号码百事通转型领头羊

号码百事通业务号称“语音google”，是中国电信在充分挖掘号码信息资源潜在价值的基础上，扩展114查号业务，针对用户号码信息服务的需求，提供的一种号码信息的增值业务。作为中国电信业务转型的重点业务。“号码百事通”承担着成为中国电信新的业务增长点之重任。[编按]     

破解"号码百事通"发展的四个瓶颈

最近的专项市场调查表明，普通消费对114的认同感很强。但对“号码百事通”却知之不多。“号码百事通”是落实中国电信战略转型的核心业务。其战略意义和可行性已经毋庸置疑．眼下需要的是各本地网公司群策群力地探索和踏踏实实地推广。     

区域号码百事通平台互连方案探讨

号码百事通作为中国电信从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的一项标志性业务，已在全国各省市电信公司范围内全面展开。从目前情况看，号码百事通平台的建设方案一般采用在原有114查号台基础上进行软硬件升级、扩容等方式来提供综合信息的搜索服务。号码和业务资源分散在各本地网，尚未形成合力，无法提供全网性统一业务。     

上海联通提升CDMA竞争力之品牌战略

著名行销专家Larry Light曾在接受访问提及未来的行销趋势时说:“未来的行销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。商界与投资者将认清品牌视为公司最珍贵的资产。此一概念极为重要,因它是有关如何发展、强化、防卫与管理生意业务的一种远景……唯一拥有的市场途径是先拥有具有市场优势的品牌。”为此,本文试图从品牌战略入手,分析上海联通如何构建竞争优势。 中国联通是国内最大的A股上市公司,上市公司总部设在上海,是世界上第二家同时经营移动通信GSM网络和CDMA网络的电信运营商(另一家是澳大利亚电信)。2002年4月8日,上海联通CD…     

中国移动:拨动强企之弦--张立贵总经理解读"锻造核心竞争力"战略

当地时间2月24日，在法国夏纳举行的、GSM全球大会上。GSM协会向中国移动通信集团公司张立贵总经理颁发了“GSM协会主席奖”。这是GSM协会对为GSM的发展和繁荣作出杰出贡献的个人和公司授予的最高级的的年度奖项，此奖项证明了中国移动在全球移动通信产业中的重要性以及全球GSM用户突破十亿作出的巨大贡献。作为全球最大的移动通信运营商，中国移动始终坚持专注于发展移动通信事业。目前已经成为世界上客户规模，网络容量最大的移动通信运营商，客户数超过177亿(截至2003年底)，并在国内始终保持服务与业务的领先地位。为广大客户提供优质的暇务，为了实现“争创世界一流通信企业”的战略目标，中国移动通信确立的“十五”期间的总体战略思路就是：锻造核心竞争力。近日，张立贵总经理接受了本刊记的采访，就中国移动通信公司的战略思路进行了详尽的解读。     

差异化的CDMA业务和服务

CDMA作为中国电信的首张无线运营牌照,扩充用户增长是业务发展的重中之重。在资费相对低廉的今天,手机已成为人们日常生活的必需品,如果继续采用价格战的方式发展用户量,虽然有短期效益,但对于长久发展无疑是饮鸩止渴。     

从客户需求来审视邮政的核心竞争力

为什么拥有了独一无二的核心竞争力,邮政依然未能在市场中占得主动?看来只拥有全程全网的实物传递能力并不能所向披靡。关于邮政的核心竞争力,有人认为是全程全网的实物传递能力。但是事实上,虽然邮政具备全国独一无二的实物传递网,但在近年来的市场竞争中却依然遇到了前所未有的阻力。比如速递业务,民营速递公司通过便捷的服务和优惠的价格拥有了越来越多的市场份额;又如同城账单寄递业务,很多私营的投递公司也抢夺了邮政原有的客户,深圳联通公司就把部分话费账单交给一家民营企业投递。为什么拥有了独一无二的核心竞争力,邮政依然未能在市…     

培育邮政核心竞争力的战略选择

一般企业通常采用市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和显性化的战略，最多只能获取暂时的竞争优势。惟有培育核心竞争力，才是企业立于不败之地的根本战略。国内外的企业理论和实践表明：企业发展战略的本质内涵是核心竞争力。企业选择战略路径应该服从于企业的战略目标，取决于核心竞争力与企业自身资源、技术、能力、组织的相匹配。对于中国邮政企业而言，首先应加强核心竞争力的战略管理，有计划地退出与核心能力不相关的领域，追求函件以及邮递类业务的规模增长，通过对其专注、忠诚和持续投入培育核心竞争力，并…     

CDMA差异化突破战略

随着我国电信业新一轮重组方案的出台和中国电信收购中国联通C网的完成，中国电信正式获得经营CDMA移动通信业务，成为真正的全业务运营商。CDMA经营六年多来，发展一直没有突破，截止2008年上半年，CDMA用户达到43169万户，市场占有率为7.7%。     

移动企业的发展战略及实施

当今经济发展过程中影响企业竞争力的因素复杂多变，信息技术日新月异，这种状况决定了企业必须随着形势、环境的变化及时调整自己的发展战略。移动通信企业也不例外，而且由于其行业本身的特殊性，更应该及时调整发展战略，以适应纷繁复杂的经济环境和瞬息万变的市场环境。     

战略协同助力电信实业转型

2000年中国电信提出以“精干主业”为原则的主辅、主附分营策略,全部剥离电信非运营业务、资产,将数以千计的非主营企业重组整合成独立运作的电信实业企业集团并作为自负盈亏的经济实体,开始独立运作于中国通信业市场化运作环境中。几年来的发展实践表明,这一决策,对精干电信主业、促进电信实业真正成为市场主体,提高经营效益起到了积极的作用。     

基于邮政核心竞争力的战略定位

一、从竞争优势中发现核心竞争力关于企业核心竞争力的研究应始于迈克尔·波特。迈克尔·波特于20世纪80年代先后出版的《竞争战略》和《竞争优势》两部著作,从产业层面系统阐述了行业和企业竞争力形成和发展的规律,为核心竞争力研究提供了一套中观和微观框架。波特的理论,虽未明确提出核心竞争力概念,但已涉及核心竞争力的基本内涵,不乏核心竞争力的闪光思想。其理论主要包括:(1)竞争核心;(2)竞争领域;(3)战略要素;(4)战略模式;(5)价值链;(6)竞争优势发展阶段;(7)竞争优势的获取;(8)竞争优势的维系。波特的竞争优势理论不仅揭示了核心竞争…     

浅论以文化战略提升邮政核心竞争力

为提升邮政企业的核心竞争力,文章阐述了战略、核心竞争力和企业文化三者之间的关系,结合邮政企业文化的现状,提出了邮政应侧重创新文化和学习文化的培育,同时要建设有邮政特色的企业文化。     

中国电信业实施CRM应注意的问题及对策

我国电信业的发展状况 自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场竞争新格局。同时，一些世界级盼电信巨头也开始逐步渗透进中国电信市场，电信重组及新的竞争格局正逐步形成。随着市场发育的逐步成熟以及竞争的加剧，数量规模性的指标考核逐渐退居次要位置，结构效益性的指标开始主导经营思路，运营商更加关注自身的核心竞争力，     

用发展的眼光审视邮政的战略定位

当今世界无论企业或行业的资本实力有多大，无论该企业或行业的市场潜力有多大，在发展问题上都不可能完全以自身的主观意识和所谓的经济特性来定位自己，而是完全取决于市场的开放程度、市场体系的完善程度和运行状况。作为向社会提供普遍服务的邮政行业，在全球市场化的发展过程中、在新产品与服务的竞争压力下，     

也谈邮政企业的“多元化”发展战略

章对邮政企业发展的战略选择问题作了探讨，针对邮政企业要实行“多元化”发展战略的理论提出了反“多元化”的观点，认为邮政企业不具备实行“多元化”发展的条件，一心一意打造企业核心竞争力才是企业发展的根本。     

快速响应确保"双领先"战略实施

“服务与业务领先”是中国移动集团公司的近期战略重点，也是中国移动争创世界一流通信企业、应对国内外电信环境变化的战略步骤。近年来，河北移动一直在探索实施“双领先”战略、提高企业核心竞争力的可行途径。经过近两年的摸索和总结，我们认识到，“双领先”战略中的服务与业务都离不开及时有效的网络支持，而高效的计划建设工作是及时有效的网络支持的根本保证。     

从成本管理上升到成本战略

市场竞争的日趋激烈是每一个置身其中的企业都感触颇深并且是必须面对的事实。企业要取得生存和发展的空间,仅靠微观操作层面的细节成本控制是不行的,必须要拥有战略的眼光,从根本上提升自身的核心竞争力。因此,加强成本战略管理是企业求得生存并获得竞争优势的关键。     

对中国电信融合运营与分客户群运营的思考

自中国电信全面接手CDMA业务,其便正式步入全业务运营时代。作为移动市场的后进入者,中国电信充分利用自身的优势资源,大打融合牌,同时坚持分客户群运营战略。在全业务运营时代,融合运营与分客户群运营能否较好地结合在一起,为中国电信的全业务运营助一臂之力？