武汉市吸引服务外包的竞争力分析

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争,也面临着国内其他基地城市的激烈竞争。通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。应重点发展本土优势领域的软件服务,改善投资环境,提升武汉市服务外包的核心竞争力。     

中国外包业发展对策探析——制造业向服务业转移

中国外包业的发展经历了最初的制造业外包到现代服务业外包的过程。发展服务业外包,对加快现代服务业发展、优化经济结构、提升经济发展质量具有重要意义,然而中国服务外包的整体实力仍然较弱,为此中国需要借鉴印度服务外包成功的经验,加强与异国文化的和谐相融、加强培养和吸引人才机制建设,强化产品质量,以促进中国服务外包跨越式发展。     

香侬开发区及班加罗尔国际科技园服务外包发展情况及对南京的启示

当前服务外包已成为全球对外投资的新亮点，并将成为全球跨国直接投资的重要领域。我国“十一五”规划提出，要“建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”。为此，商务部启动了“千百十工程”，即在5年内，每年投入不少于1亿元，建设10个服务业外包基地，吸引100家跨国公司将部分服务外包业务转移到中国，培养1000家承接服务外包的企业。为学习国外关于开展服务外包的经验，推动国家级开发区逐步成为我国高附加价值制造业研发和服务外包承接基地，商务部于今年7月组织部分沿海省市商务部门及国家级经济技术开发区有关人员，赴爱尔兰香依开发区、印度班加罗尔国际科技园进行学习考察，我局派员参加了这一活动。这两个园区发展服务外包及建设运营的成功经验，对我市开展服务外包及加快开发区建设发展具有一定的启示作用。     

中印IT外包服务业比较探讨

近年来,印度IT外包出口迅猛增长,并取得了世界领先地位。不过,中国廉价的劳动力资源和良好的基础设施,也正让中国IT外包服务吸引越来越多的目光。在今后的国际IT外包转移的大潮中,中印竞争激烈,但他们在发展IT外包服务方面也有一定程度的合作。本文就中印IT外包服务业的发展情况作了简单的比较分析。     

我国承接国外IT服务外包的现状与对策研究

近几年,离岸服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势。对于中国来说,吸引离岸服务外包业务不仅有助于发展该产业,提高本地服务提供商的竞争力,也有助于开发中国外包市场潜力,甚至有助于带动整个服务业的发展。指出了我国承接国外IT服务外包的动因,利用SWOT法分析我国当前承接服务外包市场的现状,并提出了我国承接国外IT服务外包的具体政策建议。     

我国承接国外IT服务外包的现状与对策研究

近几年,离岸服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势。对于中国来说,吸引离岸服务外包业务不仅有助于发展该产业,提高本地服务提供商的竞争力,也有助于开发中国外包市场潜力,甚至有助于带动整个服务业的发展。指出了我国承接国外IT服务外包的动因,利用SWOT法分析我国当前承接服务外包市场的现状,并提出了我国承接国外IT服务外包的具体政策建议。     

我国离岸服务外包的发展方式选择

离岸服务业外包已成为全球服务业发展的趋势。中国和印度已成为全球吸引“离岸外包”的最大市场,中国服务外包企业在了解当今的国内外服务外包市场环境的过程中应当选择符合自身的发展服务外包业务的道路,同时也需要政府的相关政策予以支持。     

外包服务与我国服务贸易的崛起

“千百十工程”：为加快我国服务外包产业发展，2006年商务部会同有关部委实施服务外包“千百十工程”，力争在“十一五”期间，枉全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。大力发展国际服务外包业务，是我国继“中国制造”业之后．“中国服务”业振兴和崛起的标志。[编者按]     

政策

我国将出台服务外包产业扶持政策在日前召开的第二届国际外包商务发展年会上获悉，为进一步促进服务外包产业发展，今后一段时间，中国将尽快制定一系列扶持措施。     

武汉发展服务外包的潜力及策略建议

在当前中国发展服务外包的形势下，武汉虽然不是中国的服务贸易中心，也不是目前发展服务外包最多的地区，但武汉凭借其信息、人才、市场、科技、环境等方画的综合比较优势，极有可能成为中国乃至世界的服务外包中心。     

成都

日前,成都市商务局、成都市财政局联合出台《关于实施进一步促进全市服务外包产业发展有关政策的通知》。《通知》指出,截至2014年,成都市服务外包业务总额将达到840亿元人民币,服务外包从业人员达22万人,培养服务外包实用型人才11万人,吸引大学生就业11万人,吸引和培养服务外包企业400家（其中千人以上企业超过10家）。     

关于服务外包理论与实践的几个问题

为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。     

对中国服务外包产业进入国际化的制约因素思考

服务外包作为新兴的企业管理模式得到了突飞猛进的发展。发展中国家转移趋势明显，中国凭借自身特色优势成为重要的承接地。的显现及中国承接国际服务外包的瓶颈，在谋划服务外包发展战略时，发展模式。目前，全球服务外包行业已极具规模，业务范围不断拓展。全球服务外包向通过国际比较可知，中国的服务外包发展相对滞后，基于国际服务外包成效应把承接国际服务外包与促进国内服务业发展结合起来，创建中国的特色化     

论中国发展全球服务业外包的机遇和挑战

服务外包作为国际产业转移的新形式，日益发挥着重要的作用。中国虽然吸收了大量的国际制造业转移，但在服务外包市场上仍处于起步阶段。本文从国际服务外包发展的大环境出发，对制约我国服务外包发展的因素进行了分析，并提出若干对策，以促进我国承接国际服务外包能力的加强。     

服务外包与区域技术创新的互动机制研究——基于接包方的视角

本文首次研究了服务外包与区域技术创新的互动关系。根据我国21个服务外包示范城市2008—2011年的非平衡面板数据,实证研究表明,在中国这样的发展中转型经济环境中,服务外包会加速区域技术创新能力的提升,区域技术创新能力的提升也会带来服务外包业务的发展。而且,区域技术创新能力对服务外包的影响作用,要比服务外包对技术创新能力的影响作用更为显著。本文的政策含义是,在试图通过服务外包业务带动区域技术创新能力提升的同时,亦要重视自主创新能力的培养,自主创新能力的提升是吸引外包业务更合理健康发展的关键因素。     

以战略眼光加快发展上海服务外包

服务外包是指生产、经营者的业主将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供商的经济活动。据联合国贸发会议投资司的报告，外包市场正在以每年约20％的速度增长，预计到2010年，将达到20万亿美元的规模。 从目前来看，在以BPO为主要形式的新一轮国际资本转移中，中国正在成为国际BPO市场最有潜力的竞争者。由于上海具有在人力资源、基础设施和生活环境等各方面较国内其它地区熨为配套和便捷等优势，已经初步形成了服务外包产业链，产业规模逐年扩大。 当然，我们也应该看到，上海服务外包的发展既面临着自身配套法律、服务环境、人才供求结构性矛盾等问题的制约，也蘸憔竞争激烈的外部环境。正是在这种背景下，上海市人民政府发展研究中心组织召开了“加快上海服务外包发展”专家研讨会，邀请大学、研究机构、政府实际操作部门的专家，研究和探讨推进海服务外包发展的战略和途径。[编者按]     

中国承接国际服务外包的对策研究

本文探讨了国际服务外包的发展现状和趋势，并与中国的服务外包的发展现状与趋势作对比，从中发现中国发展服务外包的不足，分析中国承接国际服务外包的影响因素，并针对这些影响因素从企业与政府两个层面提出建议对策，最后达到促进我国服务业进一步发展的目的。     

外包商机——东软、立思辰、易才案例研究

权威数据显示，2008年全球外包市场规模高达1.5万亿美元，且每年将以30—40％的速度增长。据麦肯锡的调研报告，全球财富1000强中95％以上的企业已经制定了服务外包战略。在中国，工信部近国发布的《2009中国软件与信息月服务外包产业发展报告》也披露了相关数据，2008年中国软件与信息服务外包产业规模达至41567．7亿元，同比增长41.2％。     

服务外包,机遇与挑战并存

得益于全球产业结构调整，目前，中国逐渐成为全球发达国家关注的外包焦点，发达国家在中国的发包业务涉及的范围很广，包括软件服务、金融、保险、会计、客户服务、研发等众多领域，其中以软件外包发展最快，到2006年中国将成为世界第三大信息产业市场，2015年则会跃居全球首位。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力，     

全球服务外包承接地的吸引力比较研究

20世纪90年代后期,世界进入新一轮跨国服务产业的转移过程,服务外包成为全球经济活动转移的"领头羊"。如何吸引外包,成功承接外包,成为各服务外包承接地所关注的焦点问题。本文即在借助于著名管理咨询公司科尔尼公司成熟的全球服务外包目的地指数基础上,对全球服务外包承接地的吸引力进行比较与分析,并理性看待中国在其中的位次,为制定对接的政策提供支持。