专业化感知、专业声誉与组织信任关系实证研究

综合考虑组织信任相关影响因素,以感知理论、信任理论和声誉理论为基石,以专业服务企业客户企业为调查样本,构建“专业感知—专业声誉—组织信任”概念模型,并对模型进行实证分析与检验。研究结果表明：专业人员感知、专业产出感知和专业流程感知对组织信任及专业声誉均具有正向影响,专业声誉对组织信任具有正向影响,专业声誉对专业人员感知与组织信任间关系以及专业流程感知与组织信任间关系存在部分中介效应,专业声誉对专业产出感知与组织信任间关系存在完全中介效应。     

网络环境下消费者信任影响因素研究———以产品类型为调节变量

信任已成为电子商务研究领域的重要议题。本研究通过对文献的梳理发现,已有研究主要源自社会交换理论、期望－确认理论、合理行动理论、计划行为理论与科技接受模式5种理论基础,理论基础的差异致使在消费者信任影响因素的研究成果中存在重复与分歧。本文以一个新的视角对已有研究成果进行整合,构建出一个理论模型,并获得实证支持。其中,信任的影响因素被划分为感知网站投入、声誉及信任倾向,信任本身被划分为信任信念与信任意图。该模型被证明是一个有完全中介效应的调节变量,即感知网站投入、声誉及信任倾向都完全通过信任信念的中介作用对信任意图产生显著的正向影响,而这一影响过程会受到产品类型的调节：在购买高涉入－理性类产品时,感知网站投入与声誉都对消费者的信任意图发挥着重要的影响,在购买低涉入－理性类产品时,消费者更愿意依照自己的信任倾向做出决策。     

双重关系嵌入对集群企业技术创新的影响:搜索策略的中介效应

集群企业同时嵌入本地和超本地网络,而不同网络关系对企业技术创新具有不同的作用机制。基于网络嵌入理论和技术创新理论构建相关模型,对浙江省4个产业集群130份有效问卷进行了实证分析。结果表明:双重关系嵌入正向影响两类集群嵌入企业的搜索策略,但本地关系嵌入更有利于搜索深度,而超本地关系嵌入则更有利于搜索广度;搜索深度与利用性创新正相关,搜索广度与探索性创新正相关;搜索深度在"本地关系嵌入—利用性创新"间起完全中介作用,在"超本地关系嵌入—利用性创新"间起部分中介作用;搜索广度在"本地关系嵌入—探索性创新"间具有完全中介效应,在"超本地关系嵌入—探索性创新"间具有部分中介效应。     

员工幸福感、工作应激与创新行为：感知组织支持的调节作用

结合资源保存理论、积极情绪扩展构建理论和社会交换理论,以工作应激为中介变量、感知组织支持为调节变量,构建员工幸福感影响创新行为的理论模型,使用层次回归分析和Bootstrap技术对249份IT企业员工样本数据进行实证检验。结果发现：员工幸福感对创新行为有显著正向影响;员工幸福感显著负向影响工作应激,同时,工作应激对员工创新行为产生显著负向影响,并且在员工幸福感与创新行为关系间起部分中介作用;员工感知组织支持可以减弱工作应激对创新行为的负向影响,对工作应激的中介效应具有调节作用。     

包容型领导对员工创新性前摄行为的影响机理：一个被调节的双中介模型

以工作繁荣感和组织地位感知为中介变量,以差错管理氛围为调节变量,基于一个被调节的双中介模型,对包容型领导与员工创新性前摄行为间作用机理进行探讨。对东部地区20家高新技术企业429份问卷进行分析,结果显示：包容型领导对员工创新性前摄行为具有正向影响;包容型领导通过工作繁荣感和组织地位感知的部分中介作用正向影响员工创新性前摄行为;差错管理氛围在包容型领导与工作繁荣感、包容型领导与组织地位感知之间发挥正向调节作用;差错管理氛围正向调节工作繁荣感、组织地位感知在包容型领导与员工创新性前摄行为间的中介效应。     

国防科技人员使命取向如何提升其工作旺盛力

国防科技人员工作旺盛力是推动我国国防科技工业持续发展的重要源泉,其形成机理备受学界和军工界关注且亟待开展实证研究。基于特质激活理论与自我决定理论,构建国防科技人员使命取向影响工作旺盛力有中介的调节效应模型。通过对5家军工科研院所及企业607名国防科技人员进行调研,结果发现：科技人员使命取向对工作旺盛力有显著正向影响;发展型绩效考核正向调节以上二者间关系;自主性动机在使命取向与工作旺盛力关系间起中介作用;发展型绩效考核对使命取向与工作旺盛力关系的正向调节效应通过自主性动机中介路径实现。研究结论对于军工组织有效激发员工工作旺盛力、提升管理绩效具有启示价值。     

伦理型领导与员工知识共享行为

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现：伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

组织伦理气候对组织情感承诺影响路径研究——组织信任和组织自尊的作用

以448个员工为样本,分析了组织伦理(自利导向、关怀导向和规则导向)气候对组织情感承诺的影响,并检验了组织信任的中介作用和组织自尊的调节作用。实证研究结果表明:自利导向伦理气候对组织情感承诺、组织信任有显著的负向影响,关怀导向伦理气候和规则导向伦理气候对组织情感承诺、组织信任有显著的正向影响。组织信任在自利导向和关怀导向伦理气候对组织情感承诺的影响中具有部分中介效应,在规则导向伦理气候对组织情感承诺的影响中具有完全中介效应。组织自尊在自利导向伦理气候对组织信任的影响中不具有调节效应,在关怀导向伦理气候和规则导向伦理气候对组织信任的影响中具有显著正向调节效应,说明组织自尊对积极伦理气候具有"放大"效应。     

CEO环境不确定性感知与企业创新模式选择关系研究

基于高阶理论与调节焦点理论,通过中国373家企业问卷调查数据,探讨CEO环境不确定性感知对企业创新模式选择的影响机制。结果表明：CEO环境不确定性感知对企业渐进性创新与突破性创新均具有显著正向影响;高管团队行为整合在CEO环境不确定性感知与企业创新间发挥部分中介作用;CEO特质调节焦点正向调节CEO环境不确定性感知与高管团队行为整合之间的关系,同时正向调节上述中介机制。     

国防科技人员使命取向如何提升其工作旺盛力——特质激活与自我决定理论整合性视角

国防科技人员工作旺盛力是推动我国国防科技工业持续发展的重要源泉,其形成机理备受学界和军工界关注且亟待开展实证研究。基于特质激活理论与自我决定理论,构建国防科技人员使命取向影响工作旺盛力有中介的调节效应模型。通过对5家军工科研院所及企业607名国防科技人员进行调研,结果发现:科技人员使命取向对工作旺盛力有显著正向影响;发展型绩效考核正向调节以上二者间关系;自主性动机在使命取向与工作旺盛力关系间起中介作用;发展型绩效考核对使命取向与工作旺盛力关系的正向调节效应通过自主性动机中介路径实现。研究结论对于军工组织有效激发员工工作旺盛力、提升管理绩效具有启示价值。     

伦理型领导与员工知识共享行为:组织信任的中介作用和心理安全的调节效应

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现:伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

国防科技企业间协同能力、知识共享与网络组织效率关系研究——以陕西省为例

探讨了国防科技企业间协同能力、知识共享与网络组织效率之间的关系。在理论分析的基础上,以陕西省27家国防科技企业为对象进行了实证研究。结果表明:国防科技企业间协同能力对知识共享、知识共享对网络组织效率均具有显著正向影响,且知识共享在两者之间起中介作用。在此基础上,建立了国防科技企业间"协同能力—知识共享—网络组织效率"的理论框架。     

基于制度的C2C电子商务信任实证研究

本文在电子商务信任和制度经济学相关理论的基础上,对C2C在线交易中用户制度因素感知有效性和用户信任之间的关系采用结构方程模型进行了实证分析。结果表明,这一关系模型拟合度良好;C2C用户对电子商务法律和技术的有效性感知,对第三方中介有效性的感知都将对用户的可靠性信念有着正向影响;用户对在线声誉反馈机制有效性的感知不但对用户的交易可靠性的信任信念有着正向影响,还将影响其对对方善意的信任信念。     

关系利益影响顾客满意和忠诚的机制研究--中介与调节效应检验

文章通过检验感知价值的中介效应和转移成本的调节效应,分析了关系利益影响顾客满意和忠诚的作用机制,结论如下：信任利益和社会利益两个维度显著正向影响顾客满意和忠诚,但特殊待遇利益维度对顾客满意和忠诚的影响不显著;感知价值在信任利益维度对顾客满意的影响以及社会利益维度对顾客满意和忠诚的影响中起到部分中介作用,在信任利益维度对顾客忠诚的影响中起到完全中介作用;转移成本正向调节信任利益维度对顾客满意和忠诚的影响以及社会利益维度对顾客忠诚的影响。即当顾客感知到较高的转移成本时,他们更倾向于对现有的关系状况感到满意,也更倾向于继续与企业维系现有关系,对企业更加忠诚。     

员工政治技能对建言行为的影响——组织信任、一般自我效能感的作用

政治技能是员工在组织中生存与发展的必要条件,鲜有研究探讨员工政治技能与个体行为倾向的关系。以华东与华北地区26家企业203名员工为被试,综合计划行为理论、印象管理理论、社会交换理论,采用多元回归统计方法探讨员工政治技能对建言行为的作用机制。结果表明:员工政治技能对组织信任、一般自我效能、建言行为有显著正向影响;组织信任、一般自我效能感对建言行为有显著正向影响;组织信任在员工政治技能与建言行为关系中起到中介作用;尽管一般自我效能感与政治技能与建言行为都显著相关,但并未在政治技能与建言行为中表现出所期望的中介效应。     

BIM应用下项目主体间信任关系对虚拟协作有效性的影响——信息共享质量的中介效应

基于互动理论视角,构建了建筑信息模型（BIM）应用下项目主体间信任关系、信息共享质量与虚拟协作有效性的关系模型,并考虑了信任关系的两种表现形式：信任合作方和我方的被信任感。通过对331份建筑企业调研数据的统计分析,结果表明：信任合作方和我方的被信任感均显著正向影响虚拟协作有效性;基于BIM技术的信息共享质量在信任关系与虚拟协作有效性间发挥部分中介作用,并发现信息共享质量在信任合作方与虚拟协作有效性间的中介效应略强于其在我方的被信任感与虚拟协作有效性间的中介效应。研究结论为建筑企业间开展虚拟协作提供了参考,便于企业更好地制定BIM应用策略。     

国防科技企业间协同能力、知识共享与网络组织效率关系研究

探讨了国防科技企业间协同能力、知识共享与网络组织效率之间的关系。在理论分析的基础上,以陕西省27家国防科技企业为对象进行了实证研究。结果表明：国防科技企业间协同能力对知识共享、知识共享对网络组织效率均具有显著正向影响,且知识共享在两者之间起中介作用。在此基础上,建立了国防科技企业间“协同能力—知识共享—网络组织效率”的理论框架。     

孵化网络中在孵企业资源获取对创新绩效的影响

以孵化网络为背景,研究在孵企业如何在网络资源共享环境下有效获取资源,并通过网络化嵌入积累关系社会资本,提升创新绩效。构建了资源获取、关系社会资本与创新绩效关系的理论模型,以天津市206家在孵企业为样本,采用回归分析和结构方程模型对理论假设进行检验。结果表明：在孵企业资源获取对创新效果和创新效率具有显著正向影响;在孵企业资源获取对关系社会资本的信任和承诺维度具有显著正向影响;在孵企业关系社会资本中信任对创新绩效具有显著正向影响,承诺对创新绩效无显著影响;关系社会资本在资源获取和创新绩效间起部分中介作用。     

乡村旅游地居民旅游影响感知对参与意愿的影响研究——乡贤信任的前因影响

基于社会交换理论,构建以乡贤信任为前因变量的居民旅游影响感知作用模型,共获取434份有效问卷,运用SPSS 22.0和Amos 24.0进行模型检验,结果显示：积极旅游影响感知不仅能够直接影响居民参与意愿,而且能够通过弱化居民消极旅游影响感知间接影响居民参与意愿;乡贤信任对居民旅游影响感知的作用机制具有前导作用,乡贤信任分别正向影响居民积极旅游影响感知与参与意愿,乡贤信任负向影响居民消极旅游影响感知;乡贤信任与居民参与意愿之间存在积极旅游影响感知和消极旅游影响感知的多重中介作用。     

创客政策感知对其创新行为的影响机理——知识获取的中介与创新自我效能感的调节

基于心理动力场理论视角，分析创客政策感知对其创新行为的影响机理，重点考察知识获取的中介作用以及创新自我效能感的调节效应。通过对380名创客样本数据进行结构方程模型分析，研究发现：①创客政策感知对创新行为的正向影响显著；②知识获取在创客政策感知对创新行为的影响中起完全中介作用；③创新自我效能感在政策感知与创新行为的正向关系中调节效应不显著，但在知识获取与创新行为的正向关系中调节效应显著，且正向调节知识获取在政策感知与创新行为关系中的中介作用。研究结论进一步深化了对创客政策感知与其创新行为关系的认识，对推动创客创新实践具有一定借鉴作用。