当代和谐医患关系的构建研究

随着社会的进步和科技的发展,医患关系的日益紧张,医患矛盾有激化趋势,并且达到前所未有的程度.伴随着医患关系的恶化,如何处理好医患关系,是医院医疗服务活动的重中之重,也是医患双方的事情,不但关系到医患双方的切身利益,而且关系到社会稳定,如何认识、处理、解决和防范医患纠纷成为法律界和医疗界的一个重要课题.本文对我国医患关系现状、原因进行了分析,进而提出了构建和谐医患关系途径和对策.     

加强医疗服务质量 构建和谐医患关系

构建和谐医患关系是医院精神文明建设的迫切需要,建立良好的医患关系是医院生存和发展的基础。优质医疗服务、真诚沟通、一流的医疗技术是赢得患者信赖的关键,只有健全完善医院规章制度,因病施治、合理用药,才能进一步巩固和谐的医患关系,促进卫生事业持续健康发展。     

美国构建和谐医患关系经验浅析

医疗纠纷和医患矛盾是我国现阶段医疗行业急需解决的现实问题。在美国,医生是医患关系主体,其价值取向、医疗水平、服务素养以及沟通交流技巧与医患某系密切相关;患者对医患关系的重视和适宜言行,是构建和谐医患关系的重要环节;医院是医生执业、患者就诊的主要场所,其服务理念、规章条例、基础设施、教育培训、医疗质控等,均可对医患关系产生影响。此外,美国政府、医疗管理部门和相关机构也一直在为减少医疗纠纷作出努力和尝试,出台相关政策规定,为改善医患关系、按照司法程序处理医疗纠纷等提供了有益依据。通过分析美国在促进医患关系和谐方面比较好的做法和经验,以期为我国相关部门改善医患关系提供参考借鉴。     

完善病案促进缓解医患矛盾的思考

随着经济社会的发展,"看病难,看病贵"的问题,在我国日益突出。医患纠纷在近些年来时有发生,这无论是对于医院还是对于患者来讲都不是好事。加强病例档案管理有助于缓解医患纠纷,构建和谐的医患关系。本文将重点探讨如何通过档案管理来缓解医患矛盾。     

医患关系的博弈分析对医疗改革的影响

医患关系自古以来就是医疗服务的本质问题。由于医患信息不对称,容易产生道德风险,在信息不对称的情况下分析医患关系的博弈情况及其原因,对当前医患关系的现状和发展进行梳理和解读,提出了构建和谐医患关系的相应措施。     

浅谈如何有效化解医患矛盾的途径与对策

医患关系属于评价一个医院服务水平的重要标准,但是近些年来,医院经常会出现很多医患矛盾纠纷事件报道。在医院这个“特殊的社会”中,医生和患者之间的矛盾演变逐年上升,已经成为人们关注的重点。所以如何有效的化解医院中医患矛盾,从而来构建一个和谐的医院社会环境,显得十分重要。很多医院为了改善这一情况,也开始着手一方面抓好内部管理工作,一方面抓医德医风和医疗服务及制度的建设,也取得了很好的效果。本文作者结合自身所见所闻,对于如何有效化解医患矛盾的主要途径和主要对策,进行了细致的分析和探讨,并提出几点个人意见,以供大家学习和交流。     

加强医疗收费管理 构建和谐医患关系

随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识、人们的权利意识、参与意识及医方对利益的追求等诸多因素使得医患关系日趋紧张,而不合理收费则是导致医患矛盾的原因之一,从医疗收费的特点、管理平台的建设以及应采取的措施等方面阐述加强医院医疗收费管理,构建和谐医患关系。     

以人为本 规范建设 努力促进医患关系和谐发展

医患关系是医务人员与患者在医疗实践过程中产生的特定关系,是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系。医患关系的和谐,是社会主义和谐构社会的重要组成部分,没有医患关系的和谐,社会和谐是不完善的。医患关系从总体上看是整体和谐中的局部不和谐,和谐是主流的,不和谐是支流,这其中的原因是多方面的。如何构建和谐的医患关系,是各级医疗单位的重大政治任务和重要工作职责。     

医疗服务投诉原因分析及改进措施的思考

随着社会经济的发展,人民群众生活水平的不断提高,对儿童健康保健需求的日益增加,人们的自我保护意识和维权意识越来越强,儿科患者家长对医院的医疗质量和服务水平的期望值也越来越高。医患关系日趋紧张,医疗服务投诉时有发生。因此,医院重视患者就医感受,充分认识并积极解决医疗服务投诉,是建立和谐医患关系的前提之一。文章通过对患者投诉原因的系统分析,探讨医院受理患者投诉工作的改进措施。     

论医院开展成本核算的重要性

"看病贵,看病难"已成为当今社会普遍关注的热门话题,也成为引发医患纠纷的主要原因之一.医院要缓解医患之间的这一矛盾,除了要不断提高自身医疗技术水平,更重要的是医院要认识到成本核算的重要性,从成本核算着手,通过控制医疗成本降低病人医疗费用.本文从成本核算的现状与问题入手,阐述了医院开展成本核算的重要性,并对完善医院成本核算的基本措施提出了几点建议.     

基于标准及多种动态委托代理模型分析医患关系

我国现代医患关系处于不和谐状态,由于信息不对称,患者对医生、医疗机构缺乏信任,恶意求偿,同时存在医生为牟取利益,不惜隐藏信息、违背道德,最终导致双方权利都得不到维护,走向对立。导致医患矛盾产生并不断升级的原因既有医患双方自身问题、医疗活动本身的独特性,也有我国医疗体制和社会大环境等众多方面的因素。文章不仅用标准委托代理模型分析了医生努力不足的原因,而且采用多种动态委托代理模型分析医患关系的实质,探索解决医患纠纷的长效机制。     

基于关系营销的新型医患关系

近些年来,医患关系已经成为较热门的话题,医疗纠纷呈上升趋势,医患关系紧张已成不争的事实,造成紧张的原因与现行医疗体制的局限性、医疗管理水平的落后、患者医疗服务意识逐渐增强等因素有关。如何构建新型医患关系,很多学者从法律、伦理道德、循证医学的角度提出了一些意见,从关系营销角度出发可以为改善医患关系提供全新的思路。     

加强员工情绪管理构建和谐医患关系

随着社会的不断进步,公民的权利意识、主体意识不断增强,人民对医疗服务的要求也越来越高,而医务工作者相对滞后的服务意识已远远跟不上医患关系的变化,使得医患关系日趋紧张,医疗纠纷时有发生.     

谈开展医院信访稳定工作的心得体会

医院信访工作是医患双方在医疗环境下，针对某些问题积极积极沟通的过程。医院信访工作是医院诚信服务、优质服务的基础，也是维系医患之间良好关系的纽带。因此，全面认识医院信访工作的重要意义，对医院职工进行法制教育，提高其服务意识，从而在根本上降低医患纠纷的发生，使医院获得稳定、有序的发展空间，确保医院能够实现可持续发展。     

实行院务公开促进医患关系和谐发展

文章从现实出发，剖析当前医患关系紧张的原因，并从铜陵市部分医院实行医务公开的实践出发．指出院务公开是规范管理的一剂良药，也是调动职工群众积极性和促进医患关系和谐的重要性。     

浅谈非正式编制医务人员对医院的文化情感认同

非正式编制医务人员是当前医院建设发展的一支重要力量,在中国医疗保障行业中的地位作用日益凸显。加强和注重非正式编制医务人员对医院的文化情感建设,对和谐新时期下的医患关系和构建安全医疗服务有着非常重要的意义。     

新形势下急诊医疗纠纷及防范

急诊科为医院医疗纠纷的高发科室,本文就新形势下医疗纠纷的高发原因及纠纷危害、医疗纠纷发生的原因及防范措施进行探讨,目的 是为了进一步理顺医患关系,创造出和谐的就医环境,同时为指导一线急诊医生工作提出个人见解.     

加强思想政治工作建设和谐医院

党的十七大提出了加快推进以改善民生为重点的社会建设目标,为我国卫生事业的发展指明了方向,提出了新的更高要求。办人民满意的医院,为人民群众提供健康服务,实现“病有所医”,是新时期医疗卫生机构肩负的历史责任和光荣使命。要承担起这一责任,医疗卫生机构必须不断加强自身内涵建设,练好内功,积极推进和谐医院建设。通过开展思想政治工作,加强思想文化建设,提高医务工作者的思想道德素质和技术服务水平,是缓解当前医患矛盾,建立良好医患关系的必然要求,如何以改革创新精神加强和改进思想政治工作,为推动和谐医院建设提供思想保障,成为广大医务工作者必须认真思考并加以解决的重要问题。     

医患关系不和谐成因探究

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。而近来日益紧张的医患关系一直是医务工作者和患者共同关心的敏感话题,引起了社会各界的广泛关注。医疗纠纷问题不仅仪是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。     

新冠肺炎疫情下我国远程医疗技术发展研究

随着我国科学技术不断进步,卫生健康事业逐渐呈现高质量发展态势。加快信息化社会建设,能够极大增进各级医疗卫生服务机构开展远程医疗服务效率,进而扎实推进我国卫生健康事业现代化发展进程。卫生健康服务机构开展远程医疗服务,能够极大简化就诊繁琐程序,促进医疗资源的合理配置,解决“看病难”和“看病贵”等社会问题,对从线上到线下和谐医患关系的构建与维系将发挥重要作用。本文通过探析我国互联网社会发展及远程医疗技术情况,基于新冠肺炎疫情社会背景,提出后疫情时代我国远程医疗技术优化发展政策建议,为深入推进我国和谐医患关系有机建立与健康发展注入新时代技术力量。