第十次全国农机流通行业优质服务表彰大会在京召开

2013年5月11日,第十次全国农机流通行业优质服务表彰大会在北京中国职工之家隆重召开。本次大会集中表彰了10个卓越创新标杆单位、159个杰出创新标杆单位、62个优秀服务团队、63个突出贡献标兵和70个终身荣誉奖获得者。全国农机流通行业优质服务活动始于1983年,至今已有30年历史。活动旨在宣传和推广农机流通行业为广大农民提     

第十次全国农机流通行业优质服务活动正式启动

第十次全国农机流通行业优质服务活动于1月5日正式启动。这是自1983年开始在全国农机流通行业开展优质服务活动以来，中国农业机械流通协会在全行业开展的“服务广大农民、促进企业优质服务创新”的重大举措，旨在宣传、推广农机流通行业为广大农民提供优质服务的先进单位、先进集体和先进个人的突出事迹、好的做法和典型经验，不断推进全行业提高优质服务的水平和能力。     

浅析农村供电所优质服务的问题及对策

供电所作为一个基层窗口单位,面向千家万户,服务水平的高低直接衡量着农电管理水平的高低,关系着供电企业的整体形象.我国农村目前正处在社会主义新农村建设的大好时期,农村生活水平的大幅度提高,因此对供电需求也不断上升.这种需求不仅仅表现在用电量上,而更重要的是表现在农村对供电的服务质量上面的要求在迅速提高.因此,加强农村供电所的管理,不仅要从业务上加强,而更加需要从其服务质量上面加强,这就要求对农村供电所电工人员进行有体系的,正规的培训.     

换上顾客的脑袋

自1983年原中国农业机械化服务总公司发出《关于在农机化服务公司系统开展优质服务活动的通知》至今,我省开展优质服务活动已有二十多年的历史．在经营思想、经营作风、经营范围、网络建设、质量管理、仓储管理、“三包”服务、职工培训等诸多方面做了内容丰富,卓有成效,基础性强的大量的工作．大大地提高了我省农机公司系统的企业素质、管理水平和经济社会效益。尽管如此。在经营体制深刻变革、企业结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的市场经济新形势下．如何更好地配合中央和地方支农惠农尤其是农机购置补贴政策．搞好顾客服务仍然是一个理论上和实践中均值得深入探讨和研究的重大课题。本文从失去顾客的6种错误入手．对顾客服务和顾客抱怨处理进行了初浅的分析．阐述了自己的观点．以期与理论界、企业界尤其是农机营销企业进行交流．把客服工作向更高更深层次推进。     

第十次全国农机流通行业优质服务活动申报工作正在进行

第十次全国农机流通行业优质服务活动自1月份启动以来，行业企业积极参与，申报工作正在进行。3月31日材料申报截止，颁奖将于5月11日在北京中国职工之家举行。     

服务——企业永恒的主题

在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争中致胜的法宝。服务是一个大的概念,我们应该把服务作为一项系统工程来做,只有这样我们才能创造、整合价值资源。通过“首席营销员”体系的构建,重塑一种全新的服务体系,使企业脱离低层次上的价格战。     

“铁军”的自豪与荣誉——吉峰集团跨区服务实记

自1983年始，全国农机流通行业优质服务活动发展至今已有30年，其间共有上千名优秀经理和优秀工作者、数百家企业和先进集体受到表彰。2013年5月，主办单位——中国农业机械流通协会将于北京隆重召开全国农机流通行业优质服务活动表彰大会。为配合大会宣传，《农机市场》杂志自本月起特推出“优质服务活动专栏”，对活动筹办状况、企业与个人的典型事迹与先进经验等进行宣传。欢迎各农机产销企业踊跃来稿。     

为奥运争光 为中信添彩——中信银行武汉分行营业部优质服务工作纪实

2008年北京奥运会,使作为服务窗口行业的金融业面临着全新的挑战,对银行业的服务水平提出了更高的要求!分行营业部在总结过去优质服务经     

农机流通行业优服活动方案引发热议

2013年1月15日,中国农业机械流通协会五届七次常务理事会在北京召开,作为重要议题之一,会议集体讨论了"全国农机流通行业优质服务活动"的筹备方案。据悉,"全国农机流通行业优质服务活动"自创办起至今已经走过了30个年头。30年来,活动为宣传、推广农机生产、流通行业中的先进企业、集体和个人,介绍行业在服务领域的突出事迹和先进经验,扩大农机行业     

全国农业机械化工作会议召开

<正>1月14日,为期两天的全国农业机械化工作会议在广西南宁圆满结束。农业部副部长张桃林出席会议并作重要讲话。会议指出,2014年我国农业机械化继续保持良好的发展态势,全国农业机械总动力预计达到10.76亿千瓦,同比增长了3.57%;农作物耕种收综合机械化水平突破60%,预计达到61%以上,提前实现"十二五"规划目标,为粮食产量"十一连增"提供了支撑。会议指出,《农业机械化促     

浅谈服务与现代农机流通——四论振兴现代农机流通

政府靠服务赢得民心,企业靠服务赢得市场,而协会则是依靠服务赢得资信、地位、赞誉和拥护.总之,加强服务工作、提供优质服务是企业和单位发展、社会进步的永恒主题.要振兴现代农机流通.就必须在服务上下功夫,在服务理念、服务意识、服务精神、服务能力和水平以及服务手段和服务效果上必须要有深度和内涵、创新和发展、提高和拓展.从而真正做到为"三农"服务、为发展现代农业和建设社会主义新农村服务.     

农机流通是农业机械化的重要支撑

优质服务是永恒的主题,农机行业能把优质服务工作长期坚持下来并开展得如火如荼,值得钦佩,值得称颂。中国农业机械流通协会作为这项活动的组织者、推动者做了大量的艰苦卓越的工作,应该给予充分的肯定。衷心希望农机行业在为农业、农村、农民提供先进、经济、适用、可靠农业机械的同时，进一步做好各项服务工作，在发展现代农业和社会主义新建设中发挥更大的作用。     

第三届久保田农机服务技能竞赛举行

2011年11月29日2011年至30日，久保田农业机械（苏州）有限公司主办，江苏省农机化服务站、常州机电职业技术学院协办的第三届久保田农机服务技能竞赛在苏州久保田公司圆满落下帷幕。     

迎奥运文明规范服务示范单位风采录(三) 勇做服务先锋——武汉市先锋信用社营业部优质服务纪实

武汉市先锋信用社营业部成立于1987年12月,现有员工29人,平均年龄28岁,是全省信合系统的老先进,2005～2007年连续4年被市共青团评为青年文明号称号,2005年被湖北省银行同业公会授予湖北银行业优质服务先进网点称号。近年来,该营业部突出四抓举措,积极开展树信合新风、创优质服务活动,2008年被评为湖北省银行业迎奥运优质服务示范单位,同时被推荐参评全国银行业迎奥运优质服务示范单位。     

关于提升我国农机流通企业售后服务能力的思考

农业是国民经济基础，粮食生产关系国家的粮食安全，为农业生产提供优质产品和优质服务，是农机行业应尽的社会责任；同时，农机行业是一个高度竞争的行业，提供优质的产品和服务，也是企业自身能够持续发展的前提。所以，优质服务是农机行业社会效益和经济效益的最佳结合点。近年来，农机行业售后服务工作虽然取得了很大成效，但存在的一些困难、问题仍不容忽视。     

努力促进农业机械化又好又快发展——在全国农业机械化工作会议上的讲话

全国农业机械化工作会议的主要任务是，认真贯彻中央农村工作会议和全国农业工作会议精神，总结2009年农业机械化工作，分析当前农业机械化发展形势，部署2010年农机化工作。     

农机科技推广工作存在的问题及对策

农业的发展,离不开农机的发展,农机的发展,离不开农机科技推广。农机科技推广工作是将农业机械化新技术转化、普及、运用到农业生产中,促进农业综合效益的提高;是农业机械服务＂三农＂最直接、最具体、最具实效的工作;是实现农机装备水平提升、推进农业机械化、     

“智”造农机流通服务领域的航母——寻找莱州市农业机械有限公司农机营销新谋略

8月16日,骄阳似火,热浪袭人。山东省莱州市农业机械有限公司院内,10多位工人师傅们正忙碌地组装各类玉米联合收获机,开始为"三秋"生产提供秋季收获机具。得益于完善的营销网络和快捷到位的售后服务,乘着国家农机补贴政策的东风,10年来,莱州市农机公司销售业绩年年     

加强对农机合作社的政策扶持

农机合作社是农民专业合作社的重要形式，也是新时期加快推进农机服务市场化、专业化、产业化的重要载体。农机合作社实行规模化经营，可充分发挥大型农业机械、新型农机具在农业生产中的重要作用。农机合作社通过农业劳动者与先进生产工具的有效组合，为农业生产实现机械化建立了有效的组织机制，必将有力地推动农村生产方式的变革，促进农村经济的新发展。     

“我为我们的产品而自豪”——访上海三久机械有限公司副总经理林丽玉

<正>4月下旬,《农机市场》杂志社记者到江南地区调研烘干机企业情况。上海三久机械有限公司作为目前国内烘干机行业的知名企业,自然是记者不可错过的一站。这家台资企业,在烘干机市场一片空白的上世纪90年代进入内地设厂并发展至今,其产品究竟拥有怎样的魅力?让我们一探究竟。《农机市场》:三久公司作为我国粮食烘干机行业的知名企