评价体系。服务绩效评价体系应该包括评估目的、评估内容、评估方法、评定人、评估时间等五大要素。