“一窗式”让纳税人找到新感觉

8月8日上午，沈阳比斯特泵业制造有限公司会计王海鹏，来到沈阳市国税局铁西分局办税大厅，在排队机触摸屏上按下“纳税申报”按纽，179号小票便置入手中，他走向纳税人办税休息区．接了杯水．找个离电视机很近的座位坐了下来，浏览着当天的新闻节目稍后，前方的电子公告牌滚动显示“请179号纳税人到26号窗口”，同时申报大厅的语音系统传来“请179号纳税人到26号窗口”的提示王海鹏迈着轻松的步伐来到窗口．很快地办完了纳税申报事宜，这是办税大厅实行“一窗式”管理后的一幕情景。     

个人所得税代扣代缴手续费收入的会计与税务处理

本文对企业代扣代缴职工工资、薪金个人所得税所取得的手续费收入的会计和税务处理做一探讨。一、会计处理对于企业取得代扣代缴个人所得税手续费收入的会计处理方法,目前有三种观点,即:计入往来款项、计入“其他业务收入”和计入“营业外收入”。第一种观点认为,该项收入是用于奖励单位专门从事代扣代缴工作的办税人员的,所以其收支应该通过往来款项核算。这种观点是不恰当的,因为单位取得的个人所得税代扣代缴手续费收入并不完全用来奖励具体办税人员的。根据《个人所得税代扣代缴暂行办法》(国税发[1995]65号)规定,手续费收入可用于代扣…     

增效服务“零距离” 提速“最后一公里”

2014年以来,江苏省常州市地方税务局在"便民办税春风行动"中,从"始于纳税人需求"理念出发,积极创新纳税服务方式,着力构建便捷办税服务平台,重点在"便捷"上下功夫,在"最后一公里"上提速,在服务"零距离"上增效,赢得了纳税人的好评。借力科技智能服务"我们年轻人,特别喜欢在网上办理业务。现在有了‘掌上地税’,足不出户就能办税了。"某餐饮公司的"90后"郭会计,对智能办税赞不绝口。     

打造永不停歇的绿色办税窗口

武汉市国税局不断改进和优化纳税服务工作,去年10月以来,在全市推广使用24小时自助办税终端（以下简称自助办税机）,取得了良好的运行效果和社会评价,自助办税工作取得初步成效。截止今年4月底,全市共安装自助办税机36台,共有3．3l万户企业纳税人开通自助办税,各项功能使用总量累计达13万余次,其中认证专票118649张,IC卡报税14782次,纳税申报2571次,发票验旧39户次,电子购票195份。洪山、江汉、汉阳、江岸、桥口5个区局离厅式24小时自助办税厅全面建成并投入使用,自助办税厅的启用,标志着今后纳税人办税可实现7~24小时随到随办,办税形式更加多样、办税方式更加简便,办税时间更加灵活,为纳税人打造一道永不停歇的绿色办税窗口。     

小李说大厅

在办税服务大厅,不管是纳税人还是同事,大家都管他叫小李。这不仅仅因为他姓李,更重要的原因是,他在办税服务厅工作还不到三年时间,因为年轻,所以凡事都很新鲜,在他的眼里,办税服务厅真是一个可爱、有趣的地方。特殊来客一天,刚上班不久,小李便接待了一位另类的来客。它一走进大厅,就吸引了所有人的眼球：只见＂他＂眼神有力、步伐矫健、     

践行群众路线 做好“三个服务”

税务部门是国家重要的经济管理部门,在工作中要做好服务纳税人、服务基层、服务大局工作,努力构建和谐征纳关系、夯实基层税收工作基础、助推经济社会发展。一、以便民办税为重点,服务纳税人公开权力清单,让纳税人缴明白税。及时公开国家税收政策、税务行政审批清单、税收执法权力清单、办税业务流程等与纳税人权利义务相关的事项。强化税法咨询服务,依托税务网站、办税大厅、纳税人学校、新闻媒体等,加大对税收政策和办税     

人力资源价值的体现

《上海会计》2003年第二期刊载了罗勤同志《对当前人力资源会计模式的可行性质疑》一文(以下简称《罗文》)，对现行人力资源会计模式在实际工作中的应用提出了质疑，很有新意。但笔者并不完全认同他的观点。笔者认为人力资源会计模式包括人力资源成本会计和人力资源价值会计。人力资源成本会计模式完全符合传统会计理     

总理视察办税厅要求：进一步做好税收工作

10月16日．国务院总理温家宝到广东省广州市海珠区国税局办税服务厅视察工作．亲切慰问基层税务干部．温家宝总理在办税服务厅仔细询问了各项办税工作．并作了重要讲话．总理充分肯定税收工作取得的成绩．强调了税收的重要作用．对进一步做好税收工作提出了要求．     

“宜”心“宜”意 宾至如归——四川省宜宾市国税局开展党的群众路线教育实践活动纪实

＂有了自助办税机,以后缴税就不愁排队了,今天领购增值税专用发票和认证这个月的进项发票一共才用了3分钟,这和银行的自助取款机一样,方便得很。＂3月5日,四川省宜宾市首台自助办税终端机成功启用,隆发煤炭生产有限公司办税员陈彩霞高兴地分享着自己使用自助办税机的＂初体验＂。正是这位办税人员,在一个月前还多次反映办税大厅排队时间太长,办起税来不像银行那样方便。     

让我“操心”的发票

我是一名有着十几年工龄的老会计,除了公司财务成本核算和办税外,日常最操心的就是发票了。我们单位是一个水泥建材生产企业,对外需要购进大量燃料、原材料和机器设备,因此采购人员全国各地“满天飞”,通常出去是条一张（差旅费借条）,回来是票一把（各种差旅费等票证）。说句实话,凭我会计专业的功底,对成本核算和办税这类“功课”是驾轻就熟的,但对于原始发票的审核与把关,     

总局副局长许善达在汉调研强调加强税收征管 提高征收率

2月9日，国家税务总局副局长许善达在湖北省、武汉市国税局主要领导陪同下，深入税务基层单位调研，先后到青山、江岸分局办税服务厅察看了“一窗式”管理运行及纳税人办税等情况，并听取了市局及相关分局工作汇报。许善达充分肯定近几年武汉国税工作很有成效，方向也很明确，为纳税人想得细、服务工作做得好。他指出，最重要的就是要把方针、战略把握住。如果这个出了偏差，就会事倍功半，投入多，效率低。他强调，要加强征管，加强“四票”管理，提高资源配置效率，提高征收率。     

身揣服务卡 办税心从容

六月的一天，呼伦贝尔市海拉尔区华东物资经销部的郑老板发现上税期又到了。他想起五月份国税局防“非典”，缴税需要排号，办税比以往耽搁了一些时间，不知道六月份情况怎样。由于离办税大厅有半小时路程，店里忙又走不开，老郑突然想起了国税局发的办税服务卡，便按上面的号码，给税源管理责任人打了电话。     

提速减负 让纳税成为一件省力省心的事——访湖北省国家税务局党组书记、局长刘勇

"今后,全省纳税人办税有86个涉税事项不再需要填写单据,只需要在格式表单上签名即可。"今年8月,湖北省国家税务局出台关于推进提速减负工作的"十条意见",该局党组书记、局长刘勇承诺,全省国税系统全面推行包括"免填单"服务在内的十大提速减负措施,进一步提高办税效率,切实减轻纳税人办税负担,让纳税人办税成为一件轻松省心的事。湖北省国家税务局出台关于推进提     

提速增效优服务

“免填单服务”、“一机双屏”、“预约叫号”、“网上办税预申请”……“便民办税春风行动”开展以来,山东省利津县国家税务局从解决纳税人最迫切的需求出发,全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》,倾力为纳税人办实事,打出了一连套便民办税的“组合拳”。     

一个海外学子的选择

(一)他,博学多才,毕业于英国格拉斯哥大学研究生院;他,高大帅气,开发区不少企业的小会计偷偷打听他的情况;他,热情诚恳,优质高效的办税风格深受纳税人青睐。他叫朱斌,是武汉市武经区国税局办税服务厅申报征收岗兼中英文服务岗的税务干部。这之前,朱斌是一名世界500强企业的财务经理,过着"空中飞人"的生活。可是在表面光鲜的"精英"生活之余,他的内心却总是迷茫:他忘不了在国外的时候,外国人提起中国时的轻视与质疑;忘不了每次取得成绩时,被误认为日本人或韩国人时的烦躁和郁闷;     

国家税务总局关于简化增值税发票领用和使用程序有关问题的公告

正国家税务总局公告2014年第19号2014年3月24日为切实转变税务机关工作职能,进一步优化纳税服务,提高办税效率,国家税务总局开展了"便民办税春风行动",全面全程提速办税,给诚信守法的纳税人提供更多的办税便利,现将简化增值税发票领用和使用程序有关问题公告如下:一、简化纳税人领用增值税发票手续取消增值税发票(包括增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、增值税普通发票和机动车销售统一发票,下同)手工验旧。税务机关应用增值税一般纳税     

让办税服务厅“更聪明”

国家税务总局黔东南苗族侗族自治州税务局探索开发"一体化智慧办税服务集成管理系统",成功打造的一体化集成新型智慧办税服务厅于2020年10月在凯里市正式投入使用,为推进智慧政务、智慧城市建设提供了"税务样本"。一体化集成:办税服务厅有了"聪明大脑"。智慧办税服务厅不仅配置了智能导税、自助办税、在线咨询、网上办税等信息化办税设备,还拥有一套按照纳税人办税需求和办税流程设计的一体化智慧服务集成管理系统,能够精准调配厅内智能识别、智能咨询、VRM远程协助服务、自助办税等16个功能服务区内所有智能办税设备,通过短信、图像、语音等多形式引导纳税人便捷办税,实现办税全程的指引、推送、跟踪和管控。     

宁波市国家税务局宁波市地方税务局关于实行办税人员实名办税的公告

为提升纳税服务质效,保护纳税人合法权益,降低纳税人及其办税人员在办税过程中的涉税风险,加快社会诚信体系建设,根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等规定,宁波市国家税务局、宁波市地方税务局决定推行办税人员实名办税制度,现就有关事项公告如下: 一、实名办税是对纳税人的办税人员身份确认的制度.在宁波市行政区域范围内,办税人员在税务机关办理涉税事项时应提供有效个人身份证件,税务机关采集、比对、确认其身份信息后,办理涉税事项.     

方便办税 让纳税人如沐春风

早春三月,吉林大地春寒料峭、雪柳嶙峋。国家税务总局倾情部署的“便民办税春风行动”犹如一股春风,焕发了吉林省地税系统纳税服务工作的盎然春意和勃勃生机,他们提升办税效率,以实实在在的工作成果践行“人进地税如沐春风、事到地税方便快捷”的庄严承诺。     

税务活动中的保密原则

“公开办税，上门缴税，”作为治理税收环境、整顿税收秩序的具体内容，对促进我国税收事业的发展，有着重要的意义。公开办税，作为一种模式推广，即将办税的程序、内容、办税人员等向社会公开。这样，既加强了社会各界对税务机关的群众监督，又使税务机关的具体征收行为有着昔遍的社会约束力。这无疑是种好的尝试。但笔者认为，宣传公开办税的同时也不能忘记税务活动应有的保密原则。公开办税是保密前提条件下的公开，不能只讲公开就不顾泄密与否。