保险与高素质专业团队的完美碰撞

友邦中国多年以来一直坚持精英营销员战略,即通过高质量招募和国际化专业的培训持续提升营销员产能,将营销员渠道打造成为一支高素质、高产能、高收入的精英之师.     

专业服务赢得客户信任——记友邦人寿曹丹群

曹丹群曾经是一位人民教师。1994年,她勇于挑战,成为友邦保险公司的一位营销员。 友邦的文化,友邦的理念以及保险这个特殊的行业,深深地吸引着她。随着对保险行业的深入了解,她更坚定了自己当初的选择。保险营销伴随她走过了14个春夏。     

学习“新国十条”积极探索营销体制改革

随着经济大环境的改变,倚靠＂人海战术＂的保险营销员体制饱受诟病。2012年,中国保监会发布了《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》,强调了推进保险营销员管理体制改革的必要性和紧迫性。本次国务院＂新国十条＂也指出需要充分发挥保险中介市场的作用,＂稳步推进保险营销体制改革＂。     

聚你我爱心 扬保险真谛——访友邦保险中国区联席业务执行官 赖祥麟

提起友邦保险,熟悉保险业的人第一反应或许是＂首家进入中国市场的外资保险公司＂、＂将保险营销员制度引入中国的外资寿险公司＂、“诞生于上海的外资寿险品牌”等，这些耀眼的光环无疑是友邦中国乃至友邦保险历程中浓墨重彩的一笔。     

关于完善保险营销管理制度的几点思考

从1992年友邦入驻上海建立营销员制度起，至今已有十余年历史。个人寿险营销员已有一百多余万人，部分产险公司也建立了个人代理的营销模式，产险营销员的队伍也在逐年扩大。保险营销员制度为做大、做强我国保险业发挥了重要作用。但随着我国经济的发展、保险监管体系不断完善以及民众对保险认识不断提高，保险营销员制度仍然存在着整个行业都不容忽视的问题，笔者将就存在的问题结合自身的工作经验，谈几点思考。     

个人寿险营销员管理体制改革探究

个人寿险营销员模式是我国寿险公司重要的销售渠道,促进了国内寿险业的快速增长.但是新环境下,个人寿险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始凸显.寿险公司通过树立“营销员和保险公司一起成长”的理念,构建个人寿险营销管理的六大体系,提高保险营销员的职业归属感和公司认同感,对于解决现实矛盾、促进寿险业的可持续健康发展具有重要的意义.     

在最好的时代做最好的公司——访友邦保险北京分公司总经理郑少玮

15年的时间,意味着什么?对于个人,15年间可以从一个姗姗学步的孩童成长为有志青年;对于家庭,可以从二人世界变为三口之家,成为更幸福、更稳固的家庭;对于一家企业,则可以用15年时间夯实基础、树立品牌,发展为一家市场信赖、行业认可的翘楚.这就是友邦保险北京分公司走过的品质发展之路.回首过去15年的历程,友邦保险在北京市场励精图治、耕耘发展,从品牌不为人知到"保障专家"的形象家喻户晓,从团队不足百人发展到内外勤逾4000人、服务客户超32万人,营销员渠道新单保费收入位列北京市场63家人身险公司第7位(截至2017年3月),目前已稳居北京寿险市场前列,用跨越式发展证明了企业的价值与力量.日前,友邦保险北京分公司(以下简称友邦北京)总经理郑少玮接受本刊采访,与记者共同回顾了公司15年来的发展历程.     

如何选择保险代理人

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险经营不可或缺的部分.世界各国,凡保险业发达的国家,其保险代理业也十分发达.自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度.目前,我国保险代理从业人员,在数量上已经远远超过了保险公司人员,仅寿险营销员已经近40万人.     

坚持诚信 客户至上——记友邦保险邱贵珍

1996年,邱贵珍怀着对保险事业的憧憬,进入友邦开始保险营销员的生涯。 夏季农忙时,一位客户在割稻时不慎把手指割断了。邱贵珍以最快速度把医药费和伤残费送到客户手上,令客户激动不已。客户用这笔理赔款请人帮工,才没延误水稻的收割。     

以双因素理论为基础构建多元化保险营销员管理模式

本文通过分析现行的保险营销员管理制度,以管理学双因素理论为参考,构建了保险公司和营销员的激励和保健因素偏好模型,并提出建立以市场营销模式为核心的多元化保险营销员管理制度模式。     

重疾险追问

友邦重疾险诉讼案引起社会各界的热切关注。友邦诉讼不仅可能面临法律的尴尬，涉及到保障制度、诚信制度等诸多问题，而且更是一场保险消费理念和消费文化的碰撞。 在沸沸扬扬的舆论面前，中国保监会高度重视并做出了积极回应。但愿友邦诉讼能够对中国商业健康保险发展有所推动。     

海南保险营销员现状及发展前景探讨

从2015年开始,保险营销员进入保险行业不再需要取得保险销售从业人员资格.该政策出台后,海南保险营销员人数增长迅猛,但人均产能下降,业务效率和质量没有提升,反映出保险营销体制机制存在许多问题.本文结合历年来海南保险营销员人数及业务发展情况,研究现有营销员体制存在的问题,探索营销员发展思路.     

厚植根基快速发展——访友邦保险公司北京分公司总经理徐水俊

记者:感谢您在友邦北京分公司成立一周年之际接受我们的采访。去年6月7日,友邦北京分公司成立时,AIG的董事长格林伯格先生曾预测,到2002年底,友邦北京分公司要完成保费收入2000万元。请您谈谈一年来友邦北京分公司的发展情况以及下一步发展的思路。徐水俊:过去的一年很顺利,在人才培养、经营业绩、组织发展方面,成绩都比预期的还要好。2002年底,我们实现保费收入近2500万元,招募业务人员874名。2003年1至5月,我们的保费收入达到4905万元,业务人员也已达到1300多人。北京保险市场的潜力太大了,记得开业第一个月,就有2000多份保单;此后的每…     

培养团队意识

具有良好的团队意识,是营销员增强展业动力的一个基本要求,是提升自身服务品质的一个基点,同时也是企业在市场竞争中的一个主要优势.但在新的历史时期,由于竞争的激烈和市场变化中的消极因素的影响,营销员的团队意识有所弱化.这给各级管理者提出了一个新的课题:     

售后服务需“用心”

做好承保户的各种售后服务,有利于公司“笃守信誉、忠诚服务”经营理念的实现,树立公司的良好形象;有利于投保户保单契约的保全,维护保户应享有的权利;更有利于建立营销员的良好口碑,使老保户加保和新保户转介成为更大可能。过去几年来,广大营销员在提高售后服务水平上做了许多有益的尝试。有的营销员在保户投保后。对其家庭婚丧等大事或生日、     

对保险营销员激励监督机制的委托代理理论思考

本文从委托代理理论视角对保险营销员代理问题进行分析,并在现有保险营销员激励约束机制基础上,对构建"三结合、一配合"的保险营销员激励监督机制进行探讨.     

关于保险行业营销员税负问题的调研报告

保险营销员队伍是保险公司拓展业务、为千家万户提供保险服务的主力军。日益扩大的保险营销员队伍吸纳了大量的下岗职工,有力地支持了社会再就业工作,为社会稳定做出了很大贡献。但目前保险营销员税负较重,导致保险营销员脱落率高、增员难、队伍发展缓慢。保险营销员税赋问题已     

保险营销员市场发展研究分析

保险代理制度的存在对完善保险市场、沟通保险供求、促进保险业发展都发挥着十分重要的作用,其作用触及保险人、投保人、保险市场和全社会。我国营销员市场发展迅速,潜力巨大。由于我国保险市场尚未完全成熟,对营销员的监管力度不足,营销员市场的发展不平衡,市场行为具有不规范性。合理整顿完善保险营销员市场是我国新时期保险业发展的重要环节。本文从建立保险营销员制度必要性分析入手,通过对我国保险代理人市场数据分析,进而提出完善我国保险营销员制度的思路框架和政策建议。     

基于分工理论的寿险营销员业绩提升方法

寿险营销员销售业绩低、流失率高等问题已成为当前国内寿险营销发展的制约因素,寿险营销员素质偏低和保险市场需求发生错配为其根由。本文基于亚当.斯密的分工理论,提出寿险公司应加快培养和组建保险理财师队伍和推广E行销,通过劳动分工提高寿险营销能力和服务水平,从而实现以客户需求为导向的保险服务和寿险业科学发展的转变。     

对我国保险代理人管理体制的思考

我国保险代理人管理体制是从1992开始建立的,保险公司设立专门的推销本公司保险产品的保险营销部,招收保险营销员并与其签订代理合同,按营销业务支付佣金,保险公司对其代理人进行集中考勤并提供业务培训.目前依靠营销员展业已经成为我国寿险公司的主要展业方式.2003年底,我国共有保险营销员128万余人,保险营销员当年实现保费收入1613亿元,占全国总保费收入的42%.