基于因子分析法的知识管理绩效评价研究

本文从知识存量水平;人力资源管理知识化程度;市场营销能力;信息管理水平;知识检测、评估、利用和学习型组织成熟度等六个角度,用因子分析法分析了评价企业知识管理绩效水平应考虑的主要因素,并建立了企业知识管理绩效评价指标体系。通过算例分析表明,用这套评价体系对企业知识管理绩效进行评价具有一定的有效性和价值。     

知识管理绩效评估的实证分析

知识管理是企业管理划时代的变革,知识管理的绩效评估体系仍然是一个新的领域,仍处于探索阶段。所以必须在现有知识管理评估方法的基础上,通过对知识管理目标体系的分析和相关指标体系的设计,运用层次分析法和模糊数学方法,建立战略导向的知识管理绩效评估模型,为企业评估、跟踪和实时监测其知识管理活动提供可供参考的理论依据和实施准则。     

企业主流绩效评估方法优势与劣势评析

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将成果用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标以及战略的一种正式管理活动。而绩效的考核和评估是绩效管理中最关键的步骤和核心阶段之一。只有正确、科学的对员工的业绩加以评价,才能达到激励他们进步的目的,从而更好的完成组织目标。     

采购绩效评价与评价内容分析

在一个高度全球化和高度竞争的环境下,想要保持企业的高效率运作,保证企业的持续经营,对企业运行的各个方面进行评价是不可或缺的。采购绩效评估,主要是评价采购部门、采购管理人员和专业经理,并衡量目前采购环节的营运效率和采购供应功能的极小差异,以及预算或预测绩效的差异。适当的绩效评估的建立,可以帮助企业管理和公司资源集中在关键领域,它是加强沟通与经营管理的基础。     

对企业战略管理的绩效评估

对战略管理进行评估,往往是企业绩效评估的盲点或弱点,这是因为对战略管理理解不到位而引起的。本文在分析战略管理目标的基础上,总结了战略管理绩效评估的内涵,介绍了评估方法——平衡积分卡,分析了平衡积分卡、核心竞争力和战略绩效三者之间的关系,指出平衡积分卡是评价、塑造和保持企业核心竞争力的一种有效方法。     

透过绩效管理看知识经济

现代企业正处在知识经济变革的时期,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济,它最主要的特征是把知识作为资本来发展经济。本文在阐明绩效管理的内涵和过程即:绩效计划、管理绩效、绩效考核和奖励绩效四个环节的基础上,分析了当今企业在知识管理过程中所采用的主要的绩效管理方法,并对其未来的发展趋势做了预测,并提出了一些建议。     

知识员工的绩效评估误差分析

绩效评估是企业重要的管理活动,减小其误差是重要的课题。本文从测量误差产生的来源出发,提出了控制和减小知识员工绩效评估误差的对策,为提高评估的真实性和可靠性提供依据。     

绩效管理助推中小企业信息化建设

信息化是解决企业管理问题的有效途径。但是,目前许多企业对信息化带来的效益却难以评估,本研究通过建立中小企业信息化绩效管理框架,以此评估企业信息化的绩效。     

企业绩效评价存在的问题及对策

企业绩效评价是对企业经营业绩和管理效益评估的简称,它是运用统计及经济管理等方面知识,采用特定的指标体系和评价模型,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定型定量对比分析,对企业一定期间的经营管理绩效做出客观、公正和准确的综合评判.正确评价企业的经营结果和经营者业绩是经济管理工作非常重要的基础和前提,也是经济管理工作成败的关键之一.现     

知识管理在客户关系管理中的应用研究

知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受,将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题.通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理绩效三方面相互联系的模型,特别是客户知识管理绩效的两套指标,体现了知识管理在客户关系管理中的应用效果,得出客户知识和客户知识管理能有效地对企业可衡量指标和企业软环境指标进行改善.并且体现了该指标对于提高企业的经营业绩有着重要的作用.     

基于层次模糊综合法的企业经营绩效评估

论文用AHP建立企业经营绩效评估指标体系,确定指标权重。然后构建相应的二级模糊综合评价模型,运用模型对企业经营绩效进行评估,为我国企业经营绩效评估探索新途径。     

论知识员工的绩效特征

知识员工的绩效具有多属性、多层次的特征,如何构建知识员工的绩效特征体系,进而科学、正确、客观的对知识员工的绩效进行评价,对于充分发挥知识员工的创造性、积极性和奉献精神,提升企业的核心竞争力具有重要的现实意义。在构建知识员工绩效特征体系的基础上,通过知识员工绩效评估模型,对调查问卷的数据资料进行了分析,测度并判断了知识员工绩效特征的指标值及其表现和满意程度。     

论知识员工的绩效特征

知识员工的绩效具有多属性、多层次的特征,如何构建知识员工的绩效特征体系,进而科学、正确、客观的对知识员工的绩效进行评价,对于充分发挥知识员工的创造性、积极性和奉献精神,提升企业的核心竞争力具有重要的现实意义。在构建知识员工绩效特征体系的基础上,通过知识员工绩效评估模型,对调查问卷的数据资料进行了分析,测度并判断了知识员工绩效特征的指标值及其表现和满意程度。     

海外并构绩效评估指标体系的构建

中国企业海外并购热潮的形成急切的要求我们建立一个多角度、多层面、有针对性的绩效评估指标体系,对海外并构绩效进行有效评估。假定企业的海外并构决策与其经营目标相一致,则指标体系的构建可以从可持续增长率和企业价值两大经营目标入手。通过对传统杜帮模型的修正,财务比率指标集可以对企业经营管理、投资管理、融资决策和股利政策分别予以评价;现金流量指标可以对企业海外并构的显性绩效予以评价;并构动机与并构成果分析指标可以对企业海外并构的隐性绩效予以评议。     

论知识管理绩效评价体系及其在会计师事务所中的应用

会计师事务所是以知识和智慧为依托的企业,是知识型企业,知识是会计师事务所的立足之本、服务之源,所以,以知识为核心的特点决定了对会计师事务所知识管理的研究与实践显得尤为重要。随着我国会计市场的逐渐开放,国外诸多着名会计师事务所进入我国,我国会计师事务所要想在竞争中赢得优势,知识管理实施效果的好坏起着十分重要的作用。本文运用模糊综合评价理论与层次分析理论,通过建立会计师事务所的多级模糊综合评价模型以实现对会计师事务所知识管理绩效的评价。     

我国企业人才培训绩效综合评价研究

人才资源是企业第一资源,企业人才培训成为培育核心竞争力、取得成功的关键要素之一。通过企业人才培训工作的投入、管理、效果三大过程的特点,给出企业人才培训绩效的评价指标体系,构建了企业人才培训绩效的专家评估系统和模糊数学综合评价模型,并对模型应用做了案例分析。该研究对于指导企业做好人才培训的评估工作、提高人才培养的效率具有重要的现实意义。     

知识团队绩效管理的误区及对策

知识团队具有特殊的特性,过去传统、常规的绩效管理观念和办法并不适用于当今知识经济时代对效绩管理能力提出的要求。知识团队的绩效管理受到了时代的严峻挑战。因此,需要及时反思过去效绩管理应用在知识团队上的误区,并根据问题提出合理的知识团队绩效管理的新模式和新方法,从新的视角解决这一问题。文章的重点就在于研究如何改变过去传统的绩效管理机制,建立一种有效的新型机制模式来对知识团队进行管理,以发挥绩效管理的优势和作用,促使知识团队成员积极主动地为企业的长远发展着想。文章简要分析了知识团队绩效管理面临的现状及出现的问题,以管理者的角度提出要通过制度的建设和绩效管理程序的优化来促进知识团队绩效管理,最终促进企业整体利益的提高,实现企业的战略目标。     

知识管理、品牌进化与绩效的实证研究北大核心CSSCI

市场竞争的加剧促使企业品牌间的较量并不仅仅局限于名称和标识,而是品牌背后的知识和能力。品牌进化的核心是知识的进化,是品牌在进化动力机制作用下随时间而发生的成长演化过程,企业内部知识管理是建立在企业文化知识、技术知识、管理知识基础上的管理,基于三种知识的管理共同推动着品牌的进化,进而创造显著绩效。针对回族老字号企业的数据调查表明,知识管理与品牌进化显著相关,企业知识管理只有以品牌进化过程为中介变量,才能提高进化绩效,而通过企业管理机制促使内外部知识实现相互交流与共享,将有效推动品牌的进化。因此,为更好地提升企业绩效,一要重视顾客品牌知识管理,促进品牌进化;二要打造知识共享基础,提升企业内部知识管理;三要有效利用外部知识,拓展品牌进化路径;四要管理品牌进化过程,提高进化绩效。     

企业实施知识审计准备中存在的问题与对策

人类社会发展从工业时代到知识经济时代,知识管理理论早已成为当今公认的最具代表性的管理理论之一,企业管理和学术理论界已经将知识管理作为企业发展战略的核心。但是,在实际的企业运行过程中,知识管理并没有实现其预期的效果和绩效。所以,众多相关学者开始探索其中的原因,企图找到解决这一现象的方法和对策,最终发现主要原因包括:企业在进行知识管理过程中未明确组织知识状态;未将企业实际情况、管理推动以及绩效评估和审计相结合。为此,知识管理要想在企业运行顺畅,必须有一个健全的知识考评审核体制和机制,从而对组织实际的知识管理现状及实施效果做出准确的量化评估和度量。     

企业如何实现从绩效评估到绩效管理

为了正确认识现代企业中绩效评估存在的问题,寻求如何从绩效评估到绩效管理对于企业绩效目标的实现,本文通过企业绩效评估与绩效管理的区别,提出现代企业实现绩效管理的目的及其必要性,探讨性地提出了现代企业如何实现从绩效评估到绩效管理。