国内企业,请步出质量体系认证的误区

“你们企业通过质量体系认证了吗？”如今,无论与外商还是国内企业打交道,你都会时常听到这句话。仿佛一夜之间,“质量体系认证”成了企业和消费者关注的话题。但是,在如何认识质量体系认证和如何获取质量体系认证的问题上,一些企业出现理解和操作上的差异,自觉或不...     

企业的管理与发展同ISO9000质量体系认证的必然联系

作为国民经济中的一个重要支柱产业——印刷业。有其自身的特点和发展史。在华夏五千年的文明史中,作为印刷业的始祖,中国的毕升早在此1000多年前就发明了活字印刷．开创了印刷业的先河。     

写给企业最高管理者（之一）

“任何一样国外的好东西，引入进来都会变味”，这可能是许多企业管理者对眼下“ ISO9000热”的看法。建立一套行之有效的管理体系是企业的一件大事，那么， ISO9000究竟为什么会在我国企业界造成今天下场，各种原因虽然很多，但如果我们站在企业最高管理者的角度来看待这个问题，建立 ISO9000质量管理体系的意义就不会局限于取得证书。源于国际贸易技术壁垒的 ISO9000虽然是一个最低门槛的准入证，但决不是一个低标准的管理技术。 　　下面我们先对准备建立 ISO9000： 2000版质量管理体系的企业最高管理者提供一个参考思路。 　　　…     

我国企业建立健全质量体系的对策

我国自1978年开始宣传贯彻全面质量管理以来，在一定程度的行政干预下，产品质量有了一定的提高，但由于认识上的片面性，使得效果不尽如人意。1987年国际标准化组织颁布了ISO9000族认证标准，全世界正形成质量体系认证热，这对于企业加强质量管理、提高产品质量无疑有重要作用。但不少企业只是为了获证而被动地去贯彻标准，使贯彻标准活动往往流于形式；还有些企业误认为取得ISO9000认证后就可高枕无忧，而不及时按ISO9004。＊标准要求完善质量体系，使企业仍旧存在着许多薄弱环节；另外，一些社会宣传和认证机构的误导作用，也影响了质量体系的正确完善。鉴此，本文试图利用系统工程原理来探讨完善质量体系的基本方法和程序，促使企业以TQC和ISO9000标准为依托，建立起有效的质量体系，并通过不断地完善和改进，真正达到提高产品质量的目标。     

能带来生意的ISO9000

先说一个刀具的故事，我的朋友也是一位质量管理体系咨询师，最近他告诉我手里有一个项目非常的“急”，老板总催说他要快点。为什么？这老板开的是一家刀具厂，专为欧洲的一些客户定制西式厨房用刀具，刀具做得非常的精美，订单也多多的。每年总是顾客盈门，巧的是在这家厂的前面也有一家刀具厂，而且门面就在这家厂的必比之路上，论规模和生产技术、品种都及不上这家厂，以前两家厂倒也是相安无事。量半年前那家小厂率先通过了ISO9000的认证，并以此为内容做了一个大大的广告牌。从此以后，后面的这家厂就有点烦，每每他们自己的客户来厂里谈完生意后常常会提出想去前面那家厂看看的要求，理由就是那家厂有这么一块大广告，而这家厂还没有。渐渐的，他的客户还真成了前面那家厂的“上帝”。所以老板就盯着他要他策咨询，让他愈早拿证书愈好，以尽快收复失地。这个故事好有一比，就是一个满腹经纶的自学成材给一个手执凭但才识未必佳的毕业生抢了职位，徒叹无奈。猛醒之下，决定亡羊补牢，立马补一张证书。那么这到底是一张什么样的证书，又有些什么样的作用呢？     

质量管理新原则——2000版ISO9000族标准更上层楼

ISO9000族标准在1987年首次颁布,受到普遍的欢迎,60多个国家等同使用,该体系认证事业随之蓬勃发展,至今全球各体系认证机构已发证书约30万张.     

企业实施2000版ISO9000族标准初探

国际标准化组织在发布和修订国家标准时规定，ISO标准每隔五年必须重新审核一次，做为其中一族的SIO9000族标准的现行有效版本是1994版，因此，1999年国际标准化组织对1994版标准进行修订，目前已尼发布了国际标准化草案ISO／FDIS9000，ISO／FDIS9001和ISO／FDIS9004，2000版，ISO9000，ISO9001和SIO9004计划于2001年正式分布实施，现将ISO／DIS9000族标准进行说明，以便以已经实施或即将实施ISO9000族标准的组织对2000版标准有更好的理解与应用。     

在不断创新中发展壮大——滦县在全国率先通过发展环境ISO9001质量体系认证的启示

2005年12月14日至16日，国家质量认证中心专家组对滦县发展环境ISO9001质量体系组织了现场审核认证。12月29日，国家质量认证中心制发了滦县发展环境ISO9001质量体系认证证书。此次通过发展环境建设ISO9001质量体系认证，使滦县成为了全国首家将县域发展环境导入并通过ISO9001质量体系认证的县级政府，标志着滦县的发展环境日趋规范化、制度化，更具科学性和可操作性，也标志着滦县发展环境建设工作步入了一个崭新的阶段。     

浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

ISO9001质量管理体系认证作为一种国际通用的认证标准,可以为企业的发展提供重要的参考,对于加强企业产品的核心竞争力,提升企业品牌效应,提高企业科技水平,强化企业服务意识,促进企业的国际化发展具有积极影响。企业要充分认识ISO9001质量管理体系认证的重要作用,提高企业的管理水平,加强企业的内部控制制度,为企业的良性发展提供保障。     

企业体系认证服务工作面面观

当前,我国中小企业正进入一个由量的扩张为主向质的提高为主的转变,由速度效益型向质量效益型转变的新阶段,这要求其内部管理走向规范化、法制化,从"人治"转向"法治"。采用国际标准,推行体系认证制度,正是中小企业实现这一转变的一条重要途径。ISO9000、ISO14000和OHSMS18000等国际标准在中国经过10多年的宣传和贯彻实施,截止到2004年6月30日,全国有116 800多家企业取得了ISO9000认证证书,有6 500多家企业取得了ISO14000认证证书,有2100多家企业取得了OHSMS18000认证证书。当然也应看到,目前体系认证在中国推进的结果与我们庞大的企业群体相比还是一个很小的数字,但短短几年就取得这么大的进展,确实是一个很了不起的成绩。它意味着GB/T19000—ISO9000等系列标准已为我国越来越多的企业所接受,意味着我们的企业在走向国际市场,意味着体系认证在中国发展的前景令人乐观。同时,我们也应该看到,企业在如何做好体系认证工作中尚缺乏专门的知识,急需提供各种指导,江苏省生产力促进中心长期以来为企业提供体系认证前的各种指导服务,帮企业做好认证前的各项准备工作,受到了企业的好评,并积累了较多的经验。本文专为企业讲讲搞好体系认证应注意的问题。     

企业应步出质量认证的误区

一、要步出全盘否定过去所构建的质量体系的误区。一些企业对质量认证体系不够了解，以为企业在认证前根本不存在质全体系，必须请专家来重新构建一个质量体系；对过去采用等同的国际标准建立起来的基本条件，存有疑虑，甚至否定。其实，每个企业从产品开发到投放市场，只要能正常运转，客观上就存在一个质量体系，有的企业质量保证能力已达到相当高的水准，只是我国绝大多数企业，其现有体系中或尚有许多不完善的地方，或没有形成体系文件。推行ISOg000标准使原有的体系更规范、更健全、更系统、更完善，改变以往零打碎敲的做法，代之以…