五征在全国重点销售网点召开汽车用户座谈会

7月12日-28日，五征在新民、凌海、玉田、菏泽等26个销售点召开了2011年汽车用户座谈会，五征汽车研发人员、销售人员与用户面对面，聆听意见和建议，现场解决产品问题。此次座谈会采用现场查看和座谈讨论相结合的方式。首先对参会用户驾驶车辆进行现场检查、调整。研发人员、销售人员仔细查看用户的车辆状况，询问用户使用情况，聆听并详细记录用户对车辆改进的意见和建议。为用户检查完车辆后，五证还组织用户举行了座谈。     

光伏发电供保水平下新型用户交易行为决策研究

随着光伏发电的普及，大量用户已从传统的消费者转变为具有电能生产及消费行为的新型用户。在此背景下，为充分调动新型用户参与电力市场的积极性，防止不公平现象发生，提出两阶段交易模式，即Ⅰ阶段的新型用户间分布式撮合交易和Ⅱ阶段的新型用户余量集中式竞价交易。首先，对不同新型用户群体进行分类，在内部交易的Ⅰ阶段，分析新型用户光伏发电供保水平下的决策；其次，在新型用户与上级电网集中统一分配交易的Ⅱ阶段，以社会福利最大化为目标优化新型用户供需量，通过供需关系改进交易定价；最后，通过算例分析，证明了不同光伏供保水平下两阶段交易机制对新型用户行为决策的有效性，为合理引导新型用户积极有序地参与电力市场提供了依据。     

基于二分图的自适应推荐算法

本文提出了一种基于赋权二分图的网络结构推荐算法，将归一化后的用户对物品的评分赋值给用户-物品的连边，构建一个用户-物品赋权二分图。提出了一个物品的度调整因子，减少度大的流行物品对其他物品的分类影响。同时，考虑到要减少大量使用流行物品的用户的推荐权重，提高使用非流行物品的用户的推荐权重，提出了用户度调整因子，提高大度用户的推荐能力，因为他们较多选择了非流行物品。测试表明，通过引入用户和物品的自适应度调整因子，提高了推荐算法的精确性。     

周鸿祎：微创新要极端一点

小公司创业，要放弃概念上的论证，放弃平台上的规划，放弃所谓大战略，应该聚焦在用户身上。所有的商业价值都建立在用户价值之上，你的用户价值建设得越大，你将来能实现的用户价值越大。     

平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响

近年来，随着游戏影响力的不断增大，越来越多的商家开始通过游戏化营销手段来吸引和引导用户。探究平台型电商游戏化营销策略作用机制对丰富游戏化营销理论、科学运用游戏化营销手段影响用户消费行为具有重要现实意义。基于说服知识理论和精细可能性模型，采用情景实验法，以心理逆反和感知价值为中介变量，以游戏与产品一致性为调节变量，探究平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响机制。研究发现，平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为具有正向影响，且相比于非竞争型游戏化营销策略，竞争型游戏化营销策略对用户消费行为的正向影响更大。在平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响中，用户心理逆反和感知价值共同发挥中介作用，游戏化营销策略通过抑制用户心理逆反、提升用户感知价值对用户消费行为产生积极影响。在平台型电商游戏化营销策略与用户心理逆反之间的关系中，游戏与产品一致性发挥调节作用。当游戏与产品一致性高时，竞争型和非竞争型游戏化营销策略对用户心理逆反的影响存在显著差异；当游戏与产品一致性低时，两者对用户心理逆反的影响没有显著差异。为更好地通过游戏化营销策略促使用户消费行为发生积极改变，平台型电商应关注用户需求痛点...     

浅议用户体验的量化分析

本文首先对用户体验的定义进行了探讨，明确了用户体验的特点和含义。接着阐释了对用户体验进行量化的必要性，然后进入本文的核心，即如何进行量化。首先对构建了用户体验的测量模型，接着阐述了进行用户测试的步骤和量化的过程，最后通过一个案例进行了应用说明和总结。     

人物

根据艾瑞咨询与当乐网即将联合发布的《2008年中国手机游戏用户行为调查报告》数据显示，男性用户成为手机游戏用户主要受众，占比达93.1％。从用户职业情况来看．学生群体占比达47.3％．工人，服务业从业人员及军人也成为手机游戏用户重要组成部分。     

企业级信息系统实施中的用户参与研究

随着企业利用企业级信息系统实现管理创新，信息系统实施成为重要的技术管理问题。用户参与一直被认为是影响信息系统成功的重要因素，但在企业级信息系统实施情境中，传统的用户参与研究存在理论缺口。本文基于ERP项目的案例研究来探讨新IT情境中的用户参与问题，发现企业级信息系统实施中的用户参与包括承担总体责任、用户-顾问协作关系、从事具体工作、用户跨部门沟通及推动组织变革五个维度，其发挥作用的中介机制是促进用户对系统的接受，提升关系质量及保证解决方案质量。     

手机加速平台对运营商的价值研究

随着移动互联网络时代到来，越来越多的用户选择无线网络办公；而随着用户密集程度增加，访问量增加了，但随之而来的是上网体验不断下降，另一方面，网络的压力负荷过重，运营商不得不限制用户下载流量，同时不断进行网络升级操作。移动通信产业链上各方均在积极进入互联网领域，而运营商面临的挑战如网络延时较大；带宽利用率不高；用户访问速度不稳定；业务访问拥塞严重，用户体验差等问题。运营商从用户体验与投资收益角度考虑，手机加速平台可以帮助运营商解决诸类困扰。     

基于企业微博平台的用户行为影响因素研究

微博用户是企业微博的实际参与者，研究微博用户行为的影响因素是企业做好微博营销的关键。本研究通过分析企业官方微博平台展示的内容，了解用户参与微博的行为特征探析用户行为的影响因素。认为影响用户行为的因素为：微博属性、微博传播群体、微博表达方式。微博属性、微博传播群体、微博表达方式是企业微博平台展示的主要内容，做好这三个方面的平台策略，不仅能增加用户参与企业微博的可能性，还能增加用户对企业的兴趣，从而达到二次传播的目的，发掘潜在客户群。     

定向贴片：视频营销新标准

视频营销的精髓 视频网站利用其用户覆盖面广和用户观看时间长的优势，制作精良的视频，对目标用户进行投放，这就是定向贴片。     

数字图书馆用户信用管理体系研究

数字图书馆用户信用管理系统是全社会征信系统的重要组成部分，近些年，越来越多的数字图书馆通过使用信用管理系统来对用户信用进行分析整合管理，其服务效率和服务水平也有了很大的提升。通过研究国内外相关文献，利用观察法、调研法、个案研究法分析数字图书馆用户信用管理体系的内容，并引入全面质量管理理论来论述数字图书馆用户信用管理体系的构建。依据PDCA四阶段质量控制理念，数字图书馆可以通过借鉴国内外传统图书馆已经运行的积分制用户信用管理和共享用户信用管理系统的方式来构建用户信用管理体系。     

非正交多址技术中利用对称矩阵的用户分组

现有非正交多址接入技术中，用户分组算法的实现首先对信道相似度门限值进行判断，选出候选成组用户；进而对候选成组用户的信道增益差进行比较，选出最优的成组用户。然而，上述分步求解算法中信道相似度门限值的设置存在一定的随机性，导致候选成组用户的选取不准确，从而影响分组结果，限制系统性能的提升。针对上述问题，提出利用对称矩阵的用户分组算法，对用户信道相似度进行非线性变换，而后将用户信道相似度和增益差线性求和构建成新的信道信息矩阵，进一步利用该矩阵的对称性进行求解。仿真分析表明该方法分组结果比设置门限的传统方法更优，在不同用户数目时系统容量均得到提升。在传统方法门限值为0.95时，所提算法系统容量在用户数为16时提升了13.4 Mb/s。     

淘宝网投资13．6亿建淘宝城

支付宝于年初宣布，为更好地保障用户使用网上支付的安全，全新的支付宝安全策略中心正式上线。以支付宝先进的风险控制系统为基础，新的支付宝安全中心除了继续保障用户的账户、交易、隐私等安全外，还将向用户提供量身定制的五重安全保护。用户不需要费时费力成为安全专家，支付宝自然会根据用户的实际情况提供符合需要的安全解决方案。     

基于用户中断概率的D2D通信干扰协调与资源分配

在LTE系统中引入设备直传（D2D）通信技术，会因为D2D用户复用蜂窝用户资源进行通信而产生同频干扰。在现有的干扰协调与资源分配研究中，都需要基站获取各个通信链路的信道状态信息（CSI），但这样无疑会增加基站的信令负担。为减小干扰与基站的信令负担，提出了一种基于用户中断概率的干扰协调与资源分配算法，首先在保证蜂窝用户正常通信的情况下，通过限制D2D用户到基站间的距离来降低干扰；其次通过遍历所有蜂窝用户的频谱资源，选择能使D2D用户的总中断概率最低的频谱资源进行复用。仿真结果表明，所提算法能够在保证蜂窝用户正常通信的情况下，明显降低D2D用户的平均中断概率,同时还能够降低基站信令负担。     

调查：艾瑞咨询：中国平板电脑用户中企业管理人员占比高 且用户行为活跃

艾瑞咨询近期发布的《2011年中国平板电脑市场及用户行为研究报告》中的调研数据显示，2011年超过50％的中国平板电脑用户是企业管理人员和技术人员，在用户使用行为方面，用户使用平板电脑的行为活跃，10大功能中有9项功能的用户使用占比超过50％。     

百分点：电商个性化“导购员”

百分点给自己的定位是电子商务个性化精准营销平台。它独自开发了一套推荐引擎，通过对消费数据的追踪，了解到用户的消费偏好，然后有针对性地进行个性化商品展示和EDM（电子邮件营销），将用户导入目标网站。接下来，百分点通过分析用户在电商网站中的浏览、收藏和购买行为，自动推荐用户可能感兴趣的商品，尽可能地将流量转化为多次购买行为。由于掌握了用户的注册和消费数据，百分点还可根据个人偏好定时推送商品短信或电子邮件，增加用户对目标网站的忠诚度。     

数字付费电视用户开发的梅特卡夫法则

数字电视产业链的终端是用户，可以说用户是产业链中的最后一个环节，表面上看它似乎是游离的角色，但是实际上它决定了数字电视产业链各个环节的运作。数字电视时代，用户将成为一个重要的盈利基点，不仅是收视费的来源，也是开展多元业务服务的来源，因此需要将用户概念引入数字付费电视经营模式中，开展用户专向研究，制订用户服务规则，建立用户服务队伍。     

微软“黑屏”反盗版在华惹争议

微软本周对盗版软件用户展开攻势，给数百万电脑用户发送了一个升级补丁，盗版用户的桌面壁纸会因此变成黑色，此举在中国掀起轩然大波。     

数字媒体

全国手机用户破10亿 5月23日，工信部发布的1—4月电信业务运行统计数据显示，全国移动电话用户累计净增4379．9万，达103005．2万户，固定电话用户减少135．7万，为28375．8万户。移动电话用户中，3G用户净增3054．7万，达15897．1万户。