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员工关系管理在企业的经营管理中的地位一直颇为重要,它的好坏直接关系员工态度、行为,并对绩效产生重要影响。实际上,很多企业在员工关系管理中都存在各种问题,而企业却缺乏系统的指导思想去应对这些问题,在员工关系管理认识方面还相差甚远,找不到卓有成效的管理途径。因此,企业文化为员工关系管理提供新的视角。企业文化是企业成员集体智慧的结晶和成果,与企业员工自身息息相关,因此文化在员工关系管理中占有举足轻重的地位,本文通过对企业文化与员工关系的影响分析以及企业关系管理存在的问题分析,提出了企业在文化有效指导下如何进行员工关系管理,为企业建设和员工关系管理带来新的思路。 相似文献
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随着知识经济时代的来临,员工的价值观发生了很大的转变,其需求也日益复杂多变。企业劳动关系的管理不再是单纯的劳动契约中员工经济需求的满足.还包括建立在企业与员工之间的能够互相感知和期望双方权利义务的心理契约。因此,维护企业和员工双方之间心理契约的动态平衡,对于促进组织内部和谐劳动关系的构建具有重要意义。 相似文献
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人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。而激励是人力资源的重要内容。它是心理学的一个术语。指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理。是指激发员工的工作动机.也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性.使员工努力去完成组织的任务。实现组织的目标。 相似文献
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企业领导的行为对员工的工作状态和工作效率,甚至个人发展都有着重要的关联作用,而员工的自身发展对企业的发展又有着重要的影响。企业员工个人对企业的影响作用可以通过其创新能力,创新行为的实施表现出来。然而在企业员工的日常工作当中,员工的心理资本是影响其创新行为实施的重要因素。由此看来,企业领导的教练行为、企业员工的心理资本、企业员工的创新行为的实施,这三者之间有着密不可分的关系,对企业的发展也存在着深远影响。 相似文献
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21世纪.企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定.这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式:以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。一方面要依据市场法规确定员工与企业双方的权力、义务、利益关系:另一方面又要求企业与员工一道建立共同愿望.在共同愿望基础上就核心价值观达成共识.培养员工的职业道德.实现员工的自我发展与管理。 相似文献
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信访工作作为企业领导联系员工群众的重要渠道,直接关系企业的科学决策、直接关系企业领导在员工群众心目当中的形象、直接关系广大员工群众对企业工作的满意程度。企业要规避风险,化解矛盾,保持稳定,就必须按照《信访条例》的要求,坚 相似文献
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当一个点子激活一个产品.一个能人救活一个企业的神话渐行渐远之后.企业员工已经不再迷信什么权威或铁腕.而是开始用质疑的目光、用挑剔的口吻、用理性的尺子来考量企业的首席掌舵者、第一操盘手.不仅要侧听其言.更要正观其行.反复测度他的统御能力.决策质量、领导才干、运控水平、夷险本领.只有在实践中被一次次证明当今在位者的确是一位有能量、有内存、有作为、有创意、有境界的老总.他们才会心悦诚服地拥戴他.才会召之即来、来之能战、战之能胜地跟随他。 相似文献
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从顾客忠诚到员工忠诚 总被引:6,自引:0,他引:6
哈佛大学市场营销大师李维特曾说过:一个公司应与顾客之间达到这样一种关系:仿佛顾客是它一生的朋友。这句话指出了顾客忠诚在企业营销中的重要作用。所谓顾客忠诚是指顾客对某一特定产品和服务以及提供该产品和服务的企业所表现出的一种具有较强情感色彩的专一优先选择的行为,表明了顾客对企业的充分信任。企业一旦建立起顾客对其高度的忠诚感,就能具备长期的竞争优势。 而在讲求关系营销和人本管理的今天,企业营销不再仅仅局限于外部顾客,内部员工亦成为其客体,这就是建立员工忠诚。所谓员工忠诚是指员工对企业怀有深厚感情,愿意… 相似文献
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企业新员工入职培训是企业为新进员工专门设计并实施的培训.它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。新员工人职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程.是员工从一个团体融入到另一个团体的过程.是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、 相似文献
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什么是领导?领即带领,导为引导。在企业中,领导者就是组织、团结、带领全体员工去尽力实现既定的经营管理和发展目标的人。从岗位职能而言,领导凸显为权力、责任、服务三位一体,领导干部要以自身的言行体现三者的关系和内涵,为员工和企业服务。在很大程度上,领导者是企业的灵魂,决定着企业的前途未来、兴衰成败。因此,怎样当好企业领导干部就是一个十分重要的课题。 相似文献
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以人为本。构建和谐劳动关系,打造和谐企业,是建设和谐社会的重要组成部分。企业只有树立人本理念。全心全意依靠员工,充分调动每一个员工的工作积极性.发挥员工的聪明才智,在推动企业又好又快发展的同时让员工共享发展成果,才能营造和谐的劳动关系。为打造和谐企业提供坚实的基础。 相似文献
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有人说,在企业里,任何一种开支的预算都可以削减,唯一不能削减的预算是赏识预算.赏识预算可以有多大做多大,领导的赏识预算越大,优秀的员工越多,团队的卓越程度越高,企业的核心竞争力就越强.因为用赏识的手段去管理员工相对来说比用严格的制度来规范员工更人性化、更充满人文关怀.正因为如此,赏识管理越来越成受到企业领导和员工的推崇进而逐渐成为现代企业人力资源管理中的一个重要方法和手段而受到重视. 相似文献
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在社会越来越关注人性化的今天,能让员工快乐工作成了衡量领导永平的一个标准:特别是在企业界.很多的公司领导帮希望员工能快乐地为企业创造价值; 相似文献
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一、企业激励存在六大误区
激励是用人艺术的一个重要组成部分,也是领导的一项主要职能。大多数企业不仅希望能够长期保有员工.还希望他们全心投入工作。为了达到这个目标,公司通过提供员工优厚的薪资、舒适的工作环境等,激励员工对公司许下宝贵的承诺。但是,很多公司的激励方法却不奏效,无法留住员工的脚步。即使留住了员工的人,也留不住员工为公司全力以赴工作的心。 相似文献
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一名成功的企业领导,必须要有很强的领导力。那么究竟什么是领导力?一种广泛认可的说法是:领导力是领导者与追随者之间的关系.是影响他人的能力。那么.领导怎样做才能发挥好自己的领导力?换言之,领导如何才能处理好自己与员工之间的关系?我认为解决这一问题与选择适当的领导方式密切相关。 相似文献
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企业的员工是企业的资本,同时也消耗资源,创造利润,只有正确区分各种员工的类型,决定其管理策略,才能最终实现企业员工的合理安排和配置,使整个组织的文化、氛围、绩效达到最佳。目前,问题员工和明星员工的管理已成为现代企业人力资源管理中的重要问题,其 相似文献
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激励是人力资源管理的重要内容。激励这个概念用于管理.是指激发员工的工作热情,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。笔者认为.建立现代企业激励机制应把握如下几个原则: 相似文献