用“三个代表“思想统领消费者权益保护工作

深入学习“三个代表”重要思想,充分认识做好消费者权益保护工作的重要意义 “三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器,是     

消费者的合法权益及其保护

随着科技的进步和经济的发展,人类社会的文明程度也在不断提高,消费者的权益也日益受到有关部门及其自身的重视。为扩大保护消费者权益的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各个国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。     

切实保护消费者合法权益 积极促进和谐社会建设——在纪念“3．15国际消费者权益日”座谈会上的讲话

在“3．15国际消费者权益日”即将到来之际．今天．国家工商总局邀请相关部门的领导同志．以及企业界、新闻界的朋友们和消费者代表。在这里召开纪念座谈会．分析消费者权益保护工作面临的新形势，交流各地、各相关部门消费维权工作经验．进一步推动我国消费者权益保护事业的发展．非常重要．意义重大。在此，我代表国家工商总局．对出席今天会议的有关部门领导、专家学者、企业界和消费者代表．以及新闻界的朋友们表示热烈欢迎!对长期以来关心、支持和参与消费者权益保护工作的社会各界人士表示衷心地感谢!下面．我讲几点意见：     

按照“三个代表”要求充分履行消费者权益保护工作的职能

“三个代表”的重要思想是衡量消费权益保护工作做好与否的唯一标准。按照“三个代表”的要求，充分履行消费权益保护职能，是当前及今后一个时期摆在工商行政管理机关面前的重大任务，只有以“三个代表”重要思想来指导消费权益工作，才能抓好重点，选准突破口。     

认真落实科学发展 观加大消费维权工作力度——在纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会上的讲话

同志们:今天是“3·15国际消费者权益日”,国家工商行政管理总局在这里举行纪念座谈会,邀请有关部门领导、专家学者、消费者协会、企业界和消费者代表,以及新闻界的朋友们,聚集一堂,共同总结“十五”时期我国消费者权益保护工作,交流情况,研究消费维权大计,进一步推动我国消费维权事业的发展,十分重要。在此,我代表国家工商总局对出席会议的各位同志和朋友们表示热烈欢迎!对长期以来关心、支持和参与消费者权益保护工作的领导、专家、学者、新闻界的朋友们和社会各界人士一并表示衷心的感谢和诚挚的敬意!党中央、国务院一贯高度重视消费者权…     

2022年十大消费维权舆情热点

<正>中央经济工作会议在部署2023年经济工作任务时，将“着力扩大国内需求”摆在首位，并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。加强消费者权益保护，营造安全放心诚信消费环境，是促进消费持续恢复、推动消费朝着高水平、高质量方向发展的重要支撑。2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等多方面的举措，消费者权益保护工作扎实推进，消费者满意度稳步提升。与此同时，一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出，影响着消费者的消费体验，给消费者权益保护工作带来挑战。     

浅议消费者权益保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高，消费需求增长，法制观念深入人心，消费者保护工作亦越来越受到世界各国的重视。本文通过分析消费者权益保护的原因和我国消费者保护的现状，为我国消费者权益保护体系提出了几点建议。     

数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径

数字经济的飞速发展改变了传统商业模式的价值创造、传递和获取方式，市场运营和消费结构发生了很大改变，新的电子商务形态不断出现，消费者权益保护面临的形势更加复杂。党的十九届五中全会明确将“强化消费者权益保护”纳入“十四五”规划，对消费者权益保护提出了更高的要求。当前，面对数字经济带来的挑战，探讨数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径是十分必要的。本文研究了数字经济背景下消费者权益保护的内涵，分析了数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑，提出了数字经济背景下消费者权益保护的实现路径，旨在促进数字经济背景下消费者权益保护的进一步优化。     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月，我们与“3&#183;15”相约。 “3&#183;15”——消费者权益保护日，见证了我国社会主义市场不断发展，维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观，推进社会主义和谐社会建设的主旋律中，进一步做好保护消费者权益工作，营造“质量、安全、健康、和谐”的消费环境，使今天的“3&#183;15”又有了新的意义。     

桂平市农信社积极履行社会责任 保护消费者合法权益

加强银行业消费者权益保护是“以人为本”理念在银行业的最根本体现，是推动改革发展的内在要求。作为农村金融主力军，桂平市农村信用合作联社（以下简称桂平联社）始终高度重视消费者权益保护工作，并将其作为履行社会责任，构建和谐共赢的金融消费关系的重要内容之一，采取了一系列务实、有效措施大力加以推进。     

刍议新经济环境下的公路会计与财务工作

公路是我国重要的交通部门,其财务的管理水平直接影响到整个公路部门的发展。因此,在社会经济迅速发展的新时期,需要进一步做好公路会计与财务的工作,进一步提高工作的水平,更好地为公路部门服务,为我国的经济建设服务。     

树立科学发展观全面提升消保工作层次和水平

党的十六届三中全会明确提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”；强调“按照统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求”，推进改革和发展。这样完整地提出科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展。牢固树立和全面落实科学发展观，不仅对全面建设小康社会进而实现现代化，具有重大而深远的意义，而且对消费者协会所从事的消费者权益保护工作也具有重要指导意义。各级消费     

完善立法促进消费和谐

消费者权益保护与构建社会主义和谐社会有着十分密切的关系，“和谐消费”是和谐社会的一个重要组成部分。消费者权益能否得到充分保护，是检验我国市场经济是否成熟，社会是否和谐的一个很重要的标准。在新形势下，如何消除消费领域中的不和谐因素，解决消费者在维权过程中遇到的难题，通过实现“和谐消费”为构建社会主义和谐社会服务，是摆在我们面前的一个重要任务与课题。[编者按]     

湖南省房地产业协会 湖南省房地产开发协会2006年工作思路

2006年是我国实施“十一五”规划的第一年，我国国民经济将进一步持续健康协调发展，中央经济工作会议再次强调要继续拉动内需，这为国民经济支柱产业之一的住宅与房地产业的进一步发展带来更大的契机。在这个大背景下，我省住宅建设与房地产业的改革和发展将进入一个崭新的阶段，随着政府职能的转变，行业协会的地位和作用将日显突出，政府、社会、行业特别是会员单位对协会的期望和要求越来越高，同时随着我省房地产业的持续稳定发展，行业协会的发展前景更加广阔，将面临更多的机遇和挑战。基于上述情况2006年协会工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕省建设厅的中心工作和房地产行业的特点和要求，开拓创新，发奋进取，强化服务和协调功能。通过开展一系列切实有效的工作和活动，努力提高服务水平，增强协会的凝聚力和向心力，推动我省房地产业的持续健康发展。     

浅议消费者权益保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求增长,法制观念深入人心,消费者保护工作亦越来越受到世界各国的重视.本文通过分析消费者权益保护的原因和我国消费者保护的现状,为我国消费者权益保护体系提出了几点建议.     

抓好社区档案工作 服务小康社会建设

社区档案工作是档案工作的一个新领域。开展这项工作，是我们档案部门实践“三个代表”的重要体现，是档案工作服务大局、服务社会、服务人民群众的重要举措。通过做好社区档案工作，推动档案工作进一步贴近实际，贴近生活，服务群众需求，维护人民利益．进而把“三个代表”重要思想更加具体地落实到档案工作实践中。     

金融消费者法律问题探析

随着我国社会经济的迅速发展，多种多样的金融消费得以膨胀式的发展，但与此同时，侵害金融消费者权益的纠纷大量出现并且难以解决，已经成为影响金融创新和经济社会健康发展的突出问题。而准确理解和界定“金融消费者”，应属于金融消费者权益保护的基础和前提。     

消费评议制度的探索与实践

消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,《消费者权益保护法》明确规定消费者协会履行＂向消费者提供消费信息和咨询服务;参与对商品和服务的监督、检查;就有关消费者权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;对损害消费者权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。＂等项职责。福建省宁德市消费者权益保护委员会（以下简称宁德市消委会）勇于先行,大胆探索,积极推进消费评议工作,提高了消委会履职能力,开拓了消费维权新途径。     

提升品质，共促和谐——上海市质监局、市质协3．15系列活动纪实

1983年国际消费者联盟组织将每年3月15日确定为“国际消费者权益日”。我国从1987年9月加入国际消联以后，随着近几年消费者法律意识的不断增强，这个日子在中国越来越引人关注。 “3.15”的重要意义之一就是利用这个特定的日子，提高消费者的维权意识，给企业和社会各个层面反思消费权益。正是多年不懈的努力，消费者的权益才受到了日益完善的保护。今年的“3.15”，上海市质监系统、上海市质量协会开展了一系列宣传、公益活动，邀请企业、联合检测机构参与、与媒体联合开通“春令热线”等，将各种便民服务进一步深入。     

普安县推行“先行赔付”制度保农民利益

黑龙江省黑河市地处中俄边境．是中俄两国之间的一个重要边境口岸。为共同开展保护双方消费者合法权益工作．黑河市工商局与俄罗斯阿穆尔州反垄断局建立了业务往来．并签署了《黑河市与阿穆尔州保护消费者权益相互协作协议书》。多年来，双方消费者权益保护工作一直持续稳定地开展着。随着边民贸易区的扩大，俄罗斯公民到黑河市观光、购物、度假的越来越多，有关消费纠纷也多了。