收定金1万 被骗40万

<正> 去年9月8日中午,常州市一家渔需门市部走进一商人模样的中年男子。他说公司准备进一批筛网,大约要40万张左右。如果你们有货,马上可以现金支付,一手交钱,一手交货。当班营业员说没那么多货,可又怕失去一笔可观的生意,便叫来门市部经理。一阵客套之后,经理忙说:如果有货,我们马上电话     

骗子精心设计 肖老板白搭二万多

<正> 5月18日,湖南祁东县中心市场某个体五金建材部,来了一位自称是"中外合资长沙某化工有限公司"的男子。他向店主肖某推销一种高强度胶粉,同时拿出了产品说明书、价格表、检验合格单、卫生许可证、质检报告等一些证明材料,并递上一张名片,此人叫李天生。两天后,他送来四袋样品,肖某看后说样品还可以,那就先把它放在这吧,看看有没有人要货。说着他把样品放在柜台的明显处,并以进价每袋16元,销售价21元的价格代销。两天后,一男青年来到建材部买了几个电源插座、插头,然后指着柜台上的胶粉问:"把这种胶粉的说明书给我看看。于是,他很认真地     

找准生意成交点 推销不再难

<正>摸透客户承受范围适当加大推销量广州某矿泉水在东莞销售,推销员来到一间个体小店推销。“老板,要矿泉水吗?”业务员把一瓶矿泉水递给店主。“不要。”老板说。“看看吧,水很清透没杂质。”推销员把矿泉水瓶反过来演示给老板看：“只有9块钱一箱．一瓶算起来才6角,经济实惠。”“我这里还有货,没有钱买。”……“老板,您太会说笑了。”推销员微笑着对老板说。“十箱的货歉也不过是九十块钱,现在生意难做,谁都不愿存货太多,您的商铺位置好,这矿泉水价格很有竞争力,您就拿个十箱八箱也能卖得出,利润也会多些呢。”     

特许趣事

势力一位税务官走进一家咖啡馆。一个穷苦的老人一见到他就害怕,马上对店老板大声喊:“老板,快给这位先生——我们的税务官来杯咖啡!”旁边一个人听后对他说:“你还不知道吧,他已经不是税务官了。”“是吗?”老人大为惊诧。他马上又大喊了一声:“老板,刚才要的那杯咖啡不要了!”昨日价格托米总是到同一家面包连锁店买面包,这天,他照例拿出两个便士放在柜台上,说:“请拿一块蛋糕。”店员说:“托米,现在这种蛋糕要两个半便士了。”托米说:“什么时候涨价的?”店员说:“今天早上。”托米说:“哦,那就给我拿一块昨天晚上的吧。”秤坏了有一天,一…     

业务员不该说九种话

<正> 不说批评性话语这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还没有意识到。常见的例子,见了客户第一句话便说:"你家这楼真难爬!"这件衣服不好看,一点都不适合你。"这个茶真难喝。"再不就是"你这张名片真老土,早都过时了!"这些脱口而出的话语里包含批评,虽然你是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。杜绝主观性的议题在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与议论,比如政治、宗教、茶道、艺术等话题,无论你说得对还是错,这对于你的推销都没有什么实质性意义。一些业务新人,由于经验不足,在与     

抓性格特点 推销化难为易

<正> 暑假,我开始推销某公司的纯净水。由于饮品市场竞争异常激烈,虽是炎炎夏日,但纯净水的客户也不好拉。起初,没有什么经验,一天下来就那么几件水。有一天,我到了一个小汽车站旁边的小卖部。据我观察,这里一天卖半到一件水肯定不成问题。于是就上前同店老板谈了起来,老板挺爽快,没几句话就说:"就拿两件吧!明天送来。"两件?那么少啊!"卖完再拿吧!"我看着店老板诚心劝他说:"我建议你拿12件。"不,不拿那么多,哪里     

细调查 善诱导 见成效

<正> 卡车公司推销员小张来到某货运公司进行推销。小张去之前,先对该公司进行了详细的调查,并制定了具体的诱导计划,然后才登门找到购买者进行推销。张:"我公司生产的卡车,很适合贵公司。"客户:"我们需要二吨的,你们有吗?"张:"我们有比二吨更适合贵公司的,我们提供三吨位的。"客户:"你凭什么说三吨位的比二吨位的更适合我们?"     

利用老师影响 骗取80万

<正> 1998年仲夏,东北某大学青年教师李杰随旅游团到海南度假。这天,闲下来时,他独自来到宾馆咖啡厅点了几样果盘,当小姐把他所点的东西端上来时,一位50多岁的中年男子从邻座端了一杯咖啡,风度翩翩地走了过来,"老弟,听口音您是东北人吧!"李杰站了起来,点头说:"是的"。"那咱们可是老乡啊,"那人说着,顺手递过一张名片,李杰一看"湖南省农业厅农业技术研究所所长,日本北海稻田大学客座教授马聪林",一看都知是知识分子,李杰便请马聪林坐下,也掏出一张名片给他。马教授很健谈,滔     

推销商品 必须先推销自我

<正> 推销人员应记住一点,不能只有商品而无人品。如果你一门心思想把商品推销出去,甚至信口雌黄,胡吹乱侃,那显然是丢掉了自我,推出了一个糟糕的自我形象,让客户怀疑起你的人品,请想,这样的推销还能成功吗? 那么,在推销商品过程中,如何才能推销自我呢?     

货到手后就溜 轻松骗二万

<正> 今年30岁的史方可是义乌人,平时帮在中国小商品城摆摊的妻子进点货、守守摊,有时到施工单位或托运处等地做个帮手。由于夫妻俩不善经营,再加上史方可常在牌桌上过把瘾,几年生意做下来,钱没赚到,反欠了一屁股债,银行贷款归还期也越来越近,史方可长吁短叹,每天绞尽脑汁思谋着赚钱的办法。做塑料制品生意的陈小丰是史方可多年的朋友,见他可怜想帮他一把。今年3月的一天,陈小丰打来电话:"有一笔生意想不想做,想做的话,赶快过来商量一下。"史方可一听马上来了精神,火速赶到陈小丰的住处。见面后,陈小丰给了他一张湖州某纸塑文具材料厂负责人丁某的名片,并说:"现在塑料片外贸生意比较好做,你打名片上的电话,说正预订     

推销使巧劲儿:含而不露办讲座

<正> 有些搞推销的朋友崇尚"疯狂拜访,黄金万两"。实际上,陌生拜访的效果总是不尽如人意,效率也太低。因为对方一听说你是来推销的,马上在心里筑起一道抗拒的高墙,你说得再好,他也不以为然地想:王婆卖瓜,自吹哩。那么,你说的,他在听的时候,自然要掺进"水份"。有没有什么方法让潜在顾客心甘情愿地坐下来兴致勃勃地听你讲解呢?有,这就是知识讲座。由于大家是怀着获取知识的心态来听课,心情较放松,开     

推销十分钟 “搞定”一个客户

<正>推销,从见面到成交,每次只需十分钟,你能吗?推销,从某种意义上说,应该以速战速决为好。因为无论从客户的忙碌角度讲,还是从客户的耐心上说,只能有十分钟的最佳时间。我恰     

娃哈哈是怎样控制窜货的?

又窜货了!哪里冒个头出来,马上冲上去一榔头打下去!好嘛,东一榔头,西一榔头,你说你累不累?看看人家娃哈哈的系统工程。说白了,治窜能“一招鲜,吃遍天”吗?     

正话反说增乐趣 顾客欣然购买

<正> 高新德原在企业里搞推销,企业关门后,他便自筹资金在市区里开了家防盗门专营店,给一家知名防盗门厂作地区独家代理。这天上午刚上班,走进两个人,认认真真仔仔细细把各种规格的防盗门看了一遍,然后走向墙角悄悄交谈。高新德一看,这是客户对商品很感兴趣的迹象,便借机从他俩身边走过,果然隐约听出,他们对防盗门的样式似乎很满意。但是两个人仍显得很高傲,故意不表现出要购买的欲望,只是很随意地问这问那。高新德虽不能判断这两人是何等来头的客户,而心里却明白他们有购买的意向,当两人问防盗门有哪些功能和特点时,忙微笑而又和蔼地说:"我经营的这种防盗门,在款式、色调、价格方面不用多说,你们走几家一看一比就清楚了。我要     

两张名片

<正> 站在办公室门外的他委托秘书将名片交给董事长。如他所料,董事长不耐烦地把名片丢给秘书。他礼貌地对一脸尴尬折回来的秘书说:"没关系,我下次再来,麻烦董事长留下名片。"秘书又硬着头皮走进董事长办公室,董事长气极了,把名片撕成两半丢给秘书.并且拿出五元钱,疯了似地说:"五元买他一张名片,叫他滚!"     

以学生身份经销 让人同情好行骗

<正> 今年7月的一天中午,经销文具用品的店老板李强,正准备吃午饭。这时,店里进来两位男青年,每人手提一小黑提包。其中一青年说:"老板,我们是财经学院的学生,来自农村,为了挣下学期学杂费,只好给文具厂推销细径铅芯、铅笔。您能留一部分吗?"李强打量这两位年轻     

警惕声东击西骗术

<正> 4月28日上午,两个青年走进南京红绫服装店内,"王老板,你好啊!"其中一个高个儿首先开腔。"要做衣服?"当然!要做一批宾馆员工穿的工作服,300套。"其中一个矮个儿用手翻看着店内挂在墙上一排成衣说:"做工很好,我们科长没找错人。" 高个子掏出一张名片:"镇江服装二厂的,有一批服装要委托你们承做。"王老板看到名片上印着"销售科长李忠",又听说有一批     

消除客户疑虑的说话艺术

<正> 推销产品时客户提出种种疑虑,应该说是非常正常的、合理的,对你还不了解么,你本人,你的企业,你的产品,哪个不是疑虑丛生呢?若换上你,面对一个陌生的推销者,能没一点疑虑吗?由此也可以说,推销员解除客户疑虑的过程,也正是进一步展示自我风采、宣传企业、讲解产品的过程。推销成功与否,不     

借谐音巧应答 岔开不利推销话题

<正> 一次服装展销会上,一位推销员在向众多的顾客推销服装时,突然听到有位顾客说:"式样不错,就是老点。"这位推销员一听,灵机一动,马上接茬说:"这位大姐说的对,我们公司设计的服装样式好,又是老店,质量肯定没问题,价格肯定公     

亲自押货 瞪眼看着骗子没了

<正> 2002年6月22日,山东省招远市金银珠宝饰品公司来了一个客户。业务科科长陈正秉放下手头的业务,接待了这位自称是吉林省公主岭市一金店的业务员林少平。他说,他是奉老板指派前来山东进货的。看完最新款式的各类黄金饰品后,林少平挑了8万元的货,并当场付了现金。临走时,他给了陈正秉一张名片,并称如果这批货销路好,还准备从你们公司大批量进货。6月24日,林老板果真从公主岭打来电话,要再订一批货,并用传真