图书馆虚拟参考咨询时效性研究与分析

虚拟参考咨询是网络环境下服务的发展趋势,基于虚拟参考咨询项目工作流程内容、时效性,本文以虚拟参考咨询针对性与实效性服务特点、性质、内容等方面进行全面分析探讨,以期推动虚拟参考咨询工作的可持续发展。     

对图书馆开展虚拟参考咨询服务的探讨

文章从虚拟参考咨询服务概念出发,介绍了国际网上虚拟参考咨询服务的2个主要发展趋势：全天候的合作化网上虚拟参考咨询服务和网上实时虚拟参考咨询服务向更高形式发展;着重分析国内图书馆开展网上虚拟参考咨询服务的2个实例：北京大学图书馆的“网上咨询台”和上海图书馆的“网上联合知识导航站”,最后总结分析并提出建议。     

对图书馆开展虚拟参考咨询服务的探讨

文章从虚拟参考咨询服务概念出发,介绍了国际网上虚拟参考咨询服务的2个主要发展趋势:全天候的合作化网上虚拟参考咨询服务和网上实时虚拟参考咨询服务向更高形式发展;着重分析国内图书馆开展网上虚拟参考咨询服务的2个实例:北京大学图书馆的"网上咨询台"和上海图书馆的"网上联合知识导航站",最后总结分析并提出建议。     

高校图书馆网站建设和服务

本文主要针对目前我国高校图书馆网站建设中存在的若干问题,就如何提高其建设水平提出了相应的策略,即通过加强特色数据库、虚拟馆藏的建设,重视信息资源的重组与揭示,以加强网站信息资源建设;优化面对点的信息系统,加强网站面到点服务模式的功能;建立虚拟参考咨询平台,提高网站的网上参考咨询服务功能。     

虚拟参考咨询服务管理系统的重点架构

虚拟参考咨询服务质量提高的关键是系统化的管理,系统管理的重点是各个架构之间的系统联系,实际上参考咨询服务支持管理系统的建设是虚拟参考咨询服务管理系统的重点。一、虚拟参考咨询服务管理系统中的关键结点虚拟参考咨询服务作为数字图书馆环境下的一种新型服务,是一种分布在信息网络中具有特定知识技能的咨询专家对用户的     

现代图书馆参考咨询工作初探

图书馆参考咨询工作是图书馆文化历史发展到一定阶段的产物,它以美国图书馆参考咨询工作的建立为开端.所谓参考咨询,就是图书馆工作人员以开发和利用文献为基础,针对不同类型读者的需要,利用不同方式和手段,为读者提供全方位的信息服务.它是图书馆最具有活力的一项工作,是图书馆服务工作的灵魂.在图书馆的业务管理中,加强参考咨询工作,是图书馆可持续发展的一个新的生长点和加速器.近年来,许多图书馆为适应服务工作的发展趋势,不断提高服务工作层次,加强和拓展参考咨询工作.随着计算机技术和网络技术在图书馆的应用和深入发展,图书馆已从传统走向现代化,呈现出新的特点和发展趋势.     

新信息环境下的参考咨询工作

本文论述在现代文献服务的特点及新的信息环境对图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇,从图书馆参考咨询馆员队伍建设、专题数据库建设、用户教育等方面对现代参考咨询工作提出了自己的思考和看法。     

网络环境下的高校图书馆参考咨询服务模式

文章对网络环境下的图书馆参考咨询工作重新定位,并探讨了现代高校图书馆参考咨询服务模式,指明了未来图书馆的发展方向。     

图书馆数字参考咨询的模式问题研究

数字参考咨询目前已成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的新的服务。与发达国家相比,我国的数字参考咨询服务存在很大的差距。无论是在观念意识上还是理论研究上乃至软件产品的开发和数字咨询的普及程度等方面都不可与国外图书馆同日而语。利用网络优势,加快数字参考咨询的建设,是目前各图书馆深化服务、提高服务水平的必然选择。如何适应和最大限度地利用网络环境所带来的变革,已成为摆在图书馆领导及参考咨询人员面前的一个重要课题,数字参考咨询服务将成为图书馆咨询工作未来发展的必然方向。而通过对选题"图书馆数字参考咨询的模式问题研究"的探索,能对相应的模式存在的问题进行发现和深入分析,在信息咨询的视角上给予一定的解答。     

网络环境下图书馆信息咨询服务的新形式

图书馆读者服务由传统参考咨询向网络咨询方向转变。网络信息咨询服务在信息资源、服务方式、服务对象、服务内容和服务环境方面都与传统参考咨询不同。目前网络信息咨询服务主要有：专门的咨询网站、异步咨询服务、实时交互服务和网络合作咨询等途径。     

高职校图书馆信息咨询服务的实践与思考

针对高职校图书馆的发展、咨询服务对象的变化、信息源的增加、服务内容、服务手段及服务模式的扩展,指出从传统参考咨询服务向现代信息咨询服务转变,应围绕信息咨询服务工作的目标,从咨询服务工作内容、工作手段等方面改革图书馆信息咨询工作,并提出年轻的高职校图书馆在如何适应信息咨询新需求中值得思考的问题。     

构建用户参与型数字参考咨询服务系统的探索

本论文以目前数字参考咨询服务的现状为起点,根据数字咨询的主要服务模式,对用户参与型数字参考咨询服务模式进行分析,并由此提出lib2.0下的用户参与型数字参考咨询平台的系统初步构想。     

浅议高职院校图书馆参考咨询服务

文章分析了高职院校图书馆参考咨询服务开展的现状,阐述了高职院校开展参考咨询服务的意义,结合实际提出了对高职院校开展参考咨询服务工作提出了建议和意见。     

我国图书馆数字参考咨询现状及问题思考

随着计算机技术和网络技术的普及,图书馆数字参考咨询服务成为图书馆的一种新型服务方式。本文结合数字参考咨询服务工作的体验,陈述我国的数字参考咨询服务现状,并提出问题,最后针对这些问题提出一些有意义的发展思路。     

从美、德两国教育咨询的发展进程看我国教育咨询发展

面对我国教育市场中一边是教育组织对咨询工作的需求呼声,一边是纷至沓来的良莠不齐的教育咨询机构,强大的需求与疲软的供给之间产生了严重的矛盾.而到底什么样是真正的教育咨询?这些矛盾焦点的解决首先需要从教育咨询的特点和工作内容来澄清.本文力图透过美国和德国在这一领域的发展进程阐述教育咨询的工作要素,梳理教育咨询的特色化服务.期望为从事教育咨询工作的同仁及研究者提供参考.     

网络环境下医院图书馆数字化建设

数字化建设是医院图书馆发展的必然趋势。应基于本馆的发展目标来定位,创建特色小数据库和导航库,同时兼顾共建共享。数字化建设的目的是为了向读者提供知识服务,要求有新的服务模式和服务队伍。通过采集电子文献和对现有印刷型馆藏进行数字化处理构建馆藏。通过导航库技术、信息推送技术、智能代理技术实现数字化建设,并以虚拟参考咨询服务模式更好地实现医院图书馆数字化建设的目的。     

国家图书馆参考咨询人才队伍建设初探

<正>国家图书馆参考咨询工作是咨询行业的重要组成部分。随着信息技术和社会经济的飞速发展,国家图书馆参考咨询对象越来越多,咨询课题所涉及的学科领域越来越广,对国家图书馆参考咨询馆员的素质提出了更高的要求。因此,如何提升参考咨询馆员的综合素质,完善参考咨询人才队伍建设,是我们面临的重要课题。一、国家图书馆参考咨询人才队伍的现状从学历结构看,目前国家图书馆从事参考咨询工作的专业技术人员110名,其中35岁及以下的研究生39名,占专     

IT环境下管理咨询的新发展

本文研究IT环境下管理咨询全球化与集中化、服务范围的拓展、服务方式的改变、服务手段的更新、咨询业迅速发展、咨询顾问和客户关系的复杂化等发展趋势,为未来管理咨询业务开展提供参考.     

论高校图书馆服务绩效评估体系的构建与实践

根据《图书馆信息与文献工作——图书馆绩效指标(ISO11620)》,以某高校图书馆为例,分析影响读者服务工作的主要因素,从服务条件、读者情况、文献流通、参考咨询、读者培训、综合评价6个方面,对高校图书馆读者服务工作绩效评估体系进行分析、研究和构建,并对其实际应用进行探讨.     

基于假期的高校图书馆一站式科研服务

一定意义讲高校科研就是假期科研,图书馆服务科研就是服务假期科研。图书馆应秉承以人为本的一站式服务方式与理念、根据读者的假期科研需求开展针对性地服务,从真正建立以人为本的服务理念、改变假期服务方式、积极开展包括网络咨询在内的虚拟服务、建立科研信息服务知识库、增加带宽、开通重要数据库漫游功能多方面强化假期科研服务。