共查询到20条相似文献,搜索用时 109 毫秒
1.
物流客户需求层次的提高和低端市场上的激烈竞争,要求物流企业必须进行合理、准确的发展定位.物流企业应根据物流服务客观需求和自身的优势,在分析市场环境的基础上,对物流功能、涉及行业、服务区域、需求客户等进行定位,获得区别并优越于竞争对手的市场形象,形成企业持续稳定发展的竞争优势. 相似文献
2.
3.
传统的制造企业面对当今企业竞争的不断激烈以及客户需求的多样化,若想提高企业在市场竞争中的优势,就必须重视物流服务供应链在企业中发挥的作用,目前,物流服务供应链逐渐地已经成为企业供应链管理发展的重心。提高物流服务除了能够降低物流客户的生产经营成本外,更重要的是满足了最终客户的需求,进而为整条物流服务供应链上各个企业在技能、资源、成本以及差异化方面带来竞争优势。 相似文献
4.
市场需求的异质化及企业自身资源的有限性,要求物流企业必须进行科学合理的市场定位。作为现代服务经营主体,第三方物流企业应当以客户需求为导向,根据自身资源与能力,充分考虑市场竞争状况,在行业主导、区域主导、客户主导与服务主导四种策略中选择适合自身的市场定位,以便塑造企业鲜明形象,创造独特顾客价值,获得市场竞争优势,赢得客户的认同与长期合作。 相似文献
5.
物流企业客户服务营销个性化是物流企业根据自身需求与客户的特殊需求愿意并能够相应地调整自己的经营行为从而实现针对性服务的经营战略。对于一个服务型行业的物流企业来说,客户的满意度至关重要,迫切需要服务营销理念的创新。所以,必须制定个性化服务战略,扩大与实施客户服务营销的新优势。为此,要实施找准市场定位,开发个性服务领域;集中一点服务,逐步扩大专业优势;寻求客户满意,制定适宜服务标准;实施有效监督,提高客户服务质量;强化服务个性,满足客户做大市场等服务营销战略。 相似文献
6.
以客户需求为导向,从物流服务的广度和深度两个角度对第三方物流企业战略关系进行分析,结合企业与客户之间的关系类型提出相应的企业战略定位,为第三方物流企业参与行业竞争,确立适合自身发展的差异化战略提供必要的借鉴和指导。 相似文献
7.
本文通过对第三方物流企业的相应优缺点及物流服务发展的动力因素进行分析,提出中国第三方物流企业为了更好的发展,就要制定相应的第三方物流企业战略管理,从物流服务企业所处的内外部分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。从而为客户提供有价值的延伸服务、增值服务和特色服务,以便在物流市场中获取更大的市场占有率,并获得持久竞争优势。 相似文献
8.
1引言
随着我国物流业的不断的发展,物流市场的竞争日益激烈。第三方物流企业开始发现自身所提供的物流服务已经远远不能满足客户多方面、多层次的需求,也逐渐意识到必须要在物流服务上进行创新。服务创新能力已经成为衡量第三方物流企业是否具有较强核心竞争力的一个重要指标。 相似文献
9.
文章采用SWOT分析法,对扬州邮政EMS的现状进行分析,优势体现在飞速发展的经济、交通便利、网络信息优势、品牌优势;劣势体现在城市定位局限、信息时效性欠缺、物流人才缺乏、市场定位不清、运营项目单一;面临的机遇主要有第三方物流市场需求量大、国家政策支持和电子商务的促进作用;面临的挑战主要包括国外物流企业纷纷进入国内市场、国内的中小物流企业如雨后春笋的建立和以生产型企业为依托逐步壮大的新兴第三方物流企业。因此,提出加强业务宣传以提高品牌效应、服务内容多样化以提高客户满意度、内部硬软件资源改善、"感动服务"的推广和加强售后服务管理五条优化对策,以改进扬州邮政EMS客户服务质量。 相似文献
10.
从物流客户需求的角度出发研究了物流企业市场定位中的市场细分、目标市场选择和相关营销策略问题,分别从国民经济其他产业的行业客户需求、区域客户需求、单个最终物流用户需求以及层次性的市场物流需求等几个角度研究了物流企业的市场定位问题,并在每个角度的研究中指出了存在的问题,给出了相关建议和理论构想. 相似文献
11.
李嘉琪 《世界标准化与质量管理》2010,(7):73-75
我国煤炭物流的发展现状令人担忧:对煤炭物流发展的重要性认识不深;煤炭物流的现代化程度低;黑色物流。资源整合下我国煤炭物流发展可采取以下策略:创造现代物流发展的良好环境,构筑煤炭实物物流平台;改善物流管理技术,提高煤炭物流现代化水平;多管齐下,实现煤炭黑色物流到绿色物流的转变。 相似文献
12.
13.
14.
物流园区是近年来我国现代物流业发展中出现的新型态,对于物流园区物流量处理能力的估算一直是现在很多学者研究的焦点。现在计算处理能力的主要方法是通过参数标定计算各物流模块处理物流量后再叠加,但现有研究均未尝试通过人工神经网络法拟合物流园区各功能模块的面积与总物流量处理能力的关系,再通过两者关系进行物流量处理能力测算。 相似文献
15.
16.
本文尝试结合国外先进物流经验并考虑中国现状.对政府制定的物流发展促进政策、物流设施供给政策、物流活动规制政策等进行系统的阐述,构建现代物流体系,促进物流的发展。 相似文献
17.
物流成本管理是现代物流管理的核心内容。基于信息流的物流成本管理,就是通过提高信息流质量来达到控制和运用物流成本目的,以实现物流成本管理的目标。本文从信息流之于物流成本的重要性、物流成本管理的目标以及提升信息流质量的方法三方面进行了阐述。 相似文献
18.
物流系统化的根本目的是降低物流成本,因此,要想推进物流系统化,就必须研究物流成本计算的理论和方法。准确地掌握物流活动所耗费的全部费用。正确地划分物流活动七功能所耗费的费用,科学地测定并改进新物流系统与现有物流系统物流成本及系统效果的差别,这样才能从根本上把握物流系统化,实现物流合理化。 相似文献
19.
研究了物流概念的内涵,指出了物流存在的几种形态:第三方物流、第四方物流、逆向物流和绿色物流等;研究了电子商务与物流管理、地理信息系统、智能运输系统、数码仓库和条形码等物流管理技术,指出了物流成本研究中寻找物流成本控制的方法;最后对物流理论与技术研究进行了展望. 相似文献
20.
军事物流配送是一种新的理论体系和运作模式,是提高军事物流效率,优化和完善军事物流系统,改善物流服务,整合物流资源,降低物流成本的有效途径。而MIS又是军事物流配送系统的中枢神经,其功能作用至关重要。本文就军事物流配送的基本内涵、MIS的要求、MIS的功能结构模块的分析与设计等方面进行了初步探讨。 相似文献