揭秘沟通管理

沟通管理的内涵 何谓沟通管理.沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程.     

高明的管理者

管理是管理者在一定的环境条件下，组织、指挥、率领、引导被管理者去实现既定目标的活动过程。在这个过程中，后者不仅是前者存在的前提（因为若无被管理者也就无所谓管理者了），而且是前者所依靠的对象（因为被管理者是实现管理目标的根本保证）。所以，如何依靠被管理者去实现管理目标就成了管理者极为重要的课题。被管理者和管理者一样，有多种多样类型。高明管理者的高明之处就在于根据被管理者的不同类型采取相应灵活的管理策略，即注意针对性不搞“一刀切”。笔者认为，被管理者的行为类型和管理者的应取策略大体如下：一、开拓进取…     

有效沟通的障碍及对策研究

任何组织的目标实现都必须依赖于组织成员的相互协作,而相互协作又必定以信息沟通为保障.对于管理者来说,适时、正确、高效地运用好信息沟通可以激发下级人员的积极性、主动性和创造性,从而有助于提高管理水平和管理艺术.沟通在整个组织活动中都起着非常重要的作用.那么,如何才能进行有效的沟通,以提高组织的效率和竞争力呢？下面将详细分析有效沟通的内涵、影响有效沟通实现的障碍,进而提出实现有效沟通的对策.     

管理心理学在组织管理中的应用

管理心理学是现代管理理论的一个重要组成部分,以组织中的人作为特定的研究对象,运用心理学的一般规律去研究管理活动中人的潜在心理机制和行为规律进行研究的一门学科。在人力资源管理中研究管理心理学的目的是在一定的成本控制条件下,提高管理者预测、引导、控制人的心理和行为的能力,并且最大限度地调动被管理者的积极性和创造性,进而更为有效地实现组织目标。     

情绪化是管理拦路虎

多年以来,发现一批批企业低效、死亡,其中有大企业,也有中小企业。调查结果表明 :两大主因导致企业低效和死亡——外部因素和内部因素。其中,内因占最大比例,而内耗产生的主要原因是管理者情绪化严重,导致管理与管理之间矛盾加剧,管理者与被管理者矛盾加剧,从而产生组织管理中的矛盾链,最终丧失发展信心,工作没有干劲。业务熟悉的骨干员工大量流失从而     

有效沟通 随时随地

在企业经营中，沟通是在共同目标的基础上，各部门之间为实现共同目标各方面协调一致的过程。因此，我们在以结果为导向的工作中进行有效沟通，才能让对方接受我们的理念、产品、服务等，支持我们的工作，从而达成目标管理。     

电力企业职业生涯规划与管理探讨

职业生涯指的是一个人一生中从参加工作到结束工作的全部过程。职业生涯规划与管理是指组织或个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的各种因素进行分析、总结和测定，确定个人奋斗目标．并为实现这一职业目标，预先对个人一生的职业发展作出战略设想与计划安排的过程。     

确保质量体系认证管理中进行沟通的有效性

沟通，是现代管理活动中最为重要的组成部分之一。在一个有着共同目标的组织中，要协调贯标认证组织在审核中与各被审核单位内的各管理层及全体成员的关系，为实现组织的质量方针、目标而努力工作，进行有效的沟通是必不可少的。为了做好ISO９００１：２０００标准的贯标认证管理工作，在总结ISO９０００：１９９４标准贯标认证工作经验的基础上，确保２０００版认证工作的顺利进行，在质量体系运行审核中与各被审核单位或各方面专业管理技术人员加强沟通和协调工作，应从以下四个方面入手。确定需要沟通的内容沟通的内容是有关质量体系…     

绩效管理“三性”

组织绩效和个人绩效的一致性绩效有组织和个人之分,其中组织绩效是管理行为的目的,个人绩效是为支撑组织绩效而存在的。在绩效管理的实践中,我们发现只有企业的所有者和管理者才关心组织绩效,而组织的被管理者,多数只关心个人绩效指标。     

突破管理的语言瓶颈

许多从事基层管理的人士认为，良好的语言交流能力，是管理者与被管理者之间交往的优良润滑剂；而蹩脚、生硬的语言表达，不仅不会推进工作，往往还会成为制造障碍冲突的导火索。可以说，语言是管理的瓶颈。基层管理者这一层级，拥有的资源与权力非常有限，所以对本人的语言组织与交流能力有非常高的要求，若没有充分认识到这一点，不善于通过语言与他人交流思想，增进共识，组织开展工作，轻则令人无法领会意图。导致工作出现偏差；重则指挥不灵，说话没人听，陷入尴尬的境地。     

以“情感管理”打造高效班组

所谓情感管理，是指管理者以真挚的情感增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通。满足员工的心理需求。从而形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。     

影响世界的100条管理定律——沟通是管理的浓缩

松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通．现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。     

基于员工心理的绩效管理

进入知识经济时代，智力资本成为企业的第一竞争要素，人力资源管理的重要性愈加凸显，而人力资源管理各个环节的工作都需要绩效管理活动为其提供详实的资料和信息。绩效管理是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程，是一系列让被管理者（公司、部门或员工）完成设定任务的管理过程。科学的绩效管理不仅可以提高企业的整体绩效和管理水平，     

沟通管理的活力

沟通需要什么样的"通道"?作为管理者,你是否懂得沟通?怎样解开企业里沟通管理的死结?如何顺畅有效地进行项目沟通管理?     

绩效管理中的有效沟通

一个真正完善、有效的绩效管理体系应具备五个流程,即设定绩效管理的目标;持续不断的沟通过程;记录员工的绩效表现,形成管理文档;绩效考评;绩效管理体系的诊断和提高。可以说绩效管理是管理人员和员工就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。沟通在绩效管理过程中是非常重要的,     

畅快沟通 提升管理效率

有研究表明，我国企业管理中70％的错误是由于沟通不善造成的。在信息技术高速发展的今天，随着企业改革发展、组织结构调整的进一步深化，畅通高效的沟通渠道，良好的沟通氛围，对增强企业执行力、     

绩效管理是企业战略落地的载体

绩效管理是企业的管理者和员工就工作目标如何达成共识的过程。绩效管理首先是管理，是管理者日常工作的一部分；其次是一个持续不断的交流、沟通过程，在这个过程中不断完善目标和完成目标。其不仅关注绩效结果，更强调达成结果的过程。企业通过绩效管理，将明确、具体的目标和任务层层分解与传递，由中高层直至基层员工，从而使得各子(分)公司、各职能部门、各工作团队和员工的活动与公司的战略和目标保持一致。     

运用有效沟通提升团队力量

一、沟通的意义 沟通作为人类社会行为中的基本行为,是人类社会不断发展进步的动力因素之一。在企业组织中,沟通是其他所有行为的基础。企业组织的运行和管理,必须以信息交流和沟通为前提、手段和内容。沟通交换了有意义、有价值的各种信息,交换并传播了知识、思想、意见、想法和科技,从而使团队合作、组织协调、目标完成、资源优化、组织文化形成、企业战略制定等企业组织功能得以实现。     

企业战略目标的管理沟通

<正>聚焦战略目标的实现,让战略目标落地,管理者必须构建符合自身发展特点的管理体系和匹配相应的措施,在管理沟通方面有效执行,才能行稳致远。不同企业的战略愿景、业务特点、经营能力、管理模式、发展阶段、企业文化各不相同,要实现战略目标创造价值,必须构建符合自身发展特点的管理体系,从战略、组织、运营、财务、科技、风险、人才和数字化等管理方面入手。战略是方向和目标,管理是对战略目标落地的执行,如果管理措施不能和战略目标匹配,最终会影响企业可持续发展。     

绩效管理的重要环节——绩效沟通

绩效沟通是绩效管理系统的一个重要组成部分,也是促成绩效管理系统目标实现的重要手段。一、绩效沟通的必要性对于一个经理来说,绩效沟通具有十分重要的意义,如果不懂沟通就不可能拥有一个高绩效的团队,再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏沟通带来的消极影响。良好的绩效沟通对于考评效果至关重要,对于员工的工作情绪、部门组织气氛、上级与下级的关系都有很大的影响。具体来说,绩效沟通的必要性体现在以下几个方面:第一,作为绩效考评基础的目标责任书、工作计划表必须在有效沟通的基础上完成。在对部门工作目标和计划进行分解时,经…