共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
《现代营销(创富信息版)》2019,(11):170-171
结合药品的特殊性分析目前我国连锁药店所处的形势,结合微信营销的优势分析药店实行微信营销的可行性,建议药店实行微信营销时可以结合O2O模式、精准营销和关系营销进行。 相似文献
2.
刘梓健 《现代营销(创富信息版)》2014,(5):67-67
伴随着越来越庞大的微信软件群体,微信营销的广阔前景被商家发觉,越来越多的企业入驻微信,希望能从微信的精准营销中获得更好的营销效果。微信营销作为新兴的营销模式,有着传统营销所没有的优势,当然也存在着弊端。 相似文献
3.
微博营销方兴未艾,微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。自2012年8月18日微信公众平台正式上线后,微信营销的效果越来越不可忽视。本文结合国内微博营销与微信营销的基本情况,分析微博营销面对微信营销风潮来袭所面临的困难和挑战,并针对这些挑战提出了一些建议。 相似文献
4.
关系营销、营销管理及顾客导向探析 总被引:1,自引:0,他引:1
在关系营销领域内,关系营销的概念、营销管理以及顾客导向是学术界研究的热门课题。本着在评述现有献的基础上,对这三个基本理论问题进行探析,并提出了自己的看法。 相似文献
5.
交易营销理论受到关系营销理论越来越严重的批判,大有被关系营销取代之势。笔者认为,关系营销关注于顾客的价值获得,交易营销关注于企业的操作策略,两者应该相整合,在整合关系营销的顾客价值和顾客信息的基础上设计企业的具体营销策略:明确价值前提,确定客户群;创造价值;价值定价;交付价值;管理和保持顾客的满意。 相似文献
6.
7.
关系营销的核心是顾客关系管理,顾客关系管理工作的质量和效率是影响当前关系营销整体效果的关键。为此对顾客关系管理做了深入的分析研究,探讨了顾客关系管理的涵义及目标,并在这样的基础上分析了顾客关系管理中的问题,提出了相关的解决对策。 相似文献
8.
浅议关系营销与顾客关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
从关系营销的角度去看目前正在兴起的顾客关系管理系统 ,其实关系营销与顾客关系管理系统有所不同 ,顾客关系管理系统至少要实现关系营销的三个方面 :识别为顾客服务的五个层次 ;识别顾客和产品的赢利状况 ;识别顾客流失的原因。 相似文献
9.
《现代营销(创富信息版)》2016,(4)
随着互联网时代的到来,电商行业如火如荼,微商行业也开始风生水起。最便捷也是成本最低的创业方式,大学生越来越多地加入到微营销创业当中。本文通过分析在校大学生以微商为主的各种微营销创业模式,提出对微营销创业的理性思考和建议。 相似文献
10.
关系营销思想被西方学称为卞场营销观念上的一次革命。西方企业通过与消费弓建立起亲密和谐协调的战略合作伙伴关系,形成顾客忠诚,来实现企业的营销目标。引进关系营销策略,对提高我国广大工商企业的营销水平,迎接国际竞争势力的挑战具有非常重要的战略意义。对于中国的企业和企业家来说,要实施关系营销策略,必须要作好观念上与技术上的准备。 相似文献
11.
关系营销理论与顾客关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销将建立和发展与相关个人、企业组织的关系作为市场营销的关键变量 ,把握了现代市场竞争的时代特点 ,体现了电子商务时代的互动性、合作性和个性化发展趋势。因特网作为一种有效的双向沟通渠道 ,使企业与顾客之间可以实现低成本、高效率的沟通和交流 ,为关系营销提供了有效的技术保障。在电子商务时代 ,抢占市场的关键已从管理营销组合转变为企业与顾客的互动关系管理 ,顾客关系管理为关系营销提供了有效的技术支持 相似文献
12.
本文在结合我国零售业实际情况的基础上,提出了我国零售企业实施关系营销的相关对策,并希望借此能对我国零售业企业更加深入地开展关系营销有所促进和帮助。 相似文献
13.
电子商务时代的顾客关系管理系统——关系营销的实践 总被引:3,自引:0,他引:3
本文从关系营销的角度去看目前正在兴起的顾客关系管理系统,在介绍关系营销与顾客关系管理系统之后,论述顾客关系管理的三个阶段:顾客关系的建立、维持、解散,认为顾客关系管理系统至少要实现关系营销的三个方面:识别为顾客服务的五个层次;识别顾客和产品的赢利状况;识别顾客流失的原因。 相似文献
14.
15.
16.
关系营销中顾客关系管理的特点及策略 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。其中顾客关系是关系营销中的重要组成部分,为了提高顾客关系需要进行顾客关系管理。就顾客关系管理的涵义和目标进行了分析,对顾客关系管理的特点及程度进行了分类和总结,最后对顾客关系管理的手段及成效进行了探讨。为实际的关系营销提供给有力的理论支持和方法指导。 相似文献
17.
关系营销与商业银行客户市场管理 总被引:2,自引:0,他引:2
银行产权改革和客户市场管理是建立现代银行制度的两大支柱。本文应用关系营销理论和范式探索商业银行对内部和外部顾客的管理活动,提出管理的本质是改变人的行为,银行客户管理应自上而下,抓好接触点管理。 相似文献
18.
论企业关系营销中的内部营销 总被引:2,自引:0,他引:2
组织应该进行内部和外部营销。如果没有首先在内部市场——员工那里取得成功,那么它也不可能在外部市场——顾客那里获得成功。本文通过分析员工——顾客关系,强调组织应该从系统的角度去对待各方面关系,尤其是内部员工关系。 相似文献
20.
企业顾客关系营销实施策略 总被引:1,自引:0,他引:1
实施顾客关系营销,将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系,有利于提高顾客忠诚度,增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手,简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题,并对此提出了相应的策略。 相似文献