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相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
根据实证数据,借鉴国外网络购物市场发展经验,本文从网购市场基本情况、竞争格局以及消费者对网购的满意度方面分析了中国网络购物现状,认为中国网络购物中存在着购物网站盈利难、物流瓶颈、产品质量问题与售后服务问题及购物网站的信任与支付安全问题,预计中国的网络购物市场将会向着电子商务企业与第三方物流企业在矛盾与协调中发展、交易额与顾客会员数量成为主要竞争标准、网络购物社交化、物流差异化分工体系、移动设备网络购物迅速发展、团购繁荣与低价策略将继续保持主流地位等六个趋势发展。  相似文献   

2.
基于技术接受模型研究影响消费者电子商务购物意愿的因素,通过问卷调查,可以了解各因素对电子商务购物意愿的影响程度。将产品属性、网站的系统质量、信息质量和服务质量作为外部因素。研究发现:系统质量对感知有用性感知易用性的影响最为强烈,感知有用性对消费者电子商务的购物意愿有显著的正向影响,感知易用性对其的影响并不显著。  相似文献   

3.
随着我国互联网的逐步发展,物流配送的不断完善,越来越多的人在网上购物,然而,网络购物市场的竞争也非常激烈。本文运用多元回归分析的方法研究购物网站对消费者网络购物行为的影响,从购物网站的网站设计、信誉水平、服务水平三个方面进行研究,实证结果表明网站设计、信誉水平、服务水平对消费者网络购物行为有显著地正向影响。  相似文献   

4.
基于问卷调查数据,本文研究了电子商务网站推荐特性的各个维度对客户网上购买的影响。研究发现,加强购物网站建设,充分发挥网站商品推荐特性在商家与消费者之间的媒介作用,增强购物网站的商品推荐的信息度、准确性、易用性、及时性和可靠性,对消费者网络购物认知会有显著的影响关系,进而可以提高客户网络购买行为。  相似文献   

5.
根据实证数据,借鉴国外网络购物市场发展经验,本文从网购市场基本情况、竞争格局以及消费者对网购的满意度方面分析了中国网络购物现状,认为中国网络购物中存在着购物网站盈利难、物流瓶颈、产品质量问题与售后服务问题及购物网站的信任与支付安全问题,预计中国的网络购物市场将会向着电子商务企业与第三方物流企业在矛盾与协调中发展、交易额与顾客会员数量成为主要竞争标准、网络购物社交化、物流差异化分工体系、移动设备网络购物迅速发展、团购繁荣与低价策略将继续保持主流地位等六个趋势发展。  相似文献   

6.
网络信息技术的高速发展,使得电子商务网站能够为消费者提供越来越多的商品。为了帮助消费者有效地找到商品,推荐服务开始广泛应用于电子商务环境中。目前,在网络经济中存在的突出问题是推荐服务仍以商品推荐为主,并不涉及知识推荐,而消费者在电子商务网站购物过程中,普遍存在着商品相关知识不足的情况。为了加快网络经济发展,电子商务网站应认真研究为消费者提供以知识为主的推荐服务。另外,不同认知需求水平、性别的消费者在商品相关知识推荐服务接受意愿上存在显著差异。  相似文献   

7.
近年来,我国的互联网信息技术取得了前所未有的发展,并覆盖到社会生活的各个方面。尤其是电子商务的产生,更是为现代企业营销带来了源源不断的生机与活力,进而促进了国民经济的增长。其不仅改变了传统的交易模式,还改变了人们的消费方式与消费习惯,越来越多消费者开始倾向于网络购物。研究将着重对当前我国消费者网络购物的现状进行深入分析,探究了电子商务模式下消费者网络购物的行为特征,对影响消费者网络购物行为的因素进行阐述,并提出了网络购物环境下的应对策略,为电子商务发展提供参考。  相似文献   

8.
《品牌》2019,(16)
在线信任是电子商务发展中需要考虑的关键因素,而在线评论是影响消费者信任行为和购物意愿的重要因素。此外,具有高质量特征的在线评论信息对消费者的信任行为和决策有着显著的影响。  相似文献   

9.
基于顾客忠诚的第三方平台购物网站服务质量评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
国内网络购物飞速发展,特别是以淘宝为代表的第三方平台模式网络购物已成为网购市场的中流砥柱。本文试在SITEQUAL基础上结合第三方购物网站的特点探索网站服务质量评价指标体系和评价方法,并进行实证研究。结果表明,易用性对网络消费者对平台网站的忠诚影响最大,其次依次是可靠性、处理速度、有形性,而安全性对于E顾客忠诚的影响不显著。  相似文献   

10.
消费者网络购物影响因素分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
对中国消费者网上购物的动机、决策过程等进行研究,识别影响消费者网上购物的主要因素,有助于促进我国网络购物有序、健康的发展。研究结果表明,城市消费者网络购物意愿受文化程度、网络应用技能、网络购物的安全性等因素的影响比较显著,而消费者的年龄、收入状况、便利性评价等因素影响较弱。  相似文献   

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