组训在二次早会中的五大角色

作为组训，我们要明确经营二次早会的目的。二次早会是一次早会相关内容的继续，一次早会，最大的目的是营造一种健康积极的团队氛围，为达到学习目的和解决部门共性的问题做充分的准备，所以，在一次早会上，由于对象和时间的限制，无法解决小组，乃至个人具体的问题。二次早会就是乘着一次早会带来的良好氛围，解决小组和个人具体的问题。     

主管，开好你的二次早会

许多营销单位的二次早会形同虚设，公司和主管本人都不重视召开二次早会了，慢慢地主管和业务员也形成了不愿开二次早会的习惯，有些公司为了弥补二次早会开不起来的缺陷，就拼命地延长一次大早会，使得大早会的时间越来越长，从早上八点一直开到中午十点以后（甚至有些单位还硬性规定，不到十一点不许走人），一上午的大好展业时光就这样白白地浪费掉了。     

方主任的二次早会——活动管理工具篇

大早会刚一结束,方主任小组的成员们便立刻回到自己所在的业务室,参加二次早会。 今天的二次早会轮到小王主持,小组里的18位属员都到齐以后,小王宣布二次早会开始,“各位伙伴大家早上好!今天是星期三,按早会流程今天第一个内容是‘开心一刻’,     

声色早会，我的地盘我作主（下）

上期给读者介绍了“早餐早会”等几款“展会小点心”，本期继续小辑业界的一些创新晨会经营的经典范例，献给辛勤拼搏在寿险营销一线的所有营业部经理、主管或每一位早会主持人。[编者按]     

浅谈如何让学生在合作交流中有效学习

在新一轮的课程改革中，小组学习的教学形式受到了格外的重视，这一学习形式有助于学生在交流、交往中学会学习、学会倾听、学会合作。但仔细观察就会发现，很多小组学习只是流于形式，特别是低年级，学生的无效参与居多。我们经常会看到小组学习中，能说会道、眼疾手快的学生表现出较高的参与积极性，而性格内向、腼腆拘谨的学生却没有有效参与，还有一些根本没有参与。面对这一现象，教师如何组织好学生，让学生在合作交流中全体参与，从实现有效的学习就十分重要了。     

精心、精致、精彩——记平安人寿越秀营业区腾飞部的部门早会

时间：2006年3月27日星期一清晨8：30分地点：平安人寿广东分公司越秀营业区背景介绍：平安人寿广东分公司越秀营业区腾飞部很早就在部门组建了早会功能小组，功能小组由全体主任与有兴趣投身部门早会建设的积极分子组成，在每月月初由早会功能组组长潘章群安排好一个月的主持人，并提前一天提醒主持人做好准备工作；每日清早她会将业绩报表、早会通知整理在早会文件夹中，交给当天的主持人。每月都会对优秀主持人进行评选，由业务同仁为主持人打分，排名前五名的主持人将荣誉照片张贴在早会专栏里，同时给予奖品。让我们还是把镜头拉近点，再拉近点，把腾飞部今天的展会真实地记录下来吧。     

确定危机管理小组

危机管理应由一个“危机主管”来领导,并得到“现金主管”以及五个危机反应小组的有力支特;信息、现金优化、经营、情境规划和沟通小组在取五项战术性措施之前,管理层需要明确一种危机管理方式应对紧急情况。顾名思义,危机就是“非正常经营状态”。危机会对公司经营的方方面面产生影响,在危机期间,公司内部全体人员要齐心协力,因此我们建议采用一种高度结构化的方式。此项工作的核心应由一个“危机主管”来进行领导,并得到来自“现金主管”以及下列五个危机反应小组的有力支持:信息、现金优化、经营、情境规划和沟通小组。     

天津市第三十次质量管理小组代表会议开幕词

各位领导、各位代表，同志们、朋友们： 今天我们在宁夏回族自治区的首府银川市隆重召开天津市第三十次质量管理小组代表会议，并与宁夏回族自治区的质量管理小组共同开展成果交流活动。首先我代表天津市群众性质量管理活动领导小组和本次会议的主办单位。向参加会议的我市各行业的优秀质量管理小组、优秀企业、卓越领导者和优秀工作者的代表以及各行业、各单位主管小组活动的同志表示热烈的欢迎!     

应该用“二次法”选举村委会

“二次法”选举村民委员会，即在村民委员会选举时，召开两次选民大会选举村民委员会。第一次会议选举村民选举委员会、村民代表、推荐村党支部候选人、确定村民委员会人数;第二次会议选举村民委员会成员、村务公开监督小组（或村民民主理财小组成员）。     

伊在何方

有一位新近加入保险公司的营销员，展会之后问他的主管：准保户在哪里?他的主管随手拉开公司大楼的窗子，从大厦的29层用手向下一指，叫那位营销员往下看过往的行人：“那些都是我们的准保户!”     

“把脉”二次营销早会

寿险公司每天都会进行大量的早会经营，如公司电视早会，部门早会，二次早会等。而二次早会在寿险公司经营中占有极其重要的作用。因为其它早会都是在公司与营业部的层面上，侧重解决营销员心态与知识方面的问题，而二次早会是营业组经营的重要环节，侧重于解决组织技能与习惯方面的问题，更加个性化与贴近营销员。     

如何引导学生进行小组学习

小组学习是现在应用得最多的教学组织形式。小组学习实质是提高学习效率，培养学生良好的合作品质和学习习惯。小组合作学习的重点在于小组合作是否有效，也只有有效的小组合作，才是我们的教学目的。正确成立小组，明确任务分工，学会在小组合作中学习，使学生在小组学习过程促进学生间的互帮互学、共同提高，发挥学生学习的主动性方面起着积极的作用。     

晨会经营“八项注意”

早会，作为寿险营销人员的“早餐”，起着精神激励、知识传承和经验交流的作用，也是落实业务推动、实施目标管理和活动管理的有效载体。高质量的早会可以推动业务的顺利发展，产生良好的工作效率。为了使早会真正从内容和形式上吸引人，达到人人都愿意来参加的目的，以下八条是展会组织者必须注意的。     

考核并非要量化

考核是业绩管理中最受关注的难点之一．尤其是那些难以量化的工作和岗位。对此．目前大多数企业采用的考核方式一般有二：一是模糊考核，根据主管对员工日常工作表现的印象和员工满意度调查的结果来进行一个比较主观的评价：二是硬性量化，想方设法通过打分的形式进行量化。这两种方法的结果是，模糊考核容易造成员工为了得到较好的成绩，将主要精力放在了人际关系的处理上．而过分强调量化则使指标为了分解而分解，会造成目标制定的偏颇。     

晨会五要五不要

展会在营销汇报管理中是一种重要的会议形式，具有出勤管理、培训教育、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力向心力的功效，同时可以在展会经营中体现企业文化、团队的经营理念，从而吸引优秀人才。 如何使展会经营更加丰富多彩，满足各项经营活动的需求？笔者认为应该在展会经营中提倡“五要”与“五不要”，这里与读者一起交流。[编者按]     

减少网管判断故障超时次数

《减少网管判障超时次数》是获得2008年“上海电信杯”QC小组擂台赛一等奖的成果，在比赛的闭幕式上，这个小组被邀请作了现场演示，小组用一问二答的谈话形式，清晰地讲述了整个项目，令所有观众印象深刻。本文记录这个项目时，也采用问答的形式，希望读者通过中国电信上海公司信息网络部的这个项目，可以了解、体会到，在一个技术含量较高的服务行业要做到用户满意，必须深入关注流程。要运用科学的手段，找到解决问题的办法；要做好各种数据的统计，为改进建立基础；要通过各种形式，尤其可以通过QC小组活动，调动每一个一线员工主动解决问题的积极性，提高每一个员工的工作能力，以员工满意促用户满意。更要在实践的基础上建立起相应的服务规范、标准，并持之以恒地实现改进。     

主题晨会经营的关键点

展会在寿险营销管理中的地位举足轻重。曾几何时，一次展会就可以使营销员们情绪高昂，义无返顾的投入展业。事过境迂，营销员对行业的认知程度及销售环境已发生了质的变化，其标志是营销员由感性趋于理性。展会的经营方式也必须随之发生变化。     

关于2005年举办“众和化塑”杯、“八喜”杯全国QC小组成果发表赛通知

自1999年由杂志社举办全国QC小组成果发表杯赛以来，受到越来越多的QC小组成员的欢迎和支持。为满足广大QC小组成员的要求并推动群众性QC小组活动的进一步深入发展，经中国质量协会和全国群众质量管理活动领导小组办公室批准，2005年《中国质量》杂志社仍将举办两次杯赛形式的全国Qc小组成果发表会，分别为“众和化塑”杯和“八喜”杯。现将有关事项通知如下：     

《天下无贼》里学营销

如何将展会开得更加生动是每个组训都在思考的问题，而把展会经营栏目办得更有特色则是我们编辑思考得最多的问题、本刊在今年的第八、九期刊登的《展会大比拼》，以图并茂的形式全程报道了展会的整个过程．不但区别于以往的理论论说，而且其轻松活泼的报导方式也增加了章的可读性与实用性。所以应广大读的要求，我们拟将这种展会的报道方式延续下去同时欢迎广大组训的来稿．来这里展示团队的风采．[编按]     

第三级复核提前介入二次复核效果好

自2001年以来,应城市审计局在坚持审计业务工作三级复核的同时,结合实际,规定总复核人员在进行第三级复核时提前介入二次复核。第一次复核在征求被审计单位意见对审计小组编写的审计报告征求意见稿及所附材料进行的复核。在这一环节,审计小组必须根据复核意见对小组报告进行修改后再送被审计单位征求书面意见,并补充相关审计底稿和审计证据;第二次复核是在征求被审计单位意见后,对审计小组编写的审计意见