关系营销理论在现代企业中的应用研究

随着市场竞争激烈程度不断加深,营销观念也发生了新的变化,关系营销已经成为企业重要的营销方式和战略方针。目前我国很多企业依旧秉承传统的营销理念,仍未妥善处理与消费者、制造商、同行业者之间的关系。企业往往忽视了内部关系营销,同时过分强调与竞争对手的敌对关系。在实践中,关系营销可以应用于员工关系、顾客关系以及合作者关系当中。将关系营销应用在员工关系时要加强员工对于企业的归属感,完善福利设施,鼓励员工追求个人价值与企业价值的共同实现。关系营销应用于顾客关系中要树立顾客为中心的思想。在合作者关系当中应用关系营销可以实现企业的共赢和共同发展。     

关系营销在现代企业中的应用

关系营销是企业在赢利的基础上,维持和促进与顾客、伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。建立和加强同顾客的良好关系,与关联企业合作共同开发市场和与政府及公众团体协调一致的交互过程和对话过程,是关系营销中的关键过程。企业实施关系营销应设立顾客关系管理机构,建立企业间的战略伙伴关系,合理设置售后服务网点,提高服务质量,实现企业与顾客建立长期稳固关系的最终目标。     

论关系营销在企业中的应用

关系营销是寻求和建立与顾客之间的持续伙伴关系的一种策略。随着顾客变得更加苛刻、竞争变得更加激烈,关系营销也变得更加激烈,关系营销已经成为一种重要的企业市场营销策略。本文主要阐述了关系营销的概念、提出背景以及企业营销观念由传统营销转变为关系营销的意义。     

关系营销策略及其在企业营销中的作用

随着社会经济的发展、市场竞争激烈化的不断加深,传统的市场营销理论受到了越来越多的挑战,企业面临的许多问题都无法用传统的营销理论解决。机制的改革、管理的创新、营销的发展对现今的企业都显得尤为重要。本文重点从关系营销的角度分析我国企业的营销创新,希望能对我国企业的发展有一定的推动作用。     

对现代企业关系营销的几点思考

关系营销是以长期关系为导向,采取关系方法,注重新价值的创造和双方关系中的交互作用,以构建企业持久竞争优势。企业在赢利的基础上,建立、维持、促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。它以系统论为基本指导思想,将企业置身于社会经济大环境中考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程,正确处理这些个人和组织的关系是营销的核心,是企业成败的关键。一、关系营销的三个层面关系营销是建立在顾客、关联企业、…     

现代营销手段在会展营销中的应用研究

新形势下,会展营销可以在较短的时间内增加企业的效益,提高企业品牌的知名度,构建一种最新型营销形式,向顾客或者是同行业展示自己的最新产品及成果。如果组展商不能提供对应的销售额的时候,就会提高广告的投发力度,降低成本,修改营销组合方案。从短期的角度看,此种营销手段确实可以展现一定的效果,取得一定的成果。但是,从长期的角度看,此种营销方式存在一定的问题,会影响长期的可持续发展。因此,这个时候,就需要分析会展营销中模式化与创新等问题,帮助企业树立良好的大众形象,在长期的角度上,保持展会的稳定性,打造消费者值得信赖的品牌。     

现代企业实施关系营销的对策

关系营销是对传统营销理论的变革与新突破,是一种先进的市场营销理念,在国外获得了巨大的发展,在实践中取得了很好的效果,得到企业界的广泛认可。关系营销导人我国后,在认识和实践上都相对滞后于西方国家。因此,正确认识关系营销的内涵,认清我国企业在实践中存在的误区并提出相应对策,就显得尤为重要。     

现代营销理念在企业中的应用

我国钢铁企业的发展在近年来遇到了较大的困境,以往快速的发展以及长期在计划体制下的运营使得钢铁企业的营销理念与市场发展的速度脱节,在市场调研和营销方式上也存在较多的不足。本文首先对现代营销理念进行了简要介绍,然后分析了我国钢铁企业营销的需求,并对现代营销理念在钢铁行业中的应用进行了阐述。我国钢铁企业必须在营销策略和方式上进行改革和创新,将现代营销理念运用到产品的销售过程中才能不断提升自身的竞争力。     

论企业关系营销中的内部营销

组织应该进行内部和外部营销。如果没有首先在内部市场——员工那里取得成功，那么它也不可能在外部市场——顾客那里获得成功。本文通过分析员工——顾客关系，强调组织应该从系统的角度去对待各方面关系，尤其是内部员工关系。     

关系营销与企业可持续发展

关系营销观念基于系统论的原理,把正确处理与各利益相关者的关系、创造企业发展的良好环境摆在了现代企业营销的重要地位.关系营销主张企业与各利益相关者的关系是竞争与合作的关系,即在竞争条件下的合作关系,合作是关系营销中"关系"的最高形态.关系营销所倡导的"谋求共同发展"即"共赢"理念,是企业可持续发展的根本性理念.     

基于企业不同发展阶段的关系营销模式探讨

随着市场经济的发展,关系营销模式正在企业的广泛应用中得到不断发展。关系营销的核心在于保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值,从而建立以客户关系为导向的利润模式,结合企业发展的三个阶段探讨以客户关系为利润导向的发展模式。     

如何实现现代企业人本管理

<正>在今天以服务竞争、人才竞争、文化竞争为主线的经济环境中,现代企业管理的重心转向以人为中心的人本管理。企业人本管理是以刚性的制度管理和柔性的亲情管理相结合,把人视为管理主要对象及企业的最重要资     

7Ps服务营销策略在旅游企业中的应用研究

旅游业作为服务业的一种模式,发展服务营销是现代市场营销的一个新领域,7Ps是服务营销组合体系的核心。7Ps服务营销理念可以帮助旅游企业了解游客,留住游客,提供更好的服务。但大部分旅游企业仍暴露出不了解7Ps服务营销策略,没有分析旅游消费者的需求特点和差异性,不能满足消费者需求等服务水平低下的现象。而7Ps理念可以应用于产品策略、价格策略、渠道策略、人员策略、有形展示策略、服务过程策略、有形展示等方面。旅游企业只有不断的创新和与时俱进做好服务营销,才能在竞争中取胜。     

网络经济对现代企业发展的影响

<正>当今,网络企业、电子商务、网上销售、网络教育、电子货币、网上资讯等核爆炸式地在互联网上展现,形成一种基于国际互联网的壮观经济现象,网络如此快捷地结缘经济,新的网络经济现象如此快捷地在全球开展,新的理念、新的商务模式、新的经济机制如     

论关系营销原理在旅行社顾客管理中的应用

在激烈的旅游市场竞争中与顾客保持长期的良好关系,是旅行社企业获得经营优势的关键。所以必须将关系营销理论与传统的市场营销相结合,在遵循顾客让渡价值、提升顾客满意度与盈利能力的原则指导下,使关系营销原理在旅行社顾客管理中具体运用,才能有效地提升旅行社的经营效益。     

The Application of a Relationship Marketing Perspective in Retail Banking

This article considers the development of relationship marketing in retail financial services. It begins by examining the relationship marketing literature and considering its application to the retail banking industry. Following a discussion of the research methodology, four in-depth retail bank case studies are presented. These cases form the basis of a qualitative analysis of the state of relationship marketing in retail banking. Many banks have already reached a higher level of relationship marketing than businesses in other sectors. Yet generic relationship marketing models such as the one applied in this research do not necessarily reflect these differences. A modified version of a relationship marketing model, which caters for the particular characteristics of retail banks and which may be applicable to other services businesses, is therefore proposed.     

市场营销中的企业价格策略

在激烈的市场竞争中,企业如何能把产品的价值和价格统一起来,制定出既能吸引消费者, 又能实现企业最佳利润,价格乃是市场营销中的重要一环。价格策略的选择是企业生存和发展的 本钱,企业营销策略应集科学性、艺术性、灵活性于一体。     

现代企业中的服务营销

由于科技进步及其在现代企业中的广泛应用,企业的规模生产和均衡稳定生产成为可能,产品质量的稳定性有了保证,产品品质趋于"均质化"、"等同化",仅靠价格和品质的差异来保持竞争力已成为过去。服务做为一种附加价值已成为竞争的新焦点,服务营销的理念应运而生并在现代企业竞争中起着举足轻重的作用。